非暴力沟通第十章第三节【暴力的种子】
【下文是我在瑞士监狱中与约翰的谈话记录。 我想借助它来说明区分外在刺激与内在原因的实际意义。
约翰:“三个星期前,我向监狱的官员提出了一个请求,至今他们仍没有反馈。”
马歇尔:“发生这个事情后,为什么你会生气呢?”
约翰:“我刚才已经和你说了,我生气是因为他们没有回应我的请求。”
马歇尔:“等一下。在你说’我生气是因为他们……‘时,停下来想想,你和自己说是什么让你生气了?”
约翰:“我没和自己说什么。”
马歇尔:“好,现在停下来,好好体会一下你的心情和想法。”
约翰:(沉默了片刻,然后说)“我告诉自己,他们一点都不尊重人,他们冷漠无情,只在乎自己的利益。他们真是一群混蛋……”
马歌尔:“谢谢。这足够了。现在你知道自己为什么生气了吗?是因为这些想法吗?”
约翰:“但是,这样想有什么不对?”
马歇尔:“我不是说你这样想有什么不对。我也没有说,你不该说他们冷漠无情、自私⋯⋯。但是,这样的想法让你很生气。想想,你有什么需要,‘在此时此刻,你需要什么?’”
约翰:(沉默了很久,然后说)“马歇尔,我需要他们让我去参加那些培训。如果我无法参加那些培训,出狱后,我还会再进来的。”
马歇尔:“现在你把注意力放在了你的需要上。你是什么样的心情?”
约翰:“害怕。”
马歇尔:“现在,假定你是监狱的官员,而我是犯人。如果我把你看作是冷漠无情的官僚,即使我没有当面指责你,那样的想法也会通过眼神流露出来。如果我和你说“我真的很需要那些培训,如果无法接受培训,我担心我迟早还会被送进监狱⋯‘与把你看作是冷漠无情的官僚相比,哪种方式更可能使我的愿望得到满足呢?”
(约翰眼睛直盯着地板,沉默不语。)
马歇尔:“嘿,伙计,在想些什么?”
约翰:“说不出口。”
三个小时后,约翰过来和我说,“马歇尔,我真希望,你两年前就和我说你早上的那番话,那样,我就不会杀了我最好的朋友。”
如果人们认为自己的痛苦是由其他人造成的,并认为那些人应该受到谴责或惩罚,那么,就像这位年轻的囚犯那样,他们播下了暴力的
种子。
有一次,我发现我的小儿子从他姐姐的房间拿走了五十美分。我问他:“布莱特,你问过姐姐了吗?”“我没有拿她的钱。”他答道。这时,我想到那四种选择。我可以说他撒谎或说他不尊重我,可是指责一个人,往往使我们的愿望更难得到满足。然而,如果我用心体会他的感受
和需要,或直接表达我的感受和需要,我的需要就较有可能得到满足。
作出选择后,我表达自己的方式,更多的是通过行动而非语言。我倾听他的感受—他感到害怕,他的需要是保护自己避免受到惩罚。通过体会他的感受和需要,我们的感情加深了,这样,我们就能使双方的需要都得到满足。然而,如果在和他说话时,我已经把他看作是不诚实的孩子—不管有没有说出来,他一般就会由于害怕而不敢说出事实。换一句话说,如果把他人看作是说谎的人,那么,这种看法很可能就会成为预言。如果知道说出事实会受到惩罚,为什么还要说出事实呢?
如果我们满脑子是非对错,把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人,那么,我们就很难与他们建立良好的关系。例如,为了保护环境,我们和一个大公司的总经理说:“你知道,你们是名副其实的地球杀手,你们不能再这样滥砍滥伐了!”很明显,以这样的方式去和他们沟通,很难得到积极的回应。在受到指责时,绝大多数人都无法把注意力放在对方的需要上。当然。指责他人有时可以使我们达到目的—出于害怕、内疚或惭愧,他们改变了自己的行为。
然而,以这样的方式来满足我们的需要,我们也是在使用暴力。为了解决眼前的问题,我们制造了新的问题。批评和指责使人倾向于自我保护并变得更有攻击性。这样,就长期而言,我们给自己增添了更多的麻烦。】
【下文是我在瑞士监狱中与约翰的谈话记录。 我想借助它来说明区分外在刺激与内在原因的实际意义。
约翰:“三个星期前,我向监狱的官员提出了一个请求,至今他们仍没有反馈。”
马歇尔:“发生这个事情后,为什么你会生气呢?”
约翰:“我刚才已经和你说了,我生气是因为他们没有回应我的请求。”
马歇尔:“等一下。在你说’我生气是因为他们……‘时,停下来想想,你和自己说是什么让你生气了?”
约翰:“我没和自己说什么。”
马歇尔:“好,现在停下来,好好体会一下你的心情和想法。”
约翰:(沉默了片刻,然后说)“我告诉自己,他们一点都不尊重人,他们冷漠无情,只在乎自己的利益。他们真是一群混蛋……”
马歌尔:“谢谢。这足够了。现在你知道自己为什么生气了吗?是因为这些想法吗?”
约翰:“但是,这样想有什么不对?”
马歇尔:“我不是说你这样想有什么不对。我也没有说,你不该说他们冷漠无情、自私⋯⋯。但是,这样的想法让你很生气。想想,你有什么需要,‘在此时此刻,你需要什么?’”
约翰:(沉默了很久,然后说)“马歇尔,我需要他们让我去参加那些培训。如果我无法参加那些培训,出狱后,我还会再进来的。”
马歇尔:“现在你把注意力放在了你的需要上。你是什么样的心情?”
约翰:“害怕。”
马歇尔:“现在,假定你是监狱的官员,而我是犯人。如果我把你看作是冷漠无情的官僚,即使我没有当面指责你,那样的想法也会通过眼神流露出来。如果我和你说“我真的很需要那些培训,如果无法接受培训,我担心我迟早还会被送进监狱⋯‘与把你看作是冷漠无情的官僚相比,哪种方式更可能使我的愿望得到满足呢?”
(约翰眼睛直盯着地板,沉默不语。)
马歇尔:“嘿,伙计,在想些什么?”
约翰:“说不出口。”
三个小时后,约翰过来和我说,“马歇尔,我真希望,你两年前就和我说你早上的那番话,那样,我就不会杀了我最好的朋友。”
如果人们认为自己的痛苦是由其他人造成的,并认为那些人应该受到谴责或惩罚,那么,就像这位年轻的囚犯那样,他们播下了暴力的
种子。
有一次,我发现我的小儿子从他姐姐的房间拿走了五十美分。我问他:“布莱特,你问过姐姐了吗?”“我没有拿她的钱。”他答道。这时,我想到那四种选择。我可以说他撒谎或说他不尊重我,可是指责一个人,往往使我们的愿望更难得到满足。然而,如果我用心体会他的感受
和需要,或直接表达我的感受和需要,我的需要就较有可能得到满足。
作出选择后,我表达自己的方式,更多的是通过行动而非语言。我倾听他的感受—他感到害怕,他的需要是保护自己避免受到惩罚。通过体会他的感受和需要,我们的感情加深了,这样,我们就能使双方的需要都得到满足。然而,如果在和他说话时,我已经把他看作是不诚实的孩子—不管有没有说出来,他一般就会由于害怕而不敢说出事实。换一句话说,如果把他人看作是说谎的人,那么,这种看法很可能就会成为预言。如果知道说出事实会受到惩罚,为什么还要说出事实呢?
如果我们满脑子是非对错,把某些人看作是贪婪的人、不负责任的人、骗子或其他类型的坏人,那么,我们就很难与他们建立良好的关系。例如,为了保护环境,我们和一个大公司的总经理说:“你知道,你们是名副其实的地球杀手,你们不能再这样滥砍滥伐了!”很明显,以这样的方式去和他们沟通,很难得到积极的回应。在受到指责时,绝大多数人都无法把注意力放在对方的需要上。当然。指责他人有时可以使我们达到目的—出于害怕、内疚或惭愧,他们改变了自己的行为。
然而,以这样的方式来满足我们的需要,我们也是在使用暴力。为了解决眼前的问题,我们制造了新的问题。批评和指责使人倾向于自我保护并变得更有攻击性。这样,就长期而言,我们给自己增添了更多的麻烦。】
因为我在群里发了这句话,楼下邻居加了柳狗(真的很有礼貌,他是个男生可能怕加女生不太好,在群里找到柳狗微信加的他。问我们现在有没有吃的,他家里东西多,需不需要帮助。这本来是很正常的邻里社交,但是!!!碰到了柳狗这个社恐患者,他噌一下把手机丢给我,让我回人家消息,我追着他满屋跑,他把自己锁在次卧里,等我回完了邻居的消息才出来!!!!真无语了
时间猝不及防的给我贴上了大龄剩女的标签~~我知道这一选择有太多的不确定,无论在哪可能都会有未知,但在银川至少稳定一些,这个选择可能会让我孤独终老,我不知道这样的选择到底值当不值当,到底是对是错,也想过就当赌一把,可是赌输了我又该怎么办,前怕狼后怕虎的东西太多,如果年轻5岁,如果是个男儿身,面对这选择我会义无反顾。也忽然间发现年轻真好,年轻就是资本[悲伤][悲伤][悲伤]
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