优质服务永不止步 电力保障提档升级（七）
客户服务无终点，优质服务在路上。包头供电公司致力于不断提升营销服务质量，强化服务保障，努力为用户提供安全可靠的用电和高效便捷的服务，用真诚服务树立良好的品牌形象。
“您好，昆区友谊大街19号街坊二区停电了，孩子马上要考试了，可以帮解决一下吗？”包供微信公众号在线咨询上客户一句句紧迫的追问。
6月2日，95598工单和微信公众号瞬时反映友谊大街19号街坊二区停电的客户剧增，服务调度立即与昆区供电公司联系，确定是中铁十局施工时，挖断了电缆，且昆区供电公司工作人员来到现场指导中铁十局的电缆走向，避免再次受到外力破坏。服务调度人员立刻回电并解释停电原因，经过工作人员的紧张抢修，仅用时50分钟就恢复了送电。今年以来，客户服务中心在包供微信公众号上共答复客户咨询 4035人次，不仅为市民解答了大量的故障报修、用电咨询、电费与停电查询、电压质量的问题，同时也为包供微信公众号增加了客户关注量，目前，包供微信公众号关注数达到118630个。
每年的6、7月份是菜籽花开坐果的关键期，田地上的喷灌激起阵阵水雾，灌溉着颗颗如饥似渴的菜籽，一队头戴蓝色安全帽的“电力服务队”正深入田间地头……
“大爷，最近气候干燥，水泵用电还正常吗？我们来帮您检查一下用电设备。”自5月底开展以“初心致远”为主题的用电服务以来，固阳供电公司南山供电所志愿服务队奔走在第一线，零距离了解农民的当前用电情况和菜籽灌溉用电需求，对涉及灌溉用途的线路、设备等电力设施进行巡视检查和维护检修，有效解决灌溉用电方面的“疑难杂症”。活动开展以来，志愿服务队深入21个行政村，开展用电服务56次，及时处理用电问题11次，巡检灌溉用电线路4条、台区31个，消除设备隐患10余处。固阳供电公司南山所还在各乡镇、村组设立电力服务站，将服务延伸至乡镇便民服务中心和村社党群服务中心。推出“政电整合、村网共建”的供电服务模式，为地方农业发展“添底气”，为乡村振兴“添动力”，为辖区特色产业的蓬勃发展提供了坚强的电力保障。
近日，因民主路6号老旧小区改造需要临时用电，青山供电公司中心站工作人员前往现场，对小区线路及供电设施的运行状况进行现场勘察，并按照老旧小区惠民改造工程用电计划，制定低压供电方案。
针对现场空间小、通行人群多等问题，青山供电公司中心站积极与施工队协调沟通，严格按照规范标准对现场进行施工。规范临时用电安全，全力做好电力供应保障工作。
下一步，青山供电公司将继续结合实际工作，紧紧围绕改善营商环境、便民惠民措施等方面全力推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决好群众的“急、难、愁、盼”问题，积极配合老旧小区改造，将“人民电业为人民”的企业宗旨落到日常工作中，为惠民工程提供最优质、最稳定、最可靠的电能。
客户服务无终点，优质服务在路上。包头供电公司致力于不断提升营销服务质量，强化服务保障，努力为用户提供安全可靠的用电和高效便捷的服务，用真诚服务树立良好的品牌形象。
“您好，昆区友谊大街19号街坊二区停电了，孩子马上要考试了，可以帮解决一下吗？”包供微信公众号在线咨询上客户一句句紧迫的追问。
6月2日，95598工单和微信公众号瞬时反映友谊大街19号街坊二区停电的客户剧增，服务调度立即与昆区供电公司联系，确定是中铁十局施工时，挖断了电缆，且昆区供电公司工作人员来到现场指导中铁十局的电缆走向，避免再次受到外力破坏。服务调度人员立刻回电并解释停电原因，经过工作人员的紧张抢修，仅用时50分钟就恢复了送电。今年以来，客户服务中心在包供微信公众号上共答复客户咨询 4035人次，不仅为市民解答了大量的故障报修、用电咨询、电费与停电查询、电压质量的问题，同时也为包供微信公众号增加了客户关注量，目前，包供微信公众号关注数达到118630个。
每年的6、7月份是菜籽花开坐果的关键期，田地上的喷灌激起阵阵水雾，灌溉着颗颗如饥似渴的菜籽，一队头戴蓝色安全帽的“电力服务队”正深入田间地头……
“大爷，最近气候干燥，水泵用电还正常吗？我们来帮您检查一下用电设备。”自5月底开展以“初心致远”为主题的用电服务以来，固阳供电公司南山供电所志愿服务队奔走在第一线，零距离了解农民的当前用电情况和菜籽灌溉用电需求，对涉及灌溉用途的线路、设备等电力设施进行巡视检查和维护检修，有效解决灌溉用电方面的“疑难杂症”。活动开展以来，志愿服务队深入21个行政村，开展用电服务56次，及时处理用电问题11次，巡检灌溉用电线路4条、台区31个，消除设备隐患10余处。固阳供电公司南山所还在各乡镇、村组设立电力服务站，将服务延伸至乡镇便民服务中心和村社党群服务中心。推出“政电整合、村网共建”的供电服务模式，为地方农业发展“添底气”，为乡村振兴“添动力”，为辖区特色产业的蓬勃发展提供了坚强的电力保障。
近日，因民主路6号老旧小区改造需要临时用电，青山供电公司中心站工作人员前往现场，对小区线路及供电设施的运行状况进行现场勘察，并按照老旧小区惠民改造工程用电计划，制定低压供电方案。
针对现场空间小、通行人群多等问题，青山供电公司中心站积极与施工队协调沟通，严格按照规范标准对现场进行施工。规范临时用电安全，全力做好电力供应保障工作。
下一步，青山供电公司将继续结合实际工作，紧紧围绕改善营商环境、便民惠民措施等方面全力推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决好群众的“急、难、愁、盼”问题，积极配合老旧小区改造，将“人民电业为人民”的企业宗旨落到日常工作中，为惠民工程提供最优质、最稳定、最可靠的电能。
从意外中捕捉机遇，管理大师彼得-德鲁克给我们讲了一个切实的创业一招鲜案例。
在一个自下而上的汇报系统中，不免容易忽略机遇和意外，其实这一点很容易改变。50年前，我的一位良师益友为某家大公司创立了一套行之有效的反馈分析方法。包括第一线生产主管在内的所有经理人，每月都要坐下来认真思考并写出一封信，信的主题是“意外之事”。信件的主要内容不是关于对错的判断，而是所发生的意外事件，然后他们会集中开会讨论这些事件，并带着“它告诉了我们什么”这样一个问题进行反思。
大多数意外事件充其量只能算是奇闻逸事，但是总有三四个意外事件是和公司的发展有关联的。正是凭借这一方法，这家名不见经传的药品制造商逐渐壮大成为全球医药界的旗舰企业。#创业营销与管理# （智慧支持：《创业一招鲜》自媒体）
在一个自下而上的汇报系统中，不免容易忽略机遇和意外，其实这一点很容易改变。50年前，我的一位良师益友为某家大公司创立了一套行之有效的反馈分析方法。包括第一线生产主管在内的所有经理人，每月都要坐下来认真思考并写出一封信，信的主题是“意外之事”。信件的主要内容不是关于对错的判断，而是所发生的意外事件，然后他们会集中开会讨论这些事件，并带着“它告诉了我们什么”这样一个问题进行反思。
大多数意外事件充其量只能算是奇闻逸事，但是总有三四个意外事件是和公司的发展有关联的。正是凭借这一方法，这家名不见经传的药品制造商逐渐壮大成为全球医药界的旗舰企业。#创业营销与管理# （智慧支持：《创业一招鲜》自媒体）
张碧晨报复华晨宇？
一向喜发律师函、战斗在辟谣第一线的张碧晨，为何在如此激烈的“代孕”质疑中，只让“代言人”发了两张不知真假的照片？很多网友质疑她的肚子根本不像待产的，也有一些网友怀疑她是不是又怀上一个？
张碧晨很聪明，就是为了联合粉丝、营销号借机报复华晨宇本人，至于花花粉丝，她根本就看不上。所以粉丝以后对张碧晨评论一定要谨慎用词，搞不好会就被人家大肆炒作。
你看，这“耳聋热搜”不就是吗？“怀孕至耳聋”这个料放出去多久了她才辟谣，再不辟谣，她也自己都会觉得这个料很低等吧，可就她的回答更是低能。怪不得很多网友质疑她是被男人打的呢？一边和男友恋爱，一边想着如何靠华晨宇营销甚至上位，男友急了，还真说不定会失手打了她呢。
不过，她这次报复花花又成功了，她“聋”了一只耳朵，花花却被她的粉丝骂“又聋又哑”。难道非得花花亲口说张碧晨你没有“代孕”才肯罢休吗？张碧晨你本来就是偷生，花花又如何知道你是否“代孕”呢？你耳朵聋不是该找医生么？找花花有屁用？
张碧晨私生饭、未婚生子的头衔已经足够给天津人丢脸了，难道还要再背负一个“炒作冠军”的骂名？那时候周歌手早就甩她无数条街了！
未婚生子两个人都有错，最关键是双方要尽最大可能去弥补给孩子带来的损失。比如，双方家庭都有带孩子的权利，你张碧晨家有，花花家应该也有。孩子无辜，不希望她得到失衡的爱，长远考虑，也应该给孩子组建一个和谐的家庭。不要再动不动用孩子营销，或总想着报复对方，给孩子一个阳光的成长环境不好么？
一向喜发律师函、战斗在辟谣第一线的张碧晨，为何在如此激烈的“代孕”质疑中，只让“代言人”发了两张不知真假的照片？很多网友质疑她的肚子根本不像待产的，也有一些网友怀疑她是不是又怀上一个？
张碧晨很聪明，就是为了联合粉丝、营销号借机报复华晨宇本人，至于花花粉丝，她根本就看不上。所以粉丝以后对张碧晨评论一定要谨慎用词，搞不好会就被人家大肆炒作。
你看，这“耳聋热搜”不就是吗？“怀孕至耳聋”这个料放出去多久了她才辟谣，再不辟谣，她也自己都会觉得这个料很低等吧，可就她的回答更是低能。怪不得很多网友质疑她是被男人打的呢？一边和男友恋爱，一边想着如何靠华晨宇营销甚至上位，男友急了，还真说不定会失手打了她呢。
不过，她这次报复花花又成功了，她“聋”了一只耳朵，花花却被她的粉丝骂“又聋又哑”。难道非得花花亲口说张碧晨你没有“代孕”才肯罢休吗？张碧晨你本来就是偷生，花花又如何知道你是否“代孕”呢？你耳朵聋不是该找医生么？找花花有屁用？
张碧晨私生饭、未婚生子的头衔已经足够给天津人丢脸了，难道还要再背负一个“炒作冠军”的骂名？那时候周歌手早就甩她无数条街了！
未婚生子两个人都有错，最关键是双方要尽最大可能去弥补给孩子带来的损失。比如，双方家庭都有带孩子的权利，你张碧晨家有，花花家应该也有。孩子无辜，不希望她得到失衡的爱，长远考虑，也应该给孩子组建一个和谐的家庭。不要再动不动用孩子营销，或总想着报复对方，给孩子一个阳光的成长环境不好么？
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