上海,男子在拼夕夕上以83元每瓶的价格买了一箱市场价299每瓶的茅台王子酒。因感觉气味难闻,男子便询问客服,谁知竟被嘲讽买时就应该知道是假的,谁让他贪小便宜。男子将商家和拼夕夕告上法庭,要求10倍赔偿。
(案例来源:上海市长宁区人民法院)
男子钟某35岁,是一名普通的上班族,系拼夕夕资深用户。一天,其刷手机时看到,拼夕夕上有家商铺售卖“茅台王子酒53度酱香型白酒500mlX6瓶整箱包邮”,一箱6瓶才490元,而且宣传页面显示“假一赔十”,后面备注:若收到商品是假冒品牌,可获得10倍现金券赔偿。
钟某有点心动,其还从来还没喝过茅台,就打算买来尝尝。再说这个酒市场价要300多一瓶,这里一箱6瓶才490,怎么样都划算。于是,钟某下单买了一箱。
收到货后,钟某发现酒水外包装粗糙,存在明显瑕疵,还有奇怪的味道,遂怀疑这根本不是正品。但其还抱有最后一丝幻想,于是联系了商家的客服。
客服一开始否认是假酒,但耐不住钟某一再追问,终于说出了实话:确实是假酒,都是我们的错,我们这是小本生意,还请体谅一下。
客服也真好意思说出口,假酒喝了危害健康,怎么体谅?于是钟某要求,商家应该按照广告所宣称的那样给予“假一赔十”的赔偿。没想到此时客服说出了本文开头那句话:“如果你要真的,买的时候就不该贪小便宜。”
钟某终于被气到了,其联系拼夕夕的客服求助,要求平台督促商家给予10倍赔偿。拼夕夕客服要求把酒寄过去他们鉴定下,如果鉴定确系假酒,会给予10倍赔偿。
钟某把酒快递给了拼夕夕公司,结果没多久接到了拼夕夕客服人员的电话,对方称:他们无法判断真假,可以协调商家退货退款。钟某不同意,要求拼夕夕把酒寄回来。
随后,钟某一纸诉状,将商家和拼夕夕一起告上了法庭,要求商家退款490,并给予10倍赔偿4900元,要求拼夕夕平台承担连带赔偿责任。
1、无论从哪个角度来看,钟某的诉求都应该得到支持。
其一,商家在店铺宣传页面上承诺“假一赔十”,此承诺构成合同要约。《民法典》第473条规定,商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约。
要约是一个法律概念,通俗的来讲可以将其理解为“重要约定”。要约是双方订立合同的基础:我提出了合同具体条件(即要约),你觉得合适,那咱们就订立合同。
本案中,商家宣传每箱茅台王子酒490元,假一赔十,此均属于合同要约,消费者下单购买,即表示同意该要约,双方成立买卖合同。合同一经订立,双方均应遵守,因此钟某有权要求商家给予10倍赔偿。
其二,《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金。
本案中,钟某所购买的茅台王子酒外包装粗糙,可以推定其系不符合食品安全标准的产品,且商家自己承认销售的是假茅台王子酒,因此,该商家属于“明知不符合,仍继续销售”的情况,理应给予10倍惩罚性赔偿。
2、拼夕夕平台是否应该承担连带赔偿责任?
本案审理阶段,涉案商家经营人下落不明,最终法院缺席审判,商家退货退款,并给予钟某10倍赔偿4900元。但是,商家下落不明,10倍赔偿款的执行就成了一个问题,如果没办法执行,那很大概率就是白忙一场。
因此,为了确保赔偿款能够执行到位,消费者的惯常做法在起诉商家时将拼夕夕平台一起作为被告起诉,这样如果商家跑了,就由平台承担赔偿责任。
但截至目前,我尚未看到有类似案件,法院判决拼夕夕平台承担连带赔偿责任的,包括本案,这是有法律基础的。
《消费者权益保护法》第44条规定,消费者在网络购物中合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
该条很明确,如果平台不能提供销售者的真实姓名、联系方式的,才可以要求其提供赔偿,换言之,只要平台提供了商家的真实姓名和联系方式,就不能再要求他赔偿。
也就是说,假如我要起诉拼夕夕上的某商家,只要拼夕夕给了我商家的真实姓名、联系方式、地址,平台就无需担责。本案也一样,最终法院判决,钟某要求拼夕夕平台承担连带赔偿责任于法无据,不予支持。
本案中,钟某和其他职业打假人不一样,他是真正的消费者,只买了一箱,可卖家下落不明,这4900元什么时候能拿到还是未知数。
(案例来源:上海市长宁区人民法院)
男子钟某35岁,是一名普通的上班族,系拼夕夕资深用户。一天,其刷手机时看到,拼夕夕上有家商铺售卖“茅台王子酒53度酱香型白酒500mlX6瓶整箱包邮”,一箱6瓶才490元,而且宣传页面显示“假一赔十”,后面备注:若收到商品是假冒品牌,可获得10倍现金券赔偿。
钟某有点心动,其还从来还没喝过茅台,就打算买来尝尝。再说这个酒市场价要300多一瓶,这里一箱6瓶才490,怎么样都划算。于是,钟某下单买了一箱。
收到货后,钟某发现酒水外包装粗糙,存在明显瑕疵,还有奇怪的味道,遂怀疑这根本不是正品。但其还抱有最后一丝幻想,于是联系了商家的客服。
客服一开始否认是假酒,但耐不住钟某一再追问,终于说出了实话:确实是假酒,都是我们的错,我们这是小本生意,还请体谅一下。
客服也真好意思说出口,假酒喝了危害健康,怎么体谅?于是钟某要求,商家应该按照广告所宣称的那样给予“假一赔十”的赔偿。没想到此时客服说出了本文开头那句话:“如果你要真的,买的时候就不该贪小便宜。”
钟某终于被气到了,其联系拼夕夕的客服求助,要求平台督促商家给予10倍赔偿。拼夕夕客服要求把酒寄过去他们鉴定下,如果鉴定确系假酒,会给予10倍赔偿。
钟某把酒快递给了拼夕夕公司,结果没多久接到了拼夕夕客服人员的电话,对方称:他们无法判断真假,可以协调商家退货退款。钟某不同意,要求拼夕夕把酒寄回来。
随后,钟某一纸诉状,将商家和拼夕夕一起告上了法庭,要求商家退款490,并给予10倍赔偿4900元,要求拼夕夕平台承担连带赔偿责任。
1、无论从哪个角度来看,钟某的诉求都应该得到支持。
其一,商家在店铺宣传页面上承诺“假一赔十”,此承诺构成合同要约。《民法典》第473条规定,商业广告和宣传的内容符合要约条件的,构成要约。
要约是一个法律概念,通俗的来讲可以将其理解为“重要约定”。要约是双方订立合同的基础:我提出了合同具体条件(即要约),你觉得合适,那咱们就订立合同。
本案中,商家宣传每箱茅台王子酒490元,假一赔十,此均属于合同要约,消费者下单购买,即表示同意该要约,双方成立买卖合同。合同一经订立,双方均应遵守,因此钟某有权要求商家给予10倍赔偿。
其二,《食品安全法》第148条规定:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款10倍或者损失3倍的赔偿金。
本案中,钟某所购买的茅台王子酒外包装粗糙,可以推定其系不符合食品安全标准的产品,且商家自己承认销售的是假茅台王子酒,因此,该商家属于“明知不符合,仍继续销售”的情况,理应给予10倍惩罚性赔偿。
2、拼夕夕平台是否应该承担连带赔偿责任?
本案审理阶段,涉案商家经营人下落不明,最终法院缺席审判,商家退货退款,并给予钟某10倍赔偿4900元。但是,商家下落不明,10倍赔偿款的执行就成了一个问题,如果没办法执行,那很大概率就是白忙一场。
因此,为了确保赔偿款能够执行到位,消费者的惯常做法在起诉商家时将拼夕夕平台一起作为被告起诉,这样如果商家跑了,就由平台承担赔偿责任。
但截至目前,我尚未看到有类似案件,法院判决拼夕夕平台承担连带赔偿责任的,包括本案,这是有法律基础的。
《消费者权益保护法》第44条规定,消费者在网络购物中合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
该条很明确,如果平台不能提供销售者的真实姓名、联系方式的,才可以要求其提供赔偿,换言之,只要平台提供了商家的真实姓名和联系方式,就不能再要求他赔偿。
也就是说,假如我要起诉拼夕夕上的某商家,只要拼夕夕给了我商家的真实姓名、联系方式、地址,平台就无需担责。本案也一样,最终法院判决,钟某要求拼夕夕平台承担连带赔偿责任于法无据,不予支持。
本案中,钟某和其他职业打假人不一样,他是真正的消费者,只买了一箱,可卖家下落不明,这4900元什么时候能拿到还是未知数。
梅园街道:人间自有真情在 爱心捐款暖人心
近日,家住在月湖区梅园街道沿江社区昌华小区的居民谢晶之子在小区内不幸摔伤,导致手臂骨折,小区里热心的居民们急忙叫来救护车将其送往908医院就诊。
据悉,谢晶是沿江社区的低保户,他年迈的父母目前都从事保洁工作,这也是家里唯一的生活来源,可谓是生活拮据。大额的医疗费让本就困难的家庭更是雪上加霜,这让谢晶一家急的像热锅上的蚂蚁,不知如何是好。
一人有难,八方支援。沿江社区党支部书记祝营琴在接到小区热心居民电话后,立即赶往了现场。为解决大额医疗费的问题,她当即在小区居民群里发布为谢晶一家捐款的倡议,并委托专人收款和统计。
乐善好施是中华民族的传统美德,扶贫帮困是社会倡导的时代新风。在社区的倡议下,物业、居民纷纷捐款。经过核实和确认,从早上7点40发出倡议书开始,截至目前,已累计收到社区、物业、商铺及居民捐款共计11186元。善款收集齐后,祝营琴立即将收到的捐款送到谢晶家,并送上诚挚的慰问和祝福。
“感谢社区、物业和小区居民为我的孙子捐款,我们家生活确实很困难,小孙子骨折需要很多钱去治疗,特别是在这特殊时期,大家的善举,我真的感觉我们昌华小区是一个团结、有爱的大家庭,真的太感谢你们了!”谢晶的母亲热泪盈眶地对祝营琴说。
“目前,部分居民还在持续捐款中,我们也还在进行统计。沿江社区居民在全力配合做好疫情防控工作的同时,向有困难的居民伸出援助之手,奉献爱心,充分展现了小区是一个和谐、有爱的小区。从另外一方面来说,也充分证明了在这个特殊时期,广大居民团结一心,大家将共同拥抱美好的明天。”祝营琴信心满满地对记者说道。(区融媒体中心 李昂)
近日,家住在月湖区梅园街道沿江社区昌华小区的居民谢晶之子在小区内不幸摔伤,导致手臂骨折,小区里热心的居民们急忙叫来救护车将其送往908医院就诊。
据悉,谢晶是沿江社区的低保户,他年迈的父母目前都从事保洁工作,这也是家里唯一的生活来源,可谓是生活拮据。大额的医疗费让本就困难的家庭更是雪上加霜,这让谢晶一家急的像热锅上的蚂蚁,不知如何是好。
一人有难,八方支援。沿江社区党支部书记祝营琴在接到小区热心居民电话后,立即赶往了现场。为解决大额医疗费的问题,她当即在小区居民群里发布为谢晶一家捐款的倡议,并委托专人收款和统计。
乐善好施是中华民族的传统美德,扶贫帮困是社会倡导的时代新风。在社区的倡议下,物业、居民纷纷捐款。经过核实和确认,从早上7点40发出倡议书开始,截至目前,已累计收到社区、物业、商铺及居民捐款共计11186元。善款收集齐后,祝营琴立即将收到的捐款送到谢晶家,并送上诚挚的慰问和祝福。
“感谢社区、物业和小区居民为我的孙子捐款,我们家生活确实很困难,小孙子骨折需要很多钱去治疗,特别是在这特殊时期,大家的善举,我真的感觉我们昌华小区是一个团结、有爱的大家庭,真的太感谢你们了!”谢晶的母亲热泪盈眶地对祝营琴说。
“目前,部分居民还在持续捐款中,我们也还在进行统计。沿江社区居民在全力配合做好疫情防控工作的同时,向有困难的居民伸出援助之手,奉献爱心,充分展现了小区是一个和谐、有爱的小区。从另外一方面来说,也充分证明了在这个特殊时期,广大居民团结一心,大家将共同拥抱美好的明天。”祝营琴信心满满地对记者说道。(区融媒体中心 李昂)
谈谈节前集中挂牌的4宗涉宅地块
1、0601地块
0601地块,位于城西潘黄。安置房&商品房混合,起拍楼面价6000元/平,目前学区为潘黄小学/潘黄初中。地块为带方案出让,还有无偿代建幼儿园,安置房回购价13000元/平。
该项目方案为27F(部分24F)+18F+11F高低配,刨除商铺、配套、安置,商品住宅部分大约2.7万方左右,基本覆盖全部11F产品+部分18F产品,可以做一些溢价。
城西板块目前在售一手房主力为雍华府、都会壹号,以及富力北区、昕悦府尾盘。总体而言:地段偏,洋房少。
0601毗邻潘黄老街,人气配套相对成熟。众所周知,西环路高架内、外均为老潘黄地盘。近年来,西环路两侧周边除却万达、九樾、海富、半岛花园等项目,一手新盘较少(目前几乎没有一手供应)。
0601的洋房、小高产品,适合潘黄土著地缘改善。如若底价摘牌做一做,还是不错的。流速要求也不高,每月十几套走一走,工程交付前出清,也符合当下楼市正常流速。
2、0701地块
0701地块,位于城中老纺织厂组团。起拍楼面价10000元/平,学区田家炳小学/文峰初中(事实上,纺织厂这一片均为改学区组合),带方案出让。
大家从方案图中,也可以看出将来大概率与滨河世纪西区整合,点到为止。正常房企,也不会去拿这19.8亩地,做两栋楼。
3、0702地块
0702地块,同样位于城中老纺织厂组团。 起拍楼面价和学区,与0701完全一致,不赘述。但是0702地块较大(82亩),起拍总价较高(10.94亿),不限制方案,可以自由发挥(也是本批次4宗地块中唯一不带方案出让的)。容积率2.0,肯定可以高低配一些低密产品的(如6F洋房、叠加等)。
但0702起拍价不低(直接位列万元地之列,显然刻意为之,顶住地价),且更大的问题是流速,正本清源,最大的问题是板块。目前老城板块出清惊人,流速极低。 很难保证,要卖多久。
至于产品端,城中0702与城西0601类似,所在板块在售一手房,低密产品较少。城中板块目前在售项目很混杂,既有上古时代的万泰、文泽、同曦、杰仕等尾盘,也有中古时代的天辰府,以及新近的玖玺台、儒辰、肉联厂、绿城江动厂等,且产品、价格区分差异也很大。
总体而言,受规划所限,老城区一手房总体而言低密产品很少。似乎从10年前的中建城中壹号公馆,至今鲜有别墅类产品供应。
4、0801地块
0801地块,也位于城中板块。与肉联厂、玖玺台、天辰府类似,紧邻青年路高架一线。该地块为出租人才公寓&商品房混合地块,起拍楼面价6000元/平,学区为五星小学/八中,带方案出让。我想一般房企是不会轻易涉足的,不过也可以算算账考虑。
但一个不太好的信号是,距离最近的肉联厂地块,似乎1.5w、1.6w也流速拉胯。对于0801地块商品房价格的研判,可能只能向玖玺台靠拢(ps开放大道以西的肉联厂为人民路小学/八中学区,开放大道以东的0801和玖玺台为五星小学/八中学区)。至于0801的流速方面,上面0702已经提过了老城板块目前的尴尬局面,就不赘述了。
5、小结
目前TG、带方案出让,可能是楼市这一阶段的普遍现象。在本次预公告的7宗地块中,这4宗地块均非热点新区板块。相对而言,如若考虑底价摘牌因素,城西0601的量、价风险可控,勉强可做可考虑。
2022/10/02
1、0601地块
0601地块,位于城西潘黄。安置房&商品房混合,起拍楼面价6000元/平,目前学区为潘黄小学/潘黄初中。地块为带方案出让,还有无偿代建幼儿园,安置房回购价13000元/平。
该项目方案为27F(部分24F)+18F+11F高低配,刨除商铺、配套、安置,商品住宅部分大约2.7万方左右,基本覆盖全部11F产品+部分18F产品,可以做一些溢价。
城西板块目前在售一手房主力为雍华府、都会壹号,以及富力北区、昕悦府尾盘。总体而言:地段偏,洋房少。
0601毗邻潘黄老街,人气配套相对成熟。众所周知,西环路高架内、外均为老潘黄地盘。近年来,西环路两侧周边除却万达、九樾、海富、半岛花园等项目,一手新盘较少(目前几乎没有一手供应)。
0601的洋房、小高产品,适合潘黄土著地缘改善。如若底价摘牌做一做,还是不错的。流速要求也不高,每月十几套走一走,工程交付前出清,也符合当下楼市正常流速。
2、0701地块
0701地块,位于城中老纺织厂组团。起拍楼面价10000元/平,学区田家炳小学/文峰初中(事实上,纺织厂这一片均为改学区组合),带方案出让。
大家从方案图中,也可以看出将来大概率与滨河世纪西区整合,点到为止。正常房企,也不会去拿这19.8亩地,做两栋楼。
3、0702地块
0702地块,同样位于城中老纺织厂组团。 起拍楼面价和学区,与0701完全一致,不赘述。但是0702地块较大(82亩),起拍总价较高(10.94亿),不限制方案,可以自由发挥(也是本批次4宗地块中唯一不带方案出让的)。容积率2.0,肯定可以高低配一些低密产品的(如6F洋房、叠加等)。
但0702起拍价不低(直接位列万元地之列,显然刻意为之,顶住地价),且更大的问题是流速,正本清源,最大的问题是板块。目前老城板块出清惊人,流速极低。 很难保证,要卖多久。
至于产品端,城中0702与城西0601类似,所在板块在售一手房,低密产品较少。城中板块目前在售项目很混杂,既有上古时代的万泰、文泽、同曦、杰仕等尾盘,也有中古时代的天辰府,以及新近的玖玺台、儒辰、肉联厂、绿城江动厂等,且产品、价格区分差异也很大。
总体而言,受规划所限,老城区一手房总体而言低密产品很少。似乎从10年前的中建城中壹号公馆,至今鲜有别墅类产品供应。
4、0801地块
0801地块,也位于城中板块。与肉联厂、玖玺台、天辰府类似,紧邻青年路高架一线。该地块为出租人才公寓&商品房混合地块,起拍楼面价6000元/平,学区为五星小学/八中,带方案出让。我想一般房企是不会轻易涉足的,不过也可以算算账考虑。
但一个不太好的信号是,距离最近的肉联厂地块,似乎1.5w、1.6w也流速拉胯。对于0801地块商品房价格的研判,可能只能向玖玺台靠拢(ps开放大道以西的肉联厂为人民路小学/八中学区,开放大道以东的0801和玖玺台为五星小学/八中学区)。至于0801的流速方面,上面0702已经提过了老城板块目前的尴尬局面,就不赘述了。
5、小结
目前TG、带方案出让,可能是楼市这一阶段的普遍现象。在本次预公告的7宗地块中,这4宗地块均非热点新区板块。相对而言,如若考虑底价摘牌因素,城西0601的量、价风险可控,勉强可做可考虑。
2022/10/02
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