#文明实践在泰安#【社区网格员舍小家奔走防疫一线 用心守护居民的生命安全】“您的孩子准备什么时候从济南回来?我记一下孩子的信息……”11月9日上午不到8时,在泰山区上高街道华新社区第六网格的办公室里,44岁的网格员薛提燕正在向电话那头的居民耐心讲解现在的防疫政策。她一天的工作便从这通急匆匆的电话开始了。
今年6月份,薛提燕成为华新社区的一名网格员,她负责的网格内一共有5栋居民楼、116户居民,其日常工作就是服务居民、回应诉求、处理网格内各类事情等。今年10月初,疫情又起,薛提燕与社区其他20多名网格员一起,夜以继日地奔走在大街小巷,坚守在疫情防控一线,守护着辖区居民的生命安全。
“这一次我参与的是基层的疫情防控工作,前段时间,疫情形势比较严峻,除了核实数据、摸排信息,我还会在全民核酸检测采样时帮助医护人员扫码、为网格内的居家人员运送物资、负责重点人员的管控等,每天都要从凌晨五六点忙到晚上十点多。”薛提燕说。
10月中旬那段时间,为了不耽误社区里的疫情防控工作,薛提燕干脆住在了社区的办公室里,也是因为这样,她不得不把年仅12岁的小儿子留在家中,也顾不上照顾80多岁的公婆。“这是孩子第一次自己住在家里,要独自做饭、上网课。”薛提燕告诉记者,每天晚上孩子都要给她打十多个视频电话,听着孩子的一声声“妈妈”,她也有些愧疚,却依然选择坚持下去。“作为一名网格员,在这种特殊时期,尽全力保障网格里居民的健康与安全是我应尽的责任。”薛提燕坚定地说。
采访的过程中,薛提燕的手机上,几乎每十来分钟就会收到一个信息,或是街道的工作安排,或是居民的问题咨询,或是信息的上传下达……薛提燕都事无巨细地耐心处理。“虽然这段时间很辛苦,但想到自己能帮到很多人,就觉得这份工作很有意义。”薛提燕表示。
网格工作,有“风险”,也有“奉献”。许多像薛提燕一样坚守岗位的网格员们,以不辞劳苦、尽职尽责的工作态度,始终奋战在防控一线。他们“奉献”小家,把“大家”的风险降至最小,通过网格精细化管理,服务社区居民,为疫情防控贡献了重要力量。
(泰安日报社·最泰安全媒体记者:杨丽宁)
今年6月份,薛提燕成为华新社区的一名网格员,她负责的网格内一共有5栋居民楼、116户居民,其日常工作就是服务居民、回应诉求、处理网格内各类事情等。今年10月初,疫情又起,薛提燕与社区其他20多名网格员一起,夜以继日地奔走在大街小巷,坚守在疫情防控一线,守护着辖区居民的生命安全。
“这一次我参与的是基层的疫情防控工作,前段时间,疫情形势比较严峻,除了核实数据、摸排信息,我还会在全民核酸检测采样时帮助医护人员扫码、为网格内的居家人员运送物资、负责重点人员的管控等,每天都要从凌晨五六点忙到晚上十点多。”薛提燕说。
10月中旬那段时间,为了不耽误社区里的疫情防控工作,薛提燕干脆住在了社区的办公室里,也是因为这样,她不得不把年仅12岁的小儿子留在家中,也顾不上照顾80多岁的公婆。“这是孩子第一次自己住在家里,要独自做饭、上网课。”薛提燕告诉记者,每天晚上孩子都要给她打十多个视频电话,听着孩子的一声声“妈妈”,她也有些愧疚,却依然选择坚持下去。“作为一名网格员,在这种特殊时期,尽全力保障网格里居民的健康与安全是我应尽的责任。”薛提燕坚定地说。
采访的过程中,薛提燕的手机上,几乎每十来分钟就会收到一个信息,或是街道的工作安排,或是居民的问题咨询,或是信息的上传下达……薛提燕都事无巨细地耐心处理。“虽然这段时间很辛苦,但想到自己能帮到很多人,就觉得这份工作很有意义。”薛提燕表示。
网格工作,有“风险”,也有“奉献”。许多像薛提燕一样坚守岗位的网格员们,以不辞劳苦、尽职尽责的工作态度,始终奋战在防控一线。他们“奉献”小家,把“大家”的风险降至最小,通过网格精细化管理,服务社区居民,为疫情防控贡献了重要力量。
(泰安日报社·最泰安全媒体记者:杨丽宁)
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