实事求是的基本原则在哪里?职能部门是否应该有责任去维护社会基本价值观?!

有关领导您好!

请推动安排小区定期做污水取样测试常态化 !

我们小区(鄞州明楼街道雅戈尔紫玉台二期)团伙组织做地下加工(是不是DP加工?!),且发现物业(万科物业)管家就噪音事情多次撒谎,2021年8月就开始跟物业反映,晚上睡觉经常被咚咚咚的声音及机器声音多次吵醒,且我家主卧墙边经常有白石灰震落下来,经过这么长的时间观察,发现该事情与我在海曙区经历的楼上足浴店的租客做非法加工的情况有惊人的相似之处,1.楼上整夜加工不开灯(外面看),假象就是房子无人。
2. 有挥发性很强的异臭味通过下水管道带下来。卫生间及厨房多次闻到过了。恶心有毒,非常难闻。经常回到家厨房间或次卧卫生间都有很浓的异臭味,人都走不进去。
3. 楼上水表没有转动。(海曙区那家足浴店从2016年开始投诉,今年2022年2月也制造假象水表没有转动,但每天白天晚上都有人,恰恰说明楼道有同伙,结果也得到了证实)。
4. 为解决该事情,我把资料2022年3月1日递交了明楼派出所,同时资料也给了社区,情况有好转 (咚咚声音比以前轻了些),但还是经常晚上被嗡嗡嗡机器声音及其他清脆地物品掉地板上声音吵醒 且业主群上也有其他邻居反映整夜咚咚咚的声音及下水道异臭味。
5. 因为管家物业一直撒谎,楼上701业主群上说房子空着无人,且管家也说无人居住。但701家每天晚上白天都有人,而且发现我们楼道居然有多家的梯控卡是具有物业功能权限,都可以去701家。并且物业专门把我们01的梯控监控换成了没有层显?!是否可以推测该地下加工是物业参与且有组织计划的?!一家就是一个加工点,多家组成流水线加工?!
6. 这件事情2022年3月4日就开始一直打400万科物业总部电话投诉了。小区物业经理2022年3月9日,10日均承诺查我让他查的那几天的监控会给我反馈,但一直没有答复。因为2022年1月9日查梯控马上就发现异常情况,足以证明管家撒谎了。然后马上就不让查梯控了。物业的功能应该是参与制造问题伤害业主吗?!
7. 我真的需要彻底解决该问题,因为在海曙区经历了5年的困扰,非常痛苦!没有想到新小区还没有正式入住又碰上了,难道这种非法地下加工在宁波已经到了如此遍地开花的地步了吗?!
8.睡眠不好是会生病的啊!这根本就不是小事情啊!
所以需要有权限的职能部门推动安排定期做污水取样测试应该马上可以查出非法加工了!
预先致谢!请给予帮助彻底解决该事情为盼! 多谢!

#消费维权#

当消费者的权益受到侵害时,消费者应如何维权?消费维权的方式有几种?首先,消费者可自行协商交涉,协商不成向工商、卫生、税务等行政主管部门举报要求处理……消费者要通过合法的途径维护自己的合法权益。

消费者在权益受到侵害后,可以通过以下方式维护自己的权利:

1、自行协商交涉是首选。

发生问题可先与商家交涉,自行协商,同时注意收集相关证据。如能协商解决,省时省力,如果分歧不大,要求合理,通常还是可以自行解决的。但如果对方态度一直良好,但久拖不决,建议不要一直等待,及时采取其他措施。

2、向工商、卫生、税务、房管等行政主管部门举报要求处理。

发生侵害消费者权益的事件,消费者可以视不同的违法行为向商家的主管行政机关投诉举报,比如都可以向工商局投诉。如果商家还涉及其它资质管理,比涉及如食品卫生问题,可以向卫生部门举报,涉及房产问题,还可以向住建委等主管单位投诉。

这些投诉,一是可以让相关行政主管部门处罚不良商家,净化市场。二是消费者维权问题,通常也可一并处理协调。

3、寻求消费者协会的帮助,进行调解。

消费者权益受到侵害,可以向当地消费者协会反映,寻求帮助,消协也可介入进行调解,也可由消协向相关主管单位反映。但要注意,消协并无强制执法权,调解也要建立在自愿的基础上,如分歧较大,仍可能调解不成。

4、向法院起诉。

如果通过前述程序解决不了,消费者可依法向有管辖权的法院提起诉讼,法院可依法判决,如任何一方不自动履行判决,另一方可申请法院强制执行。

但是,向法院起诉要注意提前收集证据,如双方发生交易事实的证据、消费者付款的证据、消费者受到损失的证据、损失与商品质量或服务质量有关的证据。如果不注意收集证据,可能会造成主张得不到充分支持可能。

[心]全心全意 全新权益[心]

实事求是的基本原则在哪里?职能部门是否应该有责任去维护社会基本价值观?!

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