王先生买了一辆宝马车,花5000元加装了全景360。提车7天后,朋友忽然提醒他,车上根本没有这个配件。王先生非常气愤,直接找到店家,没想到对方的态度让他大跌眼镜。

车子提回来后,一直由王先生的妻子来开,妻子不太懂,虽然倒车影像只有后面的,但她以为这很正常。后来有朋友无意中发现这个情况,才告诉他们,所谓360全景影像,是不只后面的,是整个360度都有。

夫妻俩这才恍然大悟,急忙去找店家讨说法。没想到店家一脸淡定地说,这个是因为厂家减配了!当被问到为什么提车时隐瞒了这个情况,店家没有解释,只说让王先生等一等。

谁知王先生回去等了一个月,店家也没有主动联系,王先生夫妻很无奈,只好求助了记者,再次找到4S店。

王先生质问店家,为什么这么长时间没有回复,没想到店家的话把他气懵了,店家理直气壮地说,不是我不跟你联系,是你全程没跟我联系!

记者问店家,为什么一个月了,这个问题还没有处理,店家表示360倒车影像价值2500元,处理结果还要等待,但王先生表示不满意,希望店家尽快解决问题。

随后4S店的负责人出面解释说,是工作人员的个人失误,忘了这件事情。最后负责人表示这个全景360既然没在原厂加装,现在已经无法加装了,提出可以参照市场价格赔付给王先生,再加一点补偿费用,王先生夫妻表示满意。

在这件事情中,顾客买车时花钱加装了配件,最后配件没有安装,这一点店家是完全清楚的,因为店家明确回复,是因为厂家减配才没有安装。

既然店家在拿到车时是知情的,在顾客提车的时候就应该把这种货不对板的情况告知顾客,并且主动退回相关费用,这才是一个商家应有的诚信态度。

店家不但在顾客提车时隐瞒了这一情况,涉嫌了欺诈,在顾客发现问题反馈后,拖了一个多月还迟迟不解决问题。作为明显的过错方,这种售后和服务的品质实在让人无语。

对于商家来说,诚信才是立业之本,无视诚信,出了问题又不断推诿责任,这样侵犯了消费者权益,对消费者也缺乏基本尊重的做法,会让自己失去信誉,难以立足。

“你们一定在偷拆我车的零件,必须给我退车!”男子愤怒地说。事情是这样的,男子新买了玛莎拉蒂汽车,把车开到4S店贴膜。谁知4S店里的人把车子开到车间监控拍不到的地方,把发动机拆了下来,被中途去查看贴膜进度的男子逮个正着。

事情发生以后,男子认为4S店一定在偷拆车子的零件,坚持退车。4S店的人则称是发现汽车有异响,拆发动机是为了查找异响的原因。

首先,4S店偷拆客户发动机的行为肯定是违法了。发动机属于汽车的关键部件,一般不可轻易拆卸,而一旦拆卸发动机,通常会被认为进行了较大程度的维修,对于车辆价值是有直接影响的。

其次,虽然4S店存在过错,但是对于车主退车的要求,则需要提交确凿的证据和有关部门的鉴定,否则难以得到支持。

通常来说建议以下几种方式解决:

1、与4S店协商赔偿
一般来说这是一个最简洁的办法,如果4S店愿意就此适当补偿车主,那么可以迅速把事情解决掉。可以选择经济补偿,也可以选择免费保养或者延保等。

2、由消费者协会进行调解
消协可以针对事件中4S店的违法侵权行为进度调查,并就双方诉求进行调解,同时也可以委托具有资质的第三方对车辆进行鉴定,确定损害程度,以及赔偿方案。

3、向人民法院提起诉讼
虽然车主可以向行政部门和仲裁机构提请仲裁,但如果协商调节不成,建议直接向人民法院提起诉讼。

对于,车子贴膜被4S店偷拆发动机的事情,你怎么看?

“4碗粉545元!”广东汕头,4名女生在某餐厅吃了4碗粿粉花了545元。事后,有女生为了庆祝留念,就将饮食过程拍成视频放在抖音上,并附上了账单。

谁知,该视频引起人们很大争议,有许多网友留言认为女生遭遇了粿粉刺客,肯定被店老板宰了,称老板太黑了,这是赤裸裸的抢劫。

但是店老板对此回应,称天价的并非消费女生本身,而是网友;广东汕头经济发达,消费水平本身就很高;普通的粿粉价格并不高,且他们在饭店墙上明码标价,四位女生之所以价格高,是因为她们添加了海鲜。

而海鲜的价格本身就很高,比如九节虾市场价都要130元一斤,扇贝、蛏子、鲍鱼、海参、皮皮虾等等,虽然这些高档海鲜很贵,但老板都是明码标价的。

随后,店老板进一步回应,他们做的是长久的生意,根本没有必要宰一两个客人。

确实,如果初看视频图片,感觉四位女生被宰了,但是看完老板的解释以及提供的证据,就知道四位女生完全是自愿消费,且物有所值,老板被冤枉了。

首先,从法律上来讲,该餐厅经营合法,在墙上表明了商品价格明细规定,消费者完全可以根据自身需要来选择商品。

具体到本案,固然4碗粿粉花费545元,看起来价格很高,但要求是消费者自愿,商家没有违反任何规定。

其次、四位女生将视频和消费账单发在网上并没有对商家不满的意思,没有诽谤商家的意思,因此,虽然视频引起许多网友不当评论,但是女生并没有过错,无需承担任何侵权责任。

再者,本案四位女生没有遇到天价消费,如果有顾客真的遇到天价消费,除了可以和商家协商以外,还可以向消费者协会、市场监督管理局投诉反映,甚至可以到法院提起诉讼,请求3倍或者10被赔偿。

最后,该案再次提醒广大商家,一定要诚信经营,如此即使被人误解,也完全可以选择澄清!

亲爱的读者朋友,对此有什么看法呢?欢迎评论!


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 若有众生,念佛名号,求生佛国,其人临命终时,佛必垂慈接引,令生西方。信,则信我此世界是苦,信极乐世界是乐。
  • 我是你的新朋友!其实以前刷到过很多次你的视频,没有关注的原因是我还没有情感问题[笑cry]因为我是一个佛系的追星少女,但是后来刷到的次数逐渐增多,我开始慢慢地去
  • 关于我▫️喊我祯祯就好~刘/耀/文、马/嘉/祺永远第一顺位不i团 无团魂 老阴阳人了~cp不可拆 哒咩~一般没啥雷点,3f就算了 不喜欢一代i团 最爱王/俊/凯
  • 主要也是在售的MX-5(ND)车型价格高昂,而且想买现在也没车,国内上市后配额就500台,稀缺度非常高。第三款,宝马3系(进口)2009款 330i敞篷轿跑车二
  • 因为国内并没有顶尖的生物公司,而出国留学所带来的高额费用也不是一般的家庭承担的起的,因此就读于这个专业的很多学生一毕业可能就得面临着转行,说它是很“差”的专业一
  • 也许有的事情、有的人还是不尽如人意,但如果懂得包容,我们自己的心情会轻松很多。 小孩子经常因他人考试成绩比自己好而暗生妒忌,觉得是那些人抢了本属于自己的风光,
  • 许亚军——小鲜肉是一种贬义词,我倒不这么看,有很多年轻人非常优秀,非常努力,我们那个年代也有很多演员,也不是真正地努力。这些中国影视圈的大咖汇聚在一起,只为了拍
  • 你跟一个人有没有未来,一开始你就清楚,你看那些想要嫁的好的姑娘,多数生活都还不错,因为她知道要什么,要配上什么,你得有拿得出手的什么,反而那些一味追求爱情的姑娘
  • 她妈妈给我买了一个冰淇淋。[并不简单]走的时候跟她再见,她还邀请我吃她的蛋挞,超级肉痛又有点想讨好我的样子,然后我就说姐姐先走啦,你自己吃吧。
  • 房车共享需稳步行进为好共享经济,说到底就是互联网企业在意识形态上的一种博弈,只要会玩,有想法,玩得好,就能掌握更多的用户资源。共享是好,但如果能协调好各方面的问
  • 1、立场不同 董明珠等实体企业家,在特点的时代背景下,积累了深厚的家底,有了工厂、卖场、资金、人脉,当然会觉得实体经济好做。但是今年我遇到了小张,是他让我知道
  • 有的像肉嘟嘟的肥球,有的像高大的巨人,有的像可爱的小猫咪,有的像一张巨大的床,有的像叽叽喳喳的小鸟,有的像圆圆的鸡蛋……啊!在一次登山中,登山对胆小者困难无比,
  • 作为李渔故里,近年来,兰溪充分挖掘李渔文化资源,不断增强传播和创新力度,推进“李渔文化+”在各个产业的深度融合,打响了“兰溪日子 有戏有味”文旅品牌IP。在新时
  • #大幡诗绘理[超话]##tokusatsu-heroines##假面骑士时王##大幡しえり# ins更新[抱一抱]先日またまたオレンジに行ってきました〜‍♀️✨
  • 每次拜读完大作都有种想写诗的冲动,一如既往地以繁华都市(上海)为背景将紧张的生活节奏、生存与爱情的压力、人性温暖而细腻的微光调和得恰到好处,一饮而尽,余味悠长~
  • 正面来看,她的嘴角有着非常明显的向下趋势顺便再说一点很有意思的事情,发现上镜的大女主脸都是属于骨相优越,而皮相单薄的人,并且还会带有几分英气感,这样的面部架构更
  • 如此好看的景甜,期待未来荧屏上的更多作品,你喜欢景甜这组花园甜美氛围感大片吗?如此好看的景甜,期待未来荧屏上的更多作品,你喜欢景甜这组花园甜美氛围感大片吗?
  • [合十][合十][愉快][愉快]在临床的时候,如果病人的脉象是气血亏虚,精神却很亢盛,我们称之为逆症,这样的病是不好治的,如果是感觉精神不好,想睡觉,这样的病为
  • 5、县道X995线1KM+700M至15KM+710M合江至塘州6、县道X995线2KM+150M至15KM+160M合江至塘州小编提醒广大驾驶人途经这些路段时
  •   巨蟹座未来选择关键秘诀:要有自信  分析:巨蟹座的你在做什么事上都需要有自信,对你来讲自信就是最大的成功法门。这个必须,部分网友别太较真,历史参照物上并不准