#我为群众办实事# 【亳州市谯城区交通运输局运管中心开展“纾企困、惠民生”走访活动】近日，谯城区交通运输局运管中心走访了谯城区公共交通有限责任公司，了解企业主营业务、经营情况等，询问企业发展所遇到的问题，并现场解决。
　　今年疫情期间，谯城区公共交通有限责任公司保持正常经营，属于不裁员或少裁员的公路运输等特困行业企业，符合《谯城区稳增长惠企纾困若干措施》申报条件，在谯城区运管中心的热情指导下，为参加企业职工养老保险的职工申报了1000元/人的一次性稳定就业补贴，共计69000元。
　　下一步，谯城区交通运输局运管中心将加大走访力度，走进企业听取诉求，牢牢树立“无微不至、无时不在、无事不扰、无困不纾、无私奉献”的“五无”理念，切实把企业的操心事、烦心事、揪心事找准查实，帮助企业纾解困难。

高峰岗演绎暖心事 护送迷路儿童回家#我为群众办实事#
11月8日下午城区高峰岗期间，息县交警大队执勤人员执勤时遇到两名迷路儿童，人员遂将他们带到警亭，耐心询问有关情况。经询问得知她们是姐弟俩，是在跟着妈妈去西亚超市时走丢的。她们记不清楚自己的家在什么地方，也记不住家人的联系电话，只记得姥姥家的大致位置在息夫人转盘路口附近。得知情况后，执勤交警便开着警车带着两名儿童，按照姐弟俩提供的位置一路寻找，经过不懈努力，终于安全把两名儿童护送到他们的姥姥家。

当孩子的姥爷得知事情的来龙去脉后十分激动，连连对交警的暖心举动表示感谢。此时刚好临近晚饭时间，孩子的姥姥、姥爷一再挽留交警吃饭，但交警婉拒了老人的谢意，快速回到工作岗位。交警的爱心举动，彰显了“人民公安为人民”的庄严承诺和人民警察的责任担当。

交警提醒各位家长：小孩子天性好动，带领他们外出时家长一定不要让孩子离开视线范围。特别是在广场、商场等人员密集场所更要留心，以防小孩走失发生意外。如发现孩子不慎走失，要在第一时间报警求助。@信阳交警

哪里有需要哪里就能看到他们的身影，他们身着红马甲，扮演着多样角色，体民意、问民需、解民忧，着力实现村情民意在“格”中掌握，社会治理在“格”中加强，矛盾纠纷在“格”中化解，便民服务在“格”中开展。

“杨奶奶，您慢慢眨眨眼……好的，您再慢慢点头……好了，认证成功了。”沈燕是蓼泉镇双泉村的网格员，在走访中了解到73岁的杨奶奶要完成养老保险领取资格认证，但她的腿脚不方便，家中儿孙常年在外务工，无法及时办理。了解情况后，沈燕主动上门帮助老人完成养老保险手机认证。“以前办理养老认证，要坐车到镇上，后来可以到村委会办理，方便了很多。这两年老伴腿脚也越来越不方便，现在有网格员上门服务，更加方便了我们。”杨奶奶的老伴赵爷爷感激地说。

近年来，蓼泉镇坚持以提升基层社会治理专业化、服务化、规范化、精细化、智能化水平为目标，立足“小网格”，融入“微服务”，形成“横到边、纵到底、全覆盖、无缝隙”的新型管理模式，网格员及时收集、受理、监督、处理村民的大事小情，打通基层社会治理的“末端神经”。同时，聚焦“我为群众办实事”实践活动，充分发挥网格作用，做到小事不出村，大事不出镇，难事及时吹哨，相关部门“报到”响应，从发现问题到解决问题形成“闭环”，打造“基层治理一张网”，让群众家门口的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，打通为民服务“最后一厘米”，用“小网格”兜好百姓“民生事”。（王巍）