【国务院联防联控机制：第九版防控方案明确高风险区的十条具体管控措施】国务院联防联控机制于今天（11月17日）召开新闻发布会，中国疾控中心传防处研究员王丽萍介绍，为尽可能减少不必要的区域和人员管控，更为科学精准进行疫情防控，二十条优化措施中取消了中风险区划定，充分利用好现有防疫资源提高防控效率。同时，这也对各地疫情处置工作提出了更高标准的要求，流调、风险研判等工作应更加精准、高效，把该管住的重点风险管住，该落实的落到实处，该取消的坚决取消。各地需要不断总结疫情防控实践，积累更多的处置经验，不断探索、创新性做好疫情快速处置。

高风险区实行封控措施，其间除核酸检测外实行“足不出户、上门服务”。对尚未转运的风险人员、抗原检测阳性、核酸混管阳性的待复核人员、行动不便的病人和高龄老人等特殊人员，应上门采样，实行单采单检。在实施封控后前3天连续开展3次检测，第1天和第3天完成两次全员核酸检测，第2天开展一次抗原检测，后续检测频次可根据检测结果确定；解除管控前24小时内，应完成一次区域内全员核酸检测。

第九版防控方案明确高风险区的十条具体管控措施，比如宣传引导，密切关注和及时回应居民诉求，共同营造良好的防控氛围；人员摸排，及时掌握独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、行动不便人员、血透患者、精神疾病患者、慢性病患者等人员情况；生活物资和医疗保障，推动建立社区与专门医疗机构的对接机制，为上述人员提供就医便利；以及心理关爱，及时对居民的健康指导、心理疏导、情绪安抚等需求提供专业服务等。（央视新闻客户端）

医院食堂社会化外包服务与监管
为维持医院的核心医疗竞争能力，节约医院成本，提升医院职工及住院患者的满意度，提高医院综合服务品质，XX市第二人民医院通过医院膳食管理领导小组对投标餐饮公司的认真评选，最终选定了一家具有一定实力的餐饮公司进驻本院，负责保障医院职工及住院患者的三餐，在遵守医院各项规章制度的前提下，保质保量地完成好医院餐饮服务工作。
一、医院食堂社会化外包的意义
1.在社会主义市场经济新体制下，医院以合约形式将食堂业务外包给优秀的团餐公司进行运营，可以降低成本、提高效率、提升服务质量，促进医院后勤部门有效利用有限资源，也是实现人员合理分流的有效途径。
2.通过社会化外包，引进社会优质资源，可以强化竞争机制，促进优胜劣汰，让外包企业不断引进新技术和新理念，增强医院后勤食堂的竞争力。
3.通过与团餐公司建立社会化外包模式，形成一种新的战略合作伙伴关系，有效地将合作双方的优质资源、专业人才和管理能力结合起来，建立一条新的供应链管理，拓展医院食堂社会化管理服务功能，解决了医院找人、培训等方面的不足，使医院获得良好的服务支持，在此过程中也提升了质量，实现了医院、企业双赢的局面。同时，企业新的服务技术和理念也给医院带来了良好的形象和长远的影响。
二、医院食堂社会化外包的服务内容
1.单位职工的餐饮服务。与过去的食堂模式相比，新形势下的外包食堂由餐饮公司进行管理，实行门店店长负责制，根据市场菜品及季节性变化，每周由食堂店长提前开具好下周套餐菜谱，并交由医院总务科和膳食营养科审核，审核通过后再按照既定菜谱制备菜品。通过外包食堂套餐改革，大幅提升了菜品质量，在保证吃饱的同时，也满足了医护人员的能量和营养需求，有效提高了职工的满意度。
2.住院患者的餐饮服务。由于医院的特殊性，就餐人数较为集中，而且住院患者的饮食需求种类多样，外包食堂必须制定各类符合住院患者疾病特征的菜品，有针对性地提供膳食服务，比如糖尿病人的无糖icon饮食、高血压病人的低盐低脂饮食、孕产妇的月子餐等。外包食堂要根据医院患者的特殊性，每日制备各类膳食达30余种，由穿着统一服饰的配餐员参照饮食医嘱提前到病床前预定。通过对配餐员及厨房工作人员的培训，加强他们的医疗餐饮意识，使他们更加注重餐饮服务形象，提升住院患者的满意度。
3.小卖部的外包服务。为惠及全院职工、满足职工日用品购物需求，新时期下的外包食堂在医院职工的建议下，经过医院膳食领导小组的认真评估和安排，新增了小卖部，为职工提供除烟、酒以外的其它允许售卖的家庭厨房需求品，如大米、食用油、调味品以及牛奶等。本着“实惠职工、让利职工”的宗旨，要求小卖部内商品严格与供应商卖场商品比价，不得无理由高于市价，商品毛利润不得高于15%。
4.微信订餐服务。新外包食堂进驻经营后，严格遵守医院规章制度，跟随医院发展服务理念，秉持“一切以病人为中心”的服务宗旨，采取了一系列新技术和新理念，其中就包括在全院病房科室新增食堂订餐二维码，这主要来自于住院患者满意度调查访问和医护人员对食堂的建议。通过前期一系列的试点发现，在目前外卖点餐流行的社会背景下，住院患者也有一定的微信点餐需求，此项措施真正方便了部分由于身体行动不便或暂时无家属陪护的患者。试点期间，受到了住院患者的一致好评，并提出了许多的宝贵意见和建议，使得微信二维码订餐服务日趋完善和成熟。 https://t.cn/R2W6zQ5

【创建全国文明城市 衡水在行动丨衡水市创新建管机制让市民“方便”更方便】#创建全国文明城市#

“很干净，有标识，找起来方便，用起来舒心。”11月15日，在衡水市区人民公园北门，今年新改建的公厕获得不少市民点赞。

“小公厕”连着“大民生”。近年来，市城管综合行政执法局环卫管理中心积极探索，坚持新建和改造“两手抓”，不断提升公厕建设标准、配套设施和如厕环境。新建公厕配备灯箱灯带、生物除异味、空调、手机充电器等设施，增设“第三卫生间”和无障碍设施，并提供热水服务。同时，他们依据《城市公共厕所设计标准》，对辖区内外观破旧、设施老化、功能单一的公厕结合实际情况进行了拆建改造。目前，市区投入使用的115座公厕，全部达到国家三类以上标准，全天24小时对外开放。此外，市区58家单位内部卫生间也面向公众开放，广大市民享受到更加便利的如厕服务。

公厕三分在建设，七分在管理。市环卫管理中心实行定人、定岗管理机制，把公厕管理统一纳入考核管理系统，统一标准、统一着装、统一管理。每个公厕两名保洁员轮班值守，对公共卫生间内外各类设施实施“全覆盖、无盲区、无遗漏”保洁与消毒灭菌，并提高服务意识，对行动不便的如厕人员主动提供帮助。公厕都配有专业的维修队伍，除设施维修外，还对公厕设施进行日常保养、加固，确保公厕设施正常运行。市环卫管理中心还设置巡检人员，每天对所负责区域的公厕巡回检查，全面提升辖区公厕保洁管理服务水平,为市民营造洁净、舒心的如厕环境。

为方便市民群众在需要的时候能快速找到附近的公厕，市环卫管理中心在公厕周围明显位置共增设了300个导厕牌，并通过市城管综合行政执法局微信公众号“衡水城管”推出了“公厕查询”功能。市民或游客进入“衡水城管”微信公众号，点击下方“快捷服务”中的“公厕查询”后，系统将根据用户定位自动查找出距离最近的公厕，并通过选择驾车模式或步行模式，显示文字导航信息，跟着“公厕导航”走便能在最短时间，到达距离自己最近的公厕。

公厕不仅为市民提供方便，更是一座城市文明水平的缩影。市环卫管理中心相关负责人表示，将进一步办好群众如厕的“关键小事”，通过创新方式方法，在公厕建设改造和精细管理上下功夫，持续解决公共厕所管理中堵点、痛点、重点和难点，进一步提升市民的幸福指数。

来源：衡水日报客户端