男子付了52800块定制门窗,却一直拿不到货。店家对他说:“对不起,我破产了,你的货款我没有打给厂家。现在你的钱我也拿不出来,要不我给你写个欠条吧!我们约定20年还清,你看行不行?我也不是故意欠你钱不还的,我是真的没有钱?”男子听后傻了!

周先生在欧铂尼门窗下单的窗户迟迟拿不到货,距离合同到期时间已经过去整整2个多月了,目前家里的装修只能停滞,导致工期也耽误了。

周先生说:“这半年来,店家一直忽悠我,开始跟跟说货在那个半路上,然后再过一个礼拜,又和我说因为疫情的原因,叫我再给他一点时间。我一直在给他时间,也没有逼他,但是他就是找借口拖。”

原来,周先生在8月13号与这家欧铂尼门窗经销商签订了购销合同,并向商家付清了52800元的货物全款。在商家延期交付的两个月后,他实在等不下去,就去找商家问这事情到底怎么解决?可他去了店里后傻眼了。

周先生了解到还有其他消费者出现了类似的情况,有的人交的钱比他还要多。感觉不对劲的他们,直接联系了厂家,这才知道商家根本就没有给厂家把钱打过去,所以他们的订单也一直没有安排。

周先生这才知道自己被商家骗了,他越想越气愤,就想让商家给他退钱,可商家的说法更是让他愤怒,商家负责人说:“我现在一分钱都没有,我的店做生意亏损了。但是你们的钱我会还的,但现金没有,我给你们写个欠条,约定20年还清,你们看行不行?”

周先生说:“我拿钱给你买窗户,你亏损了跟我有什么关系呢?更可笑的是,你写欠条给我算什么?我去买窗户怎么变借钱给你了?而且我为什么要拿几万块钱借给你,这不是很搞笑吗?”

商家负责人说:“现在生意难做,大家都亏损,希望你能够理解一下我的困难,我拿你们的钱也是想要维持店里的生意,可谁知道会亏呢?”

周先生越听越气愤,他说:“你让我理解你,那谁来理解我,我的房子等着装修,我给你的钱是我用来买窗户的。你拿我的钱去做生意,赚了你会分给我钱吗?亏了你就让我帮你承担,你想的也太美了吧?”

商家无言以对,但始终拿不出钱来退钱,周先生现在深感无奈,没想到自己装修会碰上这样恶心奇葩的事情。下一步,他只能再想办法去解决。

但通过这件事情,我认为我们在装修的时候 一定不能一次性给商家打全款。一定要约定分期付款。比如先给定金,等商家下单以后,再付一批钱,然后安装好再给尾款。

装修的水太深了,大家买了房以后都急着装修,都想着早点搬到房子里住。但你如果没有选好商家很容易被骗被坑,一定要睁大你的眼睛。

同时呢,我也想对这个商家说一句话:你这样的行为是不厚道的,把别人的钱拿过来给自己做生意,亏你想的出来啊,就你这样的行为,开店亏也是正常的!

诚信是经营的根本,如果人言而无信,那开店黄了是很正常的。不要再拿客户的钱填水坑了,手上有多少钱就赔多少钱,不要再执迷不悟。

【西安市市场监管局发布《无理由退(换)货公开承诺倡议书》】

无理由退(换)货公开承诺倡议书

西安市广大经营者:

为进一步提升消费环境,激发消费市场活力和潜力,提振人民群众消费信心,促进我市经济持续恢复,西安市市场监督管理局发起“无理由退(换)货公开承诺”活动,向全市经营者发出如下倡议:

一、主动承诺,展示良好形象

秉承“承诺是责任、承诺是形象、承诺是口碑、承诺是鞭策”的理念,根据企业性质、经营规模、商业模式和经营条件,在企业官网、公众号、媒体、实体店显著位置等发布公开承诺书,并向消费者广泛宣传。

二、积极公示,接受社会监督

公开承诺的经营者,应当向消费者公示无理由退(换)货公开承诺的范围(包括门店、品牌、商品品种等)、退货时限(最低不少于7天)、退货条件(遵循自愿、公平、友善原则)、退货流程,向消费者推送或宣传的承诺内容要尽量详尽,避免引起不必要的误解和纠纷。公开承诺应自觉接受消费者和行业监管部门的监督。

三、诚信守诺,实现共享共赢

坚持“共建、共享、共赢”的原则,把诚信守诺贯穿到经营活动的全过程。从售后服务、投诉处理、门店管理等各个环节,履行诚信经营义务,信守无理由退(换)货承诺;对因不可抗力或其他原因需要更改承诺的,应及时履行告知义务。

希望全市广大经营者特别是放心消费示范单位踊跃参加,把这项活动作为展示企业形象、宣传企业文化、履行社会责任的机遇和挑战,为全市消费环境、营商环境的不断优化贡献力量。

来源:西安市场监管

男子买了一只大龙虾拿去餐馆加工,为了防止龙虾被偷偷掉包,他特地留了个心眼,把龙虾的一根前须给折断后才交给厨师。可是,龙虾上桌后,那被掰断的虾须居然又长了回来!男子大怒找餐馆理论,结局让他大吃一惊!

陈先生要宴请朋友,就在这个餐馆订了一桌酒席。为了更有排面一点,他就去餐馆对面的海鲜店挑选了一只大龙虾,拿回来给餐馆加工。因为听说有些餐馆会搞手脚,于是他就用折须的方式留了个记号,想看看这个餐馆的手脚是否干净,结果龙虾真的被换了!

陈先生很生气,找到餐馆的老板娘理论,他直言说:“我带来的龙虾,有一根虾须被我给折断了,现在你给我上的龙虾为什么有两根虾须?少了我还能理解,多了是怎么长出来的?断掉的还能这么快长出来吗?”

面对陈先生的质疑,餐馆老板娘打死不承认他们把龙虾给调包了,她的理由也很充分:

1、我们店里没有海鲜池,冰柜里也没有存储冷冻的大龙虾,拿什么来换呢?

2、不相信的话可以在店里找,看看店里有没有多余的龙虾。如果他们把陈先生的龙虾给换掉,那换下来的龙虾又去了哪里?

老板娘的理由虽然听起来很充分,但是陈先生还是相信自己!毕竟断须和断臂是一个性质,怎么可能重新长出来呢?他要求老板娘出示厨房的监控,自己要亲眼确认龙虾有没有被调包。可是老板娘坚决不同意给陈先生看监控,这下陈先生更怀疑了,如果不是心里有鬼,为什么不让自己看监控呢?

于是,陈先生表示自己要找记者,餐馆的老板娘听后脸色也有点不对劲,就打了个电话。没多久,对面海鲜店的女店主匆匆跑来,进来就给陈先生210元,说是餐馆上错菜了,她把陈先生买龙虾的210元退给陈先生。

这可把陈先生弄糊涂了,自己买的龙虾给餐馆加工,怎么对面海鲜店的店主来赔自己钱呢?海鲜店的女店主解释说,有另一个客户也在她那边买了一只大龙虾给餐馆加工,让自己送过来给厨师先加工,没想到厨师拿错了,所以才搞了这个乌龙。

但是,对于海鲜女店主的说法,陈先生不相信。因为当时餐馆里根本没有其它客人,又怎么会上错菜呢?他坚决要看厨房的监控,不能简单地退钱了之。可餐馆的老板娘还是不让,陈先生就求助了记者。记者到场后,又联系了相关的执法部门,这才拿到了厨房的监控。

据监控画面显示,陈先生把自己的龙虾送到厨房后,厨师就把龙虾随手放到了一边。而此时,海鲜店的女店主从后门走进了厨房,手上赫然拿着一只半死不活的龙虾,她轻车熟路地把陈先生的龙虾给调包,留下快死的龙虾转身就走。而厨房里的厨师对此视若无睹,一看就是一伙的!

证据确凿之下,海鲜店的女店主这才承认自己串通了餐馆,把龙虾给调包了。这个结果让陈先生大感意外,他本来以为是餐馆想占自己的便宜,可没想到现在还升级了,龙虾直接被海鲜店回收,餐馆当了中间商,而自己花活海鲜的钱,吃的是一只快死的龙虾,这操作真是让他傻眼!

事后,有关部门对海鲜店和餐馆开出了停业整顿的处罚,还让他们交了罚款!这下他们得不偿失,因小失大了!不过,他们之所以要这样做,也是因为活海鲜和死海鲜之间的价钱差太多,有了利润就会让他们有了坏心思。

一只活龙虾可以卖210元,一只死龙虾可能只要80元,这当中的130的差价就是利润。而一般的客户基本上吃不出来,就算发现就说上错菜了,所以他们才会背着客户干着这样的勾当,赚这种昧着良心的钱!所以,发现这种情况,一定要严惩才能以儆效尤!

通过这个事情,也提醒大家出去吃海鲜或者自带海鲜都要留个心眼。可以的话,明确告诉厨师自己做了记号,或者直接把海鲜给弄死,让厨师知道这个客户不好“忽悠”,他们也就不会轻易下手。但避免这样的事情,还是要靠餐馆自身诚信经营!

同时,也奉劝一些手脚不干净的餐馆,你的套路用多了,总有一天会被客户发现!到时候口碑一落千丈,离倒闭也就不远了!䨇11领鸿鲍啦!萄保: https://t.cn/A6oCESqQ


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