#宝鸡头条#【合同约定考不过就退费却迟迟不到帐】白先生反映,2012年6月他在宝鸡经二路的中公教育报了国考培训课,费用是54800元。合同约定无论笔试还是面试只要没通过,退费44000元,30-45个工作日退费到帐。“今年7月,我考试没过,在8月初提出退费申请,对方也通过了,告知我说最迟45个工作日就能退款到我账户上,但是从8月份后,我多次联系中公教育催退款,对方一直都不退款,就说让我再等等。”

市民闫女士今年4月在中公教育报了公考阳光定制交费39800元。“合同里说考不过退39800,最多45个工作日到账,我7月就联系中公教育说退款的事情,对方说按照合同时间就退费了,结果我等了都超过45个工作日,还是没有退款。”

10月11日,记者来到位于经二路的中公教育。“我们一直在和学员沟通退费的事,学员近期就会收到退款。”中公教育一何姓工作人员表示,之前退款不受影响,学院申请后很快就能到账,但是因为现在总部给每个校区制定了退款额度,超过退款额度,退款就需要按照申请顺序排期,他们经二路校区现在目前在退款的是7月初申请退款的那批学员。“因为不能按照合同约定时间及时退款,确实是我们的问题,我们已经向上级反映,今天总部好像就在和各个校区的校长开会,商谈退费的事情。”

在查过相关资料后,该工作人员表示,闫女士是7月23日申请退费,白先生是8月2日申请退费,按照合同确实超过了约定的退费时间,他们会尽力沟通,早些给学员退费。“闫女士的退款预计10月底就能退款,白先生的退款要等到11月份。”

记者离开后大约十五分,何姓工作人员打来电话表示;“闫女士的退费已经退了,是分了两笔进行退费,目前款已经打给闫女士提供的账户上了。”

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为: 根据《民法典》第一百五十三条规定:“违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。”,只要双方之间的合同内容不违背法律、行政法规强制性规定或公序良俗,且双方在自愿、意思表示真实的基础上达成的,双方的合同则是合法有效的,受法律保护。本事件中,双方的合同显属有效。

赵良善强调,既然双方的合同约定了退费期限,中公教育机构就有义务按期退费。

赵良善建议,中公教育机构尽量与消费者协商处理退费事宜,如协商不成,消费者可选择向当地消费者协会或者市场监督管局反映,由当地消费者协会或者市场监督管局调处;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。
来源:华商报

#宝鸡# 【合同约定考不过就退费却迟迟不到帐】白先生反映,2012年6月他在宝鸡经二路的中公教育报了国考培训课,费用是54800元。合同约定无论笔试还是面试只要没通过,退费44000元,30-45个工作日退费到帐。“今年7月,我考试没过,在8月初提出退费申请,对方也通过了,告知我说最迟45个工作日就能退款到我账户上,但是从8月份后,我多次联系中公教育催退款,对方一直都不退款,就说让我再等等。”

市民闫女士今年4月在中公教育报了公考阳光定制交费39800元。“合同里说考不过退39800,最多45个工作日到账,我7月就联系中公教育说退款的事情,对方说按照合同时间就退费了,结果我等了都超过45个工作日,还是没有退款。”

10月11日,记者来到位于经二路的中公教育。“我们一直在和学员沟通退费的事,学员近期就会收到退款。”中公教育一何姓工作人员表示,之前退款不受影响,学院申请后很快就能到账,但是因为现在总部给每个校区制定了退款额度,超过退款额度,退款就需要按照申请顺序排期,他们经二路校区现在目前在退款的是7月初申请退款的那批学员。“因为不能按照合同约定时间及时退款,确实是我们的问题,我们已经向上级反映,今天总部好像就在和各个校区的校长开会,商谈退费的事情。”

在查过相关资料后,该工作人员表示,闫女士是7月23日申请退费,白先生是8月2日申请退费,按照合同确实超过了约定的退费时间,他们会尽力沟通,早些给学员退费。“闫女士的退款预计10月底就能退款,白先生的退款要等到11月份。”

记者离开后大约十五分,何姓工作人员打来电话表示;“闫女士的退费已经退了,是分了两笔进行退费,目前款已经打给闫女士提供的账户上了。”

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为: 根据《民法典》第一百五十三条规定:“违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。”,只要双方之间的合同内容不违背法律、行政法规强制性规定或公序良俗,且双方在自愿、意思表示真实的基础上达成的,双方的合同则是合法有效的,受法律保护。本事件中,双方的合同显属有效。

赵良善强调,既然双方的合同约定了退费期限,中公教育机构就有义务按期退费。

赵良善建议,中公教育机构尽量与消费者协商处理退费事宜,如协商不成,消费者可选择向当地消费者协会或者市场监督管局反映,由当地消费者协会或者市场监督管局调处;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。(华商报)

#公民播报[超话]##宝鸡# 【合同约定考不过就退费却迟迟不到帐】白先生反映,2012年6月他在宝鸡经二路的中公教育报了国考培训课,费用是54800元。合同约定无论笔试还是面试只要没通过,退费44000元,30-45个工作日退费到帐。“今年7月,我考试没过,在8月初提出退费申请,对方也通过了,告知我说最迟45个工作日就能退款到我账户上,但是从8月份后,我多次联系中公教育催退款,对方一直都不退款,就说让我再等等。”

市民闫女士今年4月在中公教育报了公考阳光定制交费39800元。“合同里说考不过退39800,最多45个工作日到账,我7月就联系中公教育说退款的事情,对方说按照合同时间就退费了,结果我等了都超过45个工作日,还是没有退款。”

10月11日,记者来到位于经二路的中公教育。“我们一直在和学员沟通退费的事,学员近期就会收到退款。”中公教育一何姓工作人员表示,之前退款不受影响,学院申请后很快就能到账,但是因为现在总部给每个校区制定了退款额度,超过退款额度,退款就需要按照申请顺序排期,他们经二路校区现在目前在退款的是7月初申请退款的那批学员。“因为不能按照合同约定时间及时退款,确实是我们的问题,我们已经向上级反映,今天总部好像就在和各个校区的校长开会,商谈退费的事情。”

在查过相关资料后,该工作人员表示,闫女士是7月23日申请退费,白先生是8月2日申请退费,按照合同确实超过了约定的退费时间,他们会尽力沟通,早些给学员退费。“闫女士的退款预计10月底就能退款,白先生的退款要等到11月份。”

记者离开后大约十五分,何姓工作人员打来电话表示;“闫女士的退费已经退了,是分了两笔进行退费,目前款已经打给闫女士提供的账户上了。”

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为: 根据《民法典》第一百五十三条规定:“违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。但是,该强制性规定不导致该民事法律行为无效的除外。违背公序良俗的民事法律行为无效。”,只要双方之间的合同内容不违背法律、行政法规强制性规定或公序良俗,且双方在自愿、意思表示真实的基础上达成的,双方的合同则是合法有效的,受法律保护。本事件中,双方的合同显属有效。

赵良善强调,既然双方的合同约定了退费期限,中公教育机构就有义务按期退费。

赵良善建议,中公教育机构尽量与消费者协商处理退费事宜,如协商不成,消费者可选择向当地消费者协会或者市场监督管局反映,由当地消费者协会或者市场监督管局调处;或者直接诉诸法院,由法院依法公正裁判。(华商报)


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