男子付了52800块定制门窗，却一直拿不到货。店家对他说：“对不起，我破产了，你的货款我没有打给厂家。现在你的钱我也拿不出来，要不我给你写个欠条吧！我们约定20年还清，你看行不行？我也不是故意欠你钱不还的，我是真的没有钱？”男子听后傻了！

海南三亚的周先生在欧铂尼门窗下单的窗户迟迟拿不到货，距离合同到期时间已经过去整整2个多月了，目前家里的装修只能停滞，导致工期也耽误了。

周先生说：“这半年来，店家一直忽悠我，开始跟跟说货在那个半路上，然后再过一个礼拜，又和我说因为疫情的原因，叫我再给他一点时间。我一直在给他时间，也没有逼他，但是他就是找借口拖。”

原来，周先生在8月13号与这家欧铂尼门窗经销商签订了购销合同，并向商家付清了52800元的货物全款。在商家延期交付的两个月后，他实在等不下去，就去找商家问这事情到底怎么解决？可他去了店里后傻眼了。

周先生了解到还有其他消费者出现了类似的情况，有的人交的钱比他还要多。感觉不对劲的他们，直接联系了厂家，这才知道商家根本就没有给厂家把钱打过去，所以他们的订单也一直没有安排。

周先生这才知道自己被商家骗了，他越想越气愤，就想让商家给他退钱，可商家的说法更是让他愤怒，商家负责人说：“我现在一分钱都没有，我的店做生意亏损了。但是你们的钱我会还的，但现金没有，我给你们写个欠条，约定20年还清，你们看行不行？”

周先生说：“我拿钱给你买窗户，你亏损了跟我有什么关系呢？更可笑的是，你写欠条给我算什么？我去买窗户怎么变借钱给你了？而且我为什么要拿几万块钱借给你，这不是很搞笑吗？”

商家负责人说：“现在生意难做，大家都亏损，希望你能够理解一下我的困难，我拿你们的钱也是想要维持店里的生意，可谁知道会亏呢？”

周先生越听越气愤，他说：“你让我理解你，那谁来理解我，我的房子等着装修，我给你的钱是我用来买窗户的。你拿我的钱去做生意，赚了你会分给我钱吗？亏了你就让我帮你承担，你想的也太美了吧？”

商家无言以对，但始终拿不出钱来退钱，周先生现在深感无奈，没想到自己装修会碰上这样恶心奇葩的事情。下一步，他只能再想办法去解决。

但通过这件事情，我认为我们在装修的时候 一定不能一次性给商家打全款。一定要约定分期付款。比如先给定金，等商家下单以后，再付一批钱，然后安装好再给尾款。

装修的水太深了，大家买了房以后都急着装修，都想着早点搬到房子里住。但你如果没有选好商家很容易被骗被坑，一定要睁大你的眼睛。

同时呢，我也想对这个商家说一句话：你这样的行为是不厚道的，把别人的钱拿过来给自己做生意，亏你想的出来啊，就你这样的行为，开店亏也是正常的！

诚信是经营的根本，如果人言而无信，那开店黄了是很正常的。不要再拿客户的钱填水坑了，手上有多少钱就赔多少钱，不要再执迷不悟。

昨天巴列卡诺这场，抬胜是给利诱，客队近期也取胜过贝蒂斯，负赔拉低是营造信心，平实双分，这么简单的，我怎么会选择了0呢？蠢不可及，不可原谅。达姆这场连续被基尔和圣保利逼平，客队状态依然定位是强势，不能定位于良好，如果客队1平1负，那么打出的就是1了，又是一点细微的差别，导致赛果面目全非。维罗纳VS尤文图斯这场，好几个粉丝问到，维罗纳不是下游，而是中下对准强，骨架位置客胜1.70-1.80，客1.70是中庸位置，目前给到的是1.80，为什么抬负一档是抑制信心，那是因为主队完全没拉力，但尤文前期太过拉跨，近期虽然有回暖，但人气信心并未恢复，抬高一档是打击信心，后期变赔，负赔拉低，做低阻减赔付。

“太吓人了！”吉林长春，女子在上网时发现一家店铺卖的被子款式非常不错，而且价格还比较实在。于是女子就按照自己家床的尺寸与自己喜欢的款式，下单购买了一张。可不曾想，女子收到货后，却发现被子里面居然藏有一把非常锋利的剪刀。而卖家却说补偿5元钱。

女子在网上购买一张看中许久的被子后，三天就收到了货。收到货后，女子拆封准备试套一下，看尺寸到底合不合适。可女子将被子摊到床上时，却发现被子上有一个洞。

女子当时还以为是买到有质量的问题的被子，可女子用手一摸，被子里面好像有一个很尖的物体。随后女子小心翼翼地将其找出来，并试图将这个物体从破洞里掏出来，看看到底是什么东西？

可当女子看到这个物体时，结果却被惊呆了。原来被子里面居然藏着一把很锋利的剪刀。随后女子立即联系客服，并将自己拍到的视频发给对方。可客服却一点也意识不到事情的严重性，并声称可以补偿女子5元钱。

按照客服的说法，他的意思是不用退货，也没什么事大不了的。拿着5元钱去找个阿姨把洞补上就可以了。女子认为，商家的做法，不负责任。于是将自己的遭遇发到网上。

1、看到女子的遭遇后，有网友表示，还好是女子检查了一下，如果直接盖着睡觉，那后果将不堪设想。

也有网友认为，这个商家只赔偿5元钱的做法，不仅不负责任，还在侮辱消费者的智商。因此该网友喊话女子必须维权到底，让对方承担应有的责任。

还有网友认为，商家这是欺诈，至少赔偿5元钱的100倍，即保底赔偿500元。

2、从法律的角度来讲，商家需要承担什么责任呢？

首先，《消费者权益保护法》第11条明确规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

具体而言，女子通过网络下单购买到一张藏有剪刀的被子，如果因剪刀给女子或其家人带来损害，那么商家必须承担所有责任。

注意！这个损害不仅仅是包括人身损害，同时还包括物质上的损害。比如女子铺在床上时，刮伤了床垫、枕头、原有的床套等等。

其次，从合同角度来说，商家属于违约行为。

女子通过网络下单并支付货款，购买一张符合自己需求的被子，双方实际上就形成了购买合同关系。根据双方合同约定，商家在收取货款后，就必须为女子提供一张符合双方约定且满足质量要求的被子，否则就是属于违约行为。

《民法典》第577条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

违约行为所要承担什么责任，想必大家都心中有数。至少也要赔偿女子退换货时运费及因商家违约行为所带来的一切经济损失。

最后，如果商家是明知或应当明知这张被子是有问题的，那就是另当别论了！

简而言之，消费者权益保护法第55条明确规定，商家故意以次充好，将有问题的商品卖给消费者的，属于欺诈行为，需承担退一赔三的法律责任。如三倍赔偿金不足500元时，按照500元赔付。

也就是说，如果商家的欺诈事实成立的话，那这名女子不仅可以要回被子的货款，商家还必须支付货款的三倍赔偿金，三倍赔偿金不足500元，按500元支付。

那么大家认为，商家的行为属于欺诈么？