“为什么会有公司愿意花1000万咨询费请麦肯锡这样的公司来帮助自己解决问题？”
像麦肯锡这样的公司到底是如何来解决问题的，他们到底有什么神奇的方法可以让那些客户花费如此高的价格来请他们出一个解决方案？今天我们就通过一个实操案例给大家讲解一下全球咨询公司麦肯锡的实操工作流程。
案例：掌握了核心技术，产品一定能大卖？
A店铺的掌柜来做电商咨询的案子。他手里现在握有一项产品的关键技术，能够给消费者当前购买的一款赠品增加一个关键性的保护功能，进而让这款产品的使用寿命更长，也更安全。
他所在的这个行业已经有绝对的领导型品牌存在了，市场占有率超过54%以上。我就问他为啥行业领导品牌没有去做这件事儿呢？他的解释是，因为这项技术的研发周期比较长，成本更高，加上这个功能后会大幅提升现有产品的售价，所以目前行业的大部分品牌都不愿意做这个功能。
故事讲到这里，我们先把这个逻辑梳理一遍。为什么A店铺的掌柜认为自己这款产品可以卖爆？因为他掌握了一个核心技术，这个技术可以让产品更加安全。同时，行业的领导品牌没有做，是因为这项技术开发时间长，成本更高。“要是我来做的话，一定可以很快就卖起来。”
注意！话说到这里，绝大部分表述出来的内容都是店铺掌柜自己的观点，而非事实。事实真的是这样的吗？因为成本太贵，所以行业领导品牌就放弃了？通过调研发现，实际上客户在购买这种产品的时候，基本上很少考虑到要购买这个功能。因为这类型的产品质量非常稳定，只要选大品牌的买，一用就是10年以上，几乎很少遇到质量或者安全方面的问题。
实际上最后我们发现，行业品牌之所以没有做这个功能进去，并不是因为成本问题，而是因为客户的痛点还不够大，为这个功能掏钱的动机还不够强。同样的产品，只因为加入了这个安全功能价格就翻一倍，大多数消费者认为并无这个必要，也就没有动机加价购买这所谓的更加安全的产品了。
以上的分析过程就是典型的麦肯锡解决问题的标准流程。无论客户想要花钱帮助他们解决任何问题，他们的咨询顾问在清晰界定了问题的本质后，第一步就是对问题进行分拆，然后开始就具体问题搜集一手事实数据。
事实！事实！事实！
这是在麦肯锡内部工作流中至关重要的一个环节。无论客户提出了任何问题，咨询顾问要做的第一步就是从事实出发而非某个人的观点出发。先去理解问题的本质，搞清问题的真相，随后制定出来的解决方案才能真正帮助客户解决实际问题。
像麦肯锡这样的公司到底是如何来解决问题的，他们到底有什么神奇的方法可以让那些客户花费如此高的价格来请他们出一个解决方案？今天我们就通过一个实操案例给大家讲解一下全球咨询公司麦肯锡的实操工作流程。
案例：掌握了核心技术，产品一定能大卖？
A店铺的掌柜来做电商咨询的案子。他手里现在握有一项产品的关键技术，能够给消费者当前购买的一款赠品增加一个关键性的保护功能，进而让这款产品的使用寿命更长，也更安全。
他所在的这个行业已经有绝对的领导型品牌存在了，市场占有率超过54%以上。我就问他为啥行业领导品牌没有去做这件事儿呢？他的解释是，因为这项技术的研发周期比较长，成本更高，加上这个功能后会大幅提升现有产品的售价，所以目前行业的大部分品牌都不愿意做这个功能。
故事讲到这里，我们先把这个逻辑梳理一遍。为什么A店铺的掌柜认为自己这款产品可以卖爆？因为他掌握了一个核心技术，这个技术可以让产品更加安全。同时，行业的领导品牌没有做，是因为这项技术开发时间长，成本更高。“要是我来做的话，一定可以很快就卖起来。”
注意！话说到这里，绝大部分表述出来的内容都是店铺掌柜自己的观点，而非事实。事实真的是这样的吗？因为成本太贵，所以行业领导品牌就放弃了？通过调研发现，实际上客户在购买这种产品的时候，基本上很少考虑到要购买这个功能。因为这类型的产品质量非常稳定，只要选大品牌的买，一用就是10年以上，几乎很少遇到质量或者安全方面的问题。
实际上最后我们发现，行业品牌之所以没有做这个功能进去，并不是因为成本问题，而是因为客户的痛点还不够大，为这个功能掏钱的动机还不够强。同样的产品，只因为加入了这个安全功能价格就翻一倍，大多数消费者认为并无这个必要，也就没有动机加价购买这所谓的更加安全的产品了。
以上的分析过程就是典型的麦肯锡解决问题的标准流程。无论客户想要花钱帮助他们解决任何问题，他们的咨询顾问在清晰界定了问题的本质后，第一步就是对问题进行分拆，然后开始就具体问题搜集一手事实数据。
事实！事实！事实！
这是在麦肯锡内部工作流中至关重要的一个环节。无论客户提出了任何问题，咨询顾问要做的第一步就是从事实出发而非某个人的观点出发。先去理解问题的本质，搞清问题的真相，随后制定出来的解决方案才能真正帮助客户解决实际问题。
【崇信：农特产品搭上“直播快车”】“直播间的朋友们，咱们这个五谷杂粮礼盒种类齐全，里面有黄豆、红豆、绿豆、黑豆、熊猫豆、玉米糁六种小杂粮，营养丰富，满足了您的多样化需求还价格实惠，还在犹豫什么呢？快快下单，我们马上给您发货……”网红主播小乔面对镜头，正在熟练地跟直播间里的粉丝打招呼，介绍产品。
近日，崇信县庆祝“中国农民丰收节”线上直播推介活动在木林乡农民创业孵化园和梁坡水街举办。活动邀请两名外地“网红达人”和3名本地“网红主播”以网络直播的方式，通过快手、抖音、淘宝等平台大力宣传推介苹果、牛肉、小杂粮、核桃、手工艺品等农特产品，直播间内弹幕滚动，气氛热烈，引得众多网友纷纷下单。
“此次直播活动累计观看人数达15万人次以上，销售各类农特产品420多份，进一步提升了崇信农特产品的知名度。”崇信县电商中心副主任谭银军高兴地说。
随着数字经济的兴起，直播电商顺应时代潮流蓬勃发展，崇信县积极抢抓机遇，以全县国家电子商务进农村综合示范项目的实施为契机，积极整合资源，开展线上线下电商直播人才培训，累计打造本土网红主播20多人。
“我以前就在搞直播，电商直播培训让我掌握了更多直播技巧，我以后可以随时随地用手机进行网络直播，将家乡农特产品、风土人情以及乡村美景通过网络平台推介出去。”崇信主播朱登奎说。
直播带货，产品质量是关键。近年来，崇信县聚焦农产品质量提升，开发完成了农产品溯源系统和大数据系统并安装应用，保证了农特产品从“地头”到“餐桌”的安全。同时，成立了县级网货供应中心，建立了网销产品开发研发名录，归纳梳理苹果、红牛、甜瓜、小杂粮、根雕等特色产品20类100多种，培育特色农产品品牌56个，开办网店190个，农产品的质量和知名度进一步提升，网销渠道进一步通畅。今年以来，全县农产品电商年交易额突破1900万元。（梁志红）https://t.cn/A6ofyfoV
近日，崇信县庆祝“中国农民丰收节”线上直播推介活动在木林乡农民创业孵化园和梁坡水街举办。活动邀请两名外地“网红达人”和3名本地“网红主播”以网络直播的方式，通过快手、抖音、淘宝等平台大力宣传推介苹果、牛肉、小杂粮、核桃、手工艺品等农特产品，直播间内弹幕滚动，气氛热烈，引得众多网友纷纷下单。
“此次直播活动累计观看人数达15万人次以上，销售各类农特产品420多份，进一步提升了崇信农特产品的知名度。”崇信县电商中心副主任谭银军高兴地说。
随着数字经济的兴起，直播电商顺应时代潮流蓬勃发展，崇信县积极抢抓机遇，以全县国家电子商务进农村综合示范项目的实施为契机，积极整合资源，开展线上线下电商直播人才培训，累计打造本土网红主播20多人。
“我以前就在搞直播，电商直播培训让我掌握了更多直播技巧，我以后可以随时随地用手机进行网络直播，将家乡农特产品、风土人情以及乡村美景通过网络平台推介出去。”崇信主播朱登奎说。
直播带货，产品质量是关键。近年来，崇信县聚焦农产品质量提升，开发完成了农产品溯源系统和大数据系统并安装应用，保证了农特产品从“地头”到“餐桌”的安全。同时，成立了县级网货供应中心，建立了网销产品开发研发名录，归纳梳理苹果、红牛、甜瓜、小杂粮、根雕等特色产品20类100多种，培育特色农产品品牌56个，开办网店190个，农产品的质量和知名度进一步提升，网销渠道进一步通畅。今年以来，全县农产品电商年交易额突破1900万元。（梁志红）https://t.cn/A6ofyfoV
西华县电商带头人——徐文霞
徐文霞，女，41岁，居住于西华县迟营镇黄庄村，是一个地地道道的农村人，家中历来务农。一次偶然的机会让她接触到了电子商务，现锐变成一名职业电商经营者。
徐文霞5年前和丈夫把孩子丢给公婆随丈夫到新疆跑长途货车，路近时徐文霞就在家里洗个衣服做个饭，路远时徐文霞就随丈夫一起叠个蓬布、做个伴，俩人忙忙碌碌倒也挺开心，但是常年在外的她时常挂牵家里的父母和儿女，每次通电话都是孩子在那头哭，徐文霞在这头哭，徐文霞经和丈夫商定他在外面跑车挣钱，她回去照顾父母和儿女。
2018年徐文霞回到了家乡，正在迷茫彷徨中，看到本村同龄年轻人都在通过淘宝创业致富，受到影响心里有个想法自己开网店做电商。2019年，一次偶然的机会，通过入户宣传了解到西华县有免费电商培训，徐文霞试听一天以后，就被课程内容深深的吸引住了！这正是她目前最需要的电商知识，在培训期间老师给予细心的指导，同学们互帮互助，淘宝店铺订单量稳步增长，再加上老师们不断的家访鼓励，现在每月交易额达到20万左右。
随着西华县国家级电子商务进农村综合示范项目的实施，徐文霞的农产品特色馆改造升级为迟营镇黄庄村电商服务站，并增加了快递代收发、金融存取款、网上代购代销等多项便民服务功能。2019年至今主要销售当地附近村农产品，茄子销售200万斤，大蒜100万斤。线上线下订单达100万多单，涉及茄子、大蒜、菠菜、胡萝卜等20余种农副产品，销到广西、浙江等地，实现年交易额100余万元。目前，经营场地在自家院子里，每天要用10多人来帮忙打包发货，带动了村中多名残疾人和贫困户就业增收。
徐文霞本着价格公道，产品新鲜，发货及时的经营理念，赢得了众多网友的信任。“回想之前走过的路本想着只是回乡照顾家，让丈夫在外面赚钱养活我们，真没想到在自己没文化、没技术、没资金、没场地的情况下还能赚钱，还能带动在家无法外出打工赚钱的叔叔、婶子们一起赚钱，还没想到的是政府系统化地布置和梳理，解决了运营技术、网络营销、店面设计、产品包装、物流等一系列难题，除了参加培训班，还可以随时请教专业的老师，帮助我们少走弯路”徐文霞激动地说。
通过电商创业建设家乡，带领乡亲们脱贫致富，“巾帼不让须眉”，徐文霞展现出了自己的远识和魄力，相信她的电商发展之路会越走越宽，越走越红火！
徐文霞，女，41岁，居住于西华县迟营镇黄庄村，是一个地地道道的农村人，家中历来务农。一次偶然的机会让她接触到了电子商务，现锐变成一名职业电商经营者。
徐文霞5年前和丈夫把孩子丢给公婆随丈夫到新疆跑长途货车，路近时徐文霞就在家里洗个衣服做个饭，路远时徐文霞就随丈夫一起叠个蓬布、做个伴，俩人忙忙碌碌倒也挺开心，但是常年在外的她时常挂牵家里的父母和儿女，每次通电话都是孩子在那头哭，徐文霞在这头哭，徐文霞经和丈夫商定他在外面跑车挣钱，她回去照顾父母和儿女。
2018年徐文霞回到了家乡，正在迷茫彷徨中，看到本村同龄年轻人都在通过淘宝创业致富，受到影响心里有个想法自己开网店做电商。2019年，一次偶然的机会，通过入户宣传了解到西华县有免费电商培训，徐文霞试听一天以后，就被课程内容深深的吸引住了！这正是她目前最需要的电商知识，在培训期间老师给予细心的指导，同学们互帮互助，淘宝店铺订单量稳步增长，再加上老师们不断的家访鼓励，现在每月交易额达到20万左右。
随着西华县国家级电子商务进农村综合示范项目的实施，徐文霞的农产品特色馆改造升级为迟营镇黄庄村电商服务站，并增加了快递代收发、金融存取款、网上代购代销等多项便民服务功能。2019年至今主要销售当地附近村农产品，茄子销售200万斤，大蒜100万斤。线上线下订单达100万多单，涉及茄子、大蒜、菠菜、胡萝卜等20余种农副产品，销到广西、浙江等地，实现年交易额100余万元。目前，经营场地在自家院子里，每天要用10多人来帮忙打包发货，带动了村中多名残疾人和贫困户就业增收。
徐文霞本着价格公道，产品新鲜，发货及时的经营理念，赢得了众多网友的信任。“回想之前走过的路本想着只是回乡照顾家，让丈夫在外面赚钱养活我们，真没想到在自己没文化、没技术、没资金、没场地的情况下还能赚钱，还能带动在家无法外出打工赚钱的叔叔、婶子们一起赚钱，还没想到的是政府系统化地布置和梳理，解决了运营技术、网络营销、店面设计、产品包装、物流等一系列难题，除了参加培训班，还可以随时请教专业的老师，帮助我们少走弯路”徐文霞激动地说。
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