#西安# 【全屋定制缴纳了20多万元 安装完毕发现多收了2万多】张女士的商铺要装修今年4月经装修公司介绍在北二环的大明宫建材家居工厂店一家名为“格林格”的家具店做全屋定制。当天就签订了合同,并缴纳了部分货款。店家测量后出了全屋定制的方案,随后她也支付了尾款,两次共计22.39万元。张女士的商铺有三层,定制的家具多,安装持续到11月才结束。也就是在这个时候,张女士发现,全屋定制的东西,很多和此前签订的合同不一样,“尤其是柜体,合同中说的是橡木指接的材质,给我安装的是橡木贴皮指接材质,成了贴皮的了。另外,还多收了我很多钱,也就是说,很多项目,实际上产生的费用少,却收的多。”
“格林格”门店工作人员王女士说,给张女士的商铺送的柜门的材料基材都是一样的,只是橡木指接板和效果图颜色不一样,按照设计师的要求,为了还原效果图,最后按照实木贴皮走的,前期和顾客有过确认,但没有证据。关于多收费的问题,王女士说,测量的时候,室内很多墙没有处理,地砖没有贴,所以出现误差,全屋定制安装完毕后,也去测量过,实际项目和合同中的项目有多有少,也有一样的,大致算了一下,能给顾客退1万多元,店方的态度是,积极配合处理,该退就退,需要坐在一起继续沟通。(华商报)#西安爆料# https://t.cn/R2WxdDX
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