【#包头# 市发布疫情期间 困难群众救助服务指南】
日前，我市发布疫情防控期间困难群众等特殊群体救助服务指南。
救助政策为：共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，可申请享受最低生活保障；无劳动能力、无生活来源，且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，可申请享受特困人员救助；城乡居民家庭或个人遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，可申请临时救助。
疫情期间，以下人员可在户籍地、常住地或急难发生地申请临时救助：对低保对象、特困人员、低保边缘家庭以及脱贫人口中的新冠肺炎患者、因家庭成员被隔离收治等原因导致基本生活出现暂时困难的家庭，根据实际情况直接给予临时救助；对因受疫情影响，基本生活出现暂时困难集中管控的低保、特困、低保边缘等困难群体家庭成员，可采取发放临时生活补助和生活物资，保障其基本生活；受疫情影响，无法返岗复工、连续三个月无收入来源，生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工等未参保失业人员，未纳入低保范围的；受疫情影响暂未就业、基本生活面临困难的大学生，以及其他因疫情导致基本生活陷入困境的家庭或个人；因疫情滞留临时遇困人员，可在急难发生地申请临时救助金或物质救助。
对疫情期间生活不能自理的特困老年人、居家隔离的独居老人、家人被隔离收治无人照料的老年人、无人照料的留守（空巢）老年人等，可给予关爱照护或物质救助。
审批程序是，最低生活保障审批，由本人向户籍地或居住地乡镇（街道）提出申请，经过家庭经济状况调查符合条件的，纳入低保保障范围；特困人员救助审批，由本人或委托他人向户籍地乡镇（街道）提出申请，通过入户调查等方式，对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实，符合条件的，纳入特困人员救助供养范围。临时救助审批，由本人向居住地或急难发生地社区（村）提出申请，由所属乡镇（街道）实施临时救助。
关爱照护或物质救助审批，由本人通过居住社区、村（居）委会向县级民政部门、乡镇（街道）申请。
求助渠道为：可通过微信搜索“包头民政”公众号，通过“自助服务”入口或登录“蒙速办”App，通过“生活服务-包头民政社会救助”申请办理最低生活保障，或可拨打12345市民热线或包头市民政局公布的市级、旗县区社会救助热线电话，咨询低保、特困人员救助、临时救助、养老服务等事宜。同时，也可向居住地所属社区、村社会救助协理员直接反映情况提出申请。
市、旗县区民政部门救助电话：
包头市民政局社会救助科：0472-5618612，0472-5618614；
包玫：13847288668
包头市民政局养老服务科：0472-5618623；
郑建斌：15049342080
旗县区：
昆都仑区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-5990540
0472-5990541
王俊平 18547275768
青山区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-3616032
殷晨婕 15847644650
东河区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-2631910
李霞 13848633677
九原区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-7107154
罗亮 18747205977
石拐区
上午9:00-12:00
下午14:00-17:30
0472-8726042
许飞越 15848611688
白云矿区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8518735
乔洁 13644836469
土默特右旗
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8016218
吕强 15849258587
达茂联合旗
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8426742
曹勇 15247225389
固阳县
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-6947992
杨建国 18847224585
稀土高新区
上午9:00-12:00
下午13:30-17:00
0472-5353655
李娜 13664035288
（记者：梁晶晶）
日前，我市发布疫情防控期间困难群众等特殊群体救助服务指南。
救助政策为：共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，可申请享受最低生活保障；无劳动能力、无生活来源，且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，可申请享受特困人员救助；城乡居民家庭或个人遭遇突发事件、意外伤害、重大疾病或其他特殊原因导致基本生活陷入困境，可申请临时救助。
疫情期间，以下人员可在户籍地、常住地或急难发生地申请临时救助：对低保对象、特困人员、低保边缘家庭以及脱贫人口中的新冠肺炎患者、因家庭成员被隔离收治等原因导致基本生活出现暂时困难的家庭，根据实际情况直接给予临时救助；对因受疫情影响，基本生活出现暂时困难集中管控的低保、特困、低保边缘等困难群体家庭成员，可采取发放临时生活补助和生活物资，保障其基本生活；受疫情影响，无法返岗复工、连续三个月无收入来源，生活困难且失业保险政策无法覆盖的农民工等未参保失业人员，未纳入低保范围的；受疫情影响暂未就业、基本生活面临困难的大学生，以及其他因疫情导致基本生活陷入困境的家庭或个人；因疫情滞留临时遇困人员，可在急难发生地申请临时救助金或物质救助。
对疫情期间生活不能自理的特困老年人、居家隔离的独居老人、家人被隔离收治无人照料的老年人、无人照料的留守（空巢）老年人等，可给予关爱照护或物质救助。
审批程序是，最低生活保障审批，由本人向户籍地或居住地乡镇（街道）提出申请，经过家庭经济状况调查符合条件的，纳入低保保障范围；特困人员救助审批，由本人或委托他人向户籍地乡镇（街道）提出申请，通过入户调查等方式，对申请人的经济状况、实际生活状况以及赡养、抚养、扶养状况等进行调查核实，符合条件的，纳入特困人员救助供养范围。临时救助审批，由本人向居住地或急难发生地社区（村）提出申请，由所属乡镇（街道）实施临时救助。
关爱照护或物质救助审批，由本人通过居住社区、村（居）委会向县级民政部门、乡镇（街道）申请。
求助渠道为：可通过微信搜索“包头民政”公众号，通过“自助服务”入口或登录“蒙速办”App，通过“生活服务-包头民政社会救助”申请办理最低生活保障，或可拨打12345市民热线或包头市民政局公布的市级、旗县区社会救助热线电话，咨询低保、特困人员救助、临时救助、养老服务等事宜。同时，也可向居住地所属社区、村社会救助协理员直接反映情况提出申请。
市、旗县区民政部门救助电话：
包头市民政局社会救助科：0472-5618612，0472-5618614；
包玫：13847288668
包头市民政局养老服务科：0472-5618623；
郑建斌：15049342080
旗县区：
昆都仑区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-5990540
0472-5990541
王俊平 18547275768
青山区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-3616032
殷晨婕 15847644650
东河区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-2631910
李霞 13848633677
九原区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-7107154
罗亮 18747205977
石拐区
上午9:00-12:00
下午14:00-17:30
0472-8726042
许飞越 15848611688
白云矿区
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8518735
乔洁 13644836469
土默特右旗
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8016218
吕强 15849258587
达茂联合旗
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-8426742
曹勇 15247225389
固阳县
上午8:30-12:00
下午14:30-17:30
0472-6947992
杨建国 18847224585
稀土高新区
上午9:00-12:00
下午13:30-17:00
0472-5353655
李娜 13664035288
（记者：梁晶晶）
【安全推文】关爱“一老一小”，平安出行每一刻
“一老一小”是交通安全人群中的特殊群体，一直以来，老人、儿童对交通安全知识的认知不够，交通安全意识相对淡薄，应变能力较弱。他们的出行安全关乎每个家庭的幸福，遵守交通法规，老人、儿童交通安全更不容忽视。
儿童篇
1.“一停、二看、三通过”
家长教会孩子认识重要的交通标志，告诉他们如何正确过马路、避让车辆。过马路要走人行横道、过街天桥或地下通道，没有过街设施的，要在确认安全的前提下，快速通过。人行横道有红绿灯时请按照信号灯的指示通行，要注意“一停、二看、三通过”。在过斑马线时不能猛跑、横冲直撞、忽然加速或中途折返，否则机动车避让不及，极易发生交通事故，并且以身作则，给孩子树立好榜样。
2.“有盲区 不靠近”
孩子身形矮小，在汽车周边玩耍或通行时，司机很难看到孩子，存在视线盲区。发生事故率较高的三个静态盲区位置：车头正前方、车前侧靠近大灯的位置、车辆的后方，以及大货车存在的动态盲区即内轮差。
家长一定要教会孩子不在停驶的车辆周围玩耍，要和车辆保持安全距离等，在户外玩耍时一定要看好孩子，不要让孩子在自己的视线之外。日常驾驶电动车载着孩子时要远离大货车，不能与大货车并肩行驶。
司机在启动汽车时请注意观察车辆周边情况，确定没有孩子在汽车周边逗留再启动车辆。
3.“窗户外 不能伸”
孩子天性活泼好动，加上好奇心驱使，在乘车时很容易从车窗探出头或将身体伸出车外，有些家长疏于看管，车辆一旦急刹，或者与其他车辆、路面交通标志刮擦，孩子极易受到伤害。
家长们要看好孩子，对孩子的不当行为要及时制止，最好将车窗关好，避免孩子做出危险动作。
4.“安全椅 要用好”
家长驾车载孩子出门时，不能让孩子单独坐在或者家长怀抱孩子坐在副驾驶位置，因为副驾驶通常会配备安全气囊，发生碰撞时，瞬间弹出的气囊会对孩子的头部和颈椎造成致命伤害。
5.“保命盔 要戴好”
安全头盔，是遇到意外时最后的一道生命防线，它可以保护头部免受外力重创，有效降低事故伤亡风险。在日常骑行中，家长要以身作则，自己要戴好安全头盔，同时要为孩子购置大小适中、符合认证标准的头盔，并在带着孩子骑行时要为他们系好卡扣，避免出现晃动、松散。
老人篇
1.交通规则要牢记
步行外出时，应走人行道或靠路边行走，避开机动车和非机动车；过马路时，要走过街设施，并遵守交通信号。
2.反光衣物要穿好
雨天或夜间出门时应穿颜色鲜亮醒目或带有反光条的衣服，以便引起注意，确保驾驶人能及时采取避让措施，最大限度地避免交通意外的发生。
3.不买不坐违规车
谨记“不乘坐货车车厢”、三轮车“严禁载人 载人违法” ，提高安全意识，自觉遵守交通法规，选择合法交通工具出行，做到不购买、不驾驶、不改装、不乘坐三轮车。
4.遇到大车莫抢行
大车往往存在视觉盲区，因此走路、骑车，切勿在大车前方穿行，遇大车转弯、横向时，保持好安全距离，切勿抢先超越大车，待大车通过后，再通行。
5.监护责任要落实
子女在日常生活中要多向老人传递正确的交通安全理念，告诉老人出门要遵守交通法规，注意交通安全。对于年长的老年人特别是行动不便的老年人外出，家属一定要落实监护责任，以防发生意外。
“一老一小”是交通安全人群中的特殊群体，一直以来，老人、儿童对交通安全知识的认知不够，交通安全意识相对淡薄，应变能力较弱。他们的出行安全关乎每个家庭的幸福，遵守交通法规，老人、儿童交通安全更不容忽视。
儿童篇
1.“一停、二看、三通过”
家长教会孩子认识重要的交通标志，告诉他们如何正确过马路、避让车辆。过马路要走人行横道、过街天桥或地下通道，没有过街设施的，要在确认安全的前提下，快速通过。人行横道有红绿灯时请按照信号灯的指示通行，要注意“一停、二看、三通过”。在过斑马线时不能猛跑、横冲直撞、忽然加速或中途折返，否则机动车避让不及，极易发生交通事故，并且以身作则，给孩子树立好榜样。
2.“有盲区 不靠近”
孩子身形矮小，在汽车周边玩耍或通行时，司机很难看到孩子，存在视线盲区。发生事故率较高的三个静态盲区位置：车头正前方、车前侧靠近大灯的位置、车辆的后方，以及大货车存在的动态盲区即内轮差。
家长一定要教会孩子不在停驶的车辆周围玩耍，要和车辆保持安全距离等，在户外玩耍时一定要看好孩子，不要让孩子在自己的视线之外。日常驾驶电动车载着孩子时要远离大货车，不能与大货车并肩行驶。
司机在启动汽车时请注意观察车辆周边情况，确定没有孩子在汽车周边逗留再启动车辆。
3.“窗户外 不能伸”
孩子天性活泼好动，加上好奇心驱使，在乘车时很容易从车窗探出头或将身体伸出车外，有些家长疏于看管，车辆一旦急刹，或者与其他车辆、路面交通标志刮擦，孩子极易受到伤害。
家长们要看好孩子，对孩子的不当行为要及时制止，最好将车窗关好，避免孩子做出危险动作。
4.“安全椅 要用好”
家长驾车载孩子出门时，不能让孩子单独坐在或者家长怀抱孩子坐在副驾驶位置，因为副驾驶通常会配备安全气囊，发生碰撞时，瞬间弹出的气囊会对孩子的头部和颈椎造成致命伤害。
5.“保命盔 要戴好”
安全头盔，是遇到意外时最后的一道生命防线，它可以保护头部免受外力重创，有效降低事故伤亡风险。在日常骑行中，家长要以身作则，自己要戴好安全头盔，同时要为孩子购置大小适中、符合认证标准的头盔，并在带着孩子骑行时要为他们系好卡扣，避免出现晃动、松散。
老人篇
1.交通规则要牢记
步行外出时，应走人行道或靠路边行走，避开机动车和非机动车；过马路时，要走过街设施，并遵守交通信号。
2.反光衣物要穿好
雨天或夜间出门时应穿颜色鲜亮醒目或带有反光条的衣服，以便引起注意，确保驾驶人能及时采取避让措施，最大限度地避免交通意外的发生。
3.不买不坐违规车
谨记“不乘坐货车车厢”、三轮车“严禁载人 载人违法” ，提高安全意识，自觉遵守交通法规，选择合法交通工具出行，做到不购买、不驾驶、不改装、不乘坐三轮车。
4.遇到大车莫抢行
大车往往存在视觉盲区，因此走路、骑车，切勿在大车前方穿行，遇大车转弯、横向时，保持好安全距离，切勿抢先超越大车，待大车通过后，再通行。
5.监护责任要落实
子女在日常生活中要多向老人传递正确的交通安全理念，告诉老人出门要遵守交通法规，注意交通安全。对于年长的老年人特别是行动不便的老年人外出，家属一定要落实监护责任，以防发生意外。
【聚焦惠企便民 深化“放管服”改革 我市人社服务更贴心】11月17日，记者获悉，近三年，人社系统紧紧围绕深化“放管服”改革、优化营商环境工作要求，推行“微笑服务”，持续开展“局（科）长走流程”活动，高起点推进“快办行动”，高标准落实“一窗通办”，创造性推行“帮办代办”，打造人社为民服务“直通车”，推动人社服务更有温度更加贴心。
聚焦群众稳定就业，建成运行平凉首家劳务市场，开设重点产业链企业用工保障服务中心、周五人才集市，搭建抖音、微博等新媒体平台，市县同步开展“直播带岗”和“人社局长直播带岗暖心行动”，举办线上线下招聘活动266场次，达成就业意向9819人；县（市、区）主导建设7个规范化零工市场，有效解决零工人员就业信息闭塞“最后一公里”难题；加大人力资源服务机构政策扶持力度，持续激发人力资源服务机构市场活力；加强企业用工合规检查监管，提高用人单位遵法守法意识和劳动者依法维权意识；多措并举抓好农民工、残疾人、妇女等重点群体劳动权益保障，畅通劳动者维权通道，及时化解欠薪苗头性问题，消除欠薪隐患。
聚焦群众“急难愁盼”，开通人社服务“直通车”，全面查找企业群众办事难点堵点；创新服务方式，优化线下大厅功能，实现群众办事环环相扣、闭环管理，全链条服务；建立主动上门办、领导包抓办、多方协调办等多种服务方式，确保企业和群众“求助有门、受助及时”；梳理群众反映集中的办事难点，大力拓展银行、邮政和基层平台等服务网点，推动社保卡、参保登记、失业登记等高频服务事项下沉，不断延伸人社服务触角；对特殊困难群体，依托基层经办力量，开拓上门办、就近办、预约办、电话办、邮寄服务，打造人社便民服务圈。截至目前，123件涉及群众切身利益的“急难愁盼”问题得到妥善解决。
聚焦服务提质增效，深入推广“快办行动”，坚持事项谋划“兼顾左右”，流程设计“衔接前后”，将“流程相似、材料相近、结果关联”的事项组合形成10个“一件事”打包办，涵盖就业、社保、人才等方面64个事项；全面推广“一窗通办”，推动人社服务从“多窗跑”向“一站办”迭代，优化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，实现受理审核无缝衔接，实现了排一次队，办多件事；创设“帮代办”，推动人社服务从“自己办”向“全程帮”蜕变；在服务大厅设置代办主任岗，主动帮助群众解疑释惑、网上申办，对老年人、残疾人等特殊情况提供保姆式贴心服务。（记者丁小凤）
聚焦群众稳定就业，建成运行平凉首家劳务市场，开设重点产业链企业用工保障服务中心、周五人才集市，搭建抖音、微博等新媒体平台，市县同步开展“直播带岗”和“人社局长直播带岗暖心行动”，举办线上线下招聘活动266场次，达成就业意向9819人；县（市、区）主导建设7个规范化零工市场，有效解决零工人员就业信息闭塞“最后一公里”难题；加大人力资源服务机构政策扶持力度，持续激发人力资源服务机构市场活力；加强企业用工合规检查监管，提高用人单位遵法守法意识和劳动者依法维权意识；多措并举抓好农民工、残疾人、妇女等重点群体劳动权益保障，畅通劳动者维权通道，及时化解欠薪苗头性问题，消除欠薪隐患。
聚焦群众“急难愁盼”，开通人社服务“直通车”，全面查找企业群众办事难点堵点；创新服务方式，优化线下大厅功能，实现群众办事环环相扣、闭环管理，全链条服务；建立主动上门办、领导包抓办、多方协调办等多种服务方式，确保企业和群众“求助有门、受助及时”；梳理群众反映集中的办事难点，大力拓展银行、邮政和基层平台等服务网点，推动社保卡、参保登记、失业登记等高频服务事项下沉，不断延伸人社服务触角；对特殊困难群体，依托基层经办力量，开拓上门办、就近办、预约办、电话办、邮寄服务，打造人社便民服务圈。截至目前，123件涉及群众切身利益的“急难愁盼”问题得到妥善解决。
聚焦服务提质增效，深入推广“快办行动”，坚持事项谋划“兼顾左右”，流程设计“衔接前后”，将“流程相似、材料相近、结果关联”的事项组合形成10个“一件事”打包办，涵盖就业、社保、人才等方面64个事项；全面推广“一窗通办”，推动人社服务从“多窗跑”向“一站办”迭代，优化“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，实现受理审核无缝衔接，实现了排一次队，办多件事；创设“帮代办”，推动人社服务从“自己办”向“全程帮”蜕变；在服务大厅设置代办主任岗，主动帮助群众解疑释惑、网上申办，对老年人、残疾人等特殊情况提供保姆式贴心服务。（记者丁小凤）
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