【丰巢智能柜小程序开辟“生活服务”专区,洗衣服务拓展至全国】10月12日消息,丰巢智能柜小程序近日专门辟出“生活服务”专区,推广丰巢自营洗衣业务。据丰巢方面透露,今年4月,丰巢在深圳试点上线了洗衣服务,目前这一服务已经拓展至全国市场,但仍处于摸索阶段,很多消费者还不了解这一业务。

根据丰巢智能柜小程序的信息,“丰巢洗护”服务内容包括衣物、鞋靴的通用洗护,以及干洗、水洗等专业分类洗护。在使用“丰巢洗护”这一功能时,用户可以通过丰巢小程序下单,选择通过“投丰巢柜”和“上门取件”任一完成配送,之后等待衣物返还即可。

其中,“投丰巢柜”需要用户将衣物放入订单绑定的丰巢智能柜隔口中,同时也可能产生一定的费用,比如超时保管费。而通过上门取件下单洗衣,用户无需再支付快递物流费用。但相较于传统的线下洗衣模式,这种方式可以更方便用户投洗衣服。

费用方面,根据丰巢洗衣的定价,洗一件衣服的价格在55元到149元不等,与线下洗衣店的价格无太大差异。不过,这些收入需要几方“共享”。根据丰巢《第三方授权协议》,顺丰速运承担衣物运输服务,丰巢与20多家洗衣公司合作,提供洗衣服务。

今年7月,丰巢宣布正式上线到家生活服务自营平台。用户可在丰巢智能柜小程序首页进入丰巢到家生活服务页面下单,即可享受家政保洁、家电清洗等专业服务。

未来,除了上门保洁业务之外,丰巢还将逐步涉及家庭维修等更多到家服务,并以深圳试点为锚,逐步向北京、武汉等一二线城市扩散落地,打造丰巢自有的到家服务体系。

韩女士在4S店花12万元买了一辆新车。可是去装行车记录仪的时候,一拆开中控台,韩女士瞬间傻眼了。

中控台里面居然锈迹斑斑,韩女士随手一摸就沾了一手黄色。这让她很崩溃,她买车的时候还特意问过,这辆车有没有涉水的问题,当时销售很肯定地说,不可能的,你要是买到涉水车,你就中彩票了。

韩女士相信了对方的话,把车买了回来,没想到还没过几天,就发现了中控台内大面积生锈的情况,这让她觉得自己很可能是被骗了,直接求助了记者。

记者陪同韩女士赶到4S店,韩女士质问销售经理,买车时为了验证,工作人员曾经拆开过其它两台车,都没有生锈的情况,为什么唯独她买的这辆车生锈了,这辆车到底是不是新车?

销售经理说,这是技术问题,他也不太懂。记者问,是汽车出厂的时候就是这个情况,还是有其它因素呢?经理说,质量没有问题,肯定就是固定件没做防锈处理。

韩女士质疑说车辆出厂难道不检测吗,很不满对方的解释,要求店家解决这个问题。经理表示三五年内可以免费做除锈处理,并且对后期的维修保养给予一定补贴。但最后因为赔偿金额没有达成一致,韩女士没有接受,把问题反映到了市场监管部门,等待一个最终的结果。

不得不说,店家的说法自相矛盾,让人难以信服。明明说质量没问题,可是又说没做防锈处理,卖给客户的新车,中控台就锈迹斑斑,不管怎样也说不过去。

车的中控台里面生锈,是不正常的现象,有可能是涉水造成的,也有可能是自身材质的原因,没有经过防锈处理。而且如果生锈比较严重,又没能及时发现进行处理的话,还有可能会影响安全性。

出现这样的情况,对于店家来说,有可能是疏于检查,也有可能是揣着明白装糊涂,故意把问题车卖给了顾客,顾客没发现就置之不理,顾客发现了就推说是技术问题。这样的做法,都是对顾客不负责任的表现。

对于大多数消费者来说,对于汽车方面的知识是不太了解的,也不可能因为买车自学成为专家,所以希望店家能够重守诚信,让消费者值得信任。而店家也应该摸着良心做生意,不辜负顾客的信任,树立良好的口碑。

一男子晚上11点下班回家,发现妻儿不见了,手机也关机,他立刻喊朋友们帮忙找,可苦找2小时后,才发现真的出事了。男子问遍了身边的熟人,都不见妻儿的踪影,他感觉妻儿出事了,因为往常这个时间点,妻儿早已入睡,如今人不在家,多半是出事了。

男子突然想起,当天是接新房的日子,妻子说过要去接房,难道妻儿是接房出了事?想到这,男子心里一沉,立刻赶往新房小区。当时是凌晨1点左右,小区里根本没有人,男子跑到售楼部找人,但一无所获。

他转身就去了新房的楼栋,却发现电梯坏掉了,不管怎么按,都没有反应。男子心想一楼的电梯坏了,就去2楼乘坐,结果下面几楼的电梯都是坏的,而男子的新家就在10楼,他突然想到,妻子会不会坐电梯出了事?

他立马从楼梯跑上了10楼,果然,电梯里面有人在呼救。当时,电梯门中间有个小缝隙,透过缝隙他正好看到了困在里面的妻儿,但看到妻子声音嘶哑地呼救,儿子躺在电梯里一动不动,周围还有一摊呕吐物,他突然慌了神。

还好,妻子说儿子只是睡着了,没有大碍,男子这才回过神来。他试图将电梯门打开,发现并没有用,他立即拨打了救援电话,随后物业和安保人员赶了过来,并进行施救。但电梯故障,钥匙打不开,1个多小时后,对电梯门进行了破拆,才把妻儿救了出来。

为什么妻儿会被关在电梯里呢?妻子表示,当时她带着儿子接完房出去吃饭,结果手机忘在新房了,她和儿子回去拿手机,结果电梯刚要到10楼时,内箱门突然掉落,当时孩子就被吓到,吐了一地。

妻子的手机落在新房里没电了,她多次按电梯的报警按钮,都没反应,因为值班室的物业人员根本没上班。期间担心孩子缺氧,她拼命掰电梯外门,手都扳肿了,才勉强打开了一条缝隙,她用鞋子卡住,孩子才慢慢缓过神来。

随后,在长达6-7个小时里,妻子都在大声呼救,但是小区里没人,均无人回应,直到男子下班后找来,她们才获救了。

这件事,男子很气愤,他认为,物业是有责任的,首先,小区应该24小时安排人值守,毕竟有人接房了,时刻都需要有人监督安全,否则一旦出了安全事故,谁来施救?其次,电梯设备不够安全,隔几年出现一些故障还能理解,但是接房第一天就故障,他无法理解。

随后,男子向市场监管所投诉了相关的情况,相关部门立即展开了调查,目前表示,已经查明了物业管理疏漏的情况,将会依法依规进行处罚。至于电梯故障的具体原因,还有待调查。

物业一方没有推卸责任,他们表示这确实是物业的失职,刚接手新楼盘,他们当时在调整监控值班人员,由于工作人员没有及时到岗,所以造成了此次事件,物业这边表示非常抱歉,也表示以后会加强监督,保证类似事件不再发生。

这一次的事件,也引起了小区其他业主的担心,不过,这个问题已经得到重视,市场监督局,会对小区的其他安全设备进行逐一排查,最后,会将结果逐一反馈给大家。
我们在平时遇到电梯发生故障怎么办?第一步要保持冷静,随后按电梯中的应急警报按键,与此同时可以试着打110或打亲朋好友电話,在等待救援期内,手拉紧电梯护栏,两脚伸开,靠着电梯向下蹲,防止电梯忽然跌落,造成二次伤害。

但是这几样女子都没能遇到,这件事,现在看来很惊险,多亏了男子的细心寻找,才将妻儿及时救出来了,否则等到物业第二天上班,还不知道会发生什么危险?物业出现这样的情况,确实该承担责任,不过,好在物业还算耿直,第一时间出面解决了,态度还是可以。

小区的物业,一般都是24小时值班的,大家也可以自查一下,看看小区的物业是否存在某些时段不上班的情况,这是管理上的疏漏,这可马虎不得,安全才是最重要的。

电梯关门事件时有发生,这就给物业敲响了警钟,平时应该定期检查电梯情况,如果有安全隐患,应该及时维修处理,以免引发事故。


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