【12月24日，2022年全国能源工作会议在京召开。国家能源局党组书记、局长章建华发布了明年能源工作的七大重点任务。】
1.全力保障能源安全
——“能源的饭碗必须端在自己手里”
要继续发挥煤炭“压舱石”作用，有效发挥煤电基础性调节性作用，扎实提升电力安全保供能力，持续提升油气勘探开发力度，不断完善产供储销体系，保障北方地区群众安全温暖过冬，加强能源安全运行预测预警。
2.加快能源绿色低碳发展
——“必须坚持先立后破、通盘谋划”
加强政策措施保障，出台《能源领域碳达峰实施方案》《“十四五”现代能源体系规划》《关于完善能源绿色低碳转型体制机制和政策措施的意见》以及各分领域规划。
加快实施可再生能源替代行动，推进东中南部地区风电光伏就近开发消纳，积极推动海上风电集群化开发和“三北”地区风电光伏基地化开发，抓好沙漠、戈壁、荒漠风电光伏基地建设，启动实施“千乡万村驭风行动”“千家万户沐光行动”。积极稳妥发展水电，加快推进西南地区龙头水库电站建设，核准开工一批重大工程项目。有序推进生物质能开发利用。
积极安全有序发展核电。计划建成福清6号、红沿河6号、防城港3号和高温气冷堆示范工程4号机组，新增装机367万千瓦。在确保安全前提下，有序推进具备可靠条件的核电项目核准建设。
提升电力系统调节能力。加强抽水蓄能等调峰电站建设，推进煤电灵活性改造，推动新型储能发展，优化电网调度运行方式。优化全国电网格局。引导用户侧参与市场化需求侧响应，推动源网荷储协同发展。
持续推进中央生态环境保护督察整改。落实管行业必须管环保责任，对照中央生态环境保护督察要求，举一反三，研究建立问题整改长效机制。
3.加快推进能源科技创新
——“‘大国重器’必须也只能由自己来掌握”
加快推进技术装备攻关。重点推动燃气轮机、核电、可再生能源、油气、储能、氢能等重点领域技术攻关，力争绿色低碳前沿技术取得突破。
大力开展技术和产业创新。着力构建能源领域碳达峰碳中和标准体系，推进数字化技术创新。加快5G、区块链在能源领域应用，推动新型储能规模化市场化发展，探索氢能、综合智慧能源服务发展新模式。
4.坚定不移深化体制机制改革
——“完善能源法治体系，推动构建有效竞争的市场体系”
加快建设全国统一电力市场体系。建立健全各层次电力市场协同运行、融合发展、规范统一的交易规则和技术标准，加强中长期市场、现货市场和辅助服务市场的统筹衔接，推动完善电价传导机制，有效平衡电力供需。
积极推进电力市场化交易。深化电力中长期交易，不断扩大市场交易规模。深入推进电力现货市场建设，推动具备条件现货试点转入长周期运行。积极推动辅助服务成本向用户侧疏导，通过市场机制充分挖掘供需两侧的灵活调节能力，有序推动新能源参与市场交易。
扎实推进油气管网改革。支持引导省级管网以市场化方式融入国家管网，积极推进油气干线管道建设和互联互通，推动省级管网运营企业运销分离，鼓励用户自主选择供气路径和供气方。
持续深化“放管服”改革。推动行政审批制度改革，促进能源领域“证照分离”改革全覆盖。优化涉企服务，打通堵点，为分布式发电就近市场化交易、微电网、综合能源服务等新产业新业态新模式发展创造良好环境。
持续推进能源法治建设。加快制定能源法，修订电力法、煤炭法和可再生能源法，推进石油储备条例制定工作。
5.提升能源监管效能
——“以公平监管保障公平竞争”
优化用电营商环境。继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。
加强重点领域市场监管。深化电网、油气管网监管，加大公平开放、运行调度、价格成本、合同履约、电网代购电、机组非计划停运等方面的监管力度，着力营造公平竞争的市场环境。
加强电力安全监管。构建电力安全指标体系，建立安全审计工作机制，试点开展电力安全生产标准化和安全教育培训体系建设，抓好班组安全和新能源安全专项监管，出台《电力可靠性管理办法(暂行)》。
强化监管体系建设。大力推广“双随机、一公开”监管模式，推进构建以信用为基础的新型监管机制，开展信用监管试点。强化能源监管行政执法，办好12398能源监管热线，畅通互联网等投诉举报新途径，切实加大对违法违规行为查处力度。
6.全方位拓展能源国际合作
——“稳步提升我在全球能源治理中的话语权影响力”
统筹谋划好大国能源合作。积极推动中俄东线天然气管道、中俄原油管道等建设运行，高质量高标准建设好田湾、徐大堡4台核电机组，推动打造更加紧密的中俄能源合作伙伴关系。落实中美两国元首视频会晤重要共识，推动双方在能源安全、天然气和新能源等领域开展对话交流。持续深化中欧能源务实合作，依托既有对话机制与合作平台，促进政策交流与企业间创新合作示范项目落地。
高质量推进“一带一路”能源合作。深化能源基础设施互联互通，继续推进与周边国家电力互联。聚焦重点国别、重点领域、重点项目，不断提升合作水平。稳步拓展风电、光伏、核电、天然气等清洁能源合作。
精心打造国际合作平合。以“一带一路”能源合作伙伴关系、国际能源变革论坛为载体，积极推动中国—东盟清洁能源中心、中国—阿盟能源合作分中心等落地，深度参与联合国、G20、IEA、IRENA、金砖、上合组织等多边机制。
7.扎实推进全面从严治党
——“做好能源工作必须发挥全面从严治党的政治引领和政治保障作用。”
充分认识加强全面从严治党的重要意义，深入贯彻十九届中央纪委六次全会精神，扎实抓好各项决策部署的贯彻落实，努力把党建设得更加坚强有力。
（ 来源：国家能源局）
1.全力保障能源安全
——“能源的饭碗必须端在自己手里”
要继续发挥煤炭“压舱石”作用，有效发挥煤电基础性调节性作用，扎实提升电力安全保供能力，持续提升油气勘探开发力度，不断完善产供储销体系，保障北方地区群众安全温暖过冬，加强能源安全运行预测预警。
2.加快能源绿色低碳发展
——“必须坚持先立后破、通盘谋划”
加强政策措施保障，出台《能源领域碳达峰实施方案》《“十四五”现代能源体系规划》《关于完善能源绿色低碳转型体制机制和政策措施的意见》以及各分领域规划。
加快实施可再生能源替代行动，推进东中南部地区风电光伏就近开发消纳，积极推动海上风电集群化开发和“三北”地区风电光伏基地化开发，抓好沙漠、戈壁、荒漠风电光伏基地建设，启动实施“千乡万村驭风行动”“千家万户沐光行动”。积极稳妥发展水电，加快推进西南地区龙头水库电站建设，核准开工一批重大工程项目。有序推进生物质能开发利用。
积极安全有序发展核电。计划建成福清6号、红沿河6号、防城港3号和高温气冷堆示范工程4号机组，新增装机367万千瓦。在确保安全前提下，有序推进具备可靠条件的核电项目核准建设。
提升电力系统调节能力。加强抽水蓄能等调峰电站建设，推进煤电灵活性改造，推动新型储能发展，优化电网调度运行方式。优化全国电网格局。引导用户侧参与市场化需求侧响应，推动源网荷储协同发展。
持续推进中央生态环境保护督察整改。落实管行业必须管环保责任，对照中央生态环境保护督察要求，举一反三，研究建立问题整改长效机制。
3.加快推进能源科技创新
——“‘大国重器’必须也只能由自己来掌握”
加快推进技术装备攻关。重点推动燃气轮机、核电、可再生能源、油气、储能、氢能等重点领域技术攻关，力争绿色低碳前沿技术取得突破。
大力开展技术和产业创新。着力构建能源领域碳达峰碳中和标准体系，推进数字化技术创新。加快5G、区块链在能源领域应用，推动新型储能规模化市场化发展，探索氢能、综合智慧能源服务发展新模式。
4.坚定不移深化体制机制改革
——“完善能源法治体系，推动构建有效竞争的市场体系”
加快建设全国统一电力市场体系。建立健全各层次电力市场协同运行、融合发展、规范统一的交易规则和技术标准，加强中长期市场、现货市场和辅助服务市场的统筹衔接，推动完善电价传导机制，有效平衡电力供需。
积极推进电力市场化交易。深化电力中长期交易，不断扩大市场交易规模。深入推进电力现货市场建设，推动具备条件现货试点转入长周期运行。积极推动辅助服务成本向用户侧疏导，通过市场机制充分挖掘供需两侧的灵活调节能力，有序推动新能源参与市场交易。
扎实推进油气管网改革。支持引导省级管网以市场化方式融入国家管网，积极推进油气干线管道建设和互联互通，推动省级管网运营企业运销分离，鼓励用户自主选择供气路径和供气方。
持续深化“放管服”改革。推动行政审批制度改革，促进能源领域“证照分离”改革全覆盖。优化涉企服务，打通堵点，为分布式发电就近市场化交易、微电网、综合能源服务等新产业新业态新模式发展创造良好环境。
持续推进能源法治建设。加快制定能源法，修订电力法、煤炭法和可再生能源法，推进石油储备条例制定工作。
5.提升能源监管效能
——“以公平监管保障公平竞争”
优化用电营商环境。继续提升“获得电力”服务水平，切实提升用电满意度和获得感。
加强重点领域市场监管。深化电网、油气管网监管，加大公平开放、运行调度、价格成本、合同履约、电网代购电、机组非计划停运等方面的监管力度，着力营造公平竞争的市场环境。
加强电力安全监管。构建电力安全指标体系，建立安全审计工作机制，试点开展电力安全生产标准化和安全教育培训体系建设，抓好班组安全和新能源安全专项监管，出台《电力可靠性管理办法(暂行)》。
强化监管体系建设。大力推广“双随机、一公开”监管模式，推进构建以信用为基础的新型监管机制，开展信用监管试点。强化能源监管行政执法，办好12398能源监管热线，畅通互联网等投诉举报新途径，切实加大对违法违规行为查处力度。
6.全方位拓展能源国际合作
——“稳步提升我在全球能源治理中的话语权影响力”
统筹谋划好大国能源合作。积极推动中俄东线天然气管道、中俄原油管道等建设运行，高质量高标准建设好田湾、徐大堡4台核电机组，推动打造更加紧密的中俄能源合作伙伴关系。落实中美两国元首视频会晤重要共识，推动双方在能源安全、天然气和新能源等领域开展对话交流。持续深化中欧能源务实合作，依托既有对话机制与合作平台，促进政策交流与企业间创新合作示范项目落地。
高质量推进“一带一路”能源合作。深化能源基础设施互联互通，继续推进与周边国家电力互联。聚焦重点国别、重点领域、重点项目，不断提升合作水平。稳步拓展风电、光伏、核电、天然气等清洁能源合作。
精心打造国际合作平合。以“一带一路”能源合作伙伴关系、国际能源变革论坛为载体，积极推动中国—东盟清洁能源中心、中国—阿盟能源合作分中心等落地，深度参与联合国、G20、IEA、IRENA、金砖、上合组织等多边机制。
7.扎实推进全面从严治党
——“做好能源工作必须发挥全面从严治党的政治引领和政治保障作用。”
充分认识加强全面从严治党的重要意义，深入贯彻十九届中央纪委六次全会精神，扎实抓好各项决策部署的贯彻落实，努力把党建设得更加坚强有力。
（ 来源：国家能源局）
#110报警电话# 【生活中只有这7件事才可拨110，其他的都不该110受理和管辖】#只有这七件事才可以报警110# ：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故；5、其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警；6、危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助；7、公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
那警察不管的事找哪些部门解决
这些电话比110更管用、更专业
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报#同城爆料[超话]##正能量[超话]##同城爆料[超话]#
那警察不管的事找哪些部门解决
这些电话比110更管用、更专业
1、12345 当地政府 一切投诉，俗称市长热线
2、12320 卫生局 医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358 发改委 价格投诉
4、12369 环保局 污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398 电监局 电力投诉
6、12365 质监局 质量投诉
7、12333 劳动局 劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316 农业局 三农问题投诉
9、12350 安监局 安全投诉
10、12319 市政管委 市容投诉，有的地方叫城管
11、12313 全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380 组织部 干部用人投诉
13、12388 纪检监察 党风廉政及反腐败投诉
14、12366 税务部门 纳税咨询投诉
15、12336 国土部门 违法用地投诉
16、12390 出版署 反盗版投诉
17、12318 文化局 文化活动投诉
18、12395 海事 海上救援
19、12338 妇联 妇女维权
20、12348 司法局 法律服务，免费的法律咨询服务
21、12368 法院 立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司
22、12396 科技部门 农村科技服务
23、12309 检察院 检察举报
24、12319 建设部门 供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务
25、12349 社区、家政服务
26、12321 工信部 垃圾信息举报
27、12335 商务部 境外商务投诉
28、12340 统计局 社情民意调查
29、12351 工会 职工维权
30、12360 海关 海关服务
31、12361 儿童慈善捐助
32、12371 党员咨询
33、12377 互联网违法举报#同城爆料[超话]##正能量[超话]##同城爆料[超话]#
从“随叫随到”到“未叫就到”的客户“电参谋”
为进一步优化用电营商环境，客户服务中心多措并举，制定优化用电营商环境服务提升方案，保障电力客户的“电力获得感”。
加强政策宣贯，筑牢优质服务“城墙”
该中心全面深化廉政教育，落实优化营商环境重要部署，根据内蒙古电力集团及阿拉善供电公司优化营商系列政策举措等为宣贯重点，强化政策解读。根据《优化用电营商环境应知应会》知识点题库，该中心以每日一题、每周初心课堂集中授课方式，确保服务全过程研判、审核规范到位，保证服务质量“零差错”，筑牢优质服务“城墙”。
落实举措执行，提升优化用电营商环境“对策”
针对95598供电服务热线转办业务统计，以自查方式总结煤改电、频繁停电、服务态度三方面为重点客户诉求，落实“管专业就要管服务”的要求，形成“服调牵头、专业发力、齐抓共管”的工作氛围。
推行业务工单“四管控”：
一是工单受理审核管控，认真把关重点客户诉求记录台账，告知处理单位重点关注优先处理；二是处理进度督办管控，针对12345、12398投诉预警工单及星标问题工单，每班次执行班前“三落实”原则，落实工单处理单位、落实处理结果、落实工单回单规范；三是业务回单审核政策落实管控，对于煤改电客户诉求，审核处理单位是否按照政策落实执行并答复客户；四是回访满意度管控，核实重点诉求业务客户对于处理结果的满意度，不满意的将记录台账，为提升满意度积累经验。全业务执行全过程闭环管理，推动供电服务营销系统与95598供电服务热线业务处理部门有效融合，提升服务效率，构建支撑有力、高效协同的服务后台，全力解决人民群众关心的热点难点，切实提升电力客户的服务体验，提升优化用电营商环境的“对策”。
优化信息公开，加快服务用电“效率”
为持续推动优化用电营商环境，该中心在公众号定期发布《阿左旗地区A、B级配电线路可接入容量受限信息公告》，公开线路可接入剩余负荷，方便客户少跑路，有效推进“三零”“三省”服务，确保客户方便及时接电，进一步提高供电可靠性，加快业务办理速度，提高客户满意度和电网设备设施利用率，推动“获得电力”水平再上新台阶。
为进一步优化用电营商环境，客户服务中心多措并举，制定优化用电营商环境服务提升方案，保障电力客户的“电力获得感”。
加强政策宣贯，筑牢优质服务“城墙”
该中心全面深化廉政教育，落实优化营商环境重要部署，根据内蒙古电力集团及阿拉善供电公司优化营商系列政策举措等为宣贯重点，强化政策解读。根据《优化用电营商环境应知应会》知识点题库，该中心以每日一题、每周初心课堂集中授课方式，确保服务全过程研判、审核规范到位，保证服务质量“零差错”，筑牢优质服务“城墙”。
落实举措执行，提升优化用电营商环境“对策”
针对95598供电服务热线转办业务统计，以自查方式总结煤改电、频繁停电、服务态度三方面为重点客户诉求，落实“管专业就要管服务”的要求，形成“服调牵头、专业发力、齐抓共管”的工作氛围。
推行业务工单“四管控”：
一是工单受理审核管控，认真把关重点客户诉求记录台账，告知处理单位重点关注优先处理；二是处理进度督办管控，针对12345、12398投诉预警工单及星标问题工单，每班次执行班前“三落实”原则，落实工单处理单位、落实处理结果、落实工单回单规范；三是业务回单审核政策落实管控，对于煤改电客户诉求，审核处理单位是否按照政策落实执行并答复客户；四是回访满意度管控，核实重点诉求业务客户对于处理结果的满意度，不满意的将记录台账，为提升满意度积累经验。全业务执行全过程闭环管理，推动供电服务营销系统与95598供电服务热线业务处理部门有效融合，提升服务效率，构建支撑有力、高效协同的服务后台，全力解决人民群众关心的热点难点，切实提升电力客户的服务体验，提升优化用电营商环境的“对策”。
优化信息公开，加快服务用电“效率”
为持续推动优化用电营商环境，该中心在公众号定期发布《阿左旗地区A、B级配电线路可接入容量受限信息公告》，公开线路可接入剩余负荷，方便客户少跑路，有效推进“三零”“三省”服务，确保客户方便及时接电，进一步提高供电可靠性，加快业务办理速度，提高客户满意度和电网设备设施利用率，推动“获得电力”水平再上新台阶。
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