#阿里巴巴店铺运营课程培训# 双十一1688开店一预热期。
这阶段双十一正式商品进入预热阶段,主图主要是要突出双十一活动价和利益点,以及提醒顾客加购和收藏,注意要想尽一切办法让顾客购和收藏,老师认为这阶段正式商品主图文案也可以引导顾客双十一提前购,同时承诺保价双十一,买贵返差价。
双十一正式期。
正式期还可以进行多阶段的划分,例如:前10分钟,前2小时,最后3小时,最后1小时等,每个阶段的主图都要营造一个紧张的气氛,让顾客赶紧抢,再不买就买不到1688运营了的感觉。
双十一余热期。
这阶段双十一正式活动虽然结束了,但是还有很大余热,很多人没有在双十一当天及时抢到自己心仪的宝贝,特别是在12号,营业额还非常的客观,所以很有必要做余热活动,老师建议这阶段活动价只要不低于双11价就行,可以和双11价持平,主图文案可以突出双十一返场,狂欢继续,狂欢不止,感恩双十一等。
要合理地准备客服人手。
预估双十一当天总接待量。
店铺可以根据往年双11当天客服接待量阿里巴巴批发与往年双11前一段时间(比如10月份)的客服日接待量做对比,发现趋势规律,从而结合今年双11前的客服接待量情况预估出今年双11客服外包人员总接待量。
计算所需客服人手。
了解到通过预估双11当天客服总接待量,在结合店铺客服饱和日接待值(保证服务质量前提下的客服饱和接待量),可以计算出双11当天所需的客服人手。
计算方式:所需客服人手=双11客服总接待量/单客服饱和接待量。
做好相关知识点的培训。
这阶段双十一正式商品进入预热阶段,主图主要是要突出双十一活动价和利益点,以及提醒顾客加购和收藏,注意要想尽一切办法让顾客购和收藏,老师认为这阶段正式商品主图文案也可以引导顾客双十一提前购,同时承诺保价双十一,买贵返差价。
双十一正式期。
正式期还可以进行多阶段的划分,例如:前10分钟,前2小时,最后3小时,最后1小时等,每个阶段的主图都要营造一个紧张的气氛,让顾客赶紧抢,再不买就买不到1688运营了的感觉。
双十一余热期。
这阶段双十一正式活动虽然结束了,但是还有很大余热,很多人没有在双十一当天及时抢到自己心仪的宝贝,特别是在12号,营业额还非常的客观,所以很有必要做余热活动,老师建议这阶段活动价只要不低于双11价就行,可以和双11价持平,主图文案可以突出双十一返场,狂欢继续,狂欢不止,感恩双十一等。
要合理地准备客服人手。
预估双十一当天总接待量。
店铺可以根据往年双11当天客服接待量阿里巴巴批发与往年双11前一段时间(比如10月份)的客服日接待量做对比,发现趋势规律,从而结合今年双11前的客服接待量情况预估出今年双11客服外包人员总接待量。
计算所需客服人手。
了解到通过预估双11当天客服总接待量,在结合店铺客服饱和日接待值(保证服务质量前提下的客服饱和接待量),可以计算出双11当天所需的客服人手。
计算方式:所需客服人手=双11客服总接待量/单客服饱和接待量。
做好相关知识点的培训。
#林景云new[超话]# #林景云# #nunew#
#madanFACT
NuNew Chawarin’ 的5个秘密, 让你有机会跟真正的碎布丁零距离!
1. 是个夜猫子,哪一天早睡说明另一天想要早起来去吃东西。
2. 喜欢看 ASMR 听咬东西的声音
3. 喜欢对自己讲话,一个人说话
4. 是一个轻易相信别人的
5. 喜欢收藏公交车车票(不懂什么原因,就是喜欢)
宝贝你咋这么可爱呢~[允悲]
#madanFACT
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3. 喜欢对自己讲话,一个人说话
4. 是一个轻易相信别人的
5. 喜欢收藏公交车车票(不懂什么原因,就是喜欢)
宝贝你咋这么可爱呢~[允悲]
【eBay日本站发布Q3热销趋势】#西邮物流#
近日eBay日本站公布了2022年第三季度(7月至9月)的热销商品趋势。受日元贬值的影响,奢侈品需求继续走高,手表、名牌包和运动鞋的销量大增。
按交易额计算,本季度热销TOP1仍是女装、箱包和配饰类别,与上一季度相同。排在第二的是手表、零件和配饰,其中劳力士、爱马仕等奢侈品牌的表现尤为强劲。男装、箱包和配饰品类排在第三,Q3季度的销售额同比增长了40%以上。
值得注意的是,按照交易额增速来算,数码相机品类同比猛增76.9%,位居第一。其次是钟表、零件和配饰类别,第三季度同比增长65%,其中,高价手表的销售额更是激增了85%。
本季度,最畅销的单品是7月份发售的《精灵宝可梦卡牌剑盾扩展包“迷失深渊”》。排在第二是游戏王限定卡《黑魔法师少女》,与上一季度一样。任天堂“Nintendo 3DS LL”排名第三,《海贼王》集换式卡牌游戏排名第四,索尼“PlayStation Vita”排名第五。除此之外,eBay日本站上其他一些较受欢迎的产品包括:Nreal Air眼镜、美国科幻恐怖片《怪奇物语》中“艾迪”角色的手办、数码宝贝插画比赛宣传包。
eBay还指出,由于日元贬值,海外买家疯狂消费,寻求以低价购买优质品。在第四季度,收藏品、交易卡和游戏机卖家有望迎来销售增长。再加上黑色星期五、网络星期一和圣诞节的到来,预计海外买家的需求将进一步上升。#西邮海外仓##西邮最前线##大件出海认准西邮#
近日eBay日本站公布了2022年第三季度(7月至9月)的热销商品趋势。受日元贬值的影响,奢侈品需求继续走高,手表、名牌包和运动鞋的销量大增。
按交易额计算,本季度热销TOP1仍是女装、箱包和配饰类别,与上一季度相同。排在第二的是手表、零件和配饰,其中劳力士、爱马仕等奢侈品牌的表现尤为强劲。男装、箱包和配饰品类排在第三,Q3季度的销售额同比增长了40%以上。
值得注意的是,按照交易额增速来算,数码相机品类同比猛增76.9%,位居第一。其次是钟表、零件和配饰类别,第三季度同比增长65%,其中,高价手表的销售额更是激增了85%。
本季度,最畅销的单品是7月份发售的《精灵宝可梦卡牌剑盾扩展包“迷失深渊”》。排在第二是游戏王限定卡《黑魔法师少女》,与上一季度一样。任天堂“Nintendo 3DS LL”排名第三,《海贼王》集换式卡牌游戏排名第四,索尼“PlayStation Vita”排名第五。除此之外,eBay日本站上其他一些较受欢迎的产品包括:Nreal Air眼镜、美国科幻恐怖片《怪奇物语》中“艾迪”角色的手办、数码宝贝插画比赛宣传包。
eBay还指出,由于日元贬值,海外买家疯狂消费,寻求以低价购买优质品。在第四季度,收藏品、交易卡和游戏机卖家有望迎来销售增长。再加上黑色星期五、网络星期一和圣诞节的到来,预计海外买家的需求将进一步上升。#西邮海外仓##西邮最前线##大件出海认准西邮#
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