【卖涉外知名品牌“A货”!泸州12个商家被查】3月初,接到品牌商标权利人举报后,泸州市江阳区市场监管局决定大力整治侵犯涉外知识产权行为,规范市场秩序,率先与涉外知名品牌第三方代理机构某知识产权代理公司联系,获得其代理的PRADA、VCA、CHANEL、HERMES、BVLGARI……20余个品牌商标的基础信息和数据,通过各办案机构对重点区域、重点行业和重点场所暗地检查摸底后,梳理出涉嫌经营侵犯涉外知识产权商品的商家12家。
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价格欺诈?消费者有权主张惩罚性赔偿!
作者:北京瀛台律师事务所
【案件回放】
2017年11月15日,林某在某公司经营的天猫网店某旗舰店下单购买玉镯四只,订单信息显示:购买“某天然翡翠a货翡翠手镯冰糯种缅甸玉镯玉器正品带证书”两只,单价(原价)5000元,售价2280元,“某天然翡翠手镯正品a货带证书缅甸玉器冰糯种飘花”两只,单价(原价)3500元,售价1588元,商品总价7736元,实付款7731元。后林某以某公司虚假宣传为由主张退货退款,并要求某公司承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。
某法院经审理判决:某公司返还林某货款7731元,林某返还给某公司案涉玉镯共4件;如林某退货缺少,则某公司可按实际购买价款抵扣应退货款;某公司支付给林某赔偿款23193元。
【瀛台律师论法】
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》,虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买的,应属价格欺诈行为,其中“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
本案中,某公司未能提供相应证据证明其销售的案涉商品在促销活动前七日内的最低交易价格为其标示的原价,其上述经营行为误导林某购买了涉案手镯,已构成价格欺诈。故某公司应承担退货并支付惩罚性赔偿金的责任。
【瀛台律师提醒】
虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买等价格欺诈行为,严重损害消费者权益,扰乱正常的市场交易秩序,依法作出惩罚性赔偿,符合维护消费者权益的法理精神,同时达到对市场不规范行为的警示效应。
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【案件回放】
2017年11月15日,林某在某公司经营的天猫网店某旗舰店下单购买玉镯四只,订单信息显示:购买“某天然翡翠a货翡翠手镯冰糯种缅甸玉镯玉器正品带证书”两只,单价(原价)5000元,售价2280元,“某天然翡翠手镯正品a货带证书缅甸玉器冰糯种飘花”两只,单价(原价)3500元,售价1588元,商品总价7736元,实付款7731元。后林某以某公司虚假宣传为由主张退货退款,并要求某公司承担三倍价款的惩罚性赔偿责任。
某法院经审理判决:某公司返还林某货款7731元,林某返还给某公司案涉玉镯共4件;如林某退货缺少,则某公司可按实际购买价款抵扣应退货款;某公司支付给林某赔偿款23193元。
【瀛台律师论法】
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
根据国家发改委《禁止价格欺诈行为的规定》、《关于<禁止价格欺诈行为的规定>有关条款解释的通知》,虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买的,应属价格欺诈行为,其中“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
本案中,某公司未能提供相应证据证明其销售的案涉商品在促销活动前七日内的最低交易价格为其标示的原价,其上述经营行为误导林某购买了涉案手镯,已构成价格欺诈。故某公司应承担退货并支付惩罚性赔偿金的责任。
【瀛台律师提醒】
虚构原价、虚假优惠折价,诱骗他人购买等价格欺诈行为,严重损害消费者权益,扰乱正常的市场交易秩序,依法作出惩罚性赔偿,符合维护消费者权益的法理精神,同时达到对市场不规范行为的警示效应。
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我在拼多多够买的翡翠原石刚开始商家做了鉴定是A货后来寄回来是个假货 。商家店名 云石小铺 新店美杰翡翠 我要给拼多多的董事长黄峥说几句话,希望你能看到!因为跟你们客服反映情况没有用了!只好隔空说话了!我2020年11月13下的订单到现在都没有处理专员说他们没有人力 铺。但是,客服专员没有认真处理这件事,专员说不是假货是制造出品质问题 ,我想问黄董事长你们平台可以制造翡翠原石?你们高级专员可以说就是业务白痴。或者就是故意不想处理这件事!袒护包庇不良商家!或者就是商家给平台好处所以不处理。我发了数万元买到了是一个火可以烧的翡翠原石 平台专员说不是假货。也没有对商家做出暂停营业调查 对商家有严重的包庇。销售假货商家讲话就想有人撑腰的感觉,我要求平台提供商家营业执照也拿不出来 拼多多平台还有无证经营的商户!不知道黄董事长知道吗?长此以往,拼多多该往何处发展!
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