双十一新趋势:消费分化趋于理性 即时零售风起

一年一度的双十一如期而至,不过今年气氛有所不同。
“好像没有那么多想买的东西了。”11月11日,有消费者向21世纪经济报道记者表示,“去年双十一在京东、淘宝买了很多,除了日用品外还下单了家用电器、家具及家居用品,但今年到目前为止只给父母囤了点米面,又买了点宠物用品,总消费金额不到500元。”
多位消费者在接受21世纪经济报道记者采访时,也表达了类似的感受。根据贝恩公司近日发布的调研数据显示,2022年双十一单从消费者参与量方面来看,预计与往年相比将有所下滑。在参加了去年双十一且今年打算继续参加的受访者中,有34%的消费者计划在今年双十一期间减少线上和线下的总支出;仅有24%的受访者表示会增加消费支出。
“今年双十一总销售增长可能会放缓,”在接受21世纪经济报道记者采访时,科尔尼公司大中华区总裁、大中华区零售行业及消费品业务主管合伙人贺晓青直言道。从另一方面而言,考虑到当前市场环境承压、疫情多点散发,也将会影响商家对整个双十一的预期,从而收缩促销、减少预算。
在双十一消费整体趋于理性的过程中,新的暗流也在涌动。
消费渠道分化
从多位受访专家的判断来看,今年双十一的火热程度不如往年,理性消费趋势更为明显。多位受访消费者也同样表示,今年双十一购物时不再那么“冲动”。
长江商学院市场营销学副教授李洋向21世纪经济报道记者指出,由于今年消费者信心较弱,叠加年内电商大促节日增多,或将从一定程度上影响双十一的整体销售表现。
同时,李洋认为,随着抖音、快手等直播电商、内容电商平台的加入,品牌商从侧重销售到注重DTC品牌打造,以及线下商场加入“战局”等,双十一多渠道、多平台分流趋势不可避免。
艾媒咨询CEO张毅也表达了类似的观点。“今年双十一面临的消费环境存在较大压力,同时今年也呈现出多平台之战。往年主要是阿里系与京东系之间在比拼,今年包括以抖音为代表的直播电商,以及以美团为代表的即时零售今年都非常火爆,对于传统电商消费模式可能是一个挑战。”
往年双十一期间,主战场是天猫、京东这类电商平台,抖音、快手等直播平台的投入力度并不大。不过今年,抖快正在加大促销力度。
例如,抖音在今年双十一推出跨店满减活动,并在极速版APP中推出“9块9特价”新频道,快手创始人程一笑亦亲自参与“116好物节”。这也就意味着,用户在双十一期间的选择更多,消费渠道进一步分化。
这也将进而导致平台间市场份额的变动。贺晓青指出,随着近年来天猫平台流量成本高企,越来越多的商家开始选择分散布局,从而影响天猫过去的绝对优势地位。而抖音、快手等直播电商的加入,则加速了平台流量分化的过程。
“直播带货这种销售模式对于双十一的贡献愈加明显。”在接受21世纪经济报道记者采访时,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林表示,“今年主播带货+综艺预热模式取得了不错的成果。”
直播电商“竞速”
与过去两年直播电商刚兴起相比,今年双十一期间直播电商的竞争也在发生变化,最为典型的便是抖音平台头部主播罗永浩等转向淘宝系,平台间的角逐开始“刺刀见红”。
在李洋看来,包括抖快在内的原生内容平台的潜力值得期待。“尽管货架电商在内容及直播方面进行了不少投入与尝试,但平台本身仍是货架电商属性,抖音、快手等平台则以内容兴趣吸引用户,最终形成购买,从电商属性而言这类平台更具有独到之处及先天优势。”
除了以内容带动销售之外,李洋认为,直播电商平台也有利于品牌建立影响力。在他看来,内容平台以内容输出见长,也更容易以内容聚拢对品牌真正感兴趣的私域流量用户,“从这个角度而言,我认为内容平台未来发展空间更大一些。”
不过,贺晓青坦言,当前直播电商仍面临转化率较低的问题。“以典型中腰部美妆品牌为例,在天猫、京东等平台进行10%-15%的资源投入便可能形成产出,然而在抖音平台该投入比例则可能高达50%-60%。”
在贺晓青看来,之所以直播电商平台转化率较低,原因在于用户心智差异及供应链能力上。从心智而言,用户在直播电商平台更多以娱乐为主,购物并不是主要目的,因此在一定程度会影响转化率。
与此同时,由于直播电商平台供应链体系尚未完善,在产品品质、履约能力不足等因素影响下,用户也容易在“冲动消费”后选择退货,形成直播间火爆、真实交易数据不佳的局面。
数据可见一斑。2020年4月1日,罗永浩在抖音进行了首场直播,直播累计观看人数超4800万人,创下1.1亿交易额的成绩。今年10月24日,罗永浩开启淘宝直播首秀,直播间累计观看人数2600万,带货总额数字却达到2.1亿元。换言之,抖音平台的转化成本大约四倍于淘宝直播。
“我们也看到,抖音电商近年来引入很多品牌并试图建立电商生态,但毕竟阿里、京东在电商领域已沉淀多年,无论消费心智还是供应链体系上均存在优势,抖音能够在多大程度上、以怎样的速度克服这个挑战,也是其未来能否制胜的关键。”贺晓青指出。
即时零售风起
除了直播电商之外,今年以来,以“本地门店+即时配送”为特征的即时零售异军突起,成为实体商场抢滩双十一的主通道,亦成为今年双十一的重要风向。
根据京东方面披露的数据,今年双十一超1800个县区市消费者体验到最快分钟达的即时零售服务。以10月31日晚8点为例,开场10分钟,超过500个县区市消费者已经收货。
从各消费品类上而言也表现可观。数据显示,双十一开场10分钟,京东到家、京东小时购上香水彩妆销售额同比增长210%,运动户外用品同比增长4.2倍,男装、家装用品同比增长均超10倍,智能手环手表销售额同比增长160%,家用电器同比增长5倍。
作为即时零售的典型平台,美团在双十一也有大动作,美团闪购与苏宁易购达成战略合作,首批175个城市500余家苏宁易购已入驻美团,并开启双十一促销活动。此外,据美团方面的数据显示,今年参与双十一的数码3C门店数量同比去年增长2倍。10月30日-11月1日,美团上来自本地实体门店的电脑品类销量增长了73倍。
多位专家认为,即时零售行业的未来发展值得期待。根据中国连锁经营协会发布的《2022年中国即时零售发展报告》预测,到2025年即时零售开放平台模式规模将突破万亿门槛,达到约1.2万亿元。
“即时零售会成为一个刚需,它也将成为一个高成长的零售类别,”贺晓青坦言称,这取决于消费者对便利、即时性的需求。
“疫情是即时零售兴起的客观催化剂,但从某种意义上而言,它也代表了这个时代的趋势。”李洋向21世纪经济报道记者直言道,随着消费者日常生活愈发数字化,消费者的线上购物品类也会趋于非标化,以涉及生鲜品类为代表的即时零售业态亦随之而起。尽管未来随着外部驱动因素减弱,即时零售市场可能会增速趋缓甚至进入平稳期,但其作为消费市场重要构成的地位不会改变。
仍需平衡性价比
即时零售因其即时性、便利性,成为消费市场中的重要组成部分。但下一个问题在于,在传统电商平台持续提升履约能力的过程中,即时零售的增长天花板有多高。
“消费者是注重性价比的,”盘和林向21世纪经济报道记者指出,即时零售面向的是线下零售,线下零售能否战胜线上平台的关键在于性价比,在于相同价格下用户获得更好体验。“如果价格相同,线下即时配送物流比线上电商必然更有优势,又能找到店家兑现售后,这样即时零售就比电商有优势。”
贺晓青同样认为,在即时零售行业的发展过程中,如何更好地解决性价比问题、如何找到便利性与价格之间的平衡点,也将成为行业面临的挑战。
而在平衡性价比的大命题下,入局玩家仍在探索。目前,在即时零售业态中,存在以美团闪购、饿了么新零售、京东到家在内的平台模式,也存在以前置仓模式为代表的美团买菜、叮咚买菜模式,诸如盒马鲜生这般线上销售占比更高的店仓一体模式,以及永辉超市这类传统超市“触网”的模式。
在盘和林看来,无论是平台模式还是自营模式,都存在各自的问题。平台模式链接的是线下商家,但线下业态运营成本较高,性价比难以媲美线上。自营模式当前主要以生鲜品类为主,然而损耗过高、毛利过低,只能以生鲜吸引客流、通过其它商品兑现利润,“一线城市还好,小城市往往出现客流不足的局面,让生鲜无法及时销售,造成损耗和损失。”
从两种模式对比来看,贺晓青认为,即时零售行业中平台模式将占据主流地位,但自营模式中的部分玩家,由于能够匹配消费者的细分需求,也会存在一定的胜出者。“比如盒马鲜生的自有品牌,能够以新鲜、创意等特质打动高端客户及年轻用户,并且其自有品牌今年占比高速提升、已逐渐获得消费者心智,山姆会员超市则以高质量、高性价比赢得消费者。不过总体而言,平台模式肯定是占大头。”
张毅则认为,平台模式与自营模式之间各有优劣,但互为依存。“在用户的不同消费场景、需求以及不同类型的商品下,两种模式都存在一定的消费空间。不过相对而言,平台模式能够更有效地将传统电商与即时性结合起来,可能会构成对传统电商的有力挑战。”

刷酸是通过改变皮肤表面酸度,来帮忙清除多余的废旧角质,促进皮肤细胞正常的新陈代谢。举个形象点的例子,刷酸就像是在剥树皮,依照浓度的不同,从角质层到表皮层,一层一层的穿透与剥脱,促进新生肌肤生长
刷酸的4大成分:
水杨酸
水杨酸是一种活性物,具有脂溶性(溶于皮肤油脂里)。除了改变皮肤的酸碱度,还可以松动角栓(黑头),预防痤疮(痘痘),对抗皮肤炎症,适合油性和易长粉刺的皮肤。
一般来说,水杨酸在2%左右,PH4以下就能达到良好效果。
果酸
果酸就是从食物中提取的各种有机酸。比较常见的有柠檬酸、否仁酸、苹果酸、乳酸和葡萄酸。果酸具有水溶性,渗透力强。能够剥落角质、促进黑色素细胞的排出,进而减轻色斑,改善粗糙暗沉;还能促进胶原蛋白和细胞间质生长。
浓度低于8%,可以加速细胞角质层脱落;减轻痘痘、粉刺情况;提高皮肤含水量,消除细小皱纹。
20%左右的浓度除了上述功效外,还可以促进黑色素排出,减少色素沉淀;改善痘印和晒斑。
大于20%的话,就是果酸焕肤用到的浓度,可令皮肤光滑,减少皱纹、去黄气。
维A酸
维A酸的效果很猛,在改善痤疮方面非常刚,所以监管部门就把它放到“处方药”里了,比如最常见的阿达帕林凝胶,有效成分就是第三代维A酸,你们自己不要随便买来用,用的不好很容易出问题
A醇是通过在角质层内转化成A酸,来起到抗老、增加皮肤厚度、细致细胞的功效。
壬二酸
可以抑制黑色素的产生和沉淀,适合肌肤暗沉,有大量痘疤、痘印残留的痘痘肌使用,此外,它还可以抑制脂肪酸合成以及减少角质堆积。
没有光敏性,但是肌肤的敏感度会比较强烈,相比较其他酸类容易有刺激的感觉
刷酸注意事项
刷酸可以说是一个“破而后立”的过程,如果没有选择合适的酸类和浓度,直接刷成了敏感肌,那么可能就只有破,没有立了。刷酸带来最直接的影响就是干燥,过度刷酸会导致敏感、爆痘等皮肤问题
不是谁都能刷酸!一般来说有痘痘、黑头、闭口、脓包等皮肤问题;角质层过厚导致护肤品难以吸收;以及想要改善色素沉着和肤色不均的人,都可以尝试刷酸。
但刷酸是剥脱角质的行为,所以天生角质层薄的敏感肌请绕道!干皮、油皮可以刷酸,但是必须在皮肤屏障健康的情况下!对酸敏感的人也不要用!

乡镇医院专用污水处理设备现货
山东乐斌环保科技有限公司杜经理15621707227
乡镇医院每日的污水量不是很大的,但是医院污水再少也得经过处理以后才能排放,否则会给人体带来危害。乡镇医院污水处理是不用那么麻烦的,只需要做好固定化粪池收集,并经过乡镇医院污水处理设备净化后再次消毒过滤后即可。

乡镇医院污水量一天最多不到20吨水,一般在3-10吨之间,这样就可以采用一体化污水处理设备进行消毒过滤处理,但是必须注意的是加装消毒过滤装置时必须先定好用那种消毒液,并化验检测污水成分。

医院污水从广义上讲是属于生活污水,但是医院污水的特点是含有病原菌,因此其技术重点是把好消毒关。而且,对于医院废水而言,一般都含有对生物细菌有抑制作用和难以生物降解的药物成份,因此可以考虑采用前面放置厌氧处理的工艺,先将难降解的有机物水解。综合以上考虑本方案拟用低能耗的厌氧水解+生物接触氧化法为主体。通过厌、好氧菌分解有机物达到降解去除医院综合污水中有机污染物质与有害、有毒物质,达到《医疗机构水污染物排放标准》(GB18466-2005)一级排放标准,出水再经过深度处理彻底消毒处理,达到消灭病菌、细菌、保障人体健康,消除有机污染物所引起的污染隐患的目的。一、工艺思路

1、乡镇医院污水处理设备总体思路采用成熟可靠的A/O/O生物接触氧化法为处理工艺,同时辅以格栅拦截、沉淀池澄清、消毒剂消毒等物化处理手段;根据医院污水规范要求,医院污水必须设有化粪池,本工艺设计中含有化粪池段。

2、首先污水经过化粪池,经化粪池后的污水通过格栅拦截,对污水进行预处理,目的是初步降低无机颗粒物质的含量,提高污水的同一性和可生化性;接着由提升泵定量提升至调节池进行水质水量的调节,经调节后的污水通过缺氧好氧A/O/O生物接触氧化法,利用生物膜的作用使有机污染物首先转化为氨氮,同时通过好氧硝化和缺氧反硝化过程既去除有机物又去除了氨氮。生化池配以新型的高密型弹性立体填料,该填料具有负荷高、施工简易、体积小、运行稳定可靠、管理方便、维修更换方便等优点;生化池的出水进入二沉淀池进行固液分离,二沉淀池具有固液分离效果好、投资省、对冲击负荷和温度变化适应能力强、施工简易等特点;二沉淀池出水进入消毒池,进行消毒处理,经消毒处理后能确保污水经处理后各项指标全面达标。

3、工艺流程简捷、工程造价低、运行经济、便于管理。

二、污水处理技术说明

污水经化粪池化粪后自流至乡镇医院污水处理设备处理系统。设备主要工艺过程设计如下:污水通过机械格栅拦污后的污水直接进入调节池,设置调节池的目的调节污水的水量和水质,为防止悬浮物在调节池内沉淀,在调节池底布有穿孔曝气管,采用间隙曝气。

乡镇医院污水中有机成份较高,BOD5/CODcr=0.6,可生化性较好,因此乡镇医院污水处理设备采用生物处理方法大幅度降低污水中有机物含量是经济的。由于污水中氨氮及有机物含量较高,特别是有机氮,在生物降解有机物时,有机氮会以氨氮形式表现出来,氨氮也是一个重要的污染控制指标,因此污水处理采用缺氧好氧A/O/O生物接触氧化工艺,即生化池需分为A级池和O级池两部分。调节池内污水采用污水提升泵提升至A级生化池,进行生化处理。在A级池内,由于污水中有机物浓度较高,微生物处于缺氧状态,此时微生物为兼性微生物,它们将污水中有机氮转化为氨氮,同时利用有机碳源作为电子供体,将NO2--N、NO3--N转化为N2,而且还利用部分有机碳源和氨氮合成新的细胞物质。所以A级池不仅具有一定的有机物去除功能,减轻后续O级生化池的有机负荷,以利于硝化作用进行,而且依靠污水中的高浓度有机物,完成反硝化作用,最终消除氮的富营养化污染。经过A级池的生化作用,污水中仍有一定量的有机物和较高的氮氨存在,为使有机物进一步氧化分解,同时在碳化作用趋于完全的情况下,硝化作用能顺利进行,特设置O级生化池。


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