谁说贵的东西就一定好?沈女士花17万多买的钻戒里面居然有一颗气泡,她感觉自己交了智商税。买之前工作人员告诉她这颗钻戒有多好多漂亮,可根本就没有告知过她这颗钻戒有瑕疵。她怒气冲冲的找到珠宝店要一个说法,可工作人员的解释让她目瞪口呆!

沈女士感觉自己被骗了。沈女士和丈夫结婚的时候,她丈夫送了一颗钻戒给她,因为当时经济条件有限,而现在条件好了,她就想要把这颗钻戒换的更大。

于是,她就在湖州太湖路的某珠宝店加钱换了新的,把之前1克拉的钻戒换了一枚2克拉的钻石戒指。这枚二克拉的戒指要170000多,而她原来的戒指是80000多,等于沈女士还要再付90000多,才换了新的戒指。

沈女士买了以后经常佩戴这枚钻戒,11月中旬,她把钻戒送到另一家门店清洗,可工作人员告诉她钻石内部靠近戒托的位置有一个气泡。

开始沈女士不相信,毕竟这么贵的钻戒怎么可能里面会有气泡呢?可她自己看了以后,这才大吃一惊,没想到自己的钻戒居然是个瑕疵品?

沈女士知道后很生气,去珠宝店质问工作人员为什么把有气泡的钻戒卖给她?可工作人员说:“纯 天 然的东西就是万物造的,它都会有瑕疵的,你180000买到的就是这种品质,你想要更好的钻,那就要更贵。”

沈女士听后非常的气愤,她说:“我既然愿意花18万多去买,我肯定是想要好的东西,你拿一个瑕疵品卖给我,这算是什么意思?你从来没跟我讲过这个钻里面有气泡和瑕疵的,你要是事前告诉我这个钻是肉眼可见的瑕疵,我当初可以选择不买,对吧?”

工作人员说:“你之前选钻石的时候,我就已经告知过你钻石的等级,你这个等级的钻石它就是有瑕疵。”

沈女士说:“你跟我说什么等级,我又不懂,你为什么不跟我说里面有气泡,你跟我说有气泡我就不要了,反正这钻戒我不能要。要么你们给我退钱,要么给我换…”

我认为这件事情上珠宝店存在明显的过错,不能对客户隐瞒商品的瑕疵。消费者在购买商品的时候有知情权,她可以选择要或者不要。当然,有时候没钱也挺好的,这样就不会有这种烦恼,因为他们不会坑没钱人!

谁说贵的东西就一定好?沈女士花17万多买的钻戒里面居然有一颗气泡,她感觉自己交了智商税。买之前工作人员告诉她这颗钻戒有多好多漂亮,可根本就没有告知过她这颗钻戒有瑕疵。她怒气冲冲的找到珠宝店要一个说法,可工作人员的解释让她目瞪口呆!

沈女士感觉自己被骗了。沈女士和丈夫结婚的时候,她丈夫送了一颗钻戒给她,因为当时经济条件有限,而现在条件好了,她就想要把这颗钻戒换的更大。

于是,她就在湖州太湖路的某珠宝店加钱换了新的,把之前1克拉的钻戒换了一枚2克拉的钻石戒指。这枚二克拉的戒指要170000多,而她原来的戒指是80000多,等于沈女士还要再付90000多,才换了新的戒指。

沈女士买了以后经常佩戴这枚钻戒,11月中旬,她把钻戒送到另一家门店清洗,可工作人员告诉她钻石内部靠近戒托的位置有一个气泡。

开始沈女士不相信,毕竟这么贵的钻戒怎么可能里面会有气泡呢?可她自己看了以后,这才大吃一惊,没想到自己的钻戒居然是个瑕疵品?

沈女士知道后很生气,去珠宝店质问工作人员为什么把有气泡的钻戒卖给她?可工作人员说:“纯 天 然的东西就是万物造的,它都会有瑕疵的,你180000买到的就是这种品质,你想要更好的钻,那就要更贵。”

沈女士听后非常的气愤,她说:“我既然愿意花18万多去买,我肯定是想要好的东西,你拿一个瑕疵品卖给我,这算是什么意思?你从来没跟我讲过这个钻里面有气泡和瑕疵的,你要是事前告诉我这个钻是肉眼可见的瑕疵,我当初可以选择不买,对吧?”

工作人员说:“你之前选钻石的时候,我就已经告知过你钻石的等级,你这个等级的钻石它就是有瑕疵。”

沈女士说:“你跟我说什么等级,我又不懂,你为什么不跟我说里面有气泡,你跟我说有气泡我就不要了,反正这钻戒我不能要。要么你们给我退钱,要么给我换…”

我认为这件事情上珠宝店存在明显的过错,不能对客户隐瞒商品的瑕疵。消费者在购买商品的时候有知情权,她可以选择要或者不要。当然,有时候没钱也挺好的,这样就不会有这种烦恼,因为他们不会坑没钱人!

谁说贵的东西就一定好?沈女士花17万多买的钻戒里面居然有一颗气泡,她感觉自己交了智商税。买之前工作人员告诉她这颗钻戒有多好多漂亮,可根本就没有告知过她这颗钻戒有瑕疵。她怒气冲冲的找到珠宝店要一个说法,可工作人员的解释让她目瞪口呆!

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于是,她就在湖州太湖路的某珠宝店加钱换了新的,把之前1克拉的钻戒换了一枚2克拉的钻石戒指。这枚二克拉的戒指要170000多,而她原来的戒指是80000多,等于沈女士还要再付90000多,才换了新的戒指。

沈女士买了以后经常佩戴这枚钻戒,11月中旬,她把钻戒送到另一家门店清洗,可工作人员告诉她钻石内部靠近戒托的位置有一个气泡。

开始沈女士不相信,毕竟这么贵的钻戒怎么可能里面会有气泡呢?可她自己看了以后,这才大吃一惊,没想到自己的钻戒居然是个瑕疵品?

沈女士知道后很生气,去珠宝店质问工作人员为什么把有气泡的钻戒卖给她?可工作人员说:“纯 天 然的东西就是万物造的,它都会有瑕疵的,你180000买到的就是这种品质,你想要更好的钻,那就要更贵。”

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