#山航一航班因旅客昏厥紧急备降#【紧急备降 山航空地联动接力救助突发疾病旅客】9月18日，山航SC4897由烟台前往广州的航班进入平飞阶段后，后舱乘务员发现22排有一位年龄较小的女性旅客手捂腹部，面色痛苦。后舱乘务员随即对本人及其周围旅客进行询问，发现无同行旅客，随后将女孩调换至27排空座休息，并向前舱报告。此时女孩面色苍白，意识模糊，无法语言交流，身体僵硬无法动弹。机组人员立即采取应急预案，在广播寻找机上医护人员的同时对女孩实施救护。经寻找客舱内无医生，有两名中医理疗师对机组人员进行协助。过程中，这名女孩陆续出现脉搏微弱、呼吸急促、胸闷、四肢冰凉且伴有抽搐等情况。机组人员随即对女孩使用氧气并打开应急医疗箱对其进行紧急救治。
为了最大限度保障旅客生命健康，机组立即联系签派紧急备降。9时，山航签派接机组卫星电话通报后，立即建立公司航卫、机组、签派的三方通信联系，给与空中机组协助。接到通知后，浙江空管分局的进近管制员立即安排SC4897航班紧急下降高度，并从原计划航路上调头直飞杭州萧山国际机场，又指挥多架原本在其之前落地的飞机进行避让。9时26分，飞机安全落地杭州萧山国际机场。经及时救治，该女孩已脱离生命危险。
为了最大限度保障旅客生命健康，机组立即联系签派紧急备降。9时，山航签派接机组卫星电话通报后，立即建立公司航卫、机组、签派的三方通信联系，给与空中机组协助。接到通知后，浙江空管分局的进近管制员立即安排SC4897航班紧急下降高度，并从原计划航路上调头直飞杭州萧山国际机场，又指挥多架原本在其之前落地的飞机进行避让。9时26分，飞机安全落地杭州萧山国际机场。经及时救治，该女孩已脱离生命危险。
【9月20日起 #海航恢复西安始发航班宠物运输服务#】9月20日起，海南航空在海口、西安两地始发航班，率先恢复客舱宠物运输服务，旅客将可以带宠物一起乘机，后续海南航空将在更多城市恢复宠物运输服务。
据介绍，宠物运输有不少限制条件。首先，宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫；携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得；申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制；带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG（宠物箱内不得放置食物、水），更多详细要求，旅客可通过海南航空官网、APP、微信公众号了解。
此外，运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。运输时，宠物箱应放置于前排座椅下方，长宽高尺寸不得超过36×28×24厘米。旅客需使用软质宠物箱，能有效防止渗透，并且不会被轻易咬开。宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。上述物资由旅客自行配备。
宠物运输时，旅客也需提供相关文件，包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明、旅客已阅读并签署的《宠物运输协议书》。
有需要预约的，国内始发旅客可通过航班始发地海航直属售票处预约办理宠物运输。各直属售票处只能接受所在地出港单程航班（非往返程）宠物运输申请。售票处地址及联系方式：西安咸阳国际机场2号航站楼出发厅C区值机对面（221门和222门中间），电话：029-88798024，如有疑问可咨询客服热线95339。旅客须至少在航班起飞前24小时预约宠物运输。
海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。（西安报业全媒体记者 冯晓瑞）
据介绍，宠物运输有不少限制条件。首先，宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫；携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得；申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制；带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG（宠物箱内不得放置食物、水），更多详细要求，旅客可通过海南航空官网、APP、微信公众号了解。
此外，运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。运输时，宠物箱应放置于前排座椅下方，长宽高尺寸不得超过36×28×24厘米。旅客需使用软质宠物箱，能有效防止渗透，并且不会被轻易咬开。宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。上述物资由旅客自行配备。
宠物运输时，旅客也需提供相关文件，包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明、旅客已阅读并签署的《宠物运输协议书》。
有需要预约的，国内始发旅客可通过航班始发地海航直属售票处预约办理宠物运输。各直属售票处只能接受所在地出港单程航班（非往返程）宠物运输申请。售票处地址及联系方式：西安咸阳国际机场2号航站楼出发厅C区值机对面（221门和222门中间），电话：029-88798024，如有疑问可咨询客服热线95339。旅客须至少在航班起飞前24小时预约宠物运输。
海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。（西安报业全媒体记者 冯晓瑞）
【9月20日起 海南航空将在西安、海南始发航班恢复客舱宠物运输服务】9月20日起，海南航空在海口、西安两地始发航班，率先恢复客舱宠物运输服务，旅客将可以带宠物一起乘机，后续海南航空将在更多城市恢复宠物运输服务。
据介绍，宠物运输有不少限制条件。首先，宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫；携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得；申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制；带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG（宠物箱内不得放置食物、水），更多详细要求，旅客可通过海南航空官网、APP、微信公众号了解。
此外，运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。运输时，宠物箱应放置于前排座椅下方，长宽高尺寸不得超过36×28×24厘米。旅客需使用软质宠物箱，能有效防止渗透，并且不会被轻易咬开。宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。上述物资由旅客自行配备。
宠物运输时，旅客也需提供相关文件，包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明、旅客已阅读并签署的《宠物运输协议书》。
有需要预约的，国内始发旅客可通过航班始发地海航直属售票处预约办理宠物运输。各直属售票处只能接受所在地出港单程航班（非往返程）宠物运输申请。售票处地址及联系方式：西安咸阳国际机场2号航站楼出发厅C区值机对面（221门和222门中间），电话：029-88798024，如有疑问可咨询客服热线95339。旅客须至少在航班起飞前24小时预约宠物运输。
海南航空将在宠物运输前做好各项细致的检查工作，同时在客舱运输中，对宠物座位位置进行精确调配，空中乘务人员将对运输宠物进行巡视，如有问题可随时与客舱服务人员保持沟通，以确保宠物在运输过程中的安全。（西安报业全媒体记者 冯晓瑞）
据介绍，宠物运输有不少限制条件。首先，宠物是指在重量限制范围内，可随主人同机运输的家庭驯养的狗、猫；携带入客舱的宠物，仅限国内直达航班的经济舱，每个航班客舱可运输宠物数量有限，先到先得；申请旅客需是成年人且未携带婴儿或者儿童，每名旅客最多可将1只宠物带入客舱；导盲犬、助听犬及救助犬等工作犬除外，不受上述数量限制；带入客舱运输时，宠物和笼子的总重量不得超过5KG（宠物箱内不得放置食物、水），更多详细要求，旅客可通过海南航空官网、APP、微信公众号了解。
此外，运输前宠物需进行身体清洁，运输全程需穿戴宠物衣物。运输时，宠物箱应放置于前排座椅下方，长宽高尺寸不得超过36×28×24厘米。旅客需使用软质宠物箱，能有效防止渗透，并且不会被轻易咬开。宠物需全程佩戴口套，防止吠叫声干扰到其他旅客。宠物需全程佩戴宠物纸尿裤。宠物箱外遮盖布罩，宠物全程需放置于宠物箱中。旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。上述物资由旅客自行配备。
宠物运输时，旅客也需提供相关文件，包括动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》、宠物疫苗注射证明、旅客已阅读并签署的《宠物运输协议书》。
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