四川成都，发生了一件让人大跌眼镜的事情，郑大哥自带一瓶红酒与家人共进晚餐，服务员说要交两百元的开瓶费，邓先生却发现这瓶红酒可以用手拧开，但却要收两百元的费用，郑先生不能接受，于是向市局举报。
郑大哥已经很长时间没有和家人出去吃顿饭了，他今天心情不错，就打算带着一家人出去玩一玩，临走的时候，还顺手拿了一瓶红酒。
郑大哥经过深思熟虑，最终还是选择了一家高档餐厅，这也是他最看重的地方。
一家人跟着服务员找了个僻静的地方坐下，导购员见郑先生端着一瓶红酒走了进来，便说要再交两百块钱。
不过，当服务员端着一个开瓶器走过来的时候，郑大哥却意外地发现，这瓶酒竟然可以用手打开，所以，他就自己打开了。
郑大哥本以为两百块的开瓶费可以免了，但没过多久，经理就来告诉郑先生，他们用的是酒店提供的红酒，需要额外支付两百元的使用费。
郑大哥有些疑惑，没交钱就收了红酒的使用费，如果自己拿了杯子，会不会要了桌子和椅子的钱？
郑大哥可不想因为这两百块钱而影响自己的好心情，他也懒得和老板计较，直接就把钱给了。
第二天，郑大哥拿出了一份收据，上面写着两百块钱，15%的服务费，一共是一千两百零七块四毛钱。
郑大哥百思不得其解，既然工作人员不为客人服务，那么她为什么要来这里工作？
既然已收取百分之十五的服务费，那为什么要收费二百元？郑先生觉得，这两百块钱应该是使用红酒杯的钱，于是他就去找了市监督局。
市监督局在接到郑先生的投诉后，特意找人去查了一下，结果发现，这家店的菜单上的确写着要收15%的手续费，但没有标明开瓶费和红酒的使用费。
服务员说，因为郑先生是自己买的，而且要用郑先生的杯子，所以要收一笔手续费。
在被询问200块钱的时候，工作人员不知道该怎么回答。
餐厅的负责人也说了，他们店里没有开瓶费，也没有红酒杯的使用费，至于价格上的杂项，为什么没有在菜单上注明，负责人也没有直接回答，只说要查一查郑先生的帐。
经调查和取证后，该商店被责令进行整改，并要求所有的收费项目都要明码标价。而郑先生当天所花的一千两百零七块四毛，一分不少的还给了郑先生。
1、从法律上来说，郑先生在餐厅吃饭，是有权利知道他的服务的。
《消费者权益保护法》第8条规定，消费者有权知道其购买、使用的商品和接受的服务的事实。消费者在服务内容、规格、费用等方面，有权按服务的不同状况向经营者提出请求。
而且，在菜单上并没有标明开瓶费和红酒的使用费，所以，按照这一法律，郑先生的权利受到了侵害。
2 《价格法》第13条规定，服务提供者应当在服务项目、收费标准等方面，依照物价管理机关的规定，明码标价。
经营者不能在标价以外的地方收取未注明的费用。
至于开瓶费、酒杯使用费、开瓶费和其他杂七杂八的东西，店家并没有对这些收费项目进行明码标价，因此，根据这项规定，郑先生是不能收取这笔费用的。
3、根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，对违反本条例的经营者，经举报、查证属实，可以处以三倍以下的违法所得，最高不超过三万元；没有违法行为的，处以不超过10,000元的罚款。
由于商家没有明码标价，这是对郑先生知情权的侵害，所以，根据该法律，商家最少也要处以一万元的罚款。
我们出去吃饭，要仔细看一下价目表，如果发现有什么不合格的商品，我们可以不给钱，也可以用法律来维护自己的权利。”
最后，大家有没有遇到过郑先生遇到的这种事情？又是如何看待这件事情的呢？
郑大哥已经很长时间没有和家人出去吃顿饭了，他今天心情不错，就打算带着一家人出去玩一玩，临走的时候，还顺手拿了一瓶红酒。
郑大哥经过深思熟虑，最终还是选择了一家高档餐厅，这也是他最看重的地方。
一家人跟着服务员找了个僻静的地方坐下，导购员见郑先生端着一瓶红酒走了进来，便说要再交两百块钱。
不过，当服务员端着一个开瓶器走过来的时候，郑大哥却意外地发现，这瓶酒竟然可以用手打开，所以，他就自己打开了。
郑大哥本以为两百块的开瓶费可以免了，但没过多久，经理就来告诉郑先生，他们用的是酒店提供的红酒，需要额外支付两百元的使用费。
郑大哥有些疑惑，没交钱就收了红酒的使用费，如果自己拿了杯子，会不会要了桌子和椅子的钱？
郑大哥可不想因为这两百块钱而影响自己的好心情，他也懒得和老板计较，直接就把钱给了。
第二天，郑大哥拿出了一份收据，上面写着两百块钱，15%的服务费，一共是一千两百零七块四毛钱。
郑大哥百思不得其解，既然工作人员不为客人服务，那么她为什么要来这里工作？
既然已收取百分之十五的服务费，那为什么要收费二百元？郑先生觉得，这两百块钱应该是使用红酒杯的钱，于是他就去找了市监督局。
市监督局在接到郑先生的投诉后，特意找人去查了一下，结果发现，这家店的菜单上的确写着要收15%的手续费，但没有标明开瓶费和红酒的使用费。
服务员说，因为郑先生是自己买的，而且要用郑先生的杯子，所以要收一笔手续费。
在被询问200块钱的时候，工作人员不知道该怎么回答。
餐厅的负责人也说了，他们店里没有开瓶费，也没有红酒杯的使用费，至于价格上的杂项，为什么没有在菜单上注明，负责人也没有直接回答，只说要查一查郑先生的帐。
经调查和取证后，该商店被责令进行整改，并要求所有的收费项目都要明码标价。而郑先生当天所花的一千两百零七块四毛，一分不少的还给了郑先生。
1、从法律上来说，郑先生在餐厅吃饭，是有权利知道他的服务的。
《消费者权益保护法》第8条规定，消费者有权知道其购买、使用的商品和接受的服务的事实。消费者在服务内容、规格、费用等方面，有权按服务的不同状况向经营者提出请求。
而且，在菜单上并没有标明开瓶费和红酒的使用费，所以，按照这一法律，郑先生的权利受到了侵害。
2 《价格法》第13条规定，服务提供者应当在服务项目、收费标准等方面，依照物价管理机关的规定，明码标价。
经营者不能在标价以外的地方收取未注明的费用。
至于开瓶费、酒杯使用费、开瓶费和其他杂七杂八的东西，店家并没有对这些收费项目进行明码标价，因此，根据这项规定，郑先生是不能收取这笔费用的。
3、根据《侵害消费者权益行为处罚办法》，对违反本条例的经营者，经举报、查证属实，可以处以三倍以下的违法所得，最高不超过三万元；没有违法行为的，处以不超过10,000元的罚款。
由于商家没有明码标价，这是对郑先生知情权的侵害，所以，根据该法律，商家最少也要处以一万元的罚款。
我们出去吃饭，要仔细看一下价目表，如果发现有什么不合格的商品，我们可以不给钱，也可以用法律来维护自己的权利。”
最后，大家有没有遇到过郑先生遇到的这种事情？又是如何看待这件事情的呢？
现在的客户是真的没素质
中午一点说要去量房 自己和同事说是二期几栋几零几 我到门口了 发现已经装修完 打电话问又说是一期 我又赶紧赶到一期去 到一期门口了说让我别去了 现在赶着要给他的客户说合同
说让我拿着别的公司的量房图放框
一期和二期相差有一千多米
拿到的量房图我真的是无力吐槽 这是同一个户型吗
中午一点说要去量房 自己和同事说是二期几栋几零几 我到门口了 发现已经装修完 打电话问又说是一期 我又赶紧赶到一期去 到一期门口了说让我别去了 现在赶着要给他的客户说合同
说让我拿着别的公司的量房图放框
一期和二期相差有一千多米
拿到的量房图我真的是无力吐槽 这是同一个户型吗
开学前的日子｜
跟妈咪大清仓购物只因得到了一张一千块的消费卷；因为那段时间很想喝黑加仑 然后购物的时候妈咪就说买瓶黑加仑自己回家调还买了两瓶气泡水。借机存一些想买的物品；收拾房间清理出来了两大袋垃圾 和一些照片及一堆回忆；一些零零碎碎的小吃日常真的就是管不住嘴 嘴馋吖；外婆家小孩子生日真的很爱烧烤 ；一年里不知道要炫多少个蛋糕 家里断断续续的有人生日；新家的庆祝仪式；自己尝试煮过桥米线 云南买回来的感觉还可以（就是不知道为什么每次我煮东西的时候吃都是冷的）；表姐送的台灯说是晚上睡觉的时候可以照灯还可以更好的入睡 有香味；收拾东西的时候清理出来的一些初中时候买的化妆品真的要笑死 当时买的巨贵还没怎么用过 但是都已经过期了；做的指甲三个星期就掉没了 这次的指甲做得很亏 但确实挺好看的；这个手机贴膜还以为是膜的问题 后面发现原来是手机壳的问题压到了那个膜 导致起泡 我就把这个手机壳给换了 但是他真的很好看呀这个（ 好运连连）；侄子长大了好欣慰啊 居然主动的问我要吃什么给我烤 烤了一对鸡翅 超级好吃 后面还给我弄了烤肠 没想到的是他居然能坐住 超级热那个火炉旁边而且他坐得有点近很热 但是他还是坚持给我烤完了 中途也一直喊他去洗脸热得跟红苹果一样；一些碎片：没想到开闪光灯拍这个湖居然有这么多小鱼冒出来 、想拍很唯美的湖边灯但是没拍出来、只要认真生活会发现处处都有彩虹、真的很爱买很多乱七八糟的手机壳、开学前去剪头发跟理发师说剪一点点就好了 剪太多我可是会哭的 因为没戴眼镜我拿手机放大往地上一看 我要笑死了真的就是一点点 他说你不是说一点点吗真的就一点点我可怕女人哭了 然后就让他再给我剪短了一点 但是感觉也没什么区别 遇见的第一个能笑着走出来的理发师；结束暑假假期！
跟妈咪大清仓购物只因得到了一张一千块的消费卷；因为那段时间很想喝黑加仑 然后购物的时候妈咪就说买瓶黑加仑自己回家调还买了两瓶气泡水。借机存一些想买的物品；收拾房间清理出来了两大袋垃圾 和一些照片及一堆回忆；一些零零碎碎的小吃日常真的就是管不住嘴 嘴馋吖；外婆家小孩子生日真的很爱烧烤 ；一年里不知道要炫多少个蛋糕 家里断断续续的有人生日；新家的庆祝仪式；自己尝试煮过桥米线 云南买回来的感觉还可以（就是不知道为什么每次我煮东西的时候吃都是冷的）；表姐送的台灯说是晚上睡觉的时候可以照灯还可以更好的入睡 有香味；收拾东西的时候清理出来的一些初中时候买的化妆品真的要笑死 当时买的巨贵还没怎么用过 但是都已经过期了；做的指甲三个星期就掉没了 这次的指甲做得很亏 但确实挺好看的；这个手机贴膜还以为是膜的问题 后面发现原来是手机壳的问题压到了那个膜 导致起泡 我就把这个手机壳给换了 但是他真的很好看呀这个（ 好运连连）；侄子长大了好欣慰啊 居然主动的问我要吃什么给我烤 烤了一对鸡翅 超级好吃 后面还给我弄了烤肠 没想到的是他居然能坐住 超级热那个火炉旁边而且他坐得有点近很热 但是他还是坚持给我烤完了 中途也一直喊他去洗脸热得跟红苹果一样；一些碎片：没想到开闪光灯拍这个湖居然有这么多小鱼冒出来 、想拍很唯美的湖边灯但是没拍出来、只要认真生活会发现处处都有彩虹、真的很爱买很多乱七八糟的手机壳、开学前去剪头发跟理发师说剪一点点就好了 剪太多我可是会哭的 因为没戴眼镜我拿手机放大往地上一看 我要笑死了真的就是一点点 他说你不是说一点点吗真的就一点点我可怕女人哭了 然后就让他再给我剪短了一点 但是感觉也没什么区别 遇见的第一个能笑着走出来的理发师；结束暑假假期！
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