后疫情时代,我们的客户到底想要什么?
根据2020-2021美容行业报告数据显示,
对于美容消费者洞察有以下关键词:
1.面部护理提及频次最多
2.身体、局部护理项目高增长
3.强调爆款、注重性价比
4.高科技护肤、仪式感SPA
5.注重健康调理,内调外养
根据以上消费者洞察关键词,美容院应该怎么做呢?
根据美团消费数据显示,客户对于护理项目需求最旺盛的项目是:补水、抗衰、美白,如果还没有这几个项目的门店赶紧、立刻、马上增加。
同时身体及局部护理也是高增长的热销项目,门店要多研发一些新项目满足客户的需求,例如唇部护理、眼部护理、手部护理,等等,这些局部护理可作为附加项目,设计项目时关注:精简+有效即可,材料成本+人工+时间都非常可控,但仪式感极强、一次能享受身体多个部位护理,性价比极高,降低客户消费决策。
所以在打造项目选择品牌的时候,如果能全部满足以上需求是最好的。恩嘉观察到一个小众院线品牌,来自新加坡的JYUNKA,非常符合2022年美容行业发展风向标。首先,它是来自亚洲国家,更懂亚洲人皮肤,此外它的核心技术、配方、原材料是来自顶尖护肤大国瑞士和法国,内核非常硬。它的产品线满足所有护肤需求,包含了院线和家居,护理项目涵盖所有皮肤类型及人群(男士、女士都有),有唇部、眼部、黑头等特色项目。产品除了护肤品以外还有身体调养的保健品-羊胎素,羊胎素到底有多好,大家度娘一下就可了解,并且这是来自于新西兰最新鲜最纯净的A级羊胎素,可以用于zhu射的那种,所以见效非常快。
如果美容院老板们打算上新项目,JYUNKA这个品牌可以考察一番,恩嘉预测它会在2022火一把。
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