64篇妖怪故事,31个妖怪档案,1幅妖怪长卷图。
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【中秋、国庆“双节”将至川渝人气景区满意度调查为您提供消费指南】
随着中秋、国庆“双节”进入倒计时,川渝各大景区也将迎来疫情防控常态化以来又一个“小长假”旅游高峰。
近日,四川省消委、重庆消委会联合举办了“大美巴蜀 品质旅游”2021年川渝十大人气景区暨川渝游客权益保障调查活动。经过网络投票和专家评审,评出的十大热门景区分别为:四川省的阿坝州九寨沟、乐山市峨眉山乐山大佛、德阳市广汉三星堆博物馆、达州市巴山大峡谷、巴中市光雾山旅游景区;重庆市的城口县亢家寨景区、忠县石宝寨、沙坪坝区磁器口古镇、铜梁区安居古城、万州区七星谷景区。
两地消委共同委托调查机构,组织调查人员对九大景区(亢家寨景区因正在维修未能进入)的“吃住行游购娱”服务进行了实地体验,并采用拦访方式对270名游客开展了满意度问卷调查。总体来看,游客对景区的观赏游憩价值最为认可,满意度评分达89.0%;景区的防疫服务、安全管理、售检票服务满意度排名靠前,分别获评86.8%、84.1%、83.3%;而配套设施和餐饮服务的满意度排名相对靠后。九大景区中,广汉三星堆博物馆以95.3%的综合满意度评分名列榜首。综合调查体验情况,川渝消委给出消费者旅游建议:
建议一:带好相关证件,畅享门票优惠
调查结果显示,73.6%的游客认可景区收取门票,85.3%的游客对门票优惠制度感到满意。八成(80%)体验者表示小孩子和老人的门票有按年龄或身高的优惠政策,比如儿童在身高1.2米以下免费、1.2米-1.4米半票、老人年龄60岁以上免门票等。
具体到景区来看,大部分体验者认为乐山大佛、九寨沟、广汉三星堆博物馆、光雾山风景旅游区等景区门票制度合理。其中,安居古城和磁器口古镇是免费景区;乐山大佛有医护人员门票免费政策。
小贴士:《国家发展改革委关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》(发改价格〔2012〕283号)规定:各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对青少年门票价格政策标准:对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票;对6周岁(不含6周岁)~18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。《国家发改委办公厅关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》(发改办价格〔2020〕568号)规定:实行政府定价管理的景区,对现役军人、残疾军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属,以及未成年人、老年人、学生、残疾人、宗教人士等,应按规定切实提供门票减免等优待。红色旅游景点、爱国主义教育基地应按规定对学生等群体参观予以优惠。
川渝消委提醒消费者,对于门票收费不合理或不落实国家相关门票优惠政策的景区,消费者可以向相关部门反映,切实维护自身合法权益。
建议二:合理安排出行,出租车不打表可举报
调查结果显示,各景区交通情况总体评价较好,满意度达84.9%。其中,光雾山风景旅游区、巴山大峡谷、石宝寨、七星谷等风景区可直接乘坐长途汽车抵达。
停车服务获评满意度仅为77%,其中,乐山大佛和磁器口古镇景区存在车位比较少、停车位离景区入口较远等问题(具体见下图)。
景区停车服务情况
景区打车情况总体评价满意度较好,达80.6%。近五成(49.5%)游客表示附近打车(出租车、网约车等)方便,但也有16.5%的受访人员表示景区附近存在出租车不打表、黑车一口价100元等高价宰客现象。
川渝消委提醒消费者,在景区遇到出租汽车不打表、拒载、拼客等违法经营行为,可拨打交通运输服务监督电话“12328”进行投诉举报。同时,要注意记录乘车的时间、地点和车牌号等信息,拍照保留副驾驶座前排的服务监督卡等,以便执法部门后续调查取证。
建议三:提高维权意识,就餐购物以下情况可投诉
调查结果显示,游客对各景区餐饮、购物服务总体评价一般,满意度为79.7%(详见下图)。调查人员反馈,部分景区存在餐饮、购物虚假宣传、货不对板等情况。
具体到景区餐厅方面,调查人员普遍认为数量充足、卫生整洁、食物新鲜,64.8%的调查人员在现场看到了“反对浪费、节约粮食”的标语提示,67%的调查人员认为餐饮价格并未明显高于景区外同类服务,但16.5%的调查人员遇到了景区内餐厅拒绝开发票的情况。
川渝消委提醒消费者,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十二条规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。遇到上述情况,消费者可保留有效凭证向有关部门进行举报。
建议四:提升安全意识,确保出游平安
调查结果显示,各景区安全警告标识设置基本齐全、醒目、规范,游客对各景区安全情况满意度达84.1%,但认为景区内流动安全保护人员设置尚有不足(详见下图)。
小贴士:《中华人民共和国旅游法》第八十条规定:旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:(一)正确使用相关设施、设备的方法;(二)必要的安全防范和应急措施;(三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;(四)不适宜参加相关活动的群体;(五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。第八十一条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。
川渝消委提醒消费者,“双节”出游一定要严格遵守安全管理规定,注意查看旅游安全须知和提示标识标牌,自觉听从景区工作人员提醒和安排。消费者不慎在景区发生意外,应及时向景区工作人员或安保人员求助,将自身损失降至最小。如因旅游经营者未尽到上述《中华人民共和国旅游法》第八十条、第八十一条义务导致消费者受到人身财产损失的,消费者可以主张景区承担赔偿责任。
建议五:遇各类纠纷,及时拨打景区维权电话
调查结果显示,游客对各景区维权救助情况总体满意度为79.7%
调查结果显示,各景区均公布有消费者维权电话,并放置了投诉信箱和意见本,但有的标识不明显或是设置位置不合理。
川渝消委提醒消费者,在景区内遇到各类消费纠纷,可及时拨打景区维权电话寻求帮助,以便快速解决问题。也可保留相关证据,向景区所在地的消委组织进行投诉。(记者 康沙 图片 四川省消委)
随着中秋、国庆“双节”进入倒计时,川渝各大景区也将迎来疫情防控常态化以来又一个“小长假”旅游高峰。
近日,四川省消委、重庆消委会联合举办了“大美巴蜀 品质旅游”2021年川渝十大人气景区暨川渝游客权益保障调查活动。经过网络投票和专家评审,评出的十大热门景区分别为:四川省的阿坝州九寨沟、乐山市峨眉山乐山大佛、德阳市广汉三星堆博物馆、达州市巴山大峡谷、巴中市光雾山旅游景区;重庆市的城口县亢家寨景区、忠县石宝寨、沙坪坝区磁器口古镇、铜梁区安居古城、万州区七星谷景区。
两地消委共同委托调查机构,组织调查人员对九大景区(亢家寨景区因正在维修未能进入)的“吃住行游购娱”服务进行了实地体验,并采用拦访方式对270名游客开展了满意度问卷调查。总体来看,游客对景区的观赏游憩价值最为认可,满意度评分达89.0%;景区的防疫服务、安全管理、售检票服务满意度排名靠前,分别获评86.8%、84.1%、83.3%;而配套设施和餐饮服务的满意度排名相对靠后。九大景区中,广汉三星堆博物馆以95.3%的综合满意度评分名列榜首。综合调查体验情况,川渝消委给出消费者旅游建议:
建议一:带好相关证件,畅享门票优惠
调查结果显示,73.6%的游客认可景区收取门票,85.3%的游客对门票优惠制度感到满意。八成(80%)体验者表示小孩子和老人的门票有按年龄或身高的优惠政策,比如儿童在身高1.2米以下免费、1.2米-1.4米半票、老人年龄60岁以上免门票等。
具体到景区来看,大部分体验者认为乐山大佛、九寨沟、广汉三星堆博物馆、光雾山风景旅游区等景区门票制度合理。其中,安居古城和磁器口古镇是免费景区;乐山大佛有医护人员门票免费政策。
小贴士:《国家发展改革委关于进一步落实青少年门票价格优惠政策的通知》(发改价格〔2012〕283号)规定:各地实行政府定价、政府指导价管理的游览参观点,对青少年门票价格政策标准:对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童实行免票;对6周岁(不含6周岁)~18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生实行半票。《国家发改委办公厅关于持续推进完善国有景区门票价格形成机制的通知》(发改办价格〔2020〕568号)规定:实行政府定价管理的景区,对现役军人、残疾军人、烈属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、现役军人家属,以及未成年人、老年人、学生、残疾人、宗教人士等,应按规定切实提供门票减免等优待。红色旅游景点、爱国主义教育基地应按规定对学生等群体参观予以优惠。
川渝消委提醒消费者,对于门票收费不合理或不落实国家相关门票优惠政策的景区,消费者可以向相关部门反映,切实维护自身合法权益。
建议二:合理安排出行,出租车不打表可举报
调查结果显示,各景区交通情况总体评价较好,满意度达84.9%。其中,光雾山风景旅游区、巴山大峡谷、石宝寨、七星谷等风景区可直接乘坐长途汽车抵达。
停车服务获评满意度仅为77%,其中,乐山大佛和磁器口古镇景区存在车位比较少、停车位离景区入口较远等问题(具体见下图)。
景区停车服务情况
景区打车情况总体评价满意度较好,达80.6%。近五成(49.5%)游客表示附近打车(出租车、网约车等)方便,但也有16.5%的受访人员表示景区附近存在出租车不打表、黑车一口价100元等高价宰客现象。
川渝消委提醒消费者,在景区遇到出租汽车不打表、拒载、拼客等违法经营行为,可拨打交通运输服务监督电话“12328”进行投诉举报。同时,要注意记录乘车的时间、地点和车牌号等信息,拍照保留副驾驶座前排的服务监督卡等,以便执法部门后续调查取证。
建议三:提高维权意识,就餐购物以下情况可投诉
调查结果显示,游客对各景区餐饮、购物服务总体评价一般,满意度为79.7%(详见下图)。调查人员反馈,部分景区存在餐饮、购物虚假宣传、货不对板等情况。
具体到景区餐厅方面,调查人员普遍认为数量充足、卫生整洁、食物新鲜,64.8%的调查人员在现场看到了“反对浪费、节约粮食”的标语提示,67%的调查人员认为餐饮价格并未明显高于景区外同类服务,但16.5%的调查人员遇到了景区内餐厅拒绝开发票的情况。
川渝消委提醒消费者,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第二十二条规定:经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。遇到上述情况,消费者可保留有效凭证向有关部门进行举报。
建议四:提升安全意识,确保出游平安
调查结果显示,各景区安全警告标识设置基本齐全、醒目、规范,游客对各景区安全情况满意度达84.1%,但认为景区内流动安全保护人员设置尚有不足(详见下图)。
小贴士:《中华人民共和国旅游法》第八十条规定:旅游经营者应当就旅游活动中的下列事项,以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示:(一)正确使用相关设施、设备的方法;(二)必要的安全防范和应急措施;(三)未向旅游者开放的经营、服务场所和设施、设备;(四)不适宜参加相关活动的群体;(五)可能危及旅游者人身、财产安全的其他情形。第八十一条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。
川渝消委提醒消费者,“双节”出游一定要严格遵守安全管理规定,注意查看旅游安全须知和提示标识标牌,自觉听从景区工作人员提醒和安排。消费者不慎在景区发生意外,应及时向景区工作人员或安保人员求助,将自身损失降至最小。如因旅游经营者未尽到上述《中华人民共和国旅游法》第八十条、第八十一条义务导致消费者受到人身财产损失的,消费者可以主张景区承担赔偿责任。
建议五:遇各类纠纷,及时拨打景区维权电话
调查结果显示,游客对各景区维权救助情况总体满意度为79.7%
调查结果显示,各景区均公布有消费者维权电话,并放置了投诉信箱和意见本,但有的标识不明显或是设置位置不合理。
川渝消委提醒消费者,在景区内遇到各类消费纠纷,可及时拨打景区维权电话寻求帮助,以便快速解决问题。也可保留相关证据,向景区所在地的消委组织进行投诉。(记者 康沙 图片 四川省消委)
#田柾国澄清#
【关于商业巨鳄相关传闻的澄清】
由于柾国一直以来的超强带-货效应多次被全球媒体报道提及,别有用心的黑子便借机制造了多起毫无事实根据又可笑至极的无端谣言,星球在此澄清:
1. 柾国的确因自身的超高人气导致每次穿搭或日用品都会被粉丝扒出get同款,但从未在任何场合主动暴露品牌的名称,无论是衣服、茶饮、香水、日用品等等,都是由粉丝自己推测并发布同款引发关注,他也【从未】参与过任何品牌的运营。这本就是由于他超高人气体现出来巨大的商业号召价值。
2.【与康普茶企业毫无任何利益关联】
柾国在直播中无意间喝了一口康普茶(康普茶是茶的一种类似红茶绿茶),看不到任何商标,甚至为了防止露出品牌logo用了空白的矿泉水瓶冲泡,全程都未提及品牌或露出其他信息,因此粉丝只能推测然后选择了当时销量最高的一款发布同款博。(粉丝同款博发的茶同款品牌叫teazen,teazen只是众多做康普茶饮料的其中一家企业,于2001年早已创办有20多年历史)一句无心的话引发的购买热潮,多家电视和媒体都报道了这一效应。黑子以此为由苛责柾国恶意引导,实在是欲加之罪何患无词。至于后续该品牌升值后的商业运作和收益,也和柾国毫无关联。
3.【与lamodechief企业毫无任何利益关联】
Lamodechief作为韩国本土比较火的潮牌,已于今年入驻免税店开设实体柜台,除柾国外也曾有多位艺人和爱豆穿过,包括刘在/石,池石/镇,柳炳/宰,SEVEN/TEEN 金珉/奎和Ver/non,SF/9 金路/云,Str/ay/Kids 彰/彬等多名艺人在内,因此将这个本来就比较火的本土潮牌与小国本人绑定并做恶意推测实属无稽之谈,小国或他哥哥也没有任何lamodechief公司的股/份。此后该公司如何被收/购等操作,更和柾国毫无关联。因柾国穿过而火速售罄的各类服装品牌多达几十个,从LV Prada这类高奢到小众潮牌一应俱全,单拎出一家企业做恶意造谣实属用心恶毒。
4 有网友推测称小国的哥哥在今年五月参与了品牌six6uys,小国也赞-助了哥哥的公司(此消息未获官方证实),其中有两位公司的投资人也曾参与投资过Lamodechief,这在投资领域也属于较为常见的行为,完全合法合规。而将柾国登记为内部理事的原因是,如果想建立法人公司,应当在章程中填写投资者的持股率和资本金来源,并在公司内部董事登记后予以公示,作为为哥哥出资的投资者,且为了合理解释柾国的投资金额,就将其登记为公司内部理事。且不说哥哥参与品牌的推测未得到官方证实,即使属实,无论韩国娱乐圈还是BTS中都有多位成员有家属做生意,由于成员收入较高因此会对家人的生意做一些投资也是人之常情,柾国不是第一个也不是唯一,并且进行的操作完全符合正规流程,请问为什么偏偏对他恶意发散?
柾国从不唯品牌论,多年来从纯手工慈善手链到蓝血LV,从改良韩/服到平价潮牌,从洗衣用品到康普茶,从香水到润唇膏,已经有无数家被粉丝找到的同款品牌一售而空。大到宝洁旗下品牌,小到纯手工私人作坊,都曾因为柾国曾经使用而专门发文感谢柾国的帮助。因为人气太高所以连吃饭穿衣的自由都能变成对他中伤造谣的工具,因为太红所以他的一举一动都要被无端发散,这就是将他被恶意攻讦诽谤合理化的理由吗?
此类无端甚至离谱的造谣行为,不仅是对柾国本人的恶意造谣,也是对疫情期间一直在努力维持经营的中小企业的恶意中伤,谣言止于智者,希望一切有起码是非判断力的人都能做到对此类造谣行为绝不姑息。
【关于商业巨鳄相关传闻的澄清】
由于柾国一直以来的超强带-货效应多次被全球媒体报道提及,别有用心的黑子便借机制造了多起毫无事实根据又可笑至极的无端谣言,星球在此澄清:
1. 柾国的确因自身的超高人气导致每次穿搭或日用品都会被粉丝扒出get同款,但从未在任何场合主动暴露品牌的名称,无论是衣服、茶饮、香水、日用品等等,都是由粉丝自己推测并发布同款引发关注,他也【从未】参与过任何品牌的运营。这本就是由于他超高人气体现出来巨大的商业号召价值。
2.【与康普茶企业毫无任何利益关联】
柾国在直播中无意间喝了一口康普茶(康普茶是茶的一种类似红茶绿茶),看不到任何商标,甚至为了防止露出品牌logo用了空白的矿泉水瓶冲泡,全程都未提及品牌或露出其他信息,因此粉丝只能推测然后选择了当时销量最高的一款发布同款博。(粉丝同款博发的茶同款品牌叫teazen,teazen只是众多做康普茶饮料的其中一家企业,于2001年早已创办有20多年历史)一句无心的话引发的购买热潮,多家电视和媒体都报道了这一效应。黑子以此为由苛责柾国恶意引导,实在是欲加之罪何患无词。至于后续该品牌升值后的商业运作和收益,也和柾国毫无关联。
3.【与lamodechief企业毫无任何利益关联】
Lamodechief作为韩国本土比较火的潮牌,已于今年入驻免税店开设实体柜台,除柾国外也曾有多位艺人和爱豆穿过,包括刘在/石,池石/镇,柳炳/宰,SEVEN/TEEN 金珉/奎和Ver/non,SF/9 金路/云,Str/ay/Kids 彰/彬等多名艺人在内,因此将这个本来就比较火的本土潮牌与小国本人绑定并做恶意推测实属无稽之谈,小国或他哥哥也没有任何lamodechief公司的股/份。此后该公司如何被收/购等操作,更和柾国毫无关联。因柾国穿过而火速售罄的各类服装品牌多达几十个,从LV Prada这类高奢到小众潮牌一应俱全,单拎出一家企业做恶意造谣实属用心恶毒。
4 有网友推测称小国的哥哥在今年五月参与了品牌six6uys,小国也赞-助了哥哥的公司(此消息未获官方证实),其中有两位公司的投资人也曾参与投资过Lamodechief,这在投资领域也属于较为常见的行为,完全合法合规。而将柾国登记为内部理事的原因是,如果想建立法人公司,应当在章程中填写投资者的持股率和资本金来源,并在公司内部董事登记后予以公示,作为为哥哥出资的投资者,且为了合理解释柾国的投资金额,就将其登记为公司内部理事。且不说哥哥参与品牌的推测未得到官方证实,即使属实,无论韩国娱乐圈还是BTS中都有多位成员有家属做生意,由于成员收入较高因此会对家人的生意做一些投资也是人之常情,柾国不是第一个也不是唯一,并且进行的操作完全符合正规流程,请问为什么偏偏对他恶意发散?
柾国从不唯品牌论,多年来从纯手工慈善手链到蓝血LV,从改良韩/服到平价潮牌,从洗衣用品到康普茶,从香水到润唇膏,已经有无数家被粉丝找到的同款品牌一售而空。大到宝洁旗下品牌,小到纯手工私人作坊,都曾因为柾国曾经使用而专门发文感谢柾国的帮助。因为人气太高所以连吃饭穿衣的自由都能变成对他中伤造谣的工具,因为太红所以他的一举一动都要被无端发散,这就是将他被恶意攻讦诽谤合理化的理由吗?
此类无端甚至离谱的造谣行为,不仅是对柾国本人的恶意造谣,也是对疫情期间一直在努力维持经营的中小企业的恶意中伤,谣言止于智者,希望一切有起码是非判断力的人都能做到对此类造谣行为绝不姑息。
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