大连市民买澳州龙虾遇“冒牌货”,新长兴市场这样说……

近日,大连市民刘女士在新长兴市场购买龙虾时,想买澳州龙虾,但买回的却是墨西哥龙虾。刘女士认为,这是市场以次充好,忽悠消费者。

大连新长兴市场

据刘女士介绍,11月8日那天,她要宴请宾客,考虑到宾客的身份,打算到新长兴市场买一条龙虾撑撑席面。她对龙虾的了解也不太多,只大概了解到现在上点档次的龙虾当属澳龙,活澳龙市场售价大概在500元/斤左右。刘女士下午来到市场,买完螃蟹等海鲜之后,询问哪家商铺有卖澳龙的。经销售员引荐,找到一家名叫叶红云的海鲜店铺。经简单询问后,叶红云销售人员挑出一条三四斤重,不太兴奋,濒死的龙虾。刘女士觉得刚死的海鲜,肉质还保持着新鲜,但价格比活海鲜就会便宜许多。销售人员更直接给出了不到400元/斤的低价。刘女士以为自己捡到便宜,便兴冲冲掏钱买下这条龙虾。

“回家后,我把这龙虾做成了龙虾刺身。制作过程中,我就觉得这条龙虾肉质发黄,好像跟自己之前见过的不太一样,闻起来味道上也不相同。但由于实在不懂龙虾,以为是自己少见多怪。”刘女士说。

但刘女士精心准备的这道大菜,却在餐桌上遭到了冷遇。这也让刘女士感到非常没有面子。

“客人夹起一片龙虾肉,闻了一闻,就把肉片放到一旁碟子中,整个晚宴再一口未动这个龙虾。”刘女士说。

刘女士通过自己上网查询,以及询问较懂龙虾的朋友,才知道自己所购龙虾更接近一种产于墨西哥的断沟龙虾,而非传说中的澳龙。而且这种龙虾的市场价格也就在每斤两百元左右。

“我又来到买龙虾的那家叶红云海鲜店铺与销售人员对质,销售人员还硬说,这种龙虾是红龙,也是澳龙的一种。”刘女士说。

刘女士十分生气,本以为买龙虾时,销售人员办事敞亮,是自己捡了个便宜,结果却出现这个问题。自己为买这个龙虾已经花了冤枉钱,难道还要再花一份钱找一个什么权威机构来证明这个龙虾不是澳龙?而且不管是不是澳龙,这个龙虾市场价格也就在200元/斤左右,可卖给自己的这只居然将近400元/斤,翻了将近一倍的价格买龙虾这事就没有个说法么?

对于刘女士遇到的问题,11月9日下午,二三里资讯电话联系到该市场一位经理。对方表示,已经对刘女士和商铺之间的争执进行了调解,但刘女士不接受调解结果。

“我们反复听了刘女士购买龙虾时的监控视频,确定叶红云的员工在卖给她龙虾时,是明确说了这是红龙的。当时店里现存的澳龙个头都太小,刘女士不满意。于是销售员向她推荐了红龙,刘女士知道这是红龙,也接受了。”经理说。

经理表示,经过调解,商贩同意赔偿刘女士1500元钱。但刘女士不同意,自己走了。

对于这位负责人说法,刘女士表示不能接受。

刘女士说:“当时销售员是看我不懂龙虾,用这些名目来忽悠我。而实际上,商家出示的进货单上,写的是墨西哥龙虾,根本不是澳龙。这就是欺骗。”

对于赔偿1500元的调解结果,刘女士表示她是接受的,但商铺很不情愿返还这1500元钱,磨磨唧唧一下午两个多小时,商贩这1500元钱也没有掏出来。所以刘女士才愤而离去。

对于刘女士在长兴市场购买龙虾时,遇到被商贩以次充好的情况,辽宁知泰律师事务所作出如下法律意见:

新长兴市场海鲜摊主以远低于澳龙市场价的其他品种龙虾冒充澳龙,且按澳龙市场价销售。从而使消费者产生错误认识,该行为有构成欺诈嫌疑。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

(华商报记者

张海舟)

【快递动起来 我市有序恢复快递配送】“我的快递在哪里?什么时候能配送?‘双十一’买的东西,还能不能正常收货?”近日,快递配送成为市民较为关心的话题。

记者了解到,随着我市生活秩序逐步恢复正常,快递小哥忙碌的身影奔走在市区的大街小巷,他们将近期因疫情防控原因积压的快递尽快配送至市民手中,我市快递配送业务正有序恢复正常。

快递业务有序恢复
在包头市昆区邮件处理中心,工作人员正在进行消杀工作,将积压的快递进行分拣。在一眼望不到头的运输传送带上,各地区、各种形状包装的快递正在等待智能分类,力争以最快的速度恢复生产物资正常配送,保障市民生活需要。

据包头市邮政分公司总经理方冬介绍,目前该公司正全力处理积压的7.5万件快递。“我们向市邮政管理局进行复工复产情况报备,昆区商务局派专人于3日上午实地对处理中心全面恢复生产进行了检查验收,同意复工。包头市邮件处理中心从4日起逐步有序恢复生产。”方冬说。

截至目前,市邮政公司十个旗县区网点,除石拐区外,其他旗县区已实现全面复工。

在昆区民族西路的顺丰快递门店,运输货车抵达网点后,只见司机仍待在驾驶室内等候,几名快递员拿着喷雾器对货车进行消毒,包括车轮、车身以及驾驶室外侧等处,都按照工作流程一一操作完成。随后,快递员打开车厢进行消杀工作,喷雾器里喷出细雾般的消毒水,车厢内的快件一一消杀后才被卸到网点。

快件进入网点以后,快递小哥开始分拣各自负责的快件。配送前快递公司工作人员还会对快递三轮车消杀,才将已消毒好的快递装车。随后,他们与客户逐一联系,将快件无接触式配送给市民。

“我们按照‘人、物、环境同防’的原则,严格执行疫情防控相关要求,每天安排专人对所有收发快递、场地、设备、车辆进行不定时消杀,常态化加强员工疫情防控管理,做好员工的健康监测,最大限度降低疫情传播风险。”包头顺丰快递负责人周丹说。

无接触派件保安全
8日上午九点,邮政快递员任玉良在昆区邮件处理中心分拣完快递后,便拉着一车快递开始了一天的配送工作。

“我的配送范围主要以昆区为主,在进入小区、办公楼都会配合防疫要求进行扫码测温工作。我们会提前与用户取得联系,根据用户实际情况和需求进行派件。目前主要以无接触派件为主,会更加安全。”任玉良说。

在电话联系客户后,任玉良将需要放入快递柜、门房的快递消杀整理放好,期间电话响个不停。任玉良介绍,他每天都会接到很多用户电话。“用户在接到配送信息后,就会打电话过来询问什么时候能配送到,尤其最近‘双十一’以及随着春节的临近,快递量会激增,我们在确保安全的同时,会迅速将快件送到用户手中。”

据了解,为了保证每一个快递包裹安全及时地投递到市民手中,每件包裹从网点卸货、分拣派送、转运各快递网点,最后到市民手中,至少会进行三次以上消毒,同时做到专人专区配送,确保疫情防控有源可溯。揽收一线从业人员都持24小时核酸阴性证明、佩戴口罩、做好个人防护,按照社区要求,进行快递配送服务。

“我们也建议广大用户,在拿到快递之后不要立即拆开,先自行消杀一遍,放置两天之后再打开会更加安全,拆封后做好手部清洗和消毒再取出物品。”方冬说。(记者 樊佳疑)

【快递动起来 我市有序恢复快递配送】#包头#

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“我们也建议广大用户,在拿到快递之后不要立即拆开,先自行消杀一遍,放置两天之后再打开会更加安全,拆封后做好手部清洗和消毒再取出物品。”方冬说。
(记者:樊佳疑)


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