#西安# 【#1.3万新手机相册里有50天前照片#？找商家交涉多天无果】11月2日，西安市民杨女士在钟楼西北角的一个手机卖场购买了一部三星折叠屏手机，做完活动共付了1.3万余元，付过钱后，店员去库房取了机子，然后当场激活手机。
第二天，杨女士发现手机图库里有一张看上去像是截屏的图片，显示日期为2022年9月18日。“手机是购买当天才激活的，怎么会有激活前的照片？”杨女士说，她立即联系卖家要求退机，但对方说封控着，要等几天。同样在11月3日，杨女士还发现，手机在使用过程中有闪屏现象。在等待退机的过程中，杨女士发现手机会不定时的接不到短信验证码的问题。她尝试换卡换手机，在同样的网络同样的地点下尝试，新买的这款手机接收短信验证码就很困难。手机使用到第七天，杨女士在刷视频的时候，又发现花屏的情况……
“我跟卖家沟通，他们说手机销售之后的任何问题，都需要找售后做检测。”连日来，杨女士跑了好几家三星售后维修店，有的称没权限接收，有的看了后称没问题，不给出报告。11月15日，杨女士就此向市场监管部门投诉，三星的一家售后也接受了该机的检测，截至记者发稿前，杨女士仍未拿到检测报告单。（华商报）#西安爆料# https://t.cn/RBSHX8d
第二天，杨女士发现手机图库里有一张看上去像是截屏的图片，显示日期为2022年9月18日。“手机是购买当天才激活的，怎么会有激活前的照片？”杨女士说，她立即联系卖家要求退机，但对方说封控着，要等几天。同样在11月3日，杨女士还发现，手机在使用过程中有闪屏现象。在等待退机的过程中，杨女士发现手机会不定时的接不到短信验证码的问题。她尝试换卡换手机，在同样的网络同样的地点下尝试，新买的这款手机接收短信验证码就很困难。手机使用到第七天，杨女士在刷视频的时候，又发现花屏的情况……
“我跟卖家沟通，他们说手机销售之后的任何问题，都需要找售后做检测。”连日来，杨女士跑了好几家三星售后维修店，有的称没权限接收，有的看了后称没问题，不给出报告。11月15日，杨女士就此向市场监管部门投诉，三星的一家售后也接受了该机的检测，截至记者发稿前，杨女士仍未拿到检测报告单。（华商报）#西安爆料# https://t.cn/RBSHX8d
【#1.3万新手机相册里有50天前照片#？找商家交涉多天无果】11月2日，西安市民杨女士在钟楼西北角的一个手机卖场购买了一部三星折叠屏手机，做完活动共付了1.3万余元，付过钱后，店员去库房取了机子，然后当场激活手机。
第二天，杨女士发现手机图库里有一张看上去像是截屏的图片，显示日期为2022年9月18日。“手机是购买当天才激活的，怎么会有激活前的照片？”杨女士说，她立即联系卖家要求退机，但对方说封控着，要等几天。同样在11月3日，杨女士还发现，手机在使用过程中有闪屏现象。在等待退机的过程中，杨女士发现手机会不定时的接不到短信验证码的问题。她尝试换卡换手机，在同样的网络同样的地点下尝试，新买的这款手机接收短信验证码就很困难。手机使用到第七天，杨女士在刷视频的时候，又发现花屏的情况……
“我跟卖家沟通，他们说手机销售之后的任何问题，都需要找售后做检测。”连日来，杨女士跑了好几家三星售后维修店，有的称没权限接收，有的看了后称没问题，不给出报告。11月15日，杨女士就此向市场监管部门投诉，三星的一家售后也接受了该机的检测，截至记者发稿前，杨女士仍未拿到检测报告单。（华商报记者 苗巧颖）
第二天，杨女士发现手机图库里有一张看上去像是截屏的图片，显示日期为2022年9月18日。“手机是购买当天才激活的，怎么会有激活前的照片？”杨女士说，她立即联系卖家要求退机，但对方说封控着，要等几天。同样在11月3日，杨女士还发现，手机在使用过程中有闪屏现象。在等待退机的过程中，杨女士发现手机会不定时的接不到短信验证码的问题。她尝试换卡换手机，在同样的网络同样的地点下尝试，新买的这款手机接收短信验证码就很困难。手机使用到第七天，杨女士在刷视频的时候，又发现花屏的情况……
“我跟卖家沟通，他们说手机销售之后的任何问题，都需要找售后做检测。”连日来，杨女士跑了好几家三星售后维修店，有的称没权限接收，有的看了后称没问题，不给出报告。11月15日，杨女士就此向市场监管部门投诉，三星的一家售后也接受了该机的检测，截至记者发稿前，杨女士仍未拿到检测报告单。（华商报记者 苗巧颖）
一男子晚上11点下班回家，发现妻儿不见了，手机也关机，他立刻喊朋友们帮忙找，可苦找2小时后，才发现真的出事了。男子问遍了身边的熟人，都不见妻儿的踪影，他感觉妻儿出事了，因为往常这个时间点，妻儿早已入睡，如今人不在家，多半是出事了。
男子突然想起，当天是接新房的日子，妻子说过要去接房，难道妻儿是接房出了事？想到这，男子心里一沉，立刻赶往新房小区。当时是凌晨1点左右，小区里根本没有人，男子跑到售楼部找人，但一无所获。
他转身就去了新房的楼栋，却发现电梯坏掉了，不管怎么按，都没有反应。男子心想一楼的电梯坏了，就去2楼乘坐，结果下面几楼的电梯都是坏的，而男子的新家就在10楼，他突然想到，妻子会不会坐电梯出了事？
他立马从楼梯跑上了10楼，果然，电梯里面有人在呼救。当时，电梯门中间有个小缝隙，透过缝隙他正好看到了困在里面的妻儿，但看到妻子声音嘶哑地呼救，儿子躺在电梯里一动不动，周围还有一摊呕吐物，他突然慌了神。
还好，妻子说儿子只是睡着了，没有大碍，男子这才回过神来。他试图将电梯门打开，发现并没有用，他立即拨打了救援电话，随后物业和安保人员赶了过来，并进行施救。但电梯故障，钥匙打不开，1个多小时后，对电梯门进行了破拆，才把妻儿救了出来。
为什么妻儿会被关在电梯里呢？妻子表示，当时她带着儿子接完房出去吃饭，结果手机忘在新房了，她和儿子回去拿手机，结果电梯刚要到10楼时，内箱门突然掉落，当时孩子就被吓到，吐了一地。
妻子的手机落在新房里没电了，她多次按电梯的报警按钮，都没反应，因为值班室的物业人员根本没上班。期间担心孩子缺氧，她拼命掰电梯外门，手都扳肿了，才勉强打开了一条缝隙，她用鞋子卡住，孩子才慢慢缓过神来。
随后，在长达6-7个小时里，妻子都在大声呼救，但是小区里没人，均无人回应，直到男子下班后找来，她们才获救了。
这件事，男子很气愤，他认为，物业是有责任的，首先，小区应该24小时安排人值守，毕竟有人接房了，时刻都需要有人监督安全，否则一旦出了安全事故，谁来施救？其次，电梯设备不够安全，隔几年出现一些故障还能理解，但是接房第一天就故障，他无法理解。
随后，男子向市场监管所投诉了相关的情况，相关部门立即展开了调查，目前表示，已经查明了物业管理疏漏的情况，将会依法依规进行处罚。至于电梯故障的具体原因，还有待调查。
物业一方没有推卸责任，他们表示这确实是物业的失职，刚接手新楼盘，他们当时在调整监控值班人员，由于工作人员没有及时到岗，所以造成了此次事件，物业这边表示非常抱歉，也表示以后会加强监督，保证类似事件不再发生。
这一次的事件，也引起了小区其他业主的担心，不过，这个问题已经得到重视，市场监督局，会对小区的其他安全设备进行逐一排查，最后，会将结果逐一反馈给大家。
我们在平时遇到电梯发生故障怎么办？第一步要保持冷静，随后按电梯中的应急警报按键，与此同时可以试着打110或打亲朋好友电話，在等待救援期内，手拉紧电梯护栏，两脚伸开，靠着电梯向下蹲，防止电梯忽然跌落，造成二次伤害。
但是这几样女子都没能遇到，这件事，现在看来很惊险，多亏了男子的细心寻找，才将妻儿及时救出来了，否则等到物业第二天上班，还不知道会发生什么危险？物业出现这样的情况，确实该承担责任，不过，好在物业还算耿直，第一时间出面解决了，态度还是可以。
小区的物业，一般都是24小时值班的，大家也可以自查一下，看看小区的物业是否存在某些时段不上班的情况，这是管理上的疏漏，这可马虎不得，安全才是最重要的。
电梯关门事件时有发生，这就给物业敲响了警钟，平时应该定期检查电梯情况，如果有安全隐患，应该及时维修处理，以免引发事故。
男子突然想起，当天是接新房的日子，妻子说过要去接房，难道妻儿是接房出了事？想到这，男子心里一沉，立刻赶往新房小区。当时是凌晨1点左右，小区里根本没有人，男子跑到售楼部找人，但一无所获。
他转身就去了新房的楼栋，却发现电梯坏掉了，不管怎么按，都没有反应。男子心想一楼的电梯坏了，就去2楼乘坐，结果下面几楼的电梯都是坏的，而男子的新家就在10楼，他突然想到，妻子会不会坐电梯出了事？
他立马从楼梯跑上了10楼，果然，电梯里面有人在呼救。当时，电梯门中间有个小缝隙，透过缝隙他正好看到了困在里面的妻儿，但看到妻子声音嘶哑地呼救，儿子躺在电梯里一动不动，周围还有一摊呕吐物，他突然慌了神。
还好，妻子说儿子只是睡着了，没有大碍，男子这才回过神来。他试图将电梯门打开，发现并没有用，他立即拨打了救援电话，随后物业和安保人员赶了过来，并进行施救。但电梯故障，钥匙打不开，1个多小时后，对电梯门进行了破拆，才把妻儿救了出来。
为什么妻儿会被关在电梯里呢？妻子表示，当时她带着儿子接完房出去吃饭，结果手机忘在新房了，她和儿子回去拿手机，结果电梯刚要到10楼时，内箱门突然掉落，当时孩子就被吓到，吐了一地。
妻子的手机落在新房里没电了，她多次按电梯的报警按钮，都没反应，因为值班室的物业人员根本没上班。期间担心孩子缺氧，她拼命掰电梯外门，手都扳肿了，才勉强打开了一条缝隙，她用鞋子卡住，孩子才慢慢缓过神来。
随后，在长达6-7个小时里，妻子都在大声呼救，但是小区里没人，均无人回应，直到男子下班后找来，她们才获救了。
这件事，男子很气愤，他认为，物业是有责任的，首先，小区应该24小时安排人值守，毕竟有人接房了，时刻都需要有人监督安全，否则一旦出了安全事故，谁来施救？其次，电梯设备不够安全，隔几年出现一些故障还能理解，但是接房第一天就故障，他无法理解。
随后，男子向市场监管所投诉了相关的情况，相关部门立即展开了调查，目前表示，已经查明了物业管理疏漏的情况，将会依法依规进行处罚。至于电梯故障的具体原因，还有待调查。
物业一方没有推卸责任，他们表示这确实是物业的失职，刚接手新楼盘，他们当时在调整监控值班人员，由于工作人员没有及时到岗，所以造成了此次事件，物业这边表示非常抱歉，也表示以后会加强监督，保证类似事件不再发生。
这一次的事件，也引起了小区其他业主的担心，不过，这个问题已经得到重视，市场监督局，会对小区的其他安全设备进行逐一排查，最后，会将结果逐一反馈给大家。
我们在平时遇到电梯发生故障怎么办？第一步要保持冷静，随后按电梯中的应急警报按键，与此同时可以试着打110或打亲朋好友电話，在等待救援期内，手拉紧电梯护栏，两脚伸开，靠着电梯向下蹲，防止电梯忽然跌落，造成二次伤害。
但是这几样女子都没能遇到，这件事，现在看来很惊险，多亏了男子的细心寻找，才将妻儿及时救出来了，否则等到物业第二天上班，还不知道会发生什么危险？物业出现这样的情况，确实该承担责任，不过，好在物业还算耿直，第一时间出面解决了，态度还是可以。
小区的物业，一般都是24小时值班的，大家也可以自查一下，看看小区的物业是否存在某些时段不上班的情况，这是管理上的疏漏，这可马虎不得，安全才是最重要的。
电梯关门事件时有发生，这就给物业敲响了警钟，平时应该定期检查电梯情况，如果有安全隐患，应该及时维修处理，以免引发事故。
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