#客服小知识# 【为了能准时乘车，我该做些什么？】车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车时间之间提前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、换（取）票、候车，同时准备好购票时所使用的乘车人有效身份证件原件，避免耽误乘车。
车站售票窗口、安检口、实名制验证口、检票口、行包托运受理窗口排队人数可能较多，请预留足够的时间办理购票、换取纸质车票、行李托运、安全检查、实名制验证、检票等。
进站、候车时，请注意广播、电子显示屏、工作人员等关于列车停靠站台、候车室、检票口、开始检票时间、开车时间等信息提示。

#交错核心[超话]##交错核心##接触测试#
【接触测试】测试FAQ
亲爱的总队长，为了保证您良好的游戏体验，我们列举了一些本次“接触测试”需要注意的事项和可能会遇到的问题，具体内容请您查阅下方长图。

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望京馆（11月15日，星期二）门诊医师：
上午：阮劲平、肖强（需预约）、陈生、邱东强、韩旭、岳光。
下午：齐鸣赫（需预约）、肖强（需预约）、王向东、韩旭、陈恭健、李蕾、岳松波、于文俊。
停诊：赵庆龙、王子昙。
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如需网诊的复诊患者请咨询客服：010-64789888。
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本馆不设发热门诊
发热，干咳，乏力，嗅觉、味觉减退，鼻塞，流涕，咽痛，结膜炎，肌痛和腹泻11类症状，暂不接诊，请谅解
如需就诊，请提前准备好北京健康宝，配合预检分诊，进馆需要查看动态健康码和行程码，测温、登记。