品牌营销战略咨询公司的品牌传播方法
上海奇正沐古品牌策划公司,成立于1992年,策动中国品牌30年,帮200多家客户成为行业领先者,是一家提供品牌营销咨询、品牌全案策划、企业营销策划、品牌战略咨询等服务的企业品牌策划公司。
“找奇正,选对路”,品牌营销战略咨询公司奇正沐古——策动中国品牌30年的品牌营销战略咨询机构认为,创建品牌决不是企业的单方面行为,它必须在不断地对外传播和互动过程中调整和实现。上述各种品牌基本要素也正是为了这个漫长而曲折的过程作了必要的准备。
传播被定义为在双方或多方之间的一个交流过程。它的形式可以多种多样:交谈、文字(书信、报纸、杂志)、画面(图片、电影、电视)等等。但传播必须是有意识的(付出的努力是为了获取对方的响应),是互动的(传播各方都能参与这个过程),且动用一定的符号系统(文字、语言、标记等)来彼此交流思想的过程。
传播过程并不是一蹴而就的,一系列成功的传播推进不仅可以帮助品牌达到有效沟通的目的,还应在适时调整传播组合的前提下提升传播效果的层级。下图所展示的是某品牌啤酒传播效果层级提升的示意图:
“找奇正,选对路”,品牌营销战略咨询公司奇正沐古——策动中国品牌30年的品牌营销战略咨询机构提示,传播过程也不总是一帆风顺的。各种“噪声”和“干扰”时常会贯穿始终,其中“噪声”是指品牌传播环境中引起信息失真的因素,而“干扰”在这里指那些为了分散消费者注意力而故意导致信息失真的人为因素。
从流程图中我们可以看到,一个品牌的前台形象是消费者对它的总体印象,而定位是营销人员想要人们认为和感觉的理想形象。营销活动所表达的传播形象是联系二者的桥梁:如果传播成功,营销人员可以将所构想的品牌定位较完整地转移至消费者的头脑中;如果传播失败,不但不能树立良好的前台形象,甚至有可能适得其反,被媒体披露与定位大相径庭的真实形象,造成极其恶劣的公众印象。
近年来,随着行业分工的细化,各种传播要素,如公关、广告、展览、企业识别系统等,常常被专业的代理机构外包,加之媒体对企业社会行为的更多关注,企业很难保持对外传播的一致性和可控性,无怪乎各类“炒作内幕”纷纷浮出水面,不少品牌因此相继落马。
这也正是人们日益关注对营销传播进行整合的原因所在。整合营销传播可以帮助营销者节省成本、消除含糊,但值得注意的是,这种整合不是单纯的传播方式的整合,而是不同层面的营销行为的整合。
整合营销传播(Integrated Marketing Communications: IMC)理论的发源地──美国西北大学的研究组把IMC定义成:“把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。”
之后,这一研究组的先驱者舒尔茨(Don E·Schultz)教授对此作了如下补充说明:“IMC不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在顾客和现在顾客为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态,IMC考虑消费者与企业接触的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲,IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的。”
从定义中我们也不难看出整合营销传播必须符合以下两个条件:
在各种传播方式中始终使用一个声音,加强消费者对品牌的认知,使传播更具说服性。
全触点管理,即对消费者与企业接触的所有要素进行系统的管理。
“找奇正,选对路”,品牌营销战略咨询公司奇正沐古——策动中国品牌30年的品牌营销战略咨询机构总结,以上是关于品牌概念和实现方式的基本观点,结合了学术界、咨询界以及奇正沐古对品牌的理解,同时也是我们开发品牌的理念平台,以下介绍的品牌开发过程与工具大抵是建立在这一平台上的。
上海奇正沐古品牌策划公司,成立于1992年,策动中国品牌30年,帮200多家客户成为行业领先者,是一家提供品牌营销咨询、品牌全案策划、企业营销策划、品牌战略咨询等服务的企业品牌策划公司。
“找奇正,选对路”,品牌营销战略咨询公司奇正沐古——策动中国品牌30年的品牌营销战略咨询机构认为,创建品牌决不是企业的单方面行为,它必须在不断地对外传播和互动过程中调整和实现。上述各种品牌基本要素也正是为了这个漫长而曲折的过程作了必要的准备。
传播被定义为在双方或多方之间的一个交流过程。它的形式可以多种多样:交谈、文字(书信、报纸、杂志)、画面(图片、电影、电视)等等。但传播必须是有意识的(付出的努力是为了获取对方的响应),是互动的(传播各方都能参与这个过程),且动用一定的符号系统(文字、语言、标记等)来彼此交流思想的过程。
传播过程并不是一蹴而就的,一系列成功的传播推进不仅可以帮助品牌达到有效沟通的目的,还应在适时调整传播组合的前提下提升传播效果的层级。下图所展示的是某品牌啤酒传播效果层级提升的示意图:
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近年来,随着行业分工的细化,各种传播要素,如公关、广告、展览、企业识别系统等,常常被专业的代理机构外包,加之媒体对企业社会行为的更多关注,企业很难保持对外传播的一致性和可控性,无怪乎各类“炒作内幕”纷纷浮出水面,不少品牌因此相继落马。
这也正是人们日益关注对营销传播进行整合的原因所在。整合营销传播可以帮助营销者节省成本、消除含糊,但值得注意的是,这种整合不是单纯的传播方式的整合,而是不同层面的营销行为的整合。
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