#北京保利文灵总已被踢出公关群# 这个周末,北京保利的“文灵总”出圈了。不转发就踢出群,对媒体人的 “霸凌”行为,瞬间引爆地产圈、媒体圈和公关圈。
优秀的公关人应该让企业(企业领导人或业务)成为媒体关注的焦点,而不是自己。唯一你需要站出来的时候,就是替公司挡子弹。
从文灵总接受的一些采访来看,他挺爱接受媒体采访的,也很能侃侃而谈,这只是一个合格的新闻发言人的基础而已。
但可惜的是,如果新闻发言人既不懂公关,也不尊重公关专业,更不从心底里去尊重媒体,出事也是必然。https://t.cn/A6UkB7xe
优秀的公关人应该让企业(企业领导人或业务)成为媒体关注的焦点,而不是自己。唯一你需要站出来的时候,就是替公司挡子弹。
从文灵总接受的一些采访来看,他挺爱接受媒体采访的,也很能侃侃而谈,这只是一个合格的新闻发言人的基础而已。
但可惜的是,如果新闻发言人既不懂公关,也不尊重公关专业,更不从心底里去尊重媒体,出事也是必然。https://t.cn/A6UkB7xe
北京保利“媒体群翻车”事故有个细节,其实也是第一个有可能避免后面被大规模批评的机会,就是那位文灵总要求“不转发就踢出群”的时候,当时的群主,我猜可能是专职公关,把他给踢出去。然后和群里的媒体人说,这是个人观点,不代表公司立场和价值观,补发一个大点的红包,并说明转发自愿、感谢感谢……
然后再单独和那位文灵总沟通晓以利害、哪怕自请其“罪”,好歹这是内部沟通。
显然,这位公关(群主)没抓住机会,反而把群主的身份转给了那位文灵总,起到了火上浇油的作用。
因此,不能单纯怪高管们如何不懂公关,也不要去说什么部分媒体人借题发挥,公关自己的专业呢?当高管已经在极高风险的边缘时,有几位公关有能力、有勇气去及时果断行动?
当然,我这个观点,无法确定当时的群主究竟是不是专业的公关人,纯属“事后诸葛亮”的假设。
然后再单独和那位文灵总沟通晓以利害、哪怕自请其“罪”,好歹这是内部沟通。
显然,这位公关(群主)没抓住机会,反而把群主的身份转给了那位文灵总,起到了火上浇油的作用。
因此,不能单纯怪高管们如何不懂公关,也不要去说什么部分媒体人借题发挥,公关自己的专业呢?当高管已经在极高风险的边缘时,有几位公关有能力、有勇气去及时果断行动?
当然,我这个观点,无法确定当时的群主究竟是不是专业的公关人,纯属“事后诸葛亮”的假设。
刚刚!上巿房企保利地产的北京媒体群,“炸锅”了。
那是深夜10点左右,保利地产某品牌总“文灵总”,在一媒体群里发出指令,要求同事艾特所有人,要求大家转发保利地产的一条微信稿,“没转发的移出本群”。
于是,大量媒体人纷纷退群。他们的留言,也在入秋转凉的社交端广泛传阅……
那么,问题来了:公司人尤其是公关人,手里掌握着资源和经費,就可以傲娇地对媒体人指手划脚了吗?他们跟媒体打交道的(优雅)正确姿势,应该怎么摆放?反过来,媒体人又该如何把持自己的角色定位?#保利地产# #保利地产广东公司的红包#
那是深夜10点左右,保利地产某品牌总“文灵总”,在一媒体群里发出指令,要求同事艾特所有人,要求大家转发保利地产的一条微信稿,“没转发的移出本群”。
于是,大量媒体人纷纷退群。他们的留言,也在入秋转凉的社交端广泛传阅……
那么,问题来了:公司人尤其是公关人,手里掌握着资源和经費,就可以傲娇地对媒体人指手划脚了吗?他们跟媒体打交道的(优雅)正确姿势,应该怎么摆放?反过来,媒体人又该如何把持自己的角色定位?#保利地产# #保利地产广东公司的红包#
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