老公曾经暗恋七年的姑娘：高中-大学-到工作后一年，单恋，期间一个月几次联系频率，单独旅行过几次，视为初恋，（以下简称苹果）。
我：工作一年后认识，认识一年后在一起，到现在3年，老公第一次恋爱，去年结婚。
背景：刚在一起一个月左右，好久不联系的苹果突然联系他，他说当时认为在我和苹果之间，倾向了苹果，所以提出分手，晚上分手第二天中午求复合，说是想明白了之前对苹果暗恋本质上是一种执着，暗恋的那个人早已经自己添加好多想象成分，此后发现老公此前设定的密码用户名等都与苹果有关，他解随后清扫了相关信息，微信电话也全都删掉了，此前的一些朋友圈回复信息也都一起删掉了，也没再联系，我对这些事情感觉有些隔应，中间还找过心理医生，认为此前情感倾向是可以理解的，才放下心中这个结。
事件：苹果突然联系老公，发了好多暧昧的信息，老公都给我看了并没回复，后来她来电话说被男友抛弃，但已怀孕，希望老公能帮忙陪她去医院，老公给我电话说的这件事情，能听出来他是想帮忙的或者说听着声音是有担心成分在的，我说让他自己做决定好了，我也是想帮忙的，感觉好久都不联系的两个人找着帮这样的忙，肯定是找不到其他人帮忙了（事后我对我这种想法，感觉自己就是弱智）。随后老公让她选医院到时候过去，她发了信息给我，说她和老公还是有感情的，希望我退出。
后来苹果和老公坦白，说她没怀孕，只是想开始暧昧的信息没有把老公约出去，就改变了方式。
我和朋友说了此事，结果大家反应是又不是他的孩子，为什么要管，我就感觉自己弱爆了，而且此前老公也和我保证过彻底放下她了，以后她的死活都和他没关系啦。
我和他说为什么要去帮她，他反复强调的就是很同情，我说此前说过死活都没关系了，他又说难道我希望他是个铁石心肠的人么？！
还在吵架中，他就是不断求我不要离开，说此前没经历过等等。
(文/匿名）
我：工作一年后认识，认识一年后在一起，到现在3年，老公第一次恋爱，去年结婚。
背景：刚在一起一个月左右，好久不联系的苹果突然联系他，他说当时认为在我和苹果之间，倾向了苹果，所以提出分手，晚上分手第二天中午求复合，说是想明白了之前对苹果暗恋本质上是一种执着，暗恋的那个人早已经自己添加好多想象成分，此后发现老公此前设定的密码用户名等都与苹果有关，他解随后清扫了相关信息，微信电话也全都删掉了，此前的一些朋友圈回复信息也都一起删掉了，也没再联系，我对这些事情感觉有些隔应，中间还找过心理医生，认为此前情感倾向是可以理解的，才放下心中这个结。
事件：苹果突然联系老公，发了好多暧昧的信息，老公都给我看了并没回复，后来她来电话说被男友抛弃，但已怀孕，希望老公能帮忙陪她去医院，老公给我电话说的这件事情，能听出来他是想帮忙的或者说听着声音是有担心成分在的，我说让他自己做决定好了，我也是想帮忙的，感觉好久都不联系的两个人找着帮这样的忙，肯定是找不到其他人帮忙了（事后我对我这种想法，感觉自己就是弱智）。随后老公让她选医院到时候过去，她发了信息给我，说她和老公还是有感情的，希望我退出。
后来苹果和老公坦白，说她没怀孕，只是想开始暧昧的信息没有把老公约出去，就改变了方式。
我和朋友说了此事，结果大家反应是又不是他的孩子，为什么要管，我就感觉自己弱爆了，而且此前老公也和我保证过彻底放下她了，以后她的死活都和他没关系啦。
我和他说为什么要去帮她，他反复强调的就是很同情，我说此前说过死活都没关系了，他又说难道我希望他是个铁石心肠的人么？！
还在吵架中，他就是不断求我不要离开，说此前没经历过等等。
(文/匿名）
【#答“疫”解惑# | 最新版杭锦人居家生活指南来了！】#疫情防控#
问1 宅家期间怎么买菜？
点击下方名片进入“天牧朔方 云端杭锦”公众号——选择帮扶商城——选择对应商品——下单结算——零接触配送。（点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2）
问2 需要婴幼儿奶粉、母婴用品怎么办？
锡尼镇锦嘉商场大门口一品母婴店目前店内奶粉总库存为大桶66罐，小桶120罐，有需要的居民可以微信或电话18047760924（微电同步）订购产品、备注名字和小区，居民可以让小区门口工作人员帮忙送购。
问3 老年人不会使用智能手机线上购买蔬菜、水果怎么办？
针对此问题，同圆投资控股集团特别开通“助老保供”热线，专门为不擅长线上购物的叔叔阿姨们提供电话代购服务，并通过“多多评 云惠杭锦”数字平台提供社区居民信息底册等数据支持，主动联系高龄独居老人并提供服务。
助老保供热线：13314782013
助老保供热线：15049498130
助老保供热线：18747700593
锡尼镇镇区内拨打电话配送上门
问4 宅家期间怎么缴水费？
目前仅支持没有水卡的用户进行网上缴费，如您家中的水表使用下图所示的水卡，是不可以进行网上缴费的。
一、有水卡的用户怎么缴费呢？
1、需缴费用户将水卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户地址和所缴费用，交给社区工作人员或包联单位工作人员。
2、社区工作人员或包联单位工作人员将需缴费用户地址和缴费金额汇总后，与泽鑫水务集团公司值班人员联系，由泽鑫水务集团公司人员代缴。
3、泽鑫水务集团公司工作人员将费用代缴后，将水卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位工作人员。
4、社区工作人员或包联单位工作人员将水卡和收费凭证交给自来水用户。
泽鑫水务集团公司联系人：
孙 蓉：15894986665
斯庆：18647178373
张海云：15047272601
泽鑫水务集团公司客服电话：0477-6621423
二、可以进行网上缴费的用户微信公众号缴费流程
（点击下方链接，查看详情https://t.cn/A6o9ljw2）
三、缴水费忘记用户号怎么办？
第一步，按照上面视频的操作，关注微信公众号，点击左下方的“用水服务”，点击“微客服”。
第二步，进入“微客服”后，点击右下角“编号查询”，进入查询界面。
第三步，在“手机号码”栏输入房主的手机号，或者在用户住址栏输入您的地址，二者都输入也可以，输入后点击立即查询。
第四步，查询出来的结果，需要您补全信息，进一步确认，避免您交错费。
第五步，输入补全信息后，点击任意空白区域，即可显示您的用户号。
第六步，此号码为您的用户号，有水卡的用户，查询不到用户号，不可以在微信公众号上进行线上缴费。
如您有任何其他疑问，请您拨打鄂尔多斯市泽鑫水务集团24小时客服电话：0477-6621423进行咨询。
（点击链接，查看详情https://t.cn/A6o9ljw2）
问 5
宅家期间怎么缴纳电费？
1、通过内蒙古电力APP或支付宝、微信等方式在线预缴电费。
2、业务办理可以通过蒙电e家APP、蒙速办、微信“内蒙古电力”公众平台进行业务办理。
暂无法办理的业务，待到营业厅恢复正常营业后，将会第一时间联系您，进行业务办理。
电力网格客户经理：17847226091
问6 疫情期间怎么缴纳天然气费？
1、各燃气用户将燃气卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户名和所缴费用，交给社区工作人员或小区包联单位。
2、社区工作人员或包联单位将需缴费用户名单和缴费金额汇总后，与天然气公司值班人员联系，由天然气公司工作人员代缴。
3、天然气工作人员将费用代缴后，将燃气卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位。
4、社区工作人员或包联单位将燃气卡和收费凭证交给燃气用户。
新圣天然气公司联系人
刘富贵：18247759959
张海平：18247759924
郭坤鹏：15149750566
点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2[送花花]
记者：闫瑞林
问1 宅家期间怎么买菜？
点击下方名片进入“天牧朔方 云端杭锦”公众号——选择帮扶商城——选择对应商品——下单结算——零接触配送。（点击链接，查看原文https://t.cn/A6o9ljw2）
问2 需要婴幼儿奶粉、母婴用品怎么办？
锡尼镇锦嘉商场大门口一品母婴店目前店内奶粉总库存为大桶66罐，小桶120罐，有需要的居民可以微信或电话18047760924（微电同步）订购产品、备注名字和小区，居民可以让小区门口工作人员帮忙送购。
问3 老年人不会使用智能手机线上购买蔬菜、水果怎么办？
针对此问题，同圆投资控股集团特别开通“助老保供”热线，专门为不擅长线上购物的叔叔阿姨们提供电话代购服务，并通过“多多评 云惠杭锦”数字平台提供社区居民信息底册等数据支持，主动联系高龄独居老人并提供服务。
助老保供热线：13314782013
助老保供热线：15049498130
助老保供热线：18747700593
锡尼镇镇区内拨打电话配送上门
问4 宅家期间怎么缴水费？
目前仅支持没有水卡的用户进行网上缴费，如您家中的水表使用下图所示的水卡，是不可以进行网上缴费的。
一、有水卡的用户怎么缴费呢？
1、需缴费用户将水卡和所缴费用用白纸包好，在白纸上标注出用户地址和所缴费用，交给社区工作人员或包联单位工作人员。
2、社区工作人员或包联单位工作人员将需缴费用户地址和缴费金额汇总后，与泽鑫水务集团公司值班人员联系，由泽鑫水务集团公司人员代缴。
3、泽鑫水务集团公司工作人员将费用代缴后，将水卡和收费凭证送给社区工作人员或包联单位工作人员。
4、社区工作人员或包联单位工作人员将水卡和收费凭证交给自来水用户。
泽鑫水务集团公司联系人：
孙 蓉：15894986665
斯庆：18647178373
张海云：15047272601
泽鑫水务集团公司客服电话：0477-6621423
二、可以进行网上缴费的用户微信公众号缴费流程
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三、缴水费忘记用户号怎么办？
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第二步，进入“微客服”后，点击右下角“编号查询”，进入查询界面。
第三步，在“手机号码”栏输入房主的手机号，或者在用户住址栏输入您的地址，二者都输入也可以，输入后点击立即查询。
第四步，查询出来的结果，需要您补全信息，进一步确认，避免您交错费。
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第六步，此号码为您的用户号，有水卡的用户，查询不到用户号，不可以在微信公众号上进行线上缴费。
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问 5
宅家期间怎么缴纳电费？
1、通过内蒙古电力APP或支付宝、微信等方式在线预缴电费。
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问6 疫情期间怎么缴纳天然气费？
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新圣天然气公司联系人
刘富贵：18247759959
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记者：闫瑞林
【今冬供暖进入“战备”状态！西海岸公用事业集团全力做好各项服务保障工作】
随着天气转凉，西海岸新区2022-2023年度采暖季供热准备已进入冲刺阶段，供热时间、缴费方式、充水试压、供热服务与保障等问题又成为市民们关注的重点。针对这些热点话题，10月19日，记者走进西海岸公用事业集团，就供热保障相关工作进行了探访。
大修技改接近尾声
完善各种应急预案
“冬季供热效果好不好，关键要看非供热季时的大修技改工作做得细不细。现在检修已到尾声，供热备战状态已开启，压力还挺大。”当天上午，博源热电厂的各个检修现场一片繁忙景象，一名供热工人在忙碌间隙对记者说。
“经过了上个供热季的高效运转，换热站设备、管道、阀门等都出现了不同程度的腐蚀、损坏和跑冒滴漏现象，存在很大的安全隐患。”正在检查蒸汽管道的宋瑞华说道，“这些设备在不供热的情况下，我们会定期检查；现在临近供热期，更需要全面检查，确保按时、安全地为群众供热。”
“我们提前着手，做好冬季‘五防’工作，通过完善防寒预案、应急预案，对易冻设备、管网采取保温保暖措施，加强巡检力度，每天配备专人、车辆巡查管线，确保问题隐患第一时间发现并被处理。”在热电厂主控室内，工作人员李刚边盯着屏幕上的数据边对记者说，供热后，各个生产岗位实行24小时轮流值班制，从主控室参数的操作到锅炉等生产设备的运行情况，实时全程监控和巡检，一旦发现异常，必须及时处理。此外，公司还加强了与区气象台的沟通，并启动晨会日调度机制，实行分时段、分区间调节，极寒天气提前蓄热升温，实现“按需分配”。
三级响应服务体系
提供“保姆式”服务
“当前，我们不仅创新打造了快速响应、线上+线下的供热服务机制，还完善了供热管家区域覆盖、供热医生‘听诊把脉’、供热专家‘集中会诊’三级响应服务体系，提高处置效率，确保居民温暖过冬。”供热服务公司经理陈占营介绍说。
“我们在开展充水试压的时候，会给每户居民发放一张便民服务卡，上面标有我们的姓名、电话、所属服务站等内容。居民只要感觉家里的暖气不热，打一个电话就能享受到‘保姆式’的供热服务。”供热管家陈晓龙说道。
据悉，11月1日前，该公司将完成315座换热站冷运试压，供热全系统具备低温运行条件；完成供热设备设施“全面体检”和76项设备技改，21台锅炉完成单机试车、联机调试，具备随时点火条件。不仅如此，该公司还预判煤炭市场动态，超前错峰采购，已储备煤炭和水煤浆15.5万吨，确保燃料库存量满足60天生产用量；670名生产服务人员提前进入“三班倒”工作状态，新增97名服务维修人员，确保供热季人员力量充足；组建抢修及保障服务单位18支，抢修人员120余人，应急抢修车辆2台，液压动力站（含水泵）5台套，应急备品备件也准备充分；热源厂失电等专项应急演练同步开展，以提高工作人员的问题处置能力。
服务热线接听忙
缴费便利渠道多
本次采访的最后一站，是西海岸公用事业集团客户服务中心。
在此起彼伏的热线电话铃声中，该客户服务中心副主任张炜向记者介绍：“为进一步提高处置效率和服务质量，我们今年构建了高效的热线信息化管理系统，通过一条热线，实现各类业务的受理及应答，包括统一派单、过程跟踪、业务督办、工单流转、绩效考核、满意度调查等全生命周期管理，打造公司新型客服窗口。市民诉求已实现‘24小时受理、10分钟内转办、1日内联系用户、1日内办结反馈、1日内回访、未办结事项持续跟踪督办’的处置模式。”
张炜表示，为了避免高峰期电话拥堵，用户可以选择拨打集团热线或者各个供热服务站电话进行反映。
据了解，今年供热费用不变，依旧是按30.4元/平方米标准执行。市民可通过线上营业厅、供热服务窗口、微信、支付宝等渠道缴费。缴费截止日期为11月15日，所有缴费渠道均需使用“热号”。市民可通过以下几种方式查询“热号”：致电西海岸公用事业集团24小时服务热线85112319查询；通过能源供热公司微信公众号“我要”中的“微信营业厅”查询；通过之前缴费单据上的用户名和户号查询。
（青岛西海岸报／西海岸新闻网 记者 张静）
随着天气转凉，西海岸新区2022-2023年度采暖季供热准备已进入冲刺阶段，供热时间、缴费方式、充水试压、供热服务与保障等问题又成为市民们关注的重点。针对这些热点话题，10月19日，记者走进西海岸公用事业集团，就供热保障相关工作进行了探访。
大修技改接近尾声
完善各种应急预案
“冬季供热效果好不好，关键要看非供热季时的大修技改工作做得细不细。现在检修已到尾声，供热备战状态已开启，压力还挺大。”当天上午，博源热电厂的各个检修现场一片繁忙景象，一名供热工人在忙碌间隙对记者说。
“经过了上个供热季的高效运转，换热站设备、管道、阀门等都出现了不同程度的腐蚀、损坏和跑冒滴漏现象，存在很大的安全隐患。”正在检查蒸汽管道的宋瑞华说道，“这些设备在不供热的情况下，我们会定期检查；现在临近供热期，更需要全面检查，确保按时、安全地为群众供热。”
“我们提前着手，做好冬季‘五防’工作，通过完善防寒预案、应急预案，对易冻设备、管网采取保温保暖措施，加强巡检力度，每天配备专人、车辆巡查管线，确保问题隐患第一时间发现并被处理。”在热电厂主控室内，工作人员李刚边盯着屏幕上的数据边对记者说，供热后，各个生产岗位实行24小时轮流值班制，从主控室参数的操作到锅炉等生产设备的运行情况，实时全程监控和巡检，一旦发现异常，必须及时处理。此外，公司还加强了与区气象台的沟通，并启动晨会日调度机制，实行分时段、分区间调节，极寒天气提前蓄热升温，实现“按需分配”。
三级响应服务体系
提供“保姆式”服务
“当前，我们不仅创新打造了快速响应、线上+线下的供热服务机制，还完善了供热管家区域覆盖、供热医生‘听诊把脉’、供热专家‘集中会诊’三级响应服务体系，提高处置效率，确保居民温暖过冬。”供热服务公司经理陈占营介绍说。
“我们在开展充水试压的时候，会给每户居民发放一张便民服务卡，上面标有我们的姓名、电话、所属服务站等内容。居民只要感觉家里的暖气不热，打一个电话就能享受到‘保姆式’的供热服务。”供热管家陈晓龙说道。
据悉，11月1日前，该公司将完成315座换热站冷运试压，供热全系统具备低温运行条件；完成供热设备设施“全面体检”和76项设备技改，21台锅炉完成单机试车、联机调试，具备随时点火条件。不仅如此，该公司还预判煤炭市场动态，超前错峰采购，已储备煤炭和水煤浆15.5万吨，确保燃料库存量满足60天生产用量；670名生产服务人员提前进入“三班倒”工作状态，新增97名服务维修人员，确保供热季人员力量充足；组建抢修及保障服务单位18支，抢修人员120余人，应急抢修车辆2台，液压动力站（含水泵）5台套，应急备品备件也准备充分；热源厂失电等专项应急演练同步开展，以提高工作人员的问题处置能力。
服务热线接听忙
缴费便利渠道多
本次采访的最后一站，是西海岸公用事业集团客户服务中心。
在此起彼伏的热线电话铃声中，该客户服务中心副主任张炜向记者介绍：“为进一步提高处置效率和服务质量，我们今年构建了高效的热线信息化管理系统，通过一条热线，实现各类业务的受理及应答，包括统一派单、过程跟踪、业务督办、工单流转、绩效考核、满意度调查等全生命周期管理，打造公司新型客服窗口。市民诉求已实现‘24小时受理、10分钟内转办、1日内联系用户、1日内办结反馈、1日内回访、未办结事项持续跟踪督办’的处置模式。”
张炜表示，为了避免高峰期电话拥堵，用户可以选择拨打集团热线或者各个供热服务站电话进行反映。
据了解，今年供热费用不变，依旧是按30.4元/平方米标准执行。市民可通过线上营业厅、供热服务窗口、微信、支付宝等渠道缴费。缴费截止日期为11月15日，所有缴费渠道均需使用“热号”。市民可通过以下几种方式查询“热号”：致电西海岸公用事业集团24小时服务热线85112319查询；通过能源供热公司微信公众号“我要”中的“微信营业厅”查询；通过之前缴费单据上的用户名和户号查询。
（青岛西海岸报／西海岸新闻网 记者 张静）
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