【喜迎党的二十大】淄博市劳动保障监察支队：打造人民满意的劳动监察铁军
今年2月10日，一篇名为《劳动纠纷“云端”解决》的新闻报道登上了人民日报海外版的头版。这篇稿件报道了淄川区市民张其磊通过扫二维码讨薪成功的经历。小小二维码登上中央级媒体，这让淄博市劳动监察支队推出的扫码维权快办机制受到了更多人的关注。
这是市劳动监察支队厚植为民情怀、切实维护劳动者权益的一个典型案例。
近年来，淄博市劳动保障监察支队大力践行以人民为中心的发展思想，坚持“事争一流、唯旗是夺”的工作理念，在全国首推“扫码维权三日快办”，全国范围唯一实现农民工电子合同地市级全覆盖，疫情期间创新劳动监察“五个三”工作机制。通过一批在全国范围“过得硬、叫得响”的亮点工作，让群众得到实实在在的方便实惠、感到真真切切的贴心温暖。
“码上解决”劳动纠纷 服务品质持续提升
张其磊今年57岁，离职后他发现公司没为他足额发放工资。经人提醒，他想到了市人社局网站劳动监察公共服务平台上的“维权二维码”。上午投诉，下午就接到劳动监察支队问询电话，在支队的协调帮助下，老张拿回了应得的工资。“没想到这么快就拿到了工资，劳动监察支队真是我们老百姓的贴心人！”
近年来，针对劳动者不清楚维权渠道、用人单位不了解政策法规的情况，该支队以智慧人社APP、爱工惠APP和监察维权“二维码”为创新载体，劳动维权实现“一码受理”和“三日快办”，将一般和轻微违法行为办结时限压缩至3个工作日内完成，实现即时受理、次日对接、三日反馈，极大提升劳动维权便利度和满意度，疫情以来“码上解决”劳动纠纷2500余件，群众回访满意率达99%。
数字赋能优化工作效能 电子劳动合同全覆盖
“您好，请问是张经理吗？您单位承建的在建项目，6月份农民工工资发放情况出现预警，请及时发放职工工资，否则我们将派监察员到您单位现场调查处理。”这是市劳动监察支队通过欠薪预警平台实时监测用工单位工资发放情况的一个场景。
为提升欠薪治理能力信息化水平，该支队开发上线了欠薪预警平台，将形成的228条有效工资支付预警信息及时推送给相关单位。同时拓展社区网格平台，进一步发挥社区网格员兜底作用，走访企业，发放劳动保障监察法律法规明白纸、二维码海报等宣传材料，成功调解化解劳动纠纷287起，很多群众不出小区就解决了劳动纠纷矛盾。
建筑业农民工计酬方式灵活、实时监管难度大。为强化监管，2021年支队在全国首创“电子劳动合同安薪工程”，电子劳动合同与劳动监察业务融合，堵住以往“临时工”“非实名”的漏洞，恶意讨薪线索数量明显减少。目前，已经覆盖淄博工程领域1035家企业，签订农民工电子劳动合同4.69万份，淄博成为全国唯一实现农民工电子合同全覆盖的城市。
有解思维破解工作难题 创新实施“五个三”机制
“真没想到每天下班都能看见你们，有你们来监督，我们下班更准点了。”在淄博一家电销保险咨询公司工作的王先生，对站在公司门口执法的监察员不住口地夸赞。
2021年上半年，市劳动监察支队连续多次收到该单位职工投诉，反映单位加班问题。支队对单位免于处罚的同时，积极开展“送法进企业”教育培训活动。同时，每天不定时巡查，现场派驻监察员用执法记录仪监督下班时间。长期反映的“老大难”问题得到了解决，广大职工对此拍手称快。
人民满意是工作的试金石。多年来，监察支队聚焦“提升群众满意度和企业便利度”工作主基调，牢固树立“有诉必查、有事服务、无事不扰”的店小二服务意识，推行“分类施策、四级回访”，不断将执法服务做到群众心坎上。
制度创新是破解工作难题的“金钥匙”。支队对标找差距、对表抓创新，在不断创新中实现强落实、快突破。创新实施了“三种扫码智能化、三方在线云维权、三日反馈快响应、三级管控抓预防、三位一体重化解”的“五个三”劳动监察工作机制，大大提升治欠保支、化解纠纷和精准服务工作效能。2020年以来，共立案查处欠薪案件1221件，补发2.26万名职工工资13101.66万元，为1066名农民工追回工资1231.08万元。
今年2月10日，一篇名为《劳动纠纷“云端”解决》的新闻报道登上了人民日报海外版的头版。这篇稿件报道了淄川区市民张其磊通过扫二维码讨薪成功的经历。小小二维码登上中央级媒体，这让淄博市劳动监察支队推出的扫码维权快办机制受到了更多人的关注。
这是市劳动监察支队厚植为民情怀、切实维护劳动者权益的一个典型案例。
近年来，淄博市劳动保障监察支队大力践行以人民为中心的发展思想，坚持“事争一流、唯旗是夺”的工作理念，在全国首推“扫码维权三日快办”，全国范围唯一实现农民工电子合同地市级全覆盖，疫情期间创新劳动监察“五个三”工作机制。通过一批在全国范围“过得硬、叫得响”的亮点工作，让群众得到实实在在的方便实惠、感到真真切切的贴心温暖。
“码上解决”劳动纠纷 服务品质持续提升
张其磊今年57岁，离职后他发现公司没为他足额发放工资。经人提醒，他想到了市人社局网站劳动监察公共服务平台上的“维权二维码”。上午投诉，下午就接到劳动监察支队问询电话，在支队的协调帮助下，老张拿回了应得的工资。“没想到这么快就拿到了工资，劳动监察支队真是我们老百姓的贴心人！”
近年来，针对劳动者不清楚维权渠道、用人单位不了解政策法规的情况，该支队以智慧人社APP、爱工惠APP和监察维权“二维码”为创新载体，劳动维权实现“一码受理”和“三日快办”，将一般和轻微违法行为办结时限压缩至3个工作日内完成，实现即时受理、次日对接、三日反馈，极大提升劳动维权便利度和满意度，疫情以来“码上解决”劳动纠纷2500余件，群众回访满意率达99%。
数字赋能优化工作效能 电子劳动合同全覆盖
“您好，请问是张经理吗？您单位承建的在建项目，6月份农民工工资发放情况出现预警，请及时发放职工工资，否则我们将派监察员到您单位现场调查处理。”这是市劳动监察支队通过欠薪预警平台实时监测用工单位工资发放情况的一个场景。
为提升欠薪治理能力信息化水平，该支队开发上线了欠薪预警平台，将形成的228条有效工资支付预警信息及时推送给相关单位。同时拓展社区网格平台，进一步发挥社区网格员兜底作用，走访企业，发放劳动保障监察法律法规明白纸、二维码海报等宣传材料，成功调解化解劳动纠纷287起，很多群众不出小区就解决了劳动纠纷矛盾。
建筑业农民工计酬方式灵活、实时监管难度大。为强化监管，2021年支队在全国首创“电子劳动合同安薪工程”，电子劳动合同与劳动监察业务融合，堵住以往“临时工”“非实名”的漏洞，恶意讨薪线索数量明显减少。目前，已经覆盖淄博工程领域1035家企业，签订农民工电子劳动合同4.69万份，淄博成为全国唯一实现农民工电子合同全覆盖的城市。
有解思维破解工作难题 创新实施“五个三”机制
“真没想到每天下班都能看见你们，有你们来监督，我们下班更准点了。”在淄博一家电销保险咨询公司工作的王先生，对站在公司门口执法的监察员不住口地夸赞。
2021年上半年，市劳动监察支队连续多次收到该单位职工投诉，反映单位加班问题。支队对单位免于处罚的同时，积极开展“送法进企业”教育培训活动。同时，每天不定时巡查，现场派驻监察员用执法记录仪监督下班时间。长期反映的“老大难”问题得到了解决，广大职工对此拍手称快。
人民满意是工作的试金石。多年来，监察支队聚焦“提升群众满意度和企业便利度”工作主基调，牢固树立“有诉必查、有事服务、无事不扰”的店小二服务意识，推行“分类施策、四级回访”，不断将执法服务做到群众心坎上。
制度创新是破解工作难题的“金钥匙”。支队对标找差距、对表抓创新，在不断创新中实现强落实、快突破。创新实施了“三种扫码智能化、三方在线云维权、三日反馈快响应、三级管控抓预防、三位一体重化解”的“五个三”劳动监察工作机制，大大提升治欠保支、化解纠纷和精准服务工作效能。2020年以来，共立案查处欠薪案件1221件，补发2.26万名职工工资13101.66万元，为1066名农民工追回工资1231.08万元。
【杭电信工第二届全媒体中心实践服务团｜点线勾勒天安门，粉墨描绘新祝愿】
在7月9日上午的创意绘画课里，小朋友们跟随着志愿者一起举起画笔，借助多样的色彩以自己的方式祝福祖国。在他们的笔下，一面面党旗在蔚蓝的天空中飞扬，一幅幅笑颜在五彩的画纸上绽开。小小的手用多彩的笔墨，一步一步仔细勾勒出天安门的形状。通过绘画红色的天安门和飘扬的党旗，小朋友们体味中华民族精神，感受爱国热情。他们用画笔，绘画出红色精神，也绘画出对国家的祝福！
在7月9日上午的创意绘画课里，小朋友们跟随着志愿者一起举起画笔，借助多样的色彩以自己的方式祝福祖国。在他们的笔下，一面面党旗在蔚蓝的天空中飞扬，一幅幅笑颜在五彩的画纸上绽开。小小的手用多彩的笔墨，一步一步仔细勾勒出天安门的形状。通过绘画红色的天安门和飘扬的党旗，小朋友们体味中华民族精神，感受爱国热情。他们用画笔，绘画出红色精神，也绘画出对国家的祝福！
【合肥市总工会“积分工园”持续发力 线上清凉券等您来领】“领到的虽是清凉券，但心里却是暖暖的感觉，真是贴心。”近日，一名“外卖小哥”取餐时，使用在合肥工会小程序上领取的清凉券免费兑换了两瓶冰矿泉水。
一季炎夏，一抹清凉，一张小小线上清凉券正式拉开合肥工会“积分工园”——关爱劳动者网上送清凉系列活动的序幕。
即日起至8月，市总工会依托合肥工会网上聚“惠”平台微信小程序——积分工园，以合肥工会会员数据库为基础，为全市广大工会会员发放超50000份线上清凉券。全市已录入数据库的工会会员通过身份认证后，就能一键领取夏季清凉券，并通过小程序内地理定位精确找到距离最近的兑换点领取清凉饮品。
为精准服务货车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者和坚守在高温下的户外劳动，小程序将设置“暖‘新’行动 清凉一夏”活动专区，通过校验工会大数据中心的有关数据，符合身份标识的会员，可凭积分一键兑换专属的清凉福利。同时，首次登录成功的新会员也将获赠暖“新”礼包一份。
为更加全面地记录在高温下挥洒汗水的劳动者，营造崇尚劳动、礼赞奋斗、关心关爱劳动者的浓厚社会氛围，市总工会还将推出网上送清凉——“致敬夏日奋战一线劳动者等网上活动，面向全市广大职工征集留言和图片，寻找在炎炎夏日，为合肥城市建设、经济发展，奋战在一线的劳动者。（合报全媒体记者 卫晓敏 通讯员 汪海玲）https://t.cn/A6aoAp3R
一季炎夏，一抹清凉，一张小小线上清凉券正式拉开合肥工会“积分工园”——关爱劳动者网上送清凉系列活动的序幕。
即日起至8月，市总工会依托合肥工会网上聚“惠”平台微信小程序——积分工园，以合肥工会会员数据库为基础，为全市广大工会会员发放超50000份线上清凉券。全市已录入数据库的工会会员通过身份认证后，就能一键领取夏季清凉券，并通过小程序内地理定位精确找到距离最近的兑换点领取清凉饮品。
为精准服务货车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者和坚守在高温下的户外劳动，小程序将设置“暖‘新’行动 清凉一夏”活动专区，通过校验工会大数据中心的有关数据，符合身份标识的会员，可凭积分一键兑换专属的清凉福利。同时，首次登录成功的新会员也将获赠暖“新”礼包一份。
为更加全面地记录在高温下挥洒汗水的劳动者，营造崇尚劳动、礼赞奋斗、关心关爱劳动者的浓厚社会氛围，市总工会还将推出网上送清凉——“致敬夏日奋战一线劳动者等网上活动，面向全市广大职工征集留言和图片，寻找在炎炎夏日，为合肥城市建设、经济发展，奋战在一线的劳动者。（合报全媒体记者 卫晓敏 通讯员 汪海玲）https://t.cn/A6aoAp3R
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