#消费者权益# ，#避雷# ，#无良商家# ，#双十一# ，#双十一退货潮# ，#京东无良#

在dy直播间买了一套护肤品，11.6拆了快递后发现包装盒有破损，装饰带也是断掉的，于是发起7天无理由退款。到这里，我对产品不做任何评价，不管它是真是假，是不是物流搬运时不小心磕坏的，都没关系！我就按照7天无理由退款退货来，我自愿承担物流费用。

然后令人作呕的售后体验开始了。11.8物流显示店家的仓库已经签收了退货包裹，但是迟迟不处理，一直到规定时限要过期了，店家拒！绝！了！我的退货申请。

理由选的是没有按照要求填写单号，但是显然站不住脚，现在物流都是有凭证的，他是没办法撒谎的。于是给了这样一个理由：仓库太忙了，来不及验收，售后处理时间要到了，所以先拒绝。

到这里，我就只能申请平台介入仲裁了，理论上，在仲裁期间，店家如果能加速处理我的退款单，我也不至于那么生气。

然后，最绝的事情出现了，一直到11.13，也就是7天无理由退货的时限刚过，客服说现在售后订单太多，建议我关闭订单，之后重新申请！
EXO ME？1. 过了7天无理由我是不是还能退的到全款？ 如果不能退到全款的话，后续申诉流程多久，多麻烦，浪费的时间和金钱怎么算？
2. 从仓库签收退货包裹到我申请平台仲裁这段时间，无数次找客服，都没排上处理？我不信，我只会觉得是客服假装加急处理，其实根本没有作为，就是个自动回复搪塞消费者的机器。
3. 如果我是一个没什么心眼的消费者，在退货后没及时关注流程，他把退款拒绝后我没有及时申诉的话，是不是之后的维权更加艰难？

最后，在平台仲裁下，今天已经原路返回全部退款。但是，这家无良电商，恶意售后的恶劣体验，我已取证举报消费者协会（虽然不知道有没有用），也会在社交平台上曝光它们店大欺客的丑恶嘴脸！

@中国消费者协会 @京东 @京东美妆 @人民日报

和阿吴一起把《万里归途》补上了，这是2022年的第一场电影，也是2022年的最后一场。
画面很真实，张译和殷桃的演技根本就不用说了，每一个细节处理每一帧画面都非常到位。看到那么多人经历九死一生，回到祖国的怀抱，特别共情。
很多事情，你没有经历过，你永远无法体会当事人的感受，你也永远无法理解当事人他为什么选择这样做。比如成朗，一个年轻的外交随员，临危受命，他和宗大伟带领华兴企业的员工一百多人穿越沙漠赶赴迪拉特，在炮火连天，随时都有可能被炸死或者被子弹击穿时，赶赴迪拉特是被迫做的选择，因为也不确定那里是否会有使馆人员的救援，宗大伟的任务就是确保每一个人的安全，带领大家回家，所以他选择希望，告诉大家只要到达迪拉特就会有救援，而成朗主张告诉大家真相，要不是几次遇袭，轰炸，恐怕他就告诉大家了。这大概是年轻没有经验吧，他无法得知那么多人，在极端环境下，面对战争，如果切断希望，心里的恐惧会让他们做出什么反应和行为，是否还能成为一个团队走出沙漠都成问题，更别提回国了。电影的真实点在于，撤侨是一项系统工程，真实情况，远比想象要困难复杂得多，充满各种不测与意外，负责撤侨的外交官们更是面临着生命危险，需要极大的胆量、智慧和毅力。很庆幸生活在一个没有硝烟和战火的国家，很骄傲有祖国这个强大的后盾。
随着年龄的增长，对待事物的认知，对待未知风险的认知，和年轻时完全不一样，就像五年前，我在新西兰跳伞，郑重的填写一份长达十几页的自愿跳伞声明，还有近20min的录像介绍，录像和声明的内容是一样的，有一段话被反复提及“您需要知道，您将要进行的是非常危险的极限运动，这项运动存在死亡的概率。您决定参与，就意味着您已经接受了任何可能性。如果在您了解了所有风险后决定继续参加，请签署这份免责声明”我当时觉得，既然来了，跳伞公司也做了非常充分的安全培训和措施，就挑战一下自己，恶运和我没关系。但今天的我变了，我已经知道里面说的“死亡概率”是真的，这么写是因为它会发生，不是用来吓唬你的。
因为你有了不同的认知，那么你就会做不同的决定。

今天一醒就收到爸爸的消息，还以为有什么要紧事儿，原来是摆弄手机上的问题。他想着给爷爷奶奶的手机微信实名认证，弄一个健康码出来，好方便逛超市、去医院。结果卡在了手机号验证码的阶段，说输验证码的时候，怎么也找不到填的位置。我听着也是一脸懵。于是他又打过视频来叫我好好看看。我这才恍然大悟，原来是老年版微信的字体实在是太大了，验证码框后边的“重新发送59s”几个字把验证码的填写栏盖的严严实实，怪不得填写不上。好在等重新发送的倒计时结束后，可以露出一小截填写栏。我解释着缘由，说等待倒计时结束填写就好了，验证码仍然不会失效，不用再重新发送新的码。这才算解决。我倏忽觉得，时代带给老年人的麻烦辛苦，出现在生活中各个细小的、旁人发现不了的很多地方。尘埃，落到了他们身上。