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新传论文20:社交机器人会带来哪些社会问题?

首先,在人机共构的信息环境中,社交机器人可能在虚假信息的生产中扮演重要角色,使得用户形成对现实世界的认知偏差,从而影响个人的行为和决策。其次,机器人会产生流量造假的虚假繁荣现象,使得本应该具有非商业性质的口碑传播呈现利益驱动以及非真实的特点,干扰了决策者对自身品牌的客观认知。最后,社交机器人会以极为简单的方式形塑公共意见,为一些政治主体目的的达成提供了极大便利,成为大国博弈,党同伐异的工具。

如何应对社交机器人带来的问题?首先,打造全球网络命运共同体,实行全球共治,超越意识形态的偏见。其次,发挥多元主体参与的协同效应,商业平台需要承担起社交机器人的主体责任,及时化解诚信危机和伦理风险。最后,拓展算法逻辑背后的社交机器人素养,强化用户对于正确认识、评价、互动,并对社交机器人进行反思的意识、态度和能力。
   

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参考资料
[1]《社交机器人: 数字用户的建构逻辑与智能陷阱的治理路向》
[2]新传研都2022-2023期刊领读班11.11

一名女大学生,遇到一位跌倒的老人,扶起老人并护送到医院,垫付医疗费1000元。本想留个美名,却不料老人的子女到医院后,老人一口咬定是女大学生撞到了她。垫付的1000元不仅不给,还讹了大学生5000元。

后学生报警,经警察调取事发地段的视频监控,老人确属自己跌倒,老人及子女向大学生道歉,该学生不接受,坚决要求以诈骗罪追究讹人者的刑事责任。

面对这样一个,这几年屡屡引爆网络的“扶不扶”问题,你支持不支持大学生的诉求?老人及其子女应不应该以诈骗罪追究刑事责任?

我个人的看法是应该坚决遣责被扶老人及其子女的恶劣行为,对讹人者应以《治安管理法》予以处罚之。对有单位的,应当在单位通报,没有单位的,应当在社区或者居委会通报,对这种行为形成“老鼠过街,人人喊打”的局面。

至于是否入刑追究刑事责任,我个人感到还是更多的从道德层面谴责,入刑似乎有违刑法的谦抑原则。记得北大有位老师鼓励北大学生,面对这种情况要勇敢去扶,如遇到讹人者,北大去为他打官司。

其实,自从南京彭宇案后,“扶不扶”引发的巨大的社会诚信危机和见义勇为危机这几年不时引发全民舆情,有人甚至危言耸听说会引发全民道德危机。我个人以为,解决这一危机的根本办法或许只有重塑优秀文化传统,从提高全民文化素质和道德情操入手才是正道!

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