#墨家零售商[超话]#
微博@云居hw xy北顾绾
挂一个没有开箱视频还想让我补瑕的小姐姐@云居hw 刚开始我有事没给他发货而且很明确的说了没发货的原因到货了之后我说我有尾款要补让他提前确认一下也很愉快的确认了然后没有开箱视频让我退款的时候倒是很不爽的提了这两个事情 我主页甚至是我给你的贴纸都在提醒你让你拍开箱视频自己不拍还挂什么精神状态啊你@云居hw 自己没有开箱视频成了别人隐瞒瑕疵我不理解你@云居hw

谁说贵的东西就一定好？沈女士花17万多买的钻戒里面居然有一颗气泡，她感觉自己交了智商税。买之前工作人员告诉她这颗钻戒有多好多漂亮，可根本就没有告知过她这颗钻戒有瑕疵。她怒气冲冲的找到珠宝店要一个说法，可工作人员的解释让她目瞪口呆！

沈女士感觉自己被骗了。沈女士和丈夫结婚的时候，她丈夫送了一颗钻戒给她，因为当时经济条件有限，而现在条件好了，她就想要把这颗钻戒换的更大。

于是，她就在湖州太湖路的某珠宝店加钱换了新的，把之前1克拉的钻戒换了一枚2克拉的钻石戒指。这枚二克拉的戒指要170000多，而她原来的戒指是80000多，等于沈女士还要再付90000多，才换了新的戒指。

沈女士买了以后经常佩戴这枚钻戒，11月中旬，她把钻戒送到另一家门店清洗，可工作人员告诉她钻石内部靠近戒托的位置有一个气泡。

开始沈女士不相信，毕竟这么贵的钻戒怎么可能里面会有气泡呢？可她自己看了以后，这才大吃一惊，没想到自己的钻戒居然是个瑕疵品？

沈女士知道后很生气，去珠宝店质问工作人员为什么把有气泡的钻戒卖给她？可工作人员说：“纯 天 然的东西就是万物造的，它都会有瑕疵的，你180000买到的就是这种品质，你想要更好的钻，那就要更贵。”

沈女士听后非常的气愤，她说：“我既然愿意花18万多去买，我肯定是想要好的东西，你拿一个瑕疵品卖给我，这算是什么意思？你从来没跟我讲过这个钻里面有气泡和瑕疵的，你要是事前告诉我这个钻是肉眼可见的瑕疵，我当初可以选择不买，对吧？”

工作人员说：“你之前选钻石的时候，我就已经告知过你钻石的等级，你这个等级的钻石它就是有瑕疵。”

沈女士说：“你跟我说什么等级，我又不懂，你为什么不跟我说里面有气泡，你跟我说有气泡我就不要了，反正这钻戒我不能要。要么你们给我退钱，要么给我换…”

我认为这件事情上珠宝店存在明显的过错，不能对客户隐瞒商品的瑕疵。消费者在购买商品的时候有知情权，她可以选择要或者不要。当然，有时候没钱也挺好的，这样就不会有这种烦恼，因为他们不会坑没钱人！

【投稿】
有个事想请教下经常在海鲜市场收物的姐妹们，事情经过是这样的：

我收了一个包包，卖家给我发图的时候我就感觉发黄，但她坚定没有发黄，并且她页面写了几乎全新。我收到之后发现包包的状态和她描述不一致，正反面明显的发黄色差，签收20分钟之内我拍了图片找卖家确认了状态，她虽然不承认发黄，但是她同意退货退款了，我就原路退回了。

因为卖家芝麻信用中等，并且我被隐瞒状态，所以我退回发货的时候录了投递到柜的视频，除了包包还有吊牌s体，视频里面也可以清晰看到。
但是，问题出现了，快递小哥发件的时候自作主张把装吊牌的袋子扔了，并且小哥也承认扔了，表示回去找吊牌袋子。所以导致卖家收到的时候缺少了她寄过来的吊牌。

我表示我发货的是没有问题的，是快递的问题，我会帮她跟快递要赔偿或者是找到补发，但是她意思好像是想要我来赔偿？？

收个物被隐瞒瑕疵，快递还缺件，真的烦死了，希望路过的姐姐妹妹帮我想个解决办法，我现在担心被卖家勒索……