【文明让南阳更美好·深度观察（中）：丰肌秀骨 盛放一城芳华】#南阳[超话]# #南阳身边事# #南阳好网民# #创文进行时#
如果要问南阳这两年最易触摸、最具魅力的变化是什么？
一个个功能齐全的公共服务设施，接连成为市民的休闲佳地；一座座环境优美的游园，持续浸润着城市的绿色肌理；一条条通畅洁净的街道，从侧面折射出城市的文明品质……南阳城的容颜和气质的华丽蝶变，就是答案！
三年来，南阳在新一轮全国文明城市的创建中，万众一心、步伐铿锵，明任务、抓重点、强责任，取得了显著成效：“三馆一院”拔地而起，人均公园绿地面积14.27平方米，50个老旧小区陆续“换装”，精细化管理有方有力有效……文明，成为南阳最浓厚、最亮眼的底色。“创文”，成为南阳人迈向美好生活永不停歇的幸福接力。
市容环境提升
颜值在线风华十足
初秋，漫步白河岸边，水流缓缓、鸟鸣声声，化作了水墨丹青中的笔笔勾勒、重重渲染……置身于此，似乎只要一转身，就能与美不期而遇。这是我市提升市容环境的缩影。
市容市貌是“城市之脸”，我市全力打造和谐宜居、人民满意的锦绣家园。深度保洁城区主次干道，推行“以克论净”考核；每天3次对64座中转站、610座公厕、72台垃圾运输车进行统一灭菌除臭作业。开展餐饮场所油烟污染专项整治行动，油烟净化设施安装率达100%。有效净化城市空间，今年以来，共清理各类占道经营摊点1万余处（次），拆除乱搭乱建亭棚400余处、乱拉商业横幅标语5000余条，户外广告专项整治拆除大型广告招牌1200余块。建立健全生活垃圾处理标准和制度体系，以龙达新天地等46个居民小区为试点，共设置四类垃圾桶2300余个、智能收集设施24台，试点居民达4.2万户。各区环卫站加大上门收集垃圾的力度和频率，垃圾集中清运、统一管理。
“这个楼院已经有40多年了，昔日破损的道路整修了，乱堆乱放的杂物搬走了，乱贴乱画的楼道刷白了，住得越来越舒心了。”9月7日，卧龙区梅溪街道市工商局家属院居民胡老先生谈起老旧小区改造提升感慨良多。
与此同时，在新建的孔明路与明山路交叉口西南角的校场游园，绿树、灌木和花丛高低错落有致，红色的步道、彩色的滑梯鲜明鲜亮。谈起这里的旧貌换新颜，市民赵女士滔滔不绝：“拆墙透绿，拆掉的是围墙，拉近的是距离，回归的是绿城，收获的是民心啊！”
一座城市犹如一件艺术品，必须精雕细刻，才能彰显风骨。我市在“四治”上发力，去年以来城区50个老旧小区陆续改造，并对支路背街小巷实施地面、立面、空中的改造提升，解决“创文”中影响城市形象和市民生活的堵、污、脏、差等城市顽疾。加大路灯设施养护力度，道路照明设施完好率达96%以上。今年全面启动拆墙透绿工作，目前已拆除违建38处，拆除围墙围挡111处，新增绿地面积12.56万平方米。值得一提的是，我市实行专业化绿化和社会化绿化并举，至目前中心城区绿地率达38.05%，绿化覆盖率达42.29%，人均公园绿地面积14.27平方米，“三绿”指标在全省处于先进位次，成为“创文”的加分因素。新登场的光彩游园、清风林游园等42个小微游园，增加了家门口的绿色福利。
公共服务完善
繁花朵朵硕果累累
空中俯瞰，博物馆、图书馆犹如横卧的盘龙怀抱玉石，一路之隔的大剧院、群众艺术馆恍若浴火重生的凤凰，遥相呼应。9月4日，站在光武大桥以东的鼎盛大道，“三馆一院”恢宏大气，让人眼前一亮。
“在这儿，动静结合，快乐又健康。和老朋友打打乒乓球，活动累了还有各种棋牌，或者看看书、读读报。”在宛城区仲景街道东关社区综合文化服务中心，刚运动完的周大爷乐呵呵地说。
民之所盼，政之所向。让更多市民感受到有温度的发展，是市委、市政府的不懈追求。总建筑面积14.5万平方米、总投资18亿元的“三馆一院”项目，是我市重点公共文化建设项目和重要民生工程，成为我市的文化新地标。伴随着老旧小区改造的稳步推进，上肢牵引器、双人蹬力器、高低杠等一批健身器材纷纷“上岗”。我市以建设“两场三馆”和城市10分钟健身圈为重点，为“创文”锦上添花。以点带面，将中心城区15个街道文化站、80个社区综合文化服务中心列入“基层文化中心提升工程”，让市民真正享受“创文”带来的实惠。
市民陈先生对能享受到“创文”成果感触颇深：“环境变好了，现在逛菜市场跟逛超市一样，明亮、宽敞、洁净。”在武侯路华炜农贸市场，陈先生一边挑选蔬菜一边和记者交谈。农贸市场改造提升是“创文”的一项重要内容。三年来，中心城区完成了武侯路华炜农贸市场等13个农贸市场和南阳陶瓷市场等29个综合市场的提档升级，形成了以市场为主体、以15分钟生活圈便民菜店为补充的中心城区集贸市场建设管理格局，赢得了市民的广泛赞誉。
破解“停车难”，市民吴女士是受益人之一。她下班回家后，很顺畅把车停放在车站路名门国际的智慧停车场后，心情愉悦地说：“不仅可扫码支付、无感支付缴费，还能通过公众号查找附近停车场并实现导航功能呢。”自去年9月以来，我市在中心城区新建智能化停车场26个，并全部纳入智能化停车管理大数据平台；在滨河路、范蠡路等道路上设置约5000个免费小型汽车停车泊位，32家二级及以上医院的1000余个车位也陆续“出工”，极大缓解了车辆乱停乱放现象。我市还从细节上做文章，“梳妆打扮”老旧公厕，粉刷墙壁、安装残疾人通道及扶手等，今年以来城区共有346座公厕焕然一新。
城市管理精细
欢喜多多幸福满满
9月11日7时36分，数字化城市管理监督指挥中心采集员马瑞在日常巡查中发现，长江路与长春路交叉口向东约20米路北有一棵行道树倒伏，遂立即采集上报。7时54分，立案员王琳琳对该问题进行立案；8时24分，派遣员李可欣将案件派遣至市园林绿化管理局；10时59分，市园林绿化管理局回复已处理完毕；11时49分，马瑞经现场核实确认后，由受理员王乐乐予以结案。该中心流程化的处理过程，也是我市城市管理精细化的工作模式。
三分建设，七分管理。市创文指挥部统筹牵总，中心城区四区、15个牵头部门、52个路长单位、168个社区分包部门和中心城区各部门同心协力，以真抓实干为“创文”添彩。完善市级决策、区级实施的统筹机制，建立城市管理综合执法联席会议机制，形成了“两级政府、三级管理、四级服务”的工作格局。
窗口单位是城市的形象，与我们的生活紧密相连，也是争创全国文明城市的重要组成部分。8月25日起，市场监管部门联合税务部门、公安部门在河南政务服务网开通了“企业开办”线上一网通系统，我市开办企业实现了一件事全流程一日办结。这是我市优化营商环境、助力“创文”的具体实践。我市牢固树立“环境决定成败”的理念，把疏堵点、解难点作为深化“放管服”改革的重要抓手，取得明显成效。2018年、2019年连续两年在全省“放管服”改革年终考评中排名全省前列。去年以来，全面开展工程建设项目审批制度改革，建成“工改”审批系统，至目前，系统上线运行项目560个，涉及金额1564.2亿元，整体运行情况居全省第二。
人是城市的主人，只有更美的人，才能铸就更美的城。在市第一人民医院门诊大厅，虽然人头攒动，但挂号、取药等窗口前却秩序井然。而城区大街小巷的干净整洁，除了环卫工人辛苦劳作外，还与市民整体素质提升息息相关：乱扔垃圾的少了，爱护家园的多了。在主次街道，人车各守交规、自行其道，让行“让”出了最美风景。
春之明媚，夏之绚烂，秋之盎然，冬之静美。市容环境提升，让群众生活舒心；完善公共服务，让市民休闲开心；整治道路乱象，让百姓出行顺心；优化营商环境，让企业发展安心……匠心谋划、携手共创、诗意栖居，文明，让南阳城尽展芳华，让南阳人民的幸福像花儿一样绽放。
如果要问南阳这两年最易触摸、最具魅力的变化是什么？
一个个功能齐全的公共服务设施，接连成为市民的休闲佳地；一座座环境优美的游园，持续浸润着城市的绿色肌理；一条条通畅洁净的街道，从侧面折射出城市的文明品质……南阳城的容颜和气质的华丽蝶变，就是答案！
三年来，南阳在新一轮全国文明城市的创建中，万众一心、步伐铿锵，明任务、抓重点、强责任，取得了显著成效：“三馆一院”拔地而起，人均公园绿地面积14.27平方米，50个老旧小区陆续“换装”，精细化管理有方有力有效……文明，成为南阳最浓厚、最亮眼的底色。“创文”，成为南阳人迈向美好生活永不停歇的幸福接力。
市容环境提升
颜值在线风华十足
初秋，漫步白河岸边，水流缓缓、鸟鸣声声，化作了水墨丹青中的笔笔勾勒、重重渲染……置身于此，似乎只要一转身，就能与美不期而遇。这是我市提升市容环境的缩影。
市容市貌是“城市之脸”，我市全力打造和谐宜居、人民满意的锦绣家园。深度保洁城区主次干道，推行“以克论净”考核；每天3次对64座中转站、610座公厕、72台垃圾运输车进行统一灭菌除臭作业。开展餐饮场所油烟污染专项整治行动，油烟净化设施安装率达100%。有效净化城市空间，今年以来，共清理各类占道经营摊点1万余处（次），拆除乱搭乱建亭棚400余处、乱拉商业横幅标语5000余条，户外广告专项整治拆除大型广告招牌1200余块。建立健全生活垃圾处理标准和制度体系，以龙达新天地等46个居民小区为试点，共设置四类垃圾桶2300余个、智能收集设施24台，试点居民达4.2万户。各区环卫站加大上门收集垃圾的力度和频率，垃圾集中清运、统一管理。
“这个楼院已经有40多年了，昔日破损的道路整修了，乱堆乱放的杂物搬走了，乱贴乱画的楼道刷白了，住得越来越舒心了。”9月7日，卧龙区梅溪街道市工商局家属院居民胡老先生谈起老旧小区改造提升感慨良多。
与此同时，在新建的孔明路与明山路交叉口西南角的校场游园，绿树、灌木和花丛高低错落有致，红色的步道、彩色的滑梯鲜明鲜亮。谈起这里的旧貌换新颜，市民赵女士滔滔不绝：“拆墙透绿，拆掉的是围墙，拉近的是距离，回归的是绿城，收获的是民心啊！”
一座城市犹如一件艺术品，必须精雕细刻，才能彰显风骨。我市在“四治”上发力，去年以来城区50个老旧小区陆续改造，并对支路背街小巷实施地面、立面、空中的改造提升，解决“创文”中影响城市形象和市民生活的堵、污、脏、差等城市顽疾。加大路灯设施养护力度，道路照明设施完好率达96%以上。今年全面启动拆墙透绿工作，目前已拆除违建38处，拆除围墙围挡111处，新增绿地面积12.56万平方米。值得一提的是，我市实行专业化绿化和社会化绿化并举，至目前中心城区绿地率达38.05%，绿化覆盖率达42.29%，人均公园绿地面积14.27平方米，“三绿”指标在全省处于先进位次，成为“创文”的加分因素。新登场的光彩游园、清风林游园等42个小微游园，增加了家门口的绿色福利。
公共服务完善
繁花朵朵硕果累累
空中俯瞰，博物馆、图书馆犹如横卧的盘龙怀抱玉石，一路之隔的大剧院、群众艺术馆恍若浴火重生的凤凰，遥相呼应。9月4日，站在光武大桥以东的鼎盛大道，“三馆一院”恢宏大气，让人眼前一亮。
“在这儿，动静结合，快乐又健康。和老朋友打打乒乓球，活动累了还有各种棋牌，或者看看书、读读报。”在宛城区仲景街道东关社区综合文化服务中心，刚运动完的周大爷乐呵呵地说。
民之所盼，政之所向。让更多市民感受到有温度的发展，是市委、市政府的不懈追求。总建筑面积14.5万平方米、总投资18亿元的“三馆一院”项目，是我市重点公共文化建设项目和重要民生工程，成为我市的文化新地标。伴随着老旧小区改造的稳步推进，上肢牵引器、双人蹬力器、高低杠等一批健身器材纷纷“上岗”。我市以建设“两场三馆”和城市10分钟健身圈为重点，为“创文”锦上添花。以点带面，将中心城区15个街道文化站、80个社区综合文化服务中心列入“基层文化中心提升工程”，让市民真正享受“创文”带来的实惠。
市民陈先生对能享受到“创文”成果感触颇深：“环境变好了，现在逛菜市场跟逛超市一样，明亮、宽敞、洁净。”在武侯路华炜农贸市场，陈先生一边挑选蔬菜一边和记者交谈。农贸市场改造提升是“创文”的一项重要内容。三年来，中心城区完成了武侯路华炜农贸市场等13个农贸市场和南阳陶瓷市场等29个综合市场的提档升级，形成了以市场为主体、以15分钟生活圈便民菜店为补充的中心城区集贸市场建设管理格局，赢得了市民的广泛赞誉。
破解“停车难”，市民吴女士是受益人之一。她下班回家后，很顺畅把车停放在车站路名门国际的智慧停车场后，心情愉悦地说：“不仅可扫码支付、无感支付缴费，还能通过公众号查找附近停车场并实现导航功能呢。”自去年9月以来，我市在中心城区新建智能化停车场26个，并全部纳入智能化停车管理大数据平台；在滨河路、范蠡路等道路上设置约5000个免费小型汽车停车泊位，32家二级及以上医院的1000余个车位也陆续“出工”，极大缓解了车辆乱停乱放现象。我市还从细节上做文章，“梳妆打扮”老旧公厕，粉刷墙壁、安装残疾人通道及扶手等，今年以来城区共有346座公厕焕然一新。
城市管理精细
欢喜多多幸福满满
9月11日7时36分，数字化城市管理监督指挥中心采集员马瑞在日常巡查中发现，长江路与长春路交叉口向东约20米路北有一棵行道树倒伏，遂立即采集上报。7时54分，立案员王琳琳对该问题进行立案；8时24分，派遣员李可欣将案件派遣至市园林绿化管理局；10时59分，市园林绿化管理局回复已处理完毕；11时49分，马瑞经现场核实确认后，由受理员王乐乐予以结案。该中心流程化的处理过程，也是我市城市管理精细化的工作模式。
三分建设，七分管理。市创文指挥部统筹牵总，中心城区四区、15个牵头部门、52个路长单位、168个社区分包部门和中心城区各部门同心协力，以真抓实干为“创文”添彩。完善市级决策、区级实施的统筹机制，建立城市管理综合执法联席会议机制，形成了“两级政府、三级管理、四级服务”的工作格局。
窗口单位是城市的形象，与我们的生活紧密相连，也是争创全国文明城市的重要组成部分。8月25日起，市场监管部门联合税务部门、公安部门在河南政务服务网开通了“企业开办”线上一网通系统，我市开办企业实现了一件事全流程一日办结。这是我市优化营商环境、助力“创文”的具体实践。我市牢固树立“环境决定成败”的理念，把疏堵点、解难点作为深化“放管服”改革的重要抓手，取得明显成效。2018年、2019年连续两年在全省“放管服”改革年终考评中排名全省前列。去年以来，全面开展工程建设项目审批制度改革，建成“工改”审批系统，至目前，系统上线运行项目560个，涉及金额1564.2亿元，整体运行情况居全省第二。
人是城市的主人，只有更美的人，才能铸就更美的城。在市第一人民医院门诊大厅，虽然人头攒动，但挂号、取药等窗口前却秩序井然。而城区大街小巷的干净整洁，除了环卫工人辛苦劳作外，还与市民整体素质提升息息相关：乱扔垃圾的少了，爱护家园的多了。在主次街道，人车各守交规、自行其道，让行“让”出了最美风景。
春之明媚，夏之绚烂，秋之盎然，冬之静美。市容环境提升，让群众生活舒心；完善公共服务，让市民休闲开心；整治道路乱象，让百姓出行顺心；优化营商环境，让企业发展安心……匠心谋划、携手共创、诗意栖居，文明，让南阳城尽展芳华，让南阳人民的幸福像花儿一样绽放。
工商银行在此次服贸会展示的智能金融服务车，“小融未来号”，是一座移动的、流动的银行。将在大型社区或者工业园区启用，市民办理金融业务就不用再跑到银行网点，只需招招手，“小融未来号”金融服务概念车就能来到市民身边，可以实现线上预约、线下送货上门功能。根据规划，今年年内工行计划率先在北京城市副中心投放这款产品。此外，本届展会上，工行还将展示数字人、机器人组合服务模式等强化服务支撑能力、促进金融服务提质增效的创新成果。
【新闻发布 | 黑龙江三大举措维护市场供应、保障市场稳定】
23 日，在黑龙江省政府新闻办举行的 " 黑龙江扎实做好‘六稳’‘六保’工作 " 第二场主题系列新闻发布上，省商务厅厅长康翰卿就我省如何积极稳外贸、稳外资、促消费情况进行了详细的介绍。
康翰卿介绍，今年年初以来，面对突如其来的新冠疫情，黑龙江省经济社会各个方面都受到了巨大的冲击，全省城乡居民米、面、油、肉、菜、蛋、奶等生活必需品供应受到巨大影响。省商务厅在省委、省政府的坚强领导下，将确保市场不断供、不脱销，满足人民群众日常生活需要，作为第一位的民生责任，作为商务部门来讲，首先遇到了两个重要的考验：
第一就是在生产、运输、销售、各个环节都出现问题的情况下，生活必需品供应遇到巨大压力，很多市民当时都担心，商品会不会脱销、断供，物价会不会上涨，所以，我们第一时间，部分同志就回到了工作岗位，成立了保供专班，全力组织货源，加强市场监测，确保了疫情期间居民生活必需品供应充足。大家可以看到，我们的市场供应一直是非常平稳的，市场上基本没有出现断供、脱销和抢购现象，而且价格总体上看是稳中有降。从上周（6 月 12 日 -19 日）数据监测看，监测的 12 大类 73 种商品中，同比 43 降 18 平仅 12 涨，重点商品价格持续保持平稳。
第二个考验，就是当时全省防疫物资几乎是零，别说防护服，就是口罩，医用口罩，也是一罩难求。商务厅主动向省委、省政府请缨，请战，担起这个重担，承担起全省防疫物资采购任务。当时商务厅的办公大楼几乎是夜夜灯火通明，因为与境外有时差，需要在夜间和国外联络，工作人员基本上是白天准备接货，晚间来进行各种交易和联络，所以我们初二上班，初五（1 月 29 日），第一批口罩在我们省最困难的时候，从泰国运到哈尔滨，疫情期间我们累计接收来自境内外的各类防疫物资 107 批、1500 多万件（套），有效缓解了疫情初期防护物资紧缺的局面。
康翰卿说，随着疫情的好转，我们的工作又面临着一些困难，企业停产停工，经营受阻，物流不畅，供应和销售两端都出现问题，在这种情况下，省商务厅分别成立了稳外贸、稳外资、促消费工作专班，对重点联系的企业建立了省市两级重点企业联系机制，对联系的每家企业，都通过走访，疫情严重的时候通过电话，询问企业有什么困难，有什么问题。特别是，省商务厅积极利用双稳基金和担保货款风险补偿政策帮助企业解决融资问题。截至 6 月 20 日，省商务厅累计推送企业 58 批 14684 家，贷款需求 417.04 亿元，有 7582 家企业共获得 161.9 亿元贷款，有效地推进了企业的复工复产复能。目前，全省商贸流通企业基本实现了应开尽开、能开尽开，其中商贸流通限上企业开复工率 99.1%；外贸企业开复工率 99.5%；外资企业开复工率 90.3%，其中制造业外资企业开复工率 100%；各类开发区企业开复工率 96%。
康翰卿介绍，在疫情期间，为了保障老百姓的基本生活，维护市场供应、保障市场稳定，省商务厅主要做了三方面的工作：
一是持续加强监测调度。
建立日监测报告制度，自 1 月 22 日起，不间断对全省米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等 12 大类 73 种生活必需品价格进行日监测，编制《全省生活必需品监测预警专报》128 期，对可能出现的市场抢购、脱销断档等异常情况进行预警，在大雪和雷雨大风等极端恶劣天气及时向各地预警，督促企业补货确保供应。加强市场分析研判，多方组织货源，什么地方库存少了，缺什么，少多少，省商务厅都及时掌握，做到心中有底、手中有货。
二是强化市场调控。
持续推进产销对接，与大商、大润发、永辉、比优特等大型连锁超市签订防控保供协议，确保防控期间市场有效供应。确定了 103 家重点保供企业，这些企业发挥了保供主渠道作用，积极备货，并配合国家统筹调控，我省中央红集团、大众肉联、大润发等重点企业疫情期间表现突出，商务部分别发来感谢信对省商务厅和上述企业工作给予充分肯定。目前，我省重点农产品批发市场、大型超市等企业蔬菜平均日库存量超过 4 万吨，可满足全省各大城市 5 天的需求；肉类加工、流通企业等猪肉日均动态库存 1.3 万吨，可满足全省各大城市近 5-6 天的需求；米面、食用油库存充裕。持续落实 " 绿色通道 " 政策，为中粮集团、飞鹤乳业、哈肉联等 50 家重点民生保障企业提供资质证明，保证了企业跨省运输生活必需品和加工原料需求。发挥政府调控作用，会同省发展改革部门下发做好冬春蔬菜储备投放和蔬菜市场供应工作有关通知，指导督促各市地落实 " 菜篮子 " 市长负责制，根据本地市场情况，适时择机投放地方储备蔬菜和猪肉。哈尔滨市先后分两批以低于市场平均价格方式投放储备白菜、土豆 1050 吨，鸡西市投放储备冻猪肉 70 余吨，七台河市开展惠民菜福利销售统一配送到家活动，总计销售耐储蔬菜约 1380 余吨。
三是创新商业模式、配送模式。
适应疫情防控需要，积极指导企业拓展线上供应新渠道。通过第三方交易平台、自建线上平台或建立微信群等方式，指导省内电商企业或加强与快递公司合作，或利用第三方电商平台的配送能力，提供 " 无接触 "（投递）销售配送到家（小区）服务，解决快递物流配送最后 " 一百米 " 问题，保障市民日常生活消费需求。哈尔滨市 25 家商超平台与 1400 多家社区、小区（物业）合作，通过自建小程序、APP 商城及与第三方平台合作等方式，扩大线上业务，线上销售额不断提升，目前占比已达到 50% 以上；大庆本地电商公司与国内生活服务类龙头电商平台合作，在市区范围内提供配送到家（小区）服务；省邮政公司组织各市（地）邮政公司大力发展农村电商同城配送和农产品销售，推出了 " 社区团购 + 同城配送 " 蔬菜配送业务。
23 日，在黑龙江省政府新闻办举行的 " 黑龙江扎实做好‘六稳’‘六保’工作 " 第二场主题系列新闻发布上，省商务厅厅长康翰卿就我省如何积极稳外贸、稳外资、促消费情况进行了详细的介绍。
康翰卿介绍，今年年初以来，面对突如其来的新冠疫情，黑龙江省经济社会各个方面都受到了巨大的冲击，全省城乡居民米、面、油、肉、菜、蛋、奶等生活必需品供应受到巨大影响。省商务厅在省委、省政府的坚强领导下，将确保市场不断供、不脱销，满足人民群众日常生活需要，作为第一位的民生责任，作为商务部门来讲，首先遇到了两个重要的考验：
第一就是在生产、运输、销售、各个环节都出现问题的情况下，生活必需品供应遇到巨大压力，很多市民当时都担心，商品会不会脱销、断供，物价会不会上涨，所以，我们第一时间，部分同志就回到了工作岗位，成立了保供专班，全力组织货源，加强市场监测，确保了疫情期间居民生活必需品供应充足。大家可以看到，我们的市场供应一直是非常平稳的，市场上基本没有出现断供、脱销和抢购现象，而且价格总体上看是稳中有降。从上周（6 月 12 日 -19 日）数据监测看，监测的 12 大类 73 种商品中，同比 43 降 18 平仅 12 涨，重点商品价格持续保持平稳。
第二个考验，就是当时全省防疫物资几乎是零，别说防护服，就是口罩，医用口罩，也是一罩难求。商务厅主动向省委、省政府请缨，请战，担起这个重担，承担起全省防疫物资采购任务。当时商务厅的办公大楼几乎是夜夜灯火通明，因为与境外有时差，需要在夜间和国外联络，工作人员基本上是白天准备接货，晚间来进行各种交易和联络，所以我们初二上班，初五（1 月 29 日），第一批口罩在我们省最困难的时候，从泰国运到哈尔滨，疫情期间我们累计接收来自境内外的各类防疫物资 107 批、1500 多万件（套），有效缓解了疫情初期防护物资紧缺的局面。
康翰卿说，随着疫情的好转，我们的工作又面临着一些困难，企业停产停工，经营受阻，物流不畅，供应和销售两端都出现问题，在这种情况下，省商务厅分别成立了稳外贸、稳外资、促消费工作专班，对重点联系的企业建立了省市两级重点企业联系机制，对联系的每家企业，都通过走访，疫情严重的时候通过电话，询问企业有什么困难，有什么问题。特别是，省商务厅积极利用双稳基金和担保货款风险补偿政策帮助企业解决融资问题。截至 6 月 20 日，省商务厅累计推送企业 58 批 14684 家，贷款需求 417.04 亿元，有 7582 家企业共获得 161.9 亿元贷款，有效地推进了企业的复工复产复能。目前，全省商贸流通企业基本实现了应开尽开、能开尽开，其中商贸流通限上企业开复工率 99.1%；外贸企业开复工率 99.5%；外资企业开复工率 90.3%，其中制造业外资企业开复工率 100%；各类开发区企业开复工率 96%。
康翰卿介绍，在疫情期间，为了保障老百姓的基本生活，维护市场供应、保障市场稳定，省商务厅主要做了三方面的工作：
一是持续加强监测调度。
建立日监测报告制度，自 1 月 22 日起，不间断对全省米、面、油、肉、蛋、奶、蔬菜等 12 大类 73 种生活必需品价格进行日监测，编制《全省生活必需品监测预警专报》128 期，对可能出现的市场抢购、脱销断档等异常情况进行预警，在大雪和雷雨大风等极端恶劣天气及时向各地预警，督促企业补货确保供应。加强市场分析研判，多方组织货源，什么地方库存少了，缺什么，少多少，省商务厅都及时掌握，做到心中有底、手中有货。
二是强化市场调控。
持续推进产销对接，与大商、大润发、永辉、比优特等大型连锁超市签订防控保供协议，确保防控期间市场有效供应。确定了 103 家重点保供企业，这些企业发挥了保供主渠道作用，积极备货，并配合国家统筹调控，我省中央红集团、大众肉联、大润发等重点企业疫情期间表现突出，商务部分别发来感谢信对省商务厅和上述企业工作给予充分肯定。目前，我省重点农产品批发市场、大型超市等企业蔬菜平均日库存量超过 4 万吨，可满足全省各大城市 5 天的需求；肉类加工、流通企业等猪肉日均动态库存 1.3 万吨，可满足全省各大城市近 5-6 天的需求；米面、食用油库存充裕。持续落实 " 绿色通道 " 政策，为中粮集团、飞鹤乳业、哈肉联等 50 家重点民生保障企业提供资质证明，保证了企业跨省运输生活必需品和加工原料需求。发挥政府调控作用，会同省发展改革部门下发做好冬春蔬菜储备投放和蔬菜市场供应工作有关通知，指导督促各市地落实 " 菜篮子 " 市长负责制，根据本地市场情况，适时择机投放地方储备蔬菜和猪肉。哈尔滨市先后分两批以低于市场平均价格方式投放储备白菜、土豆 1050 吨，鸡西市投放储备冻猪肉 70 余吨，七台河市开展惠民菜福利销售统一配送到家活动，总计销售耐储蔬菜约 1380 余吨。
三是创新商业模式、配送模式。
适应疫情防控需要，积极指导企业拓展线上供应新渠道。通过第三方交易平台、自建线上平台或建立微信群等方式，指导省内电商企业或加强与快递公司合作，或利用第三方电商平台的配送能力，提供 " 无接触 "（投递）销售配送到家（小区）服务，解决快递物流配送最后 " 一百米 " 问题，保障市民日常生活消费需求。哈尔滨市 25 家商超平台与 1400 多家社区、小区（物业）合作，通过自建小程序、APP 商城及与第三方平台合作等方式，扩大线上业务，线上销售额不断提升，目前占比已达到 50% 以上；大庆本地电商公司与国内生活服务类龙头电商平台合作，在市区范围内提供配送到家（小区）服务；省邮政公司组织各市（地）邮政公司大力发展农村电商同城配送和农产品销售，推出了 " 社区团购 + 同城配送 " 蔬菜配送业务。
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