【“犇星”通过知识产权海关保护备案】近日，湖北犇星新材料股份有限公司的“犇星”商标权正式通过知识产权海关保护备案，这是随州首家在知识产权海关保护系统成功备案的工业化学品品牌。
　　湖北犇星新材料股份有限公司是国家高新技术企业、国家知识产权优势企业，“犇星”被认定为“中国驰名商标”“中国优秀品牌”“国家重点新产品”“湖北名牌产品”，产品远销美国、加拿大、墨西哥等30多个国家，年出口额达1.4亿美元。
　　据悉，企业申请知识产权海关保护备案，是海关采取依职权保护措施的前提条件，有助于海关发现侵权货物，有效制止侵权货物流入目的国市场，保护企业海内外市场利益。
　　今年，随州海关扎实开展“龙腾行动2022”，持续加强知识产权海关保护力度。建立辖区拥有自主知识产权的进出口企业台账，联合市知识产权局等部门深入企业开展走访服务，介绍知识产权相关惠企政策，根据企业需求提供个性化政策指导，引导自主知识产权企业积极备案，提品质、创品牌，帮助企业树立维权意识，提升维权能力。
　　下一步，随州海关将继续发挥职能优势，加大关区企业知识产权海关保护力度，指导企业有效规避侵权风险，保护企业合法利益不受侵害，为“随州制造”走出国门保驾护航。（全媒记者刘诗诗、通讯员周翌雯、李海洋）

#创心服务 联通你我#“客户服务无小事，热情服务暖人心”，这是王华燕常常挂在嘴边的一句话。她是这样说的，也是这样做的。
一天晚上9点，在马上下班的时候，营业厅里来了一位近80岁的阿婆。
“姑娘，你能不能帮我看看，我这个新买的手机上怎么没有我之前的那些照片和信息呢？”“哦，您这是没把旧手机上的东西导入进去。”
“那怎么导入呢，我明天一早就要回老家了，这一回去也要马上用了。”
看到阿婆着急的样子，王华燕耐心地安抚道，“您放心，我帮您导入。”
她拿过老人的旧手机，一项项把资料整理好，逐条导入到新手机上。
忙完回到家的时候，已经是凌晨1点了。

又有一天，营业厅来了一位老年用户，说自己手机号码乱扣费导致欠费停机了，用户表示自己从来不会欠别人的钱。营业员王华燕看出了老人家拥有非常强烈的自尊心，同时发现用户患有轻微耳背，便主动为用户戴上助听器，热情地给用户倒了一杯水，向用户耐心解释号码欠费原因。期间对用户给予绝对的尊敬及耐心，由于老人家理解能力有限，我们必须通过客户能理解的话术来描述事情，王华燕全程向用户展示我司的优质服务。最后老人家非常清楚的了解了话费产生的相关问题，并现场缴纳了欠费，向我们讲述了他孩子也给他买了同款助听器非常好用。用户不满的情绪通过王华燕的巧妙化解成满意的结果，用户非常满意我司的服务表示下次还来我们厅办理业务。
正是凭着这样的耐心和热心，王华燕每年的服务成绩都在全市营业员中遥遥领先，是全市营业厅的服务典范。时刻为客户着想，礼貌热情、诚实守信，始终以高标准严格要求自己的她，是东莞联通营业厅里最靓丽的风景。“您的点赞转发，就是对他们工作的激励，感谢您的认可；提供高品质服务，广东联通一直在努力~”

喜报！新疆参赛队在2022年中国创新方法大赛全国总决赛中喜获佳绩

11月25日，由中国科协、科技部、天津市人民政府共同主办的2022年中国创新方法大赛全国总决赛圆满落幕，6支新疆参赛队与来自全国各行业领域的239个创新项目团队展开针对创新方法的理解、应用与阐释的较量，经过激烈角逐分别获得二等奖2个、优胜奖4个。

此次大赛共有来自全国40个行业1748家企业的5495个项目报名参赛，直接参与的企业科技人员超1.6万人，参赛规模创历史新高，参赛项目涉及高端装备制造、能源电力、智能制造、通信、金属、医疗以及人力资源管理等多个领域。经过两天的线上项目展示，代表新疆参赛的中国石油集团西部钻探工程有限公司吐哈钻井公司的《基于TRIZ-研制旋转循环防卡装置》项目、中国石油化工股份有限公司西北油田分公司的《实现超深碳酸盐岩油藏缝洞特征解释》项目荣获二等奖，新疆宏滙建筑建材检测有限公司的《基于TRIZ理论对机器人检测混凝土智能互联系统的改进》项目、中国石油天然气股份有限公司新疆油田分公司的《基于TRIZ消除储罐安全附件冬季性能失效难题》项目、中国石油新疆油田公司的《环保型自动井下作业系统的研发》项目、中国石油天然气股份有限公司塔里木油田分公司的《超深超高压垢堵气井提产稳产关键技术创新及规模化应用》项目获得优胜奖。

经过几年来的发展，中国创新方法大赛已成为传播创新方法，涵养创新文化，弘扬创新精神，激发创新活力，增强创新自信，提升创新能力的重要载体。通过举办创新方法大赛新疆分赛，有效带动了新疆科技型企业形成浓厚的创新氛围，对培养企业创新人才、提升企业自主创新能力产生了积极影响。自2018年首次举办创新方法大赛以来，新疆赛区参赛企业数量逐年增加、参赛项目质量进一步提升，先后共有19个参赛队入围全国总决赛，获得一等奖1个，二等奖2个，三等奖3个，优胜奖13个。

今后，自治区科协将在进一步优化创新方法大赛新疆分赛赛制、拓展创新方法推广应用渠道及推动创新方法大赛项目成果转化等方面下功夫，持续开展有质量、有影响力、有成效的创新方法大赛，推进创新方法推广应用，为新疆企业科技工作者提供施展才能的舞台，为推进企业创新发展注入活力，为助力实施创新驱动发展战略赋能。