【幸福广饶 满意有我】智慧社区新生活 云端敲响幸福门#幸福广饶 满意有我##广饶融媒#
每当晚高峰时段,广饶街道康居花园的业主纷纷下班回家,但是作为拥有7300余名业主的小区,人员车辆通行却异常顺畅。“不用纸质通行证,也不用携带蓝牙设备,更不用拿出手机扫码,人和车只要在门口稍作停留,不到两秒钟,门禁立马开门抬杆,简直太方便了。”业主张先生说道。
为优化基层治理模式,提升社区服务效能,我县顺应智慧社区建设时代潮流,将智慧社区建设项目列为2022年度惠民实事,寻求社区治理“最大公约数”、画出为民服务“最大同心圆”,建立起集“硬件+平台+服务”三位一体的智慧社区管理体系,打造出“设施智能、治理精细、服务便捷”的智慧社区广饶样板,使社区生活更加便利、社会治理更加高效、城市发展更有质量,真正实现汇民意、惠民生、慧生活。
深化数聚赋能打造社区治理新形态
我县在全省率先建设“四端一微”格局的智慧社区管理平台,覆盖县级、镇街、社区、物业4大用户端,涵盖9大模块25项功能,通过全面采集24个城市社区全要素数据,结合VR虚拟实景地图技术,搭建智慧社区的数字底座,为做优社区、做实系统、做活治理提供基础数据支撑。通过党建管理功能,强化党建引领治理服务,深化党建资源联创共享能力,传播党建资讯,助推红色教育,激活红色基因;通过民意表决、物业管理、诉求建议等功能,及时倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众诉求,打造社区协商议事新阵地,探索网上协商和民主监督的基层治理新模式;通过乐安红骑兵、社区自治、志愿服务等功能,凝聚新业态等群体合力,畅通群众参与渠道,推动社区多元治理,使越来越多的居民接受、参与、拥抱数字化治理,构建人人有责、人人尽责、人人享有的智慧社区共同体,激发社区治理新活力,实现基层治理的广饶之“变”,精雕属于广饶实践的“红韵乐安”名片。
重塑社区肌理构筑智慧安防新格局
以科技促和谐、以智慧护平安。我县从广饶街道、乐安街道、大王镇选择8个城市社区,实施基础设施智慧化改造工程,综合运用物联网、大数据、人工智能、行为分析等技术,实现对前端智能感知数据的实时采集、分析研判。通过完善布局人脸识别、车辆识别、可视对讲等智慧通行设施,实现“人过留影、车过留痕”的自动化登记管理,满足居民刷脸自动开门和车辆不停车快速通行,使便捷、高效、智能的通行新方式,成为社区居民生活的新常态;通过超前布建消防通道占用、高空抛物、电动车进电梯预警、火灾烟感报警、周界入侵等智能感知设施,有效避免各类社区安全风险,为社区居民提供全流程、全方位、全时段的安全防护;通过科学部署智慧灯杆、智能体检、智慧养老等智能服务终端,以智能化的基础设施和精细化的服务管理,为社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境;同时,运用VR实景技术,对各类感知设施进行标签化、精细化管理,筑牢智慧社区的安全底座,并结合社区全过程安全风险应急管理体系,全面提升社区安全预警和应急处置的能力,践行新时代“枫桥经验”,实现社区长“智”久安。
创新服务模式
开启数智生活新图景
我县坚持以人民为中心的“不变”初心,积极探索“互联网+社区服务”模式,打造“智享乐安”微信小程序,为社区居民提供集约化、一站式服务,实现社区服务“一个入口、一个账号、一网通办”。通过整合生活缴费、交通出行、医疗服务、民意表决、物业管理等高频服务事项,居民足不出户即可实现便捷缴费、政务服务、在线问诊、在线查询、快速报修、疫情上报等功能,切实推动卫生、医疗、健康、养老等高频便民服务“指尖办”“网上办”;通过整合社区课堂、活动场馆及各类文化教育资源,打造社区网上教育资源阵地;聚合周边商超、家政、餐饮、零售、维修等机构,集约构建智慧社区便民生活服务圈,不断丰富社区居民的公共服务体验,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,有效打通便民服务“最后一公里”,使社区生活更加和谐有序,社区服务更有温度,不断增强居民对社区生活共同体的归属感,使社区居民“三感”更具体、更实在。目前,广饶县智慧社区管理平台和“智享乐安”微信小程序已在全县城市社区全面推广,构建起了信息化支撑、智能化管理、精细化服务、智慧化生活的智慧社区运行管理体系。
每当晚高峰时段,广饶街道康居花园的业主纷纷下班回家,但是作为拥有7300余名业主的小区,人员车辆通行却异常顺畅。“不用纸质通行证,也不用携带蓝牙设备,更不用拿出手机扫码,人和车只要在门口稍作停留,不到两秒钟,门禁立马开门抬杆,简直太方便了。”业主张先生说道。
为优化基层治理模式,提升社区服务效能,我县顺应智慧社区建设时代潮流,将智慧社区建设项目列为2022年度惠民实事,寻求社区治理“最大公约数”、画出为民服务“最大同心圆”,建立起集“硬件+平台+服务”三位一体的智慧社区管理体系,打造出“设施智能、治理精细、服务便捷”的智慧社区广饶样板,使社区生活更加便利、社会治理更加高效、城市发展更有质量,真正实现汇民意、惠民生、慧生活。
深化数聚赋能打造社区治理新形态
我县在全省率先建设“四端一微”格局的智慧社区管理平台,覆盖县级、镇街、社区、物业4大用户端,涵盖9大模块25项功能,通过全面采集24个城市社区全要素数据,结合VR虚拟实景地图技术,搭建智慧社区的数字底座,为做优社区、做实系统、做活治理提供基础数据支撑。通过党建管理功能,强化党建引领治理服务,深化党建资源联创共享能力,传播党建资讯,助推红色教育,激活红色基因;通过民意表决、物业管理、诉求建议等功能,及时倾听群众呼声、回应群众关切、解决群众诉求,打造社区协商议事新阵地,探索网上协商和民主监督的基层治理新模式;通过乐安红骑兵、社区自治、志愿服务等功能,凝聚新业态等群体合力,畅通群众参与渠道,推动社区多元治理,使越来越多的居民接受、参与、拥抱数字化治理,构建人人有责、人人尽责、人人享有的智慧社区共同体,激发社区治理新活力,实现基层治理的广饶之“变”,精雕属于广饶实践的“红韵乐安”名片。
重塑社区肌理构筑智慧安防新格局
以科技促和谐、以智慧护平安。我县从广饶街道、乐安街道、大王镇选择8个城市社区,实施基础设施智慧化改造工程,综合运用物联网、大数据、人工智能、行为分析等技术,实现对前端智能感知数据的实时采集、分析研判。通过完善布局人脸识别、车辆识别、可视对讲等智慧通行设施,实现“人过留影、车过留痕”的自动化登记管理,满足居民刷脸自动开门和车辆不停车快速通行,使便捷、高效、智能的通行新方式,成为社区居民生活的新常态;通过超前布建消防通道占用、高空抛物、电动车进电梯预警、火灾烟感报警、周界入侵等智能感知设施,有效避免各类社区安全风险,为社区居民提供全流程、全方位、全时段的安全防护;通过科学部署智慧灯杆、智能体检、智慧养老等智能服务终端,以智能化的基础设施和精细化的服务管理,为社区居民提供安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境;同时,运用VR实景技术,对各类感知设施进行标签化、精细化管理,筑牢智慧社区的安全底座,并结合社区全过程安全风险应急管理体系,全面提升社区安全预警和应急处置的能力,践行新时代“枫桥经验”,实现社区长“智”久安。
创新服务模式
开启数智生活新图景
我县坚持以人民为中心的“不变”初心,积极探索“互联网+社区服务”模式,打造“智享乐安”微信小程序,为社区居民提供集约化、一站式服务,实现社区服务“一个入口、一个账号、一网通办”。通过整合生活缴费、交通出行、医疗服务、民意表决、物业管理等高频服务事项,居民足不出户即可实现便捷缴费、政务服务、在线问诊、在线查询、快速报修、疫情上报等功能,切实推动卫生、医疗、健康、养老等高频便民服务“指尖办”“网上办”;通过整合社区课堂、活动场馆及各类文化教育资源,打造社区网上教育资源阵地;聚合周边商超、家政、餐饮、零售、维修等机构,集约构建智慧社区便民生活服务圈,不断丰富社区居民的公共服务体验,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,有效打通便民服务“最后一公里”,使社区生活更加和谐有序,社区服务更有温度,不断增强居民对社区生活共同体的归属感,使社区居民“三感”更具体、更实在。目前,广饶县智慧社区管理平台和“智享乐安”微信小程序已在全县城市社区全面推广,构建起了信息化支撑、智能化管理、精细化服务、智慧化生活的智慧社区运行管理体系。
【人邮时评丨蓝图已绘就,虚拟现实产业发展正当时】“虚拟现实作为新一代信息技术的前沿方向和数字经济的前瞻领域,正日益与互联网、大数据、云计算、人工智能、5G等数字技术融合发展,给人类社会的生产方式、生活方式和治理方式都带来了深刻的变革。”在日前举行的2022世界VR产业大会开幕式上,国务委员王勇表示。https://t.cn/A6oFFxY4
#能力作风建设年# 郊区法院:全覆盖建设“共享法庭” 打造社会治理新格局
近年来,黑龙江省佳木斯市郊区人民法院结合网格化管理工作要求,构建“136”工作体系,在全区100个行政村、36个街道社区,全覆盖建设“共享法庭”,将“枫桥经验”所蕴含的理念、思路转化为不断推动新时代法院工作高质量发展的强大动力,为法治中国建设贡献力量。
延伸覆盖构建社会治理新格局
目前,郊区人民法院“共享法庭”在行政村建设79个、社区19个、学校2个、保险公司4个。依托金融、保险、机关等服务网点或工会、商会、妇联、残联、军人事务局、全区中小学等机构单位,设立涵盖建筑、物业、银企、道交、家事、旅游、学校等专项领域纠纷化解的特设“共享法庭”,作为司法服务、优化营商环境、社会治理的有效延伸和重要支撑。从而实现多方力量融入“共享法庭”平台,矛盾纠纷共治,法治社会共建,平安建设共享的社会治理新格局。
联动赋能增强司法服务能动性
郊区人民法院坚持法治、德治、自治“三治融合”。建立党委牵头、法院主推、司法行政等多部门支持配合、社会组织广泛参与的“共享法庭”建设工作体系。打造一站式诉讼服务、一站式多元解纷、一站式基层治理的最小支点。结合网格化管理工作要求,司法服务触角向末端延伸,激活法治神经网络,凝聚法治建设力量。以司法服务精细化、责任化、网格化,共建法治社会。提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,实现“政治更安全、社会更安定、人民更安宁”的平安建设目标。坚持因地制宜、简便易行,方便群众诉讼,方便法院审理为原则。依托乡镇(街道)、村社、行业组织现有硬件设施,以“一部手机、一根网线、一块屏”为标准配置和物理存在,集成调解指导、网上立案、在线诉讼、普法宣传、基层治理等服务功能, 推动法治工作重心下移、力量下沉。加强辅助人员培训,规范在线诉讼流程,为当事人解忧,为法官减负。最大限度为群众提供精准“滴管式”司法服务,最大程度减少当事人诉累,达到及时发现纠纷、及时多元调解、及时案件受理,突出实效性强的特点,增强矛盾化解实效性。整合系统平台,增强司法供给多样性。“共享法庭”依托“人民法院在线服务平台”开展日常运作, 有效衔接“网格化管理平台”等数据平台,争取实现数据互联互通。在全区“共享法庭”建设基础上,探索在区网格化协调指挥中心架设“共享法庭”指挥中心,集成信息中枢、数据分析、考核督办等功能。发挥“共享法庭”平台集成主渠道功能,打破部门、区域和层级信息壁垒,构建“法院+”多元纠纷解决体系,广泛汇聚人民调解、行业专业调解、行政调解、基层干部、网格员等解纷力量,推动建立自上而下、全面覆盖的“总对总”多元解纷机制,为群众提供菜单式、集约式、一站式解纷服务。
多线散射增强基层治理功能性
该院将基层法庭法官、人民陪审员、人民调解员、专业网格员四支队伍形成合力,畅通诉调对接,建立基层人民调解工作新模式。充分调动乡镇街道综治中心、司法所、派出所、调解组织、网格员等各类基层解纷力量,通过“共享法庭”平台,知晓纠纷、研判纠纷、调处纠纷、化解纠纷,促进纠纷源头化解,推动诉源治理向纵深发展。每个“共享法庭”配备1名联系法官和2名人民陪审员,主要负责指导调解、诉讼服务、法治宣传、协调联络等工作。法治网格员负责“共享法庭”日常管理、维护和服务,负责网格内矛盾排查,引导当事人进行诉前调解,帮助指导当事人进行网上立案、在线庭审,协助法院开展送达、执行等事务。
该院努力把小矛盾小问题化解在基层、在萌芽,防范“民转刑”,着力“共享+”工作模式。“共享+防范”,重点打击电信网络诈骗、养老诈骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪,侵害妇女儿童、老人、进城务工人员等群体的犯罪,保护人民群众生命财产安全。“共享+普法”,开展“以案普法、以案释法”活动,让法治教育接地气、入人心。打造法治村班子,引领村干部学法、用法、引导群众尊法、学法、守法、用法。“共享+振兴”,探索“共享+振兴”服务新模式,面向“三农”着力司法供给。“共享+营商”,依托“共享法庭”,在旅游度假区、民宿集群地等地集中开展环资普法宣传及法治教育课活动,及时帮助化解涉旅游纠纷矛盾。在保险、工商联、行业协会、商会建立司法助企工作机制,有效利用“共享法庭”,推进矛盾化解和执行工作协作, 建立失信被执行人与线上诚信履行栏目,探索开展查人找物、督促执行。“共享+妇儿”,协同区妇联等单位,开展人身安全保护令申请、家事探望、心理疏导、家事回访等特色功能,推动防范养老诈骗、适老扶残工作开展。“共享+校园”,及时发现处理校园欺凌、校园伤害等案件,参与校园周边环境整治。通过线上案例释法和未成年人法治课等活动,建设形成法院、学校、家长、学生共同参与的法治保护网。
近年来,黑龙江省佳木斯市郊区人民法院结合网格化管理工作要求,构建“136”工作体系,在全区100个行政村、36个街道社区,全覆盖建设“共享法庭”,将“枫桥经验”所蕴含的理念、思路转化为不断推动新时代法院工作高质量发展的强大动力,为法治中国建设贡献力量。
延伸覆盖构建社会治理新格局
目前,郊区人民法院“共享法庭”在行政村建设79个、社区19个、学校2个、保险公司4个。依托金融、保险、机关等服务网点或工会、商会、妇联、残联、军人事务局、全区中小学等机构单位,设立涵盖建筑、物业、银企、道交、家事、旅游、学校等专项领域纠纷化解的特设“共享法庭”,作为司法服务、优化营商环境、社会治理的有效延伸和重要支撑。从而实现多方力量融入“共享法庭”平台,矛盾纠纷共治,法治社会共建,平安建设共享的社会治理新格局。
联动赋能增强司法服务能动性
郊区人民法院坚持法治、德治、自治“三治融合”。建立党委牵头、法院主推、司法行政等多部门支持配合、社会组织广泛参与的“共享法庭”建设工作体系。打造一站式诉讼服务、一站式多元解纷、一站式基层治理的最小支点。结合网格化管理工作要求,司法服务触角向末端延伸,激活法治神经网络,凝聚法治建设力量。以司法服务精细化、责任化、网格化,共建法治社会。提高基层治理社会化、法治化、智能化、专业化水平,实现“政治更安全、社会更安定、人民更安宁”的平安建设目标。坚持因地制宜、简便易行,方便群众诉讼,方便法院审理为原则。依托乡镇(街道)、村社、行业组织现有硬件设施,以“一部手机、一根网线、一块屏”为标准配置和物理存在,集成调解指导、网上立案、在线诉讼、普法宣传、基层治理等服务功能, 推动法治工作重心下移、力量下沉。加强辅助人员培训,规范在线诉讼流程,为当事人解忧,为法官减负。最大限度为群众提供精准“滴管式”司法服务,最大程度减少当事人诉累,达到及时发现纠纷、及时多元调解、及时案件受理,突出实效性强的特点,增强矛盾化解实效性。整合系统平台,增强司法供给多样性。“共享法庭”依托“人民法院在线服务平台”开展日常运作, 有效衔接“网格化管理平台”等数据平台,争取实现数据互联互通。在全区“共享法庭”建设基础上,探索在区网格化协调指挥中心架设“共享法庭”指挥中心,集成信息中枢、数据分析、考核督办等功能。发挥“共享法庭”平台集成主渠道功能,打破部门、区域和层级信息壁垒,构建“法院+”多元纠纷解决体系,广泛汇聚人民调解、行业专业调解、行政调解、基层干部、网格员等解纷力量,推动建立自上而下、全面覆盖的“总对总”多元解纷机制,为群众提供菜单式、集约式、一站式解纷服务。
多线散射增强基层治理功能性
该院将基层法庭法官、人民陪审员、人民调解员、专业网格员四支队伍形成合力,畅通诉调对接,建立基层人民调解工作新模式。充分调动乡镇街道综治中心、司法所、派出所、调解组织、网格员等各类基层解纷力量,通过“共享法庭”平台,知晓纠纷、研判纠纷、调处纠纷、化解纠纷,促进纠纷源头化解,推动诉源治理向纵深发展。每个“共享法庭”配备1名联系法官和2名人民陪审员,主要负责指导调解、诉讼服务、法治宣传、协调联络等工作。法治网格员负责“共享法庭”日常管理、维护和服务,负责网格内矛盾排查,引导当事人进行诉前调解,帮助指导当事人进行网上立案、在线庭审,协助法院开展送达、执行等事务。
该院努力把小矛盾小问题化解在基层、在萌芽,防范“民转刑”,着力“共享+”工作模式。“共享+防范”,重点打击电信网络诈骗、养老诈骗、黄赌毒、食药环等违法犯罪,侵害妇女儿童、老人、进城务工人员等群体的犯罪,保护人民群众生命财产安全。“共享+普法”,开展“以案普法、以案释法”活动,让法治教育接地气、入人心。打造法治村班子,引领村干部学法、用法、引导群众尊法、学法、守法、用法。“共享+振兴”,探索“共享+振兴”服务新模式,面向“三农”着力司法供给。“共享+营商”,依托“共享法庭”,在旅游度假区、民宿集群地等地集中开展环资普法宣传及法治教育课活动,及时帮助化解涉旅游纠纷矛盾。在保险、工商联、行业协会、商会建立司法助企工作机制,有效利用“共享法庭”,推进矛盾化解和执行工作协作, 建立失信被执行人与线上诚信履行栏目,探索开展查人找物、督促执行。“共享+妇儿”,协同区妇联等单位,开展人身安全保护令申请、家事探望、心理疏导、家事回访等特色功能,推动防范养老诈骗、适老扶残工作开展。“共享+校园”,及时发现处理校园欺凌、校园伤害等案件,参与校园周边环境整治。通过线上案例释法和未成年人法治课等活动,建设形成法院、学校、家长、学生共同参与的法治保护网。
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