#心级服务 客户之声# 榆林移动开展社会责任日沟通日暨总经理接待活动
榆林移动开展社会责任沟通日暨总经理客户接待日活动
为进一步贯彻以人民为中心的发展思想,统筹疫情防控与转型发展,积极发挥信息技术和数据要素作用,为经济、社会和环境可持续发展贡献数智新力量,6月16日,中国移动榆林分公司开展社会责任沟通日暨总经理客户接待日活动。近年来,中国移动坚持“至诚尽性、成己达人”的履责理念,与国家同频共振、与社会同担共赢、与绿色同行共生,报告发布同时,中国移动在全国逾万自有营业厅举办了社会责任沟通日活动。
在榆阳区新建南路营业厅主活动现场,摆放可持续发展报告册、海报和展架等,并播放相关宣传视频,进厅客户可以通过扫描海报二维码阅读“中国移动2021年可持续发展报告”了解中国移动近年来在可持续发展方面所履行的各项职责。榆林移动公司副总经理刘金鹏在该营业厅开展总经理接待活动,主要围绕网络覆盖、宽带政策、终端、资费套餐等方面问题为现场十余名用户解答释疑。
“前段时间,拉土车把村里整个网络光纤给挂断了,我家网也跟着断了,报修后,移动公司的装维师傅不到两小时就赶到现场,大中午的冒着大太阳修了1个多小时,真是不容易。”来自榆阳区的芹河镇张大爷提到。除此之外,榆林移动还收获了广大用户在网络保障、提速降费、公益扶贫等各方面的诸多点赞及合理化建议,后续,榆林移动将组织深入讨论,积极改进,持续用“心级服务”为客户提供舒心、贴心、暖心的信息服务体验。
同时全市其他县区分公司同步开展总经理接待,通过与客户面对面沟通,了解客户需求,收集客户的意见、建议,优化业务、服务流程,为客户提供更好的服务、业务体验。本次活动共接待客户50人,收集客户建议9条。
据了解,中国移动于6月16日发布2021年可持续发展报告,这是中国移动连续16年发布可持续发展报告。报告以“聚力科技创新,引领数智发展”为主题,围绕“至诚尽性,成己达人”的履责理念,通过“数智创新”“包容成长”“绿色低碳”三条主线,展现中国移动在发展数字经济、助力共同富裕、落实“双碳”目标方面的可持续发展行动。报告连续9年获得“中国企业社会 https://t.cn/A6a7LfAZ 责任报告评级专家委员会”五星级评价。
榆林移动开展社会责任沟通日暨总经理客户接待日活动
为进一步贯彻以人民为中心的发展思想,统筹疫情防控与转型发展,积极发挥信息技术和数据要素作用,为经济、社会和环境可持续发展贡献数智新力量,6月16日,中国移动榆林分公司开展社会责任沟通日暨总经理客户接待日活动。近年来,中国移动坚持“至诚尽性、成己达人”的履责理念,与国家同频共振、与社会同担共赢、与绿色同行共生,报告发布同时,中国移动在全国逾万自有营业厅举办了社会责任沟通日活动。
在榆阳区新建南路营业厅主活动现场,摆放可持续发展报告册、海报和展架等,并播放相关宣传视频,进厅客户可以通过扫描海报二维码阅读“中国移动2021年可持续发展报告”了解中国移动近年来在可持续发展方面所履行的各项职责。榆林移动公司副总经理刘金鹏在该营业厅开展总经理接待活动,主要围绕网络覆盖、宽带政策、终端、资费套餐等方面问题为现场十余名用户解答释疑。
“前段时间,拉土车把村里整个网络光纤给挂断了,我家网也跟着断了,报修后,移动公司的装维师傅不到两小时就赶到现场,大中午的冒着大太阳修了1个多小时,真是不容易。”来自榆阳区的芹河镇张大爷提到。除此之外,榆林移动还收获了广大用户在网络保障、提速降费、公益扶贫等各方面的诸多点赞及合理化建议,后续,榆林移动将组织深入讨论,积极改进,持续用“心级服务”为客户提供舒心、贴心、暖心的信息服务体验。
同时全市其他县区分公司同步开展总经理接待,通过与客户面对面沟通,了解客户需求,收集客户的意见、建议,优化业务、服务流程,为客户提供更好的服务、业务体验。本次活动共接待客户50人,收集客户建议9条。
据了解,中国移动于6月16日发布2021年可持续发展报告,这是中国移动连续16年发布可持续发展报告。报告以“聚力科技创新,引领数智发展”为主题,围绕“至诚尽性,成己达人”的履责理念,通过“数智创新”“包容成长”“绿色低碳”三条主线,展现中国移动在发展数字经济、助力共同富裕、落实“双碳”目标方面的可持续发展行动。报告连续9年获得“中国企业社会 https://t.cn/A6a7LfAZ 责任报告评级专家委员会”五星级评价。
【品经典,以内省】
品国学之经典,以内省。
读圣贤之书,以沐清凉。
读书之法无他,惟是笃志虚心,反复详玩,为有功耳。 ——朱熹
子曰: 见贤思齐焉,见不贤而内自省也。
子曰: 己欲立而立人,已欲达而达人也。
老子有云: 知人者智,自知者明。
触摸经典之智之慧之仁之胸襟之气度,以修已身耳。
品国学之经典,以内省。
读圣贤之书,以沐清凉。
读书之法无他,惟是笃志虚心,反复详玩,为有功耳。 ——朱熹
子曰: 见贤思齐焉,见不贤而内自省也。
子曰: 己欲立而立人,已欲达而达人也。
老子有云: 知人者智,自知者明。
触摸经典之智之慧之仁之胸襟之气度,以修已身耳。
#虚空济[超话]#听老师讲:仁者无敌,听到“其生也荣,其死也哀”的时候,被感动了,眼眶顿时有些湿润!
生活中的我们,真的要好好修仁,仁德的人,做事情是,一无所取,只是单纯的想为对方,做些什么,而没有想从中得到什么,所以会长久,处于快乐之上!
而生活中的我们,还没有开始做事情,就想自己能得到什么!和父母,不想,自己为父母做过什么,只想从父母那里,所取更多,还理直气壮,和爱人,不想,自己为爱人真正的,做过什么,只想让爱人,以我们为中心,和孩子,没想过,孩子真正需要的,我们有没有给予过,而是把自己想要的,强加在孩子身上,在工作中,没想过,给公司到底能带来多少利益,而是想能给我们开多少工资!(即使我们有所得,得到了也不懂感恩)
我们真的要反思一下自己,当我们心里,没有想过,所“取”的时候,真正的为他人做过什么?
帮助他人,利益他人,是在种“因”,至于能否得到什么,是“果”,不去执着!
我们只要努力的种善因,果上随缘就好了!
从这一讲,我也在思考,我的人生价值,意义,我想成为,什么样的人!
我想成为快乐的人,想让所有人都成为快乐的人,所以要好好修己,去影响身边更多的人!
己欲立而立人,己欲达而达人!
生活中的我们,真的要好好修仁,仁德的人,做事情是,一无所取,只是单纯的想为对方,做些什么,而没有想从中得到什么,所以会长久,处于快乐之上!
而生活中的我们,还没有开始做事情,就想自己能得到什么!和父母,不想,自己为父母做过什么,只想从父母那里,所取更多,还理直气壮,和爱人,不想,自己为爱人真正的,做过什么,只想让爱人,以我们为中心,和孩子,没想过,孩子真正需要的,我们有没有给予过,而是把自己想要的,强加在孩子身上,在工作中,没想过,给公司到底能带来多少利益,而是想能给我们开多少工资!(即使我们有所得,得到了也不懂感恩)
我们真的要反思一下自己,当我们心里,没有想过,所“取”的时候,真正的为他人做过什么?
帮助他人,利益他人,是在种“因”,至于能否得到什么,是“果”,不去执着!
我们只要努力的种善因,果上随缘就好了!
从这一讲,我也在思考,我的人生价值,意义,我想成为,什么样的人!
我想成为快乐的人,想让所有人都成为快乐的人,所以要好好修己,去影响身边更多的人!
己欲立而立人,己欲达而达人!
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