#洛阳24小时# 【供热后，这些“热问题”居多】这两天，邻里间、微信群中大家聊得最多的话题就是“暖气热不热”。为此，洛报融媒记者联系相关热企，为您整理正式供热以来接到的“热”问题以及相关处置方法。#2022洛阳供暖#
15日以来，本报新闻热线66778866以及洛阳网百姓呼声栏目、微信公众号的后台，累计接到近千条供热问题咨询。从15日0时至16日12时，洛阳热力客服呼叫中心累计接听2700余条用户咨询。“供热初期，最集中的热问题是‘开关阀’以及‘温度尚未达标’。”洛阳热力有关负责人说。
咨询量：35%
关键词：开关阀
供热管家支招：统计发现，符合供热条件的小区，如果家中暖气不热，很大程度上与未及时开启阀门有关。部分情况是供热管家上门开阀时用户不在家，导致未能开阀。
另一情况是，用户未在集中缴费期内缴费，导致开阀时间延迟，所以无法在供热初期升温。出现这种情况，用户可联系小区的供热管家询问情况或登门开阀。
咨询量：21%
关键词：温度不达标
供热管家支招：对于物业转供小区来说，一般开阀供热时间在15日零时，15日当天会逐步升温。如果用户家温度迟迟不达标，可联系所在小区物业询问解决问题。
对于直供小区来说，目前符合条件的小区均在逐步升温。如果全屋暖气都不热，可尝试拧开分水器排气阀进行排气。分水器通常位于厨房或卫生间，装修时可能会裹在壁橱里。如果发现并没有存气，或排气后仍然不热，请联系供热管家上门调试；如果只是个别暖气片不热，可尝试拧开暖气排气阀进行排气。排气阀通常位于暖气右上角，个别暖气片位于左上角。
需要注意的是：排气时注意拧开排气阀的速度不要太快，也可用袋子、毛巾等进行遮挡，避免热水溅出污染墙壁家具。
咨询量：8%
关键词：漏水
供热管家支招：供热初期，用户家中采暖设施因热胀冷缩，可能出现渗水，用户需要根据渗水的情况进行针对性处理。
若暖气片渗水轻微，每分钟渗水只有三四滴，则无须担心，用毛巾缠住渗水处或在下方放上容器接水即可。随着温度升高，渗水情况会减轻或消失。
若家中采暖设施老旧，且渗水情况明显，甚至需要更换管件维修，用户可及时关闭入户及室内阀门，同时尽快联系专业师傅上门进行操作。
在专业人士或供热管家登门前，用户可做简单应急处理，其中阀门操作注意事项：关闭阀门时，先关供水阀门，再关回水阀门。两个阀门都关闭后，才能达到止水效果。如果无法直接区分供回水，可通过手感温度判断，较热的即为供水管道。
咨询量：12%
关键词：新申请供热小区
洛阳热力回应：部分按要求已申请完的新小区，根据工程合同，将于2023年元旦或春节前后分批供热。
咨询量：10%
关键词：退费、开具发票及其他
洛阳热力回应：需要退费的用户，可在本次供热季结束45天后，到服务大厅办理退费手续。如需开发票，关注洛阳热力有限公司微信公众号，回复“3”，根据提醒开具自助电子发票。
（洛报融媒记者 王博东 通讯员 于恒 文/图）
#洛阳权威发布#
15日以来，本报新闻热线66778866以及洛阳网百姓呼声栏目、微信公众号的后台，累计接到近千条供热问题咨询。从15日0时至16日12时，洛阳热力客服呼叫中心累计接听2700余条用户咨询。“供热初期，最集中的热问题是‘开关阀’以及‘温度尚未达标’。”洛阳热力有关负责人说。
咨询量：35%
关键词：开关阀
供热管家支招：统计发现，符合供热条件的小区，如果家中暖气不热，很大程度上与未及时开启阀门有关。部分情况是供热管家上门开阀时用户不在家，导致未能开阀。
另一情况是，用户未在集中缴费期内缴费，导致开阀时间延迟，所以无法在供热初期升温。出现这种情况，用户可联系小区的供热管家询问情况或登门开阀。
咨询量：21%
关键词：温度不达标
供热管家支招：对于物业转供小区来说，一般开阀供热时间在15日零时，15日当天会逐步升温。如果用户家温度迟迟不达标，可联系所在小区物业询问解决问题。
对于直供小区来说，目前符合条件的小区均在逐步升温。如果全屋暖气都不热，可尝试拧开分水器排气阀进行排气。分水器通常位于厨房或卫生间，装修时可能会裹在壁橱里。如果发现并没有存气，或排气后仍然不热，请联系供热管家上门调试；如果只是个别暖气片不热，可尝试拧开暖气排气阀进行排气。排气阀通常位于暖气右上角，个别暖气片位于左上角。
需要注意的是：排气时注意拧开排气阀的速度不要太快，也可用袋子、毛巾等进行遮挡，避免热水溅出污染墙壁家具。
咨询量：8%
关键词：漏水
供热管家支招：供热初期，用户家中采暖设施因热胀冷缩，可能出现渗水，用户需要根据渗水的情况进行针对性处理。
若暖气片渗水轻微，每分钟渗水只有三四滴，则无须担心，用毛巾缠住渗水处或在下方放上容器接水即可。随着温度升高，渗水情况会减轻或消失。
若家中采暖设施老旧，且渗水情况明显，甚至需要更换管件维修，用户可及时关闭入户及室内阀门，同时尽快联系专业师傅上门进行操作。
在专业人士或供热管家登门前，用户可做简单应急处理，其中阀门操作注意事项：关闭阀门时，先关供水阀门，再关回水阀门。两个阀门都关闭后，才能达到止水效果。如果无法直接区分供回水，可通过手感温度判断，较热的即为供水管道。
咨询量：12%
关键词：新申请供热小区
洛阳热力回应：部分按要求已申请完的新小区，根据工程合同，将于2023年元旦或春节前后分批供热。
咨询量：10%
关键词：退费、开具发票及其他
洛阳热力回应：需要退费的用户，可在本次供热季结束45天后，到服务大厅办理退费手续。如需开发票，关注洛阳热力有限公司微信公众号，回复“3”，根据提醒开具自助电子发票。
（洛报融媒记者 王博东 通讯员 于恒 文/图）
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【尤良怀：让乡土文化助力乡村振兴】11月8日，虽已到立冬但是天气依然晴暖，金安区施桥镇三口堰村一处农房外一派繁忙景象，这里是退役军人尤良怀正在扩建的乡村摄影民俗文化馆，扩建后的文化馆将集民俗文化参观、农耕体验、摄影基地等为一体，为当地百姓和游客提供休闲游玩好去处。
一张张老照片、一本本泛黄的小人书、一件件生锈的农具……民俗馆里的这些老物件静静地诉说着过去的故事。“通过这些老物件，忆过去，念乡愁，让更多人了解到，新时代的人民幸福生活是通过一代代人奋斗出来的。”尤良怀一边向记者介绍馆里物件一边讲述着自己的故事。
2000年，尤良怀参军入伍，服役期间荣立三等功1次，多次被军区、集团军表彰为新闻报道先进个人。2009年初，从部队退伍的尤良怀到江苏徐州创业，爱好摄影的他创办了“我的摄影我的团”基层服务影友组织。在他的经营下，摄影团活动开展得有声有色，并逐渐成长为徐州市军人自主创业和摄影文化产业重点单位。
然而，正当尤良怀踌躇满怀的时候，命运跟他开了一个天大的玩笑。2012年12月，连续高烧不退的他被确诊淋巴癌晚期。这个消息犹如晴天霹雳，差点就击倒了这个部队锻炼出来的硬汉。在党和政府以及朋友们的帮助下，尤良怀渐渐重拾信心积极治疗，于2016年进行了细胞移植，最终战胜了病魔。
身体康复后，尤良怀想着赶紧把公司干好，还清欠款，报答帮助过他的人。经过几年努力，他创办的公司“我的摄影我的团”从“光杆司令”发展到拥有17人的摄影创作服务团队，现已拥有全国各地团员16000余人，为10余名退伍军人提供就业平台。
随着公司发展越来越好，尤良怀回乡创业的愿望也越来越强烈。他表示，身处困境时，家乡人民给他提供了很多帮助，一定要为家乡做些什么。乡土文化是乡愁的重要载体，也是乡村振兴源源不断的精神动力，于是尤良怀结合自身的工作建立摄影民俗文化馆。他说：“建这个摄影民俗文化馆就是想让乡亲们在家门口也能享受到精神食粮，让大家知道种田也能种出艺术气息，同时吸引全国各地的摄影爱好者来到这里，将镜头聚焦我的家乡，为家乡带来更多红利，助力乡村振兴。”
2022年春节，尤良怀的摄影民俗文化馆免费对村民开放，吸引了很多人过来参观，成为当地一个小有名气的“网红打卡地”。下一步，摄影民俗文化馆将增加更多体验互动设施。“人们来这能体验农耕文化，感受乡土气息，摄影爱好者来这拍摄乡土题材的作品，到时候我会策划一条大别山摄影路线，带领全国各地的摄影爱好者把我们六安的美景拍个遍，从而带动整个六安的旅游。”谈及未来，尤良怀充满干劲，这个愿景不是触不可及而是近在眼前，据尤良怀介绍2023年春节前改造就会完工，届时将对外开放。
一张张老照片、一本本泛黄的小人书、一件件生锈的农具……民俗馆里的这些老物件静静地诉说着过去的故事。“通过这些老物件，忆过去，念乡愁，让更多人了解到，新时代的人民幸福生活是通过一代代人奋斗出来的。”尤良怀一边向记者介绍馆里物件一边讲述着自己的故事。
2000年，尤良怀参军入伍，服役期间荣立三等功1次，多次被军区、集团军表彰为新闻报道先进个人。2009年初，从部队退伍的尤良怀到江苏徐州创业，爱好摄影的他创办了“我的摄影我的团”基层服务影友组织。在他的经营下，摄影团活动开展得有声有色，并逐渐成长为徐州市军人自主创业和摄影文化产业重点单位。
然而，正当尤良怀踌躇满怀的时候，命运跟他开了一个天大的玩笑。2012年12月，连续高烧不退的他被确诊淋巴癌晚期。这个消息犹如晴天霹雳，差点就击倒了这个部队锻炼出来的硬汉。在党和政府以及朋友们的帮助下，尤良怀渐渐重拾信心积极治疗，于2016年进行了细胞移植，最终战胜了病魔。
身体康复后，尤良怀想着赶紧把公司干好，还清欠款，报答帮助过他的人。经过几年努力，他创办的公司“我的摄影我的团”从“光杆司令”发展到拥有17人的摄影创作服务团队，现已拥有全国各地团员16000余人，为10余名退伍军人提供就业平台。
随着公司发展越来越好，尤良怀回乡创业的愿望也越来越强烈。他表示，身处困境时，家乡人民给他提供了很多帮助，一定要为家乡做些什么。乡土文化是乡愁的重要载体，也是乡村振兴源源不断的精神动力，于是尤良怀结合自身的工作建立摄影民俗文化馆。他说：“建这个摄影民俗文化馆就是想让乡亲们在家门口也能享受到精神食粮，让大家知道种田也能种出艺术气息，同时吸引全国各地的摄影爱好者来到这里，将镜头聚焦我的家乡，为家乡带来更多红利，助力乡村振兴。”
2022年春节，尤良怀的摄影民俗文化馆免费对村民开放，吸引了很多人过来参观，成为当地一个小有名气的“网红打卡地”。下一步，摄影民俗文化馆将增加更多体验互动设施。“人们来这能体验农耕文化，感受乡土气息，摄影爱好者来这拍摄乡土题材的作品，到时候我会策划一条大别山摄影路线，带领全国各地的摄影爱好者把我们六安的美景拍个遍，从而带动整个六安的旅游。”谈及未来，尤良怀充满干劲，这个愿景不是触不可及而是近在眼前，据尤良怀介绍2023年春节前改造就会完工，届时将对外开放。
【驻吉布提大使出席吉针灸按摩中医培训班开班仪式】
11月16日，驻吉布提大使胡斌应邀出席由中国（山西）第21批援吉医疗队与吉卫生部共同举办的吉布提针灸按摩中医培训班。使馆萧文生经商参赞，吉卫生部总顾问贾拉德先生、各部门官员以及中资机构代表等出席上述活动。
胡斌大使在致辞中表示，感谢吉卫生部长艾哈迈德•罗布莱•阿卜迪利赫阁下及各位吉同仁对此次中医培训班的关心指导和大力支持。卫生健康是中吉合作的优先领域，培训班的成功举办是中吉卫生健康合作的又一生动体现。中国政府自1981年起向吉派遣医疗队，共有189名医生先后赴吉工作。目前在吉的第21批援吉医疗队，克服新冠肺炎疫情带来的重重困难，与吉同仁并肩合作，为吉民众提供医疗服务，也多次利用周末时间前往吉内陆地区开展义诊、送药活动。很高兴看到许多吉民众经医疗队员的妙手诊治恢复了健康，医疗队员们和吉民众也结下了深厚的友谊，留下了很多感人的故事。
中医是中国文化的瑰宝。随着援吉医疗队的到来，中医传统技法也得到越来越多吉民众的欢迎和认可。此次参训的吉医师已拥有很好的西医技能，此次培训班将使他们对中医有更深入的了解。希望各位学有所得，掌握运用中医的技法和力量为更多的吉民众消除病痛，带来健康。
胡斌大使强调，中国共产党第二十次全国代表大会于不久前胜利召开，规划了中国未来发展的宏伟蓝图，也明确以中国的发展促进世界的共同发展。这将为包括卫生健康领域在内的中吉各领域合作带来新的机遇，使馆愿和吉各部门与吉人民共同为之努力。胡斌大使并特别感谢了为培训班提供场地和便利的中国招商局集团。
侯伟队长感谢吉卫生部和驻吉使馆对此次活动的大力支持，并在发言中表示，针灸和推拿是中国医学卓有成效的医疗手段和保健方法，在国际上的认可度和影响力日益彰显，也得到了广大吉民众的青睐。医疗队将通过此次活动为吉学员传授针灸和推拿的基础理论与操作方法，力争培训一批掌握针灸和推拿技术的专业人员，让中医持续为吉百姓造福。
吉卫生部总顾问代表吉卫生部长表示，感谢胡斌大使阁下、使馆和中国援吉医疗队一直以来对中吉医疗卫生合作所作贡献和大力支持，此次中医培训班的举办是两国在传统医学领域合作的新突破，吉卫生部愿与中方继续加强合作，共同助力民众健康。（来源：驻吉布提使馆）
11月16日，驻吉布提大使胡斌应邀出席由中国（山西）第21批援吉医疗队与吉卫生部共同举办的吉布提针灸按摩中医培训班。使馆萧文生经商参赞，吉卫生部总顾问贾拉德先生、各部门官员以及中资机构代表等出席上述活动。
胡斌大使在致辞中表示，感谢吉卫生部长艾哈迈德•罗布莱•阿卜迪利赫阁下及各位吉同仁对此次中医培训班的关心指导和大力支持。卫生健康是中吉合作的优先领域，培训班的成功举办是中吉卫生健康合作的又一生动体现。中国政府自1981年起向吉派遣医疗队，共有189名医生先后赴吉工作。目前在吉的第21批援吉医疗队，克服新冠肺炎疫情带来的重重困难，与吉同仁并肩合作，为吉民众提供医疗服务，也多次利用周末时间前往吉内陆地区开展义诊、送药活动。很高兴看到许多吉民众经医疗队员的妙手诊治恢复了健康，医疗队员们和吉民众也结下了深厚的友谊，留下了很多感人的故事。
中医是中国文化的瑰宝。随着援吉医疗队的到来，中医传统技法也得到越来越多吉民众的欢迎和认可。此次参训的吉医师已拥有很好的西医技能，此次培训班将使他们对中医有更深入的了解。希望各位学有所得，掌握运用中医的技法和力量为更多的吉民众消除病痛，带来健康。
胡斌大使强调，中国共产党第二十次全国代表大会于不久前胜利召开，规划了中国未来发展的宏伟蓝图，也明确以中国的发展促进世界的共同发展。这将为包括卫生健康领域在内的中吉各领域合作带来新的机遇，使馆愿和吉各部门与吉人民共同为之努力。胡斌大使并特别感谢了为培训班提供场地和便利的中国招商局集团。
侯伟队长感谢吉卫生部和驻吉使馆对此次活动的大力支持，并在发言中表示，针灸和推拿是中国医学卓有成效的医疗手段和保健方法，在国际上的认可度和影响力日益彰显，也得到了广大吉民众的青睐。医疗队将通过此次活动为吉学员传授针灸和推拿的基础理论与操作方法，力争培训一批掌握针灸和推拿技术的专业人员，让中医持续为吉百姓造福。
吉卫生部总顾问代表吉卫生部长表示，感谢胡斌大使阁下、使馆和中国援吉医疗队一直以来对中吉医疗卫生合作所作贡献和大力支持，此次中医培训班的举办是两国在传统医学领域合作的新突破，吉卫生部愿与中方继续加强合作，共同助力民众健康。（来源：驻吉布提使馆）
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