湖南长沙。杨先生在4S店花38万元买了一台福特探险者。可在提车办理保险准备上牌时,他们发现这辆车是1月份生产的,距离现在已经7个月了,按他们理解,这是一台库存车而且还是展车,他认为4S店存在欺诈和强买强卖的情况。
杨先生的女儿说,当天他们在提车准备办保险时,就提出看一下合格证,偶然间发现,车子的生产日期是2022年1月25日。相当于已经存放超过7个月,根据她所了解,在汽车行业里的说法,车子超过3到6个月,就属于是库存车了,而且这还是一辆展车,就相当于他们花原价去买了一辆库存车。
另外,他们表示,销售顾问在销售的过程中,全程都没有提及生产日期的事情,这属于刻意隐瞒的情况。而且他们找到4S店后,对方的态度也很强硬,意思就是你们没发现是你们的问题,与我们无关。
后来杨先生又将此事投诉到厂家总部。随后4S店又给出一个解决方案,也是唯一一个解决方案,就是在购买另外一台高价的新款车型,不过车子要在9月才上市。对于这个解决方案,他们不能接受,于是又找到媒体,希望能够得到一个更合理的解决方案。
在记者的陪同下,他们再次来到4S店见到店里的负责人。不过在她口中,似乎说出了另外的一套说法。
负责人表示,从客户进店看车,销售就告知了只有这一台展车,销售确实没有说过生产日期,但明确告知过只有这一台车,客户也是在明确得知只有这一台展车的情况下进行购车。至于库存车这个说法,按照他们的规定,是一年以上才算库存车。
杨先生的女儿认为,她们现在纠结的点是店里没有告知过她们生产日期,如果提前说过,他们是绝对不会要这台车的。
而负责人解释说,虽然没有说过生产日期,但是直降了2万块钱,包括送电动踏板等等,很多装饰都已经装到车上了,既然客户不想要这台车,他们经过三次的沟通,也就是找媒体的前一天,杨先生已经和4S店签了合同,愿意订购新车。现在又来反悔,这属于违约。
不过杨先生坚持认为,自己之所以签订合同,同意对方的方案,是因为对方只给了这一种解决方案,现在他们不认可了,接下来准备向市场监管部门进行投诉。
对于这件事,有网友认为杨先生赚到了,接下来可以拿起法律的武器维护自己的合法权益,退一赔三。可事实真的是这样吗?
根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
由此可知,退一赔三消费者需要提供经营者有欺诈行为的证据,相关条件如下:
1、消费者应提供商品或者服务中有存在故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
2、骗取价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;
3、有虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等;
4、有虚假或者引人误解的现场说明和演示;
5、有虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等证据。
但以目前的情况来看,很难说4S店存在欺诈的行为,因为销售已经提前告知过这是展车,而且在法律上并没有规定存在或者不存在库存车,只要没有在车管所登记上牌就是新车。尤其是进口车,确实会比其他车型放的时间久一点。
其实,生产日期打开车门看一眼铭牌就能解决,但消费者并不是生产者,肯定有不懂的地方,纵观整件事,4S店确实存在问题,没有将具体情况告知客户。不过客户最后签字了,这就很难说的,因为合同保障的权益,不仅仅是一方。(法律评析:看晓天下事)
杨先生的女儿说,当天他们在提车准备办保险时,就提出看一下合格证,偶然间发现,车子的生产日期是2022年1月25日。相当于已经存放超过7个月,根据她所了解,在汽车行业里的说法,车子超过3到6个月,就属于是库存车了,而且这还是一辆展车,就相当于他们花原价去买了一辆库存车。
另外,他们表示,销售顾问在销售的过程中,全程都没有提及生产日期的事情,这属于刻意隐瞒的情况。而且他们找到4S店后,对方的态度也很强硬,意思就是你们没发现是你们的问题,与我们无关。
后来杨先生又将此事投诉到厂家总部。随后4S店又给出一个解决方案,也是唯一一个解决方案,就是在购买另外一台高价的新款车型,不过车子要在9月才上市。对于这个解决方案,他们不能接受,于是又找到媒体,希望能够得到一个更合理的解决方案。
在记者的陪同下,他们再次来到4S店见到店里的负责人。不过在她口中,似乎说出了另外的一套说法。
负责人表示,从客户进店看车,销售就告知了只有这一台展车,销售确实没有说过生产日期,但明确告知过只有这一台车,客户也是在明确得知只有这一台展车的情况下进行购车。至于库存车这个说法,按照他们的规定,是一年以上才算库存车。
杨先生的女儿认为,她们现在纠结的点是店里没有告知过她们生产日期,如果提前说过,他们是绝对不会要这台车的。
而负责人解释说,虽然没有说过生产日期,但是直降了2万块钱,包括送电动踏板等等,很多装饰都已经装到车上了,既然客户不想要这台车,他们经过三次的沟通,也就是找媒体的前一天,杨先生已经和4S店签了合同,愿意订购新车。现在又来反悔,这属于违约。
不过杨先生坚持认为,自己之所以签订合同,同意对方的方案,是因为对方只给了这一种解决方案,现在他们不认可了,接下来准备向市场监管部门进行投诉。
对于这件事,有网友认为杨先生赚到了,接下来可以拿起法律的武器维护自己的合法权益,退一赔三。可事实真的是这样吗?
根据《消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
由此可知,退一赔三消费者需要提供经营者有欺诈行为的证据,相关条件如下:
1、消费者应提供商品或者服务中有存在故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
2、骗取价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;
3、有虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等;
4、有虚假或者引人误解的现场说明和演示;
5、有虚假的有奖销售、还本销售、体验销售等证据。
但以目前的情况来看,很难说4S店存在欺诈的行为,因为销售已经提前告知过这是展车,而且在法律上并没有规定存在或者不存在库存车,只要没有在车管所登记上牌就是新车。尤其是进口车,确实会比其他车型放的时间久一点。
其实,生产日期打开车门看一眼铭牌就能解决,但消费者并不是生产者,肯定有不懂的地方,纵观整件事,4S店确实存在问题,没有将具体情况告知客户。不过客户最后签字了,这就很难说的,因为合同保障的权益,不仅仅是一方。(法律评析:看晓天下事)
户型:三室两厅
建面:120m²
位置:宁乡
-
背景:业主是一个90后的姑娘,初次见面给人感觉很清秀、平易近人,通过与业主的沟通后,了解到这间房子也是她人生中的第一套房屋,前业主也是一直自住使用,在交流后很顺利的拿下这套房屋,在业主的构想中,想要自由、简单的感觉,在初次的交流后大致的设计思路就在脑海中定了下来。
-
改造项目:
1、由于业主目前暂时还是一个人居住,所以在改造中排除了冷色调的现代简约风,选择更加温润的北欧风格,首先在色彩的搭配上温馨感。
2、之前的房屋结构布局未做改动,而是把重点放在了硬装和软装的搭配上。
-
客厅:客厅以白色墙漆搭配原木色地板,未做过多花哨装饰,用材质的碰撞和线面的比例来勾勒家的模样,在软装的搭配上,以双人大沙发+懒人座椅为组合,在家享受窝在沙发里的拥抱感,在城市的夜空里,给予专属于自己的港湾。
餐厅:餐厅在改造后分担了一些厨房的重任,临窗布置橱柜作为功能补充,放置一些随手需要使用的小厨电,布置岩板小餐桌,当亲戚好友来做客时,可以围坐一起享用美食。
主卧:主卧墙体发霉、反碱,改造后重做防水,借用部分墙体布置顶天立地大衣柜,连带化妆台,在皮床上放置舒适床垫,搭配简单的床单配饰,卧室搭配美观,又大大加强收纳空间,在颜色的使用上较为清素,营造清新自然的感觉。
粉刷匠旧房改造,老房改造本领强~
#旧房改造##旧房改造[超话]##家居装修##长沙装修#
建面:120m²
位置:宁乡
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背景:业主是一个90后的姑娘,初次见面给人感觉很清秀、平易近人,通过与业主的沟通后,了解到这间房子也是她人生中的第一套房屋,前业主也是一直自住使用,在交流后很顺利的拿下这套房屋,在业主的构想中,想要自由、简单的感觉,在初次的交流后大致的设计思路就在脑海中定了下来。
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改造项目:
1、由于业主目前暂时还是一个人居住,所以在改造中排除了冷色调的现代简约风,选择更加温润的北欧风格,首先在色彩的搭配上温馨感。
2、之前的房屋结构布局未做改动,而是把重点放在了硬装和软装的搭配上。
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客厅:客厅以白色墙漆搭配原木色地板,未做过多花哨装饰,用材质的碰撞和线面的比例来勾勒家的模样,在软装的搭配上,以双人大沙发+懒人座椅为组合,在家享受窝在沙发里的拥抱感,在城市的夜空里,给予专属于自己的港湾。
餐厅:餐厅在改造后分担了一些厨房的重任,临窗布置橱柜作为功能补充,放置一些随手需要使用的小厨电,布置岩板小餐桌,当亲戚好友来做客时,可以围坐一起享用美食。
主卧:主卧墙体发霉、反碱,改造后重做防水,借用部分墙体布置顶天立地大衣柜,连带化妆台,在皮床上放置舒适床垫,搭配简单的床单配饰,卧室搭配美观,又大大加强收纳空间,在颜色的使用上较为清素,营造清新自然的感觉。
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VESPER TVERSKAYA丨Artem Babayants
这座房子位于特维尔斯卡亚,本着优雅的历史精神延续了一系列的建筑。Vesper Tverskaya 是一个俱乐部会所,其公寓已完成出租。在这里,开发商进行了简单的硬装装修,而 Artem Babayants 则被邀请完成其它的室内软装装饰。
在这个项目中,设计团队尝试将外国设计师的画廊艺术品、家具和俄罗斯艺术家的作品进行非典型组合。精心挑选的每一件商品包括玻璃、美学和可能性的研究都创造了富有表现力的空间的工具,作为一种情感概念完善空间。 #设计美学##室内设计##案例分享##长沙室内设计[超话]# https://t.cn/RL8pcv4
这座房子位于特维尔斯卡亚,本着优雅的历史精神延续了一系列的建筑。Vesper Tverskaya 是一个俱乐部会所,其公寓已完成出租。在这里,开发商进行了简单的硬装装修,而 Artem Babayants 则被邀请完成其它的室内软装装饰。
在这个项目中,设计团队尝试将外国设计师的画廊艺术品、家具和俄罗斯艺术家的作品进行非典型组合。精心挑选的每一件商品包括玻璃、美学和可能性的研究都创造了富有表现力的空间的工具,作为一种情感概念完善空间。 #设计美学##室内设计##案例分享##长沙室内设计[超话]# https://t.cn/RL8pcv4
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