今天，记录一下
论文还是有点乱，但估计后天也能完成了
一直觉得我姐是行动派[坏笑]虽然我每次给她发好多消息，没有什么事情的，她都不回我[二哈]但实际的时候，真的实际啊，哈哈哈哈[可爱]
下午特意跑过来给了我一块巧克力，晚上回宿舍，又给了我一根甘蔗，我在那啃了好久，这下好了，我彻底被收买了，这谁抵得住啊，每次有吃的都想着给我留一份[可爱]
晚上回来去嘉园买手抓饼，当时我就想那叔叔估计要认得我了，结果我去那，说要一个手抓饼加一根火腿肠，然后我把火腿肠和昨天一样拿给了那个叔叔，然后那个叔叔说那个火腿肠是一块钱的，然后我就在那喊，啊，那我昨天不是多付了一块钱[太开心]他真的记得我，他说这个不是两块钱的，意思让我换一个，可能想着我昨天拿的是两块钱的，所以想着让我换一个，然后我才反映过来怎么回事，谁让那火腿肠都差不多，我也没细看[二哈]
后来，那个叔叔一直在那笑，然后问我要不要辣，我说一点点，我还添了句，说，你昨天怎么没问我要不要辣啊，他说昨天人多，他人多就不问[doge]我说，这样啊，那好吧[可爱]语气十分，呃呃呃，我自己都难以形容[二哈]
后来我走的时候，那个叔叔还跟我再见[开学季]
好了，现在除了之前那个忘记给我加蛋的卖牛肉面阿姨之外，旁边又多了个记得我买饼的叔叔了，还有那个上次点外卖让帮忙加热的卖炸鸡饭那家，也很脸熟[二哈]
食堂是真没什么好吃的，但人真是混熟了[允悲]
打火机听说27集之后，就不太虐了，但是现在的李峋真的好狠啊，怎么能这么狠心啊，反复扎公主的心[悲伤]能不能好好说话啊！真的是要气死！
论文还是有点乱，但估计后天也能完成了
一直觉得我姐是行动派[坏笑]虽然我每次给她发好多消息，没有什么事情的，她都不回我[二哈]但实际的时候，真的实际啊，哈哈哈哈[可爱]
下午特意跑过来给了我一块巧克力，晚上回宿舍，又给了我一根甘蔗，我在那啃了好久，这下好了，我彻底被收买了，这谁抵得住啊，每次有吃的都想着给我留一份[可爱]
晚上回来去嘉园买手抓饼，当时我就想那叔叔估计要认得我了，结果我去那，说要一个手抓饼加一根火腿肠，然后我把火腿肠和昨天一样拿给了那个叔叔，然后那个叔叔说那个火腿肠是一块钱的，然后我就在那喊，啊，那我昨天不是多付了一块钱[太开心]他真的记得我，他说这个不是两块钱的，意思让我换一个，可能想着我昨天拿的是两块钱的，所以想着让我换一个，然后我才反映过来怎么回事，谁让那火腿肠都差不多，我也没细看[二哈]
后来，那个叔叔一直在那笑，然后问我要不要辣，我说一点点，我还添了句，说，你昨天怎么没问我要不要辣啊，他说昨天人多，他人多就不问[doge]我说，这样啊，那好吧[可爱]语气十分，呃呃呃，我自己都难以形容[二哈]
后来我走的时候，那个叔叔还跟我再见[开学季]
好了，现在除了之前那个忘记给我加蛋的卖牛肉面阿姨之外，旁边又多了个记得我买饼的叔叔了，还有那个上次点外卖让帮忙加热的卖炸鸡饭那家，也很脸熟[二哈]
食堂是真没什么好吃的，但人真是混熟了[允悲]
打火机听说27集之后，就不太虐了，但是现在的李峋真的好狠啊，怎么能这么狠心啊，反复扎公主的心[悲伤]能不能好好说话啊！真的是要气死！
#日本球迷赛后捡垃圾##卡塔尔世界杯##全日空#
本届卡塔尔世界杯，再次看到日本球迷义务打扫球场的新闻，不禁五味杂陈。
想想也有点好笑，日本人做事还真逃不开“套路化”这三个字，不论做好事还是做坏事。
比如“凹凸曼”每次要等红灯闪烁紧要关头才能放大招，比如日剧中男女主人公经典的跑步桥段。比如每次发生事故，九十度鞠躬总是最好的解决方案。
以至于现实中的日本人有意或者刻意地“扮演着”所谓固定套路的“日本人”。只要表面彬彬有礼，墨守套路，随大流，犯再大的错误自己都不用承担责任，只要鞠躬道歉，没有什么责任是逃不过去的。
说一件最近发生的自己与日本企业之间的小事。
由于工作需要，常年往返于中日两地，2019年“双十一”期间，全日空航空促销活动，一次性购买了6张 上海-大阪 商务舱往返机票，航班时间均为2020年内。当时想着一样要出行，早买早安心，且身为全日空会员，过往的飞行体验也挺满意的。
岂料2020年疫情爆发，两地航线中断，在原航班日期前后接到全日空客服电话通知说由于该公司全部中日航线停飞，乘客可选择退票或者保留机票直至航线恢复为止，当时与客服沟通后确认保留原机票。
事情到此并无任何异常，疫情反复拉锯3年，该航线至今仍是中断状态。然而近日听闻两国航班取消熔断机制有望复飞，抱着兴奋的心情致电全日空询问情况，却遭了一盆冷水。客服告知由于已超出票面有效期，6张机票全部作废，不可使用且不退费…………
于是就有了以下这段日本套路式的对话：
我：贵公司客服当时说好的可以保留到航线恢复，怎么不作数了呢？
全日空： 对您的遭遇我们深感抱歉，但是我们无能为力。
我：全部航线都取消了，客服也没说保留有期限呀？
全日空：很抱歉这个工作失误我们未来会改进，但是您的票还是得作废，因为票面条款有这么一条时间期限。
我：你们现在从处理方式和之前的说法自相矛盾啊。
全日空：很抱歉，请不要再纠结之前的电话了，根据条款还是要作废机票。
我：请你调取以下当时的客服录音。
全日空：很抱歉我们有录音但是不能提供给您。
我：你们航线都取消了，未产生任何成本的情况下，侵占了机票费，机建费，燃油附加费，税费！
全日空：很抱歉……………………
总之就是虽然很抱歉，但是之前说过的话我们就是不认了……
好吧，面对复读机式的“很抱歉”确实没啥好招，谁也不曾想到接个客服电话还需要录音备份留证据。
吃一堑长一智，总结以下几点经验，
1. 不要提前消费，一手交钱一手交货最稳妥。
2. 不轻易相信所谓的“工匠精神”“百年企业”，无非是营销话术的一种。
3. 跟日企打交道多留个心眼，时刻备份证据，以防对方反水。
最后附上一首打油诗
《躬酱精神》
五星航空糊糊你
出尔反尔贼有理
鞠躬道歉没问题
小礼仪而无大义
体育场里捡垃圾
背信弃义爱演戏
本届卡塔尔世界杯，再次看到日本球迷义务打扫球场的新闻，不禁五味杂陈。
想想也有点好笑，日本人做事还真逃不开“套路化”这三个字，不论做好事还是做坏事。
比如“凹凸曼”每次要等红灯闪烁紧要关头才能放大招，比如日剧中男女主人公经典的跑步桥段。比如每次发生事故，九十度鞠躬总是最好的解决方案。
以至于现实中的日本人有意或者刻意地“扮演着”所谓固定套路的“日本人”。只要表面彬彬有礼，墨守套路，随大流，犯再大的错误自己都不用承担责任，只要鞠躬道歉，没有什么责任是逃不过去的。
说一件最近发生的自己与日本企业之间的小事。
由于工作需要，常年往返于中日两地，2019年“双十一”期间，全日空航空促销活动，一次性购买了6张 上海-大阪 商务舱往返机票，航班时间均为2020年内。当时想着一样要出行，早买早安心，且身为全日空会员，过往的飞行体验也挺满意的。
岂料2020年疫情爆发，两地航线中断，在原航班日期前后接到全日空客服电话通知说由于该公司全部中日航线停飞，乘客可选择退票或者保留机票直至航线恢复为止，当时与客服沟通后确认保留原机票。
事情到此并无任何异常，疫情反复拉锯3年，该航线至今仍是中断状态。然而近日听闻两国航班取消熔断机制有望复飞，抱着兴奋的心情致电全日空询问情况，却遭了一盆冷水。客服告知由于已超出票面有效期，6张机票全部作废，不可使用且不退费…………
于是就有了以下这段日本套路式的对话：
我：贵公司客服当时说好的可以保留到航线恢复，怎么不作数了呢？
全日空： 对您的遭遇我们深感抱歉，但是我们无能为力。
我：全部航线都取消了，客服也没说保留有期限呀？
全日空：很抱歉这个工作失误我们未来会改进，但是您的票还是得作废，因为票面条款有这么一条时间期限。
我：你们现在从处理方式和之前的说法自相矛盾啊。
全日空：很抱歉，请不要再纠结之前的电话了，根据条款还是要作废机票。
我：请你调取以下当时的客服录音。
全日空：很抱歉我们有录音但是不能提供给您。
我：你们航线都取消了，未产生任何成本的情况下，侵占了机票费，机建费，燃油附加费，税费！
全日空：很抱歉……………………
总之就是虽然很抱歉，但是之前说过的话我们就是不认了……
好吧，面对复读机式的“很抱歉”确实没啥好招，谁也不曾想到接个客服电话还需要录音备份留证据。
吃一堑长一智，总结以下几点经验，
1. 不要提前消费，一手交钱一手交货最稳妥。
2. 不轻易相信所谓的“工匠精神”“百年企业”，无非是营销话术的一种。
3. 跟日企打交道多留个心眼，时刻备份证据，以防对方反水。
最后附上一首打油诗
《躬酱精神》
五星航空糊糊你
出尔反尔贼有理
鞠躬道歉没问题
小礼仪而无大义
体育场里捡垃圾
背信弃义爱演戏
“这鱼肯定缺斤少两了，我们拼起来看下！”卢先生约了朋友聚餐，一桌人特地点了一条5斤多的鱼。可服务员煮鱼的时候遮遮掩掩，卢先生就起了疑心。于是他们一群人就把煮熟的鱼捞出来进行拼接，结果发现鱼骨真的拼不齐，可老板却矢口否认没动手脚！
萧山千岛湖的柴火鱼比较有特色，都是活鱼现杀，讲究鲜美。卢先生挑好的鱼被服务员先拿到厨房处理好，再拿到桌上有服务员给他们煮起来。可是服务员在煮的时候，一直不让卢先生去翻鱼头，似乎很刻意地在遮掩自己的动作，让卢先生他们看不到鱼肉。
人就是这样，越是不让看，就越是好奇。卢先生突然冒出一个想法：不就是煮一个鱼肉吗？为什么碰都不让碰？还用手遮遮掩掩，难道是鱼肉缺斤少两吗？当这个想法出来以后，就变得一发不可收拾。于是卢先生就把自己的想法和朋友说了，随行的一位朋友是厨师，他说等吃完了再去拼也是一样的，鱼骨又不会跑。
后来大家吃完鱼一拼，发现少了中间一段，怎么也拼不全？有人就说，是不是鱼骨头被煮烂了，所以少了一截？但那个当过厨师的朋友表示，鱼骨煮再久也是不会变形的，而且用餐的位置有监控，卢先生他们也没有离开过座位。言外之意就是，这家店的鱼肉缺斤少两了！
卢先生一行人很气愤，质问老板为什么缺斤少两？但老板否认自己做生意不会这样，于是他们就向市监局投诉了，结果去调查厨房监控的时候，发现切菜的地方被冰箱挡住，是监控死角，没有拍到杀鱼时候的情况，于是一行人再次吵得不可开交。
饭店厨师认为，我们不会缺斤少两，讲道理，我拿你一块鱼肉干什么呢？店都开了一年多了，从来没有客户反应这个问题。
卢先生他们认为，鱼骨拼不全就是事实，一条鱼少一块，几桌下来就可以省一条鱼出来，毕竟这鱼48一斤可不便宜啊！如果不是被拿走的，鱼怎么可能凭空消失了一块？
双方说的都有道理，但又不能证明谁是对的。卢先生就提出让市场监督管理员见证，他们重新再买一条鱼。但这次全程监督发现了新的问题，之前那条鱼骨头除了切口不贴合，鱼尾也有问题，可能不是同一条鱼的肉。而且缺少的大概有5、6厘米的样子，部位正好是鱼肚上最肥那一段的鱼骨，那块肉到底去哪了？
但老板坚决表示鱼都是现杀的，他们店里是不放库存的，他认为相同重量的鱼，长度和肥胖是有差异的，就像人一样，不能简单的拿长度来对比。虽然说的通，但对于鱼骨头拼不起来，他无法做出解释。后来，老板表示愿意给卢先生他们免单，并给予500元的补偿。
老板笑着说：“出来吃饭就是图开心，不用太在意这些细节。”但卢先生他们表示，自己在意的不是钱，只是想保护自己的合法权益！
不过，市监局的工作人员说：“通过目前的证据，无法证明饭店有问题，一是没有发现厨房里有类似的鱼块，也就是说，没有证据证明饭店有缺斤少两的行为，所以不能立案。而让老板赔偿，是因为他无法解释鱼骨缺少的原因，这样处理是为了保护卢先生他们的利益。
这事情虽然很小，但却是大家生活当中经常遇到的事情，我们平时点得菜都是被拿到厨房里去处理，端出来的时候还跟我们点的份量一样多吗？这事情之所以被发现，估计他们也不会想到会遇到这么较真的客户吧？而且这家店的冰箱挡住监控，那就是店家的原因，卢先生已经提供了证据维权，而店家无法证明自身无过错，所以免单赔偿合情合理！
这件事，如果老板没动手脚，那就是服务员动了手脚，而且有一个问题，监控既然装了，为什么又留一个死角呢？难免不让人深思啊！你认为问题出在哪里呢？
萧山千岛湖的柴火鱼比较有特色，都是活鱼现杀，讲究鲜美。卢先生挑好的鱼被服务员先拿到厨房处理好，再拿到桌上有服务员给他们煮起来。可是服务员在煮的时候，一直不让卢先生去翻鱼头，似乎很刻意地在遮掩自己的动作，让卢先生他们看不到鱼肉。
人就是这样，越是不让看，就越是好奇。卢先生突然冒出一个想法：不就是煮一个鱼肉吗？为什么碰都不让碰？还用手遮遮掩掩，难道是鱼肉缺斤少两吗？当这个想法出来以后，就变得一发不可收拾。于是卢先生就把自己的想法和朋友说了，随行的一位朋友是厨师，他说等吃完了再去拼也是一样的，鱼骨又不会跑。
后来大家吃完鱼一拼，发现少了中间一段，怎么也拼不全？有人就说，是不是鱼骨头被煮烂了，所以少了一截？但那个当过厨师的朋友表示，鱼骨煮再久也是不会变形的，而且用餐的位置有监控，卢先生他们也没有离开过座位。言外之意就是，这家店的鱼肉缺斤少两了！
卢先生一行人很气愤，质问老板为什么缺斤少两？但老板否认自己做生意不会这样，于是他们就向市监局投诉了，结果去调查厨房监控的时候，发现切菜的地方被冰箱挡住，是监控死角，没有拍到杀鱼时候的情况，于是一行人再次吵得不可开交。
饭店厨师认为，我们不会缺斤少两，讲道理，我拿你一块鱼肉干什么呢？店都开了一年多了，从来没有客户反应这个问题。
卢先生他们认为，鱼骨拼不全就是事实，一条鱼少一块，几桌下来就可以省一条鱼出来，毕竟这鱼48一斤可不便宜啊！如果不是被拿走的，鱼怎么可能凭空消失了一块？
双方说的都有道理，但又不能证明谁是对的。卢先生就提出让市场监督管理员见证，他们重新再买一条鱼。但这次全程监督发现了新的问题，之前那条鱼骨头除了切口不贴合，鱼尾也有问题，可能不是同一条鱼的肉。而且缺少的大概有5、6厘米的样子，部位正好是鱼肚上最肥那一段的鱼骨，那块肉到底去哪了？
但老板坚决表示鱼都是现杀的，他们店里是不放库存的，他认为相同重量的鱼，长度和肥胖是有差异的，就像人一样，不能简单的拿长度来对比。虽然说的通，但对于鱼骨头拼不起来，他无法做出解释。后来，老板表示愿意给卢先生他们免单，并给予500元的补偿。
老板笑着说：“出来吃饭就是图开心，不用太在意这些细节。”但卢先生他们表示，自己在意的不是钱，只是想保护自己的合法权益！
不过，市监局的工作人员说：“通过目前的证据，无法证明饭店有问题，一是没有发现厨房里有类似的鱼块，也就是说，没有证据证明饭店有缺斤少两的行为，所以不能立案。而让老板赔偿，是因为他无法解释鱼骨缺少的原因，这样处理是为了保护卢先生他们的利益。
这事情虽然很小，但却是大家生活当中经常遇到的事情，我们平时点得菜都是被拿到厨房里去处理，端出来的时候还跟我们点的份量一样多吗？这事情之所以被发现，估计他们也不会想到会遇到这么较真的客户吧？而且这家店的冰箱挡住监控，那就是店家的原因，卢先生已经提供了证据维权，而店家无法证明自身无过错，所以免单赔偿合情合理！
这件事，如果老板没动手脚，那就是服务员动了手脚，而且有一个问题，监控既然装了，为什么又留一个死角呢？难免不让人深思啊！你认为问题出在哪里呢？
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