【信访干部的一天】10月末的清晨，四川成都的空气中裹着寒意，而金牛区纪委监委信访室副主任赵伟已经忙得热火朝天。小区里、街道边，桌子和板凳一摆，标牌一立，便成了一个简易的流动接访站。
“阿姨您别急，把问题具体说一说，您最近一次收到养老金是什么时候？”“您反映的这个邻居扰民的问题确实令人头疼，不过不属于我们纪委监委的受理范围，建议您向社区居委会反映”……
一边耐心倾听，一边热情解答，一边仔细记录，一个上午，赵伟和同事共接待了6位来访群众。围绕收集到的信访问题，该区纪委监委建立专项台账，统一登记并进行分流转办。对群众反映的诉求能第一时间解决答复的，当场予以答复；对需要进一步调查核实的，严格按流程办理，并将办理情况及时回复举报人。
在赵伟看来，真诚和换位思考是做好信访工作的两个关键词。“跟信访人的沟通过程很重要，不光态度要好，而且要站在对方的角度设身处地考虑问题，这样才能有效沟通，群众也会更信任我们。”https://t.cn/A6onxyuF（中央纪委国家监委网站）

【十二星座聊到一半突然不回那一定是在干嘛】
白羊座：和其他人聊天
金牛座：肯定是有急事
双子座：被别的事给吸引住了
巨蟹座：冥想发呆中
狮子座：被工作上的事缠身
处女座：肯定是在生闷气
天秤座：在帮助需要帮助的人
天蝎座：正在思考该如何回复
射手座：感到无聊
摩羯座：找个安静的地方
水瓶座：一定是和新朋友聊的起劲
双鱼座：纠结话语

十二星座聊到一半突然不回，那一定是在干嘛？

白羊座：和其他人聊天
金牛座：肯定是有急事
双子座：被别的事给吸引住了
巨蟹座：冥想发呆中
狮子座：被工作上的事缠身
处女座：肯定是在生闷气
天秤座：在帮助需要帮助的人
天蝎座：正在思考该如何回复
射手座：感到无聊
摩羯座：找个安静的地方
水瓶座：一定是和新朋友聊的起劲
双鱼座：纠结话语