惹众怒!小李去送外卖,由于疫情不让上楼,于是就把外卖放在了指定位置,并通知客户。可没想到,客户拿了外卖,吃饱喝足后反手就是一个投诉,还称外卖丢了,背后的原因让小李崩溃。
小李干外卖这一行已经很久,一直以来,他都兢兢业业、十分勤奋,收入也在随着他的努力越来越多。
这天,小李接到一单外卖,客户的要求是:送到门口。小李看着这个要求,微微一笑,这还不简单,别说送楼上,送到嘴里都不带犹豫的。
于是,接过外卖的小李,骑着自己的电动小摩托,就火速赶往目的地。可到了之后,他傻眼了。因为疫情原因,整栋大楼都禁止外来人员进入,眼看着自己的下一单马上就要超时了。小李连忙打电话,想跟客户协商,希望她能自己下来取。
可是,仅仅几分钟,客户的电话就死活打不通了。没办法,他只能把外卖放在指定的位置。考虑到万一弄丢就不好了,他还特意拍了照片,上传到平台,刻意提醒客户。
做完这些,赶时间的他就直奔下一单去了。可没想到就在他刚送完外卖后,就接到投诉提醒,原因是外卖丢了。小李看到这,心里一紧,手心捏了一把汗。因为他知道,如果外卖丢了,自己不仅要赔外卖的钱,还要被处罚,这一天算是白干了!
他怎么也想不通,外卖究竟是如何丢了的,他决定好好查查,看是哪个人这么没有底线,竟然会拿别人的外卖。
可是,看完监控,他惊呆了。监控显示,他走后没几分钟,就有一名女子下楼取了快递,而这名女子并不是别人,就是客户本人。
这就让他更纳闷了,明明拿到了外卖,为何偏偏要说丢了。难道就是因为自己没有送到手里,还是想整整自己?
气愤的他,找到客户,问她有没有拿到外卖。刚开始,女子一口咬定,自己没有拿到外卖。可是,旁边明晃晃地放着外卖的盒子,这不是打脸么。看事情暴露,女子才说自己拿到外卖了。
小李火冒三丈,直言:拿到了外卖为啥还要说丢了?有病吧!听到这话,女子却很淡定,说出了让所有人都大跌眼镜的原因。
她平静地说道:我是下去取了外卖,等我拿上来的时候,里边的水果都已经氧化了!
这个原因让小李哭笑不得,仅仅几分钟水果就氧化了,富人的世界真是神 奇,表示自己完全不能理解。
原来,女子点的外卖里有香蕉,等她拿到的时候,香蕉已经有些黑了。她认为这是小李的错,如果不是他耽误时间,外卖不会变成这样子的。所以,才在吃饱喝足后,反手一个投诉。
女子不仅投诉,还直接打电话给站长,声泪俱下地
描述着小李的不堪行为,把自己完全装扮成一个弱小可怜又无助的受害者。
最终,小李不仅赔了外卖,还遭到处罚。而女子则白白捡了一顿饭。
(素材来源:1818黄金眼)
这件事也让网友们愤愤不平。
有同行说,你有证据,怕什么?我也是送外卖的,拍照留存证据以后,这种投诉没用的,如果客户非要耍无赖,报 警就行了,我遇到过很多这种想白吃的客户了。你有照片存底,平台是不会处罚骑手的。
也有人说,她投诉了你,你也可以到她居住居委会投诉她,让她居住周围邻居知道她的道德素质。
大家都为小李喊冤,对于此事,小编有以下几点想说:
1、对骑手多一份尊重和理解。现在是特殊时期,为了保护大家的安 全,很多小区都规定不让骑手上楼。如果没有骑手,我们可能都吃不到心心念念的美食,更何况已经送到楼下,取一下也不费劲。所以,对于小李没有把外卖送到客户手里,这完全可以理解。像平时迟到几分钟、汤有些洒了,只要不影响食用,尽量宽容些,手下留情。
2、做人诚实本分。既然已经拿到了外卖,就不该撒谎。也许对客户来说只是一顿饭,而对骑手来说,丢一份外卖,就等于白干一天。他们也上有老下有小,何必为难。
3、希望平台 完善制度。对于投诉,不该只听客户的一面之词,多去看看真 相,维护骑手的利益,不要让那些恶意投诉的人钻了空子。
对此,你有什么看法呢?欢迎在评论区留言。
小李干外卖这一行已经很久,一直以来,他都兢兢业业、十分勤奋,收入也在随着他的努力越来越多。
这天,小李接到一单外卖,客户的要求是:送到门口。小李看着这个要求,微微一笑,这还不简单,别说送楼上,送到嘴里都不带犹豫的。
于是,接过外卖的小李,骑着自己的电动小摩托,就火速赶往目的地。可到了之后,他傻眼了。因为疫情原因,整栋大楼都禁止外来人员进入,眼看着自己的下一单马上就要超时了。小李连忙打电话,想跟客户协商,希望她能自己下来取。
可是,仅仅几分钟,客户的电话就死活打不通了。没办法,他只能把外卖放在指定的位置。考虑到万一弄丢就不好了,他还特意拍了照片,上传到平台,刻意提醒客户。
做完这些,赶时间的他就直奔下一单去了。可没想到就在他刚送完外卖后,就接到投诉提醒,原因是外卖丢了。小李看到这,心里一紧,手心捏了一把汗。因为他知道,如果外卖丢了,自己不仅要赔外卖的钱,还要被处罚,这一天算是白干了!
他怎么也想不通,外卖究竟是如何丢了的,他决定好好查查,看是哪个人这么没有底线,竟然会拿别人的外卖。
可是,看完监控,他惊呆了。监控显示,他走后没几分钟,就有一名女子下楼取了快递,而这名女子并不是别人,就是客户本人。
这就让他更纳闷了,明明拿到了外卖,为何偏偏要说丢了。难道就是因为自己没有送到手里,还是想整整自己?
气愤的他,找到客户,问她有没有拿到外卖。刚开始,女子一口咬定,自己没有拿到外卖。可是,旁边明晃晃地放着外卖的盒子,这不是打脸么。看事情暴露,女子才说自己拿到外卖了。
小李火冒三丈,直言:拿到了外卖为啥还要说丢了?有病吧!听到这话,女子却很淡定,说出了让所有人都大跌眼镜的原因。
她平静地说道:我是下去取了外卖,等我拿上来的时候,里边的水果都已经氧化了!
这个原因让小李哭笑不得,仅仅几分钟水果就氧化了,富人的世界真是神 奇,表示自己完全不能理解。
原来,女子点的外卖里有香蕉,等她拿到的时候,香蕉已经有些黑了。她认为这是小李的错,如果不是他耽误时间,外卖不会变成这样子的。所以,才在吃饱喝足后,反手一个投诉。
女子不仅投诉,还直接打电话给站长,声泪俱下地
描述着小李的不堪行为,把自己完全装扮成一个弱小可怜又无助的受害者。
最终,小李不仅赔了外卖,还遭到处罚。而女子则白白捡了一顿饭。
(素材来源:1818黄金眼)
这件事也让网友们愤愤不平。
有同行说,你有证据,怕什么?我也是送外卖的,拍照留存证据以后,这种投诉没用的,如果客户非要耍无赖,报 警就行了,我遇到过很多这种想白吃的客户了。你有照片存底,平台是不会处罚骑手的。
也有人说,她投诉了你,你也可以到她居住居委会投诉她,让她居住周围邻居知道她的道德素质。
大家都为小李喊冤,对于此事,小编有以下几点想说:
1、对骑手多一份尊重和理解。现在是特殊时期,为了保护大家的安 全,很多小区都规定不让骑手上楼。如果没有骑手,我们可能都吃不到心心念念的美食,更何况已经送到楼下,取一下也不费劲。所以,对于小李没有把外卖送到客户手里,这完全可以理解。像平时迟到几分钟、汤有些洒了,只要不影响食用,尽量宽容些,手下留情。
2、做人诚实本分。既然已经拿到了外卖,就不该撒谎。也许对客户来说只是一顿饭,而对骑手来说,丢一份外卖,就等于白干一天。他们也上有老下有小,何必为难。
3、希望平台 完善制度。对于投诉,不该只听客户的一面之词,多去看看真 相,维护骑手的利益,不要让那些恶意投诉的人钻了空子。
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你有没有发现,世人总是在教我们如何不发脾气,如何控制脾气,如何与人好好相处,却很少有人告诉我们如何发脾气,如何不让自己受委屈。
不轻易发脾气,并不是要一味地压抑自己的情绪,而是要学会正确地表达自己的情绪。
我们通常说情绪管理,并不是要求我们对任何事都必须没有情绪,而是管理好那些“坏”情绪。
人可以有好脾气,但不能没脾气。谦让久了,容易心里委屈,更容易被忽视。有些时候,真的没必要好脾气。
我不是说要鼓励大家去吵架,我只是通过自己的思考觉得我们可以善良和适度宽容,但不要当软柿子。
你可以发脾气,但发脾气之前,先动动脑。毕竟发脾气并不是一定需要有暴怒的面孔、猛烈的情绪、尖刻的话语,或者必须要高对方一个声调。
脾气这东西多不得,一点没有也是万万不可的。
因为心不怕苦难,它怕委屈。#情感##超红治愈现场#
不轻易发脾气,并不是要一味地压抑自己的情绪,而是要学会正确地表达自己的情绪。
我们通常说情绪管理,并不是要求我们对任何事都必须没有情绪,而是管理好那些“坏”情绪。
人可以有好脾气,但不能没脾气。谦让久了,容易心里委屈,更容易被忽视。有些时候,真的没必要好脾气。
我不是说要鼓励大家去吵架,我只是通过自己的思考觉得我们可以善良和适度宽容,但不要当软柿子。
你可以发脾气,但发脾气之前,先动动脑。毕竟发脾气并不是一定需要有暴怒的面孔、猛烈的情绪、尖刻的话语,或者必须要高对方一个声调。
脾气这东西多不得,一点没有也是万万不可的。
因为心不怕苦难,它怕委屈。#情感##超红治愈现场#
你有没有发现,世人总是在教我们如何不发脾气,如何控制脾气,如何与人好好相处,却很少有人告诉我们如何发脾气,如何不让自己受委屈。
不轻易发脾气,并不是要一味地压抑自己的情绪,而是要学会正确地表达自己的情绪。
我们通常说情绪管理,并不是要求我们对任何事都必须没有情绪,而是管理好那些“坏”情绪。
人可以有好脾气,但不能没脾气。谦让久了,容易心里委屈,更容易被忽视。有些时候,真的没必要好脾气。
我不是说要鼓励大家去吵架,我只是通过自己的思考觉得我们可以善良和适度宽容,但不要当软柿子。
你可以发脾气,但发脾气之前,先动动脑。毕竟发脾气并不是一定需要有暴怒的面孔、猛烈的情绪、尖刻的话语,或者必须要高对方一个声调。
脾气这东西多不得,一点没有也是万万不可的。
因为心不怕苦难,它怕委屈。#情感##超红治愈现场#
不轻易发脾气,并不是要一味地压抑自己的情绪,而是要学会正确地表达自己的情绪。
我们通常说情绪管理,并不是要求我们对任何事都必须没有情绪,而是管理好那些“坏”情绪。
人可以有好脾气,但不能没脾气。谦让久了,容易心里委屈,更容易被忽视。有些时候,真的没必要好脾气。
我不是说要鼓励大家去吵架,我只是通过自己的思考觉得我们可以善良和适度宽容,但不要当软柿子。
你可以发脾气,但发脾气之前,先动动脑。毕竟发脾气并不是一定需要有暴怒的面孔、猛烈的情绪、尖刻的话语,或者必须要高对方一个声调。
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