#济宁# [已评价] 泗水县圣源热力公司坑人
尊敬的领导您好，我是泗水县龙城华府的居民。到目前，我们龙城华府暖气还是冰凉。给热力公司片区经理唐经理打电话显示关机。给热力公司服务电话4228566打电话被告知，龙城片区管网检修。2022年11月8日，泗水县人民政府发布公告，自11月9日零时起正式供暖。没想到泗水县圣源热力公司这时候开始检修管网，闲了多半年了，每年一到供暖就检修，不明白这是什么操作。张文玉董事长在位的时候，人家夏天检修，冬天供暖以后从来就没有停过暖，不明白，现在的这位领导是怎么想的，不供暖不维修，不供暖不检修。希望有关部门给个确切的答复，尽快给我们老百姓供暖。
已受理泗水县政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：泗水县政府 [2022-11-11 16:10:32]回复如下：
圣源热电公司回复：经工作人员核实，龙城华府小区为去年新上房小区，2021-2022年度供暖季实际用热户数为140余户，用热率9%，根据《山东省供热条例》小区用热户数达到60%方可供热，由于供热关系到民生需求，公司根据具体情况对该小区降低“用热率”门槛，最大程度满足该小区群众用热需求，按时供暖。今年根据泗水县统一要求，龙城华府小区于11月9日零时开始供暖，目前龙城华府小区用热缴费用户617户，用热率不足40%，小区内换热站设备均运行正常，二网运行参数地暖33度，相邻小区佳合玫瑰园二网运行参数33度，泗水县城区集中供热参数地暖33度，暖气片39度，各小区供热参数均一致。
公司为确保2022-2023年度供暖季安全、优质、高效、平稳运行，保障居民供暖权益，提早准备，超前谋划，各项供暖期前准备工作均有条不紊的完成：
1、2021-2022年度供暖季结束后立即开展了为期4个月的“冬病夏治”工作，各类供热设施设备展开“拉网式”隐患排查，全面检修供热系统，共计完成32个换热站的换热器清洗，更换焊接阀门584个、排气阀177个、锁闭阀1649个，更换腐蚀老化严重的管道1140米，加装大型分段阀20个。
2、公司9月开始对供热二网管道进行注水打压试验，对供热一网管道进行注水打压消缺，认真细致对每一段进行排查，10月初完成供热二网管道进行注水打压试验，共计维修小区漏点33处。
3、公司9月中旬开始对供热一网管道进行注水打压消缺，共计维修一网漏点14处。
由于目前是供热初期调整阶段，温度会逐步提升，公司会根据天气的变化调整供热参数，保障居民正常供暖。
网友未提供具体联系方式及住址，工作人员无法入户查看其室内供热管道运行不佳的具体原因，建议提供实名制网友信息，便于直接联系。也可直接拨打我公司的服务热线：4228066、4228366、4228566，便于我公司一对一提供服务，协助用户解决问题。

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济南路与菏泽路交汇处安泰荣域世嘉写字楼507室

【#济宁# 泗水县圣源热力公司坑人】
尊敬的领导您好，我是泗水县龙城华府的居民。到目前，我们龙城华府暖气还是冰凉。给热力公司片区经理唐经理打电话显示关机。给热力公司服务电话4228566打电话被告知，龙城片区管网检修。2022年11月8日，泗水县人民政府发布公告，自11月9日零时起正式供暖。没想到泗水县圣源热力公司这时候开始检修管网，闲了多半年了，每年一到供暖就检修，不明白这是什么操作。张文玉董事长在位的时候，人家夏天检修，冬天供暖以后从来就没有停过暖，不明白，现在的这位领导是怎么想的，不供暖不维修，不供暖不检修。希望有关部门给个确切的答复，尽快给我们老百姓供暖。
已受理泗水县政府
您好，关于您关注的问题，处理部门：泗水县政府 [2022-11-11 16:10:32]回复如下：
圣源热电公司回复：经工作人员核实，龙城华府小区为去年新上房小区，2021-2022年度供暖季实际用热户数为140余户，用热率9%，根据《山东省供热条例》小区用热户数达到60%方可供热，由于供热关系到民生需求，公司根据具体情况对该小区降低“用热率”门槛，最大程度满足该小区群众用热需求，按时供暖。今年根据泗水县统一要求，龙城华府小区于11月9日零时开始供暖，目前龙城华府小区用热缴费用户617户，用热率不足40%，小区内换热站设备均运行正常，二网运行参数地暖33度，相邻小区佳合玫瑰园二网运行参数33度，泗水县城区集中供热参数地暖33度，暖气片39度，各小区供热参数均一致。
公司为确保2022-2023年度供暖季安全、优质、高效、平稳运行，保障居民供暖权益，提早准备，超前谋划，各项供暖期前准备工作均有条不紊的完成：
1、2021-2022年度供暖季结束后立即开展了为期4个月的“冬病夏治”工作，各类供热设施设备展开“拉网式”隐患排查，全面检修供热系统，共计完成32个换热站的换热器清洗，更换焊接阀门584个、排气阀177个、锁闭阀1649个，更换腐蚀老化严重的管道1140米，加装大型分段阀20个。
2、公司9月开始对供热二网管道进行注水打压试验，对供热一网管道进行注水打压消缺，认真细致对每一段进行排查，10月初完成供热二网管道进行注水打压试验，共计维修小区漏点33处。
3、公司9月中旬开始对供热一网管道进行注水打压消缺，共计维修一网漏点14处。
由于目前是供热初期调整阶段，温度会逐步提升，公司会根据天气的变化调整供热参数，保障居民正常供暖。
网友未提供具体联系方式及住址，工作人员无法入户查看其室内供热管道运行不佳的具体原因，建议提供实名制网友信息，便于直接联系。也可直接拨打我公司的服务热线：4228066、4228366、4228566，便于我公司一对一提供服务，协助用户解决问题。