【西蒙尼马竞的“至暗时刻”】欧冠最后一轮小组赛，1比2客场输给波尔图，西蒙尼的马竞结束了连续10年征战欧战淘汰赛历史。10年前，西蒙尼的马竞王朝从欧战淘汰赛奠基，10年后他的马竞王朝是否会因此结束尚未可知。但有一点非常肯定：这是西蒙尼和他的马竞10年来的“至暗时刻”。
这不是西蒙尼时代马竞在欧战第一次遭遇重大挫折。但之前的失落感都没有这次如此强烈和无望，俱乐部和球迷的情绪都已跌入谷底。无缘欧战淘汰赛的经济损失只能靠冬窗卖人弥补，球队剩余赛季同样只能寄望于在联赛中保住欧冠资格。西班牙媒体甚至已开始谈论马竞的整体出售，据称已有高达13.5亿欧元的报价，其中一半用于偿还马竞的债务。
糟糕的季前备战和夏市引援，频繁的伤病，不利于球队的判罚和补时阶段的坏运气，再加上更衣室内的不和谐，甚至还有颠覆传统的新球衣，所有的一切累积起来，让量变成为质变——让马竞的整体氛围糟糕到了极点。马竞几个球迷组织已号召，周日马竞对西班牙人的主场比赛，球迷们以罢看的极端方式，抗议球队在欧冠的失败，但这真的能唤醒马竞么？
@媒体人寒冰 #足球电子报精彩再出发# #马竞小组垫底出局#
全文下见评论▼
这不是西蒙尼时代马竞在欧战第一次遭遇重大挫折。但之前的失落感都没有这次如此强烈和无望，俱乐部和球迷的情绪都已跌入谷底。无缘欧战淘汰赛的经济损失只能靠冬窗卖人弥补，球队剩余赛季同样只能寄望于在联赛中保住欧冠资格。西班牙媒体甚至已开始谈论马竞的整体出售，据称已有高达13.5亿欧元的报价，其中一半用于偿还马竞的债务。
糟糕的季前备战和夏市引援，频繁的伤病，不利于球队的判罚和补时阶段的坏运气，再加上更衣室内的不和谐，甚至还有颠覆传统的新球衣，所有的一切累积起来，让量变成为质变——让马竞的整体氛围糟糕到了极点。马竞几个球迷组织已号召，周日马竞对西班牙人的主场比赛，球迷们以罢看的极端方式，抗议球队在欧冠的失败，但这真的能唤醒马竞么？
@媒体人寒冰 #足球电子报精彩再出发# #马竞小组垫底出局#
全文下见评论▼
【肩负使命 砥砺前行 | 疫情下坚守一线的“硬核”力量】9月底10月初，突如其来的疫情打破了呼和浩特的宁静。
疫情之下，医护人员、党员干部、志愿者等无数普通人都在散发着光和热。新闻工作者同样坚守在“疫”线背后，记录着众志成城抗击疫情的每一个瞬间。
24小时不停歇 服务热线解民忧
“家里没有供暖，暖气不热怎么办?”“生活物资还有哪些购买方式?” “最新疫情防控政策有哪些?”……在本次疫情中，内蒙古晨报晨网“我是记者·我帮你”24小时新闻热线0471-967967自9月30日至10月30日，热线数量激增，每日接入量是平日的2倍，解决率达80%以上。
本报新闻工作者在做好一线“抗疫”宣传报道的同时，也会为遇到各种问题的市民提供力所能及的帮助。同时，居家办公的12名新闻热线工作人员，每日8时至19时，会拨打帮办进度回访电话，每人每日约回访、记录200多个读者的求助信息。
面对疫情期间大量的热线接入，每日都有值班的工作人员在值守，确保新闻热线24小时正常运转。对于寻求帮助的热线，本报会积极帮助解决，并耐心地疏导求助者的情绪，为其专业地解答疫情防控政策相关内容。
10月29日，在内蒙古晨报社值班室内，记者秦淮玉一边接听市民打来的求助电话，一边将重要信息记录下来，并耐心地与其沟通。而这已经是秦淮玉自10月7日起连续第22天坚守在值班岗位上了。
谈起被封闭在单位的“小插曲”，秦淮玉说：“10月7日那天，按照单位安排正好是我值班。来到单位后接到通知，根据疫情防控期间交通管制要求，不能离开单位了。从那天起，我开始了在单位坚守值班的工作。那时也没有过多的想法，心想这也是一次锻炼的机会。”
最初几天，秦淮玉每天都会进行接热线、采访、编辑视频等日常工作。值班期间会接到一些比较繁琐的热线，不知道如何解决时，他会通过每天的线上会议，反映遇到的问题，以得到其他同事的建议及部门领导的意见。
近几日，秦淮玉在每日三餐只能吃面包、泡面的情况下，依旧坚守在单位的值班岗位上。这期间，秦淮玉通过采访，剪辑了不少疫情下有“温度”的视频新闻。
“近几天，我遇到了生活物资不方便购买的问题，报社领导知道后及时帮我协调了单位所在的5303小区物业的工作人员，帮我解决了物资问题，还不时地询问我在单位的生活情况。单位的同事给我推送了好多购物平台信息……”秦淮玉动情地说：“内蒙古欣喜物业管理有限公司的一线工作人员巨梅得知我缺乏生活物资，忙碌到22时结束小区居民服务及消杀工作后，还为我送来了生活必需品，我感觉特别温暖和感动。”
10月30日，晨报融媒记者联系到内蒙古欣喜物业管理有限公司工作人员巨梅，从聊天中得知巨梅自10月2日开始，一直为小区居民生活物资保障奔忙，因此一直都没能回家与家人团聚。 她说：“能为业主守好这扇门是我的工作职责，能在特殊时期尽自己的一份力量体现出工作的意义和价值，也挺欣慰的。”
秦淮玉表示，“这次的经历让我受益匪浅，学到了不少经验。同时也感受到了很多温暖，增强了自己作为一名媒体人的责任和担当。”
“疫”线背后的坚守
一个月的时间，晨报融媒记者、编辑在这场没有硝烟的战斗中忙碌着，用笔、用镜头记录着坚守“疫”线的党员干部、医务工作者、社区工作人员、志愿服务者不分昼夜、废寝忘食、争分夺秒与病毒“抗争”的故事，让他们逆行的“身影”走进人们的视野。
“这次疫情中，一线‘抗疫’人员一直默默地付出和坚守着，我们镜头下的他们是战‘疫’中的勇者。”记者王敏说。10月20日，得知呼和浩特市一名公安干警在“抗疫”一线突发疾病，急需A型血的消息后，王敏第一时间将消息发布在平台上，热心市民看到后通过留言和热线电话的方式与报社联系，都想尽自己的力量来帮助这位病倒的“抗疫”工作者。王敏回忆说，“我们通过平台将自治区血液中心献血的联系方式告知了这些热心市民，之后在进行后续跟进采访时，得知在很短的时间内，好多符合要求的热心市民献血，最终解决了血液需求量。”
王敏坦言，每当看到报社抖音平台《青城日记》栏目里93位各行各业坚守在岗位的工作者恪尽职守的视频后，就觉得自己必须继续用实际行动履行好媒体应有的责任。
“这段时间我们接到很多市民的求助热线，虽然不是全部问题都能解决，但我们都会尽到自己的力量、媒体的责任，将问题处理到最好。”记者王明圆如是说。
王明圆说：“在接到读者求助热线后，我会先打电话与求助人核实情况，然后根据他们所反映的问题，打电话联系物业、居委会、街道办核实沟通，同时也会请有关部门帮助协调。”她表示，一开始接触这项工作时，因为要接触到各式各样的求助信息，每天都很忙碌，但每当为这些求助的读者解决了问题，心情如释重负，内心还会有些兴奋。
“阳光总在风雨后，请相信有彩虹……”面对疫情，多方力量怀着必胜的信心携手前行。同样，内蒙古晨报晨网“我是记者·我帮你”24小时新闻热线0471-967967也会继续在“疫”线背后，做好记录、传播呼和浩特这座城“抗疫”中的“硬核”力量，并为市民提供有“温度”的服务。
疫情之下，医护人员、党员干部、志愿者等无数普通人都在散发着光和热。新闻工作者同样坚守在“疫”线背后，记录着众志成城抗击疫情的每一个瞬间。
24小时不停歇 服务热线解民忧
“家里没有供暖，暖气不热怎么办?”“生活物资还有哪些购买方式?” “最新疫情防控政策有哪些?”……在本次疫情中，内蒙古晨报晨网“我是记者·我帮你”24小时新闻热线0471-967967自9月30日至10月30日，热线数量激增，每日接入量是平日的2倍，解决率达80%以上。
本报新闻工作者在做好一线“抗疫”宣传报道的同时，也会为遇到各种问题的市民提供力所能及的帮助。同时，居家办公的12名新闻热线工作人员，每日8时至19时，会拨打帮办进度回访电话，每人每日约回访、记录200多个读者的求助信息。
面对疫情期间大量的热线接入，每日都有值班的工作人员在值守，确保新闻热线24小时正常运转。对于寻求帮助的热线，本报会积极帮助解决，并耐心地疏导求助者的情绪，为其专业地解答疫情防控政策相关内容。
10月29日，在内蒙古晨报社值班室内，记者秦淮玉一边接听市民打来的求助电话，一边将重要信息记录下来，并耐心地与其沟通。而这已经是秦淮玉自10月7日起连续第22天坚守在值班岗位上了。
谈起被封闭在单位的“小插曲”，秦淮玉说：“10月7日那天，按照单位安排正好是我值班。来到单位后接到通知，根据疫情防控期间交通管制要求，不能离开单位了。从那天起，我开始了在单位坚守值班的工作。那时也没有过多的想法，心想这也是一次锻炼的机会。”
最初几天，秦淮玉每天都会进行接热线、采访、编辑视频等日常工作。值班期间会接到一些比较繁琐的热线，不知道如何解决时，他会通过每天的线上会议，反映遇到的问题，以得到其他同事的建议及部门领导的意见。
近几日，秦淮玉在每日三餐只能吃面包、泡面的情况下，依旧坚守在单位的值班岗位上。这期间，秦淮玉通过采访，剪辑了不少疫情下有“温度”的视频新闻。
“近几天，我遇到了生活物资不方便购买的问题，报社领导知道后及时帮我协调了单位所在的5303小区物业的工作人员，帮我解决了物资问题，还不时地询问我在单位的生活情况。单位的同事给我推送了好多购物平台信息……”秦淮玉动情地说：“内蒙古欣喜物业管理有限公司的一线工作人员巨梅得知我缺乏生活物资，忙碌到22时结束小区居民服务及消杀工作后，还为我送来了生活必需品，我感觉特别温暖和感动。”
10月30日，晨报融媒记者联系到内蒙古欣喜物业管理有限公司工作人员巨梅，从聊天中得知巨梅自10月2日开始，一直为小区居民生活物资保障奔忙，因此一直都没能回家与家人团聚。 她说：“能为业主守好这扇门是我的工作职责，能在特殊时期尽自己的一份力量体现出工作的意义和价值，也挺欣慰的。”
秦淮玉表示，“这次的经历让我受益匪浅，学到了不少经验。同时也感受到了很多温暖，增强了自己作为一名媒体人的责任和担当。”
“疫”线背后的坚守
一个月的时间，晨报融媒记者、编辑在这场没有硝烟的战斗中忙碌着，用笔、用镜头记录着坚守“疫”线的党员干部、医务工作者、社区工作人员、志愿服务者不分昼夜、废寝忘食、争分夺秒与病毒“抗争”的故事，让他们逆行的“身影”走进人们的视野。
“这次疫情中，一线‘抗疫’人员一直默默地付出和坚守着，我们镜头下的他们是战‘疫’中的勇者。”记者王敏说。10月20日，得知呼和浩特市一名公安干警在“抗疫”一线突发疾病，急需A型血的消息后，王敏第一时间将消息发布在平台上，热心市民看到后通过留言和热线电话的方式与报社联系，都想尽自己的力量来帮助这位病倒的“抗疫”工作者。王敏回忆说，“我们通过平台将自治区血液中心献血的联系方式告知了这些热心市民，之后在进行后续跟进采访时，得知在很短的时间内，好多符合要求的热心市民献血，最终解决了血液需求量。”
王敏坦言，每当看到报社抖音平台《青城日记》栏目里93位各行各业坚守在岗位的工作者恪尽职守的视频后，就觉得自己必须继续用实际行动履行好媒体应有的责任。
“这段时间我们接到很多市民的求助热线，虽然不是全部问题都能解决，但我们都会尽到自己的力量、媒体的责任，将问题处理到最好。”记者王明圆如是说。
王明圆说：“在接到读者求助热线后，我会先打电话与求助人核实情况，然后根据他们所反映的问题，打电话联系物业、居委会、街道办核实沟通，同时也会请有关部门帮助协调。”她表示，一开始接触这项工作时，因为要接触到各式各样的求助信息，每天都很忙碌，但每当为这些求助的读者解决了问题，心情如释重负，内心还会有些兴奋。
“阳光总在风雨后，请相信有彩虹……”面对疫情，多方力量怀着必胜的信心携手前行。同样，内蒙古晨报晨网“我是记者·我帮你”24小时新闻热线0471-967967也会继续在“疫”线背后，做好记录、传播呼和浩特这座城“抗疫”中的“硬核”力量，并为市民提供有“温度”的服务。
【双11如何走出“中年危机”】又到了“双11周期”。没有了熬夜蹲守秒杀，没有了烧脑促销玩法，也没有了主播预售成绩排行榜……今年双11跟往年比，清净了不少。“双11”似乎进入了“中年危机”。
自2009年诞生以来，双11已走过了14个年头。如果说十年前双11的打开方式是超低折扣、爆肝抢购、疯狂剁手、场面火爆，那如今围裹双11的更多是理性购物、按需下单的氛围，双11带给人们的兴奋感明显有所消退。
针对双11的热度退潮，去年10月，互联网老炮雕爷曾祭出“李佳琦杀死了双11”的惊人论调。这类论调认为，双11看点就是低价促销，如今直播带货兴起，直播间里一堆“全网最低价”拉高了人们对降价的敏感度阈值，削弱了双11折扣的吸引力。
这充分表明了一点：双11以往在人们认知里都是跟“低价”绑定的，所以，当双11失去了早期以折扣带动消费的强力刺激后，它就失去了生命力。这里所谓的“生命力”，评判尺度通常就是流量和GMV（成交总额）。
毋庸讳认，在今天，双11要挖掘用户增量很难，要延续之前的GMV高速增长节奏也很难。其直接原因就在于，电商红利窗口期已经过去，线上消费基数也已拉高。
双11方兴未艾那几年，正赶上移动互联网革命掀起：2009年3G 网络牌照发给移动、联通、电信；2010年iPhone 4开启智能机时代；2011年手机淘宝上线开始运行；2012年移动互联网用户首次超过 PC；2013年底4G 开始推广……这些标志性事件意味着人口红利正转化为巨大的电商红利，需求爆棚，流量易得。但现在呢？移动互联网已由增量开拓转入存量挖潜阶段，渗透度与普及度很高，流量触顶已成现实。
正如阿里董事局主席、CEO张勇早前在回忆首届双11时说到的，“电商是脉冲式的，今天的峰值就是明天的常量”，早些年双11里的成交额记录，在时下可能已成常态数字。在此情形下，与互联网增量紧密相关的网络交易规模增速不可能继续高企。
不论是直播带货或者9.9包邮玩法对双11稀缺性的冲击，还是其他购物节对双11营销红利点的稀释，都让双11拱出的需求洪峰在平日里被泄掉了。再加上需求收缩、消费减缓的外部形势，双11没法实现流量与GMV层面的高增长，再正常不过。
从大趋势看，双11“节到中年”是必然，变化来得不可避免。
但中年有中年的活法，双11的“中年危机”里，危未尝不是机。单从流量和GMV维度看双11，它的确是渐显疲态；可若从完善新型商业基础设施、反哺实体经济角度看双11，它也许是日显成熟。这需要社会大众拓展对双11的评价维度，将其从低价促销切换到服务实体经济的角色来。
可以看到，今年双11出现了多个新变化。比如，各大电商平台携手“拆墙”——以罗永浩、俞敏洪“入淘”为标志的主播跨平台带货，商家多平台经营，平台间相互入驻，这些以“互通”为指向的生态演进情形背后，是平台们打破条块分割的格局，借此更充分地摄取多端流量养分，避免流量枯竭。又如，部分平台在消除那些套路——无论是将尾款算法、跨店满减、定金膨胀堆砌的烧脑游戏简化，还是推出多地址合并下单、一键价保、物流托管等功能，都是用“去套路化”的路子解腻，提升消费者体验，也回归本心。这不啻为应对“中年危机”的积极方式：多了些购物体验上的爽感、少了故意套路的油腻感，双11也会显得更年轻。
从社会价值讲，今天的双11也不单纯是大促销节点与去库存时点了，更是依托电商生态构筑的数字化商业操作系统与新型基础设施的演练场，是聚焦产业链数字化的社会化协作效果的校验场。就数字化基础设施能力沉淀深度与社会化要素调度广度来说，双11并非那些日销直播能轻易替代的。
如今，在数实融合的大背景下，双11正呈现出两个特征：往线下走，更多地跟线下产业结合，以C2M等形式帮助实体产业升级供给侧并打开销售通路；往生态走，将零售商业放在生活服务大盘子中打通，进行业务整合与生态布局。这让双11的价值溢出了促销本身，向着助力实体经济方向延伸。这其实就是将商流、物流、信息流及产业链、价值链、供应链更紧密地连接，让数字商业借着双11契机撬动更大和更多的机遇。
只要把消费者体验和助力实体经济这两点做好了，就算流量和GMV增长乏力，那也不要紧——往坏了说，这叫“中年危机”；往好了说，何尝不是迭代升级？（作者系资深媒体人）
自2009年诞生以来，双11已走过了14个年头。如果说十年前双11的打开方式是超低折扣、爆肝抢购、疯狂剁手、场面火爆，那如今围裹双11的更多是理性购物、按需下单的氛围，双11带给人们的兴奋感明显有所消退。
针对双11的热度退潮，去年10月，互联网老炮雕爷曾祭出“李佳琦杀死了双11”的惊人论调。这类论调认为，双11看点就是低价促销，如今直播带货兴起，直播间里一堆“全网最低价”拉高了人们对降价的敏感度阈值，削弱了双11折扣的吸引力。
这充分表明了一点：双11以往在人们认知里都是跟“低价”绑定的，所以，当双11失去了早期以折扣带动消费的强力刺激后，它就失去了生命力。这里所谓的“生命力”，评判尺度通常就是流量和GMV（成交总额）。
毋庸讳认，在今天，双11要挖掘用户增量很难，要延续之前的GMV高速增长节奏也很难。其直接原因就在于，电商红利窗口期已经过去，线上消费基数也已拉高。
双11方兴未艾那几年，正赶上移动互联网革命掀起：2009年3G 网络牌照发给移动、联通、电信；2010年iPhone 4开启智能机时代；2011年手机淘宝上线开始运行；2012年移动互联网用户首次超过 PC；2013年底4G 开始推广……这些标志性事件意味着人口红利正转化为巨大的电商红利，需求爆棚，流量易得。但现在呢？移动互联网已由增量开拓转入存量挖潜阶段，渗透度与普及度很高，流量触顶已成现实。
正如阿里董事局主席、CEO张勇早前在回忆首届双11时说到的，“电商是脉冲式的，今天的峰值就是明天的常量”，早些年双11里的成交额记录，在时下可能已成常态数字。在此情形下，与互联网增量紧密相关的网络交易规模增速不可能继续高企。
不论是直播带货或者9.9包邮玩法对双11稀缺性的冲击，还是其他购物节对双11营销红利点的稀释，都让双11拱出的需求洪峰在平日里被泄掉了。再加上需求收缩、消费减缓的外部形势，双11没法实现流量与GMV层面的高增长，再正常不过。
从大趋势看，双11“节到中年”是必然，变化来得不可避免。
但中年有中年的活法，双11的“中年危机”里，危未尝不是机。单从流量和GMV维度看双11，它的确是渐显疲态；可若从完善新型商业基础设施、反哺实体经济角度看双11，它也许是日显成熟。这需要社会大众拓展对双11的评价维度，将其从低价促销切换到服务实体经济的角色来。
可以看到，今年双11出现了多个新变化。比如，各大电商平台携手“拆墙”——以罗永浩、俞敏洪“入淘”为标志的主播跨平台带货，商家多平台经营，平台间相互入驻，这些以“互通”为指向的生态演进情形背后，是平台们打破条块分割的格局，借此更充分地摄取多端流量养分，避免流量枯竭。又如，部分平台在消除那些套路——无论是将尾款算法、跨店满减、定金膨胀堆砌的烧脑游戏简化，还是推出多地址合并下单、一键价保、物流托管等功能，都是用“去套路化”的路子解腻，提升消费者体验，也回归本心。这不啻为应对“中年危机”的积极方式：多了些购物体验上的爽感、少了故意套路的油腻感，双11也会显得更年轻。
从社会价值讲，今天的双11也不单纯是大促销节点与去库存时点了，更是依托电商生态构筑的数字化商业操作系统与新型基础设施的演练场，是聚焦产业链数字化的社会化协作效果的校验场。就数字化基础设施能力沉淀深度与社会化要素调度广度来说，双11并非那些日销直播能轻易替代的。
如今，在数实融合的大背景下，双11正呈现出两个特征：往线下走，更多地跟线下产业结合，以C2M等形式帮助实体产业升级供给侧并打开销售通路；往生态走，将零售商业放在生活服务大盘子中打通，进行业务整合与生态布局。这让双11的价值溢出了促销本身，向着助力实体经济方向延伸。这其实就是将商流、物流、信息流及产业链、价值链、供应链更紧密地连接，让数字商业借着双11契机撬动更大和更多的机遇。
只要把消费者体验和助力实体经济这两点做好了，就算流量和GMV增长乏力，那也不要紧——往坏了说，这叫“中年危机”；往好了说，何尝不是迭代升级？（作者系资深媒体人）
✋热门推荐