#皮肤管理学院# #皮肤管理院线产品#
新手开皮肤管理店如何拓客?
顾客总是来了又走,走了又来,皮肤管理店没有固定客源,其实缺少顾客不单单是皮肤管理店老板头痛,皮肤管理师同样也会为没有业绩而焦虑,要知道没有客源,员工就没有提成,皮肤管理师是皮肤管理店的核心人物,她们是最直接和顾客接触的,为顾客提供专业的技术和服务,她们的专业水平是能直接影响到顾客的去留,作为皮肤管理店的经营者,一定要多提升员工的拓客既能,这样皮肤管理店才能在市场中脱颖而出。
我们先来了解一下影响门店营业额的主要因素:顾客数量和客单价,如果门店想要提升营业额,就需要考虑两个做法:
1:增加顾客量
2:提升客单价
增加顾客量通常可以通过两种方式解决:
1:营销策划来做拓客拉新
2:口碑营销提升老顾客的转化率和转介绍
我们来看一下提升顾客量的两种方式,做营销策划来提升进店人数,这个需要做好营销活动的设计和计划,如果盲目做一些“你所谓的营销”,很多时候是适得其反,达不到你想要的效果(回顾一下你的每次活动进店率),而口碑的传播,需要时间的积累,顾客的信任是建立在多次接触和体验的基础上,短期很难实现口碑传播。所以以上两种方式都需要时间积累,而非一日之功。
那么我们转换视角,看一下提升客单价,这个是可以提升营业额的重要部分,做一下自身门店营业额的简单分析你会发现,客单价上不去,每天很忙,营业额却很低。如果进店顾客量不变,技术项目不变的情况下,我们怎么提升客单价呢?下面简单列举几个建议做参考。
一:单项目变套餐
这个应该很容易理解,顾客一般进店会因为某个项目想要体验或者没有具体项目要求带着问题皮肤来咨询,举个例子:顾客进店想要体验198元的皮肤深层清洁项目,那么我们可以搭配98元的无针水光补水项目,再配198元黄金焕肤项目,售价346元,相当于无针水光和黄金焕肤项目五折,而自己可以根据自己皮肤做更多(具体项目要根据实际情况改变,一致性原则),对于门店来说,一方面多增加营业额,另一方面顾客对其他项目有更多了解和效果体验,这种简单套餐模式一定是小并且轻,当然具体情况根据实际顾客需求调整。
二:疗程改善方案
通常情况下,皮肤问题的改善和护理都是一个长期的改善过程,就像皮肤问题的出现都不是一两天形成一样,特别是问题皮肤一次并不能很有效的达到顾客满意,在沟通过程中,以疗程改善方案的建议和认知的建立很重要,顾客通常不知道为什么要多次改变(他们希望一次就好),而你要从专业的角度来做分析和细心的讲解,让顾客慢慢的改变观念。
三:消费满额享优惠
这是很常用也很有效的方式,从心理学角度来说,运用了沉锚效应和指标效应,顾客消费了一个基础项目,通常情况下再加一点钱得到更多的实惠,一般不会拒绝。(项目设定要合理,活动设置要有吸引力),营销过程中,通常基于人性的把握会有更好的效果,这也是为什么我在做运营过程中经常提到的部分,也会讲人性洞察的原因。
新手开皮肤管理店如何拓客?
顾客总是来了又走,走了又来,皮肤管理店没有固定客源,其实缺少顾客不单单是皮肤管理店老板头痛,皮肤管理师同样也会为没有业绩而焦虑,要知道没有客源,员工就没有提成,皮肤管理师是皮肤管理店的核心人物,她们是最直接和顾客接触的,为顾客提供专业的技术和服务,她们的专业水平是能直接影响到顾客的去留,作为皮肤管理店的经营者,一定要多提升员工的拓客既能,这样皮肤管理店才能在市场中脱颖而出。
我们先来了解一下影响门店营业额的主要因素:顾客数量和客单价,如果门店想要提升营业额,就需要考虑两个做法:
1:增加顾客量
2:提升客单价
增加顾客量通常可以通过两种方式解决:
1:营销策划来做拓客拉新
2:口碑营销提升老顾客的转化率和转介绍
我们来看一下提升顾客量的两种方式,做营销策划来提升进店人数,这个需要做好营销活动的设计和计划,如果盲目做一些“你所谓的营销”,很多时候是适得其反,达不到你想要的效果(回顾一下你的每次活动进店率),而口碑的传播,需要时间的积累,顾客的信任是建立在多次接触和体验的基础上,短期很难实现口碑传播。所以以上两种方式都需要时间积累,而非一日之功。
那么我们转换视角,看一下提升客单价,这个是可以提升营业额的重要部分,做一下自身门店营业额的简单分析你会发现,客单价上不去,每天很忙,营业额却很低。如果进店顾客量不变,技术项目不变的情况下,我们怎么提升客单价呢?下面简单列举几个建议做参考。
一:单项目变套餐
这个应该很容易理解,顾客一般进店会因为某个项目想要体验或者没有具体项目要求带着问题皮肤来咨询,举个例子:顾客进店想要体验198元的皮肤深层清洁项目,那么我们可以搭配98元的无针水光补水项目,再配198元黄金焕肤项目,售价346元,相当于无针水光和黄金焕肤项目五折,而自己可以根据自己皮肤做更多(具体项目要根据实际情况改变,一致性原则),对于门店来说,一方面多增加营业额,另一方面顾客对其他项目有更多了解和效果体验,这种简单套餐模式一定是小并且轻,当然具体情况根据实际顾客需求调整。
二:疗程改善方案
通常情况下,皮肤问题的改善和护理都是一个长期的改善过程,就像皮肤问题的出现都不是一两天形成一样,特别是问题皮肤一次并不能很有效的达到顾客满意,在沟通过程中,以疗程改善方案的建议和认知的建立很重要,顾客通常不知道为什么要多次改变(他们希望一次就好),而你要从专业的角度来做分析和细心的讲解,让顾客慢慢的改变观念。
三:消费满额享优惠
这是很常用也很有效的方式,从心理学角度来说,运用了沉锚效应和指标效应,顾客消费了一个基础项目,通常情况下再加一点钱得到更多的实惠,一般不会拒绝。(项目设定要合理,活动设置要有吸引力),营销过程中,通常基于人性的把握会有更好的效果,这也是为什么我在做运营过程中经常提到的部分,也会讲人性洞察的原因。
【网络牵线!巴彦淖尔小伙迎娶新疆姑娘】(二)
包海是乌拉特中旗温更镇宝格图嘎查人,以前是英姿飒爽的马背骑手。2013年,憨厚踏实的包海偶然在网上看到蒙古族青年男女相亲页面,于是怀着憧憬的心理,认真填写了一份自己的简历并附上照片发到了平台。没多久小伙的相亲信息就被公布在了相亲平台上,而远在新疆巴音郭楞的姑娘斯琴恰巧看到了这一消息,两个年轻人的缘分就此开始。在网络上简单了解之后两人相知相恋。
小伙为爱孤身来到遥远的新疆,两个年轻人携手走进了婚姻殿堂。次年,他们有了属于他们的小棉袄,小夫妻倍感幸福。有了孩子就有了更大的责任,为人父母的他们努力工作,想为孩子创造更好的生活条件。
几年后,小伙萌生了回巴彦淖尔老家创业的想法。小伙觉得自己和爱人对新疆特产比较了解,而老家确实也缺少专门经营新疆特产的门店。经过一番观望后,两人在2020年决定回老家开店。
他们将这几年存下的几乎所有积蓄都拿了出来,从租店面到看货、进货、卖货,两个人都亲力亲为。初开业的店面生意一般,刚起步没有客源,夫妻俩有点沮丧,但还是相互鼓励着一起坚持了下来。
他们利用微信、美团等平台做起了电商,产品不仅在本地销售,还发往南方地区。由于产品质量好,口碑逐渐广为人知,拥有了很多回头客。今年一月份,夫妻俩跟他们的朋友再投入18万,开了一家分店。斯琴告诉记者,夫妻俩还计划要让更多的人认识新疆特产,将家乡的土特产源源不断地输送到全国各地。
随着干果店生意走上正轨,现在夫妻俩日子越过越好,同甘共苦艰苦创业,用辛勤的汗水和劳动换来了美好富足的幸福生活。
因相亲开始的这段爱情经过了几年的相濡以沫变成了幸福的三口之家。两个普普通通的年轻人携手创业开启了幸福生活新篇章。
包海是乌拉特中旗温更镇宝格图嘎查人,以前是英姿飒爽的马背骑手。2013年,憨厚踏实的包海偶然在网上看到蒙古族青年男女相亲页面,于是怀着憧憬的心理,认真填写了一份自己的简历并附上照片发到了平台。没多久小伙的相亲信息就被公布在了相亲平台上,而远在新疆巴音郭楞的姑娘斯琴恰巧看到了这一消息,两个年轻人的缘分就此开始。在网络上简单了解之后两人相知相恋。
小伙为爱孤身来到遥远的新疆,两个年轻人携手走进了婚姻殿堂。次年,他们有了属于他们的小棉袄,小夫妻倍感幸福。有了孩子就有了更大的责任,为人父母的他们努力工作,想为孩子创造更好的生活条件。
几年后,小伙萌生了回巴彦淖尔老家创业的想法。小伙觉得自己和爱人对新疆特产比较了解,而老家确实也缺少专门经营新疆特产的门店。经过一番观望后,两人在2020年决定回老家开店。
他们将这几年存下的几乎所有积蓄都拿了出来,从租店面到看货、进货、卖货,两个人都亲力亲为。初开业的店面生意一般,刚起步没有客源,夫妻俩有点沮丧,但还是相互鼓励着一起坚持了下来。
他们利用微信、美团等平台做起了电商,产品不仅在本地销售,还发往南方地区。由于产品质量好,口碑逐渐广为人知,拥有了很多回头客。今年一月份,夫妻俩跟他们的朋友再投入18万,开了一家分店。斯琴告诉记者,夫妻俩还计划要让更多的人认识新疆特产,将家乡的土特产源源不断地输送到全国各地。
随着干果店生意走上正轨,现在夫妻俩日子越过越好,同甘共苦艰苦创业,用辛勤的汗水和劳动换来了美好富足的幸福生活。
因相亲开始的这段爱情经过了几年的相濡以沫变成了幸福的三口之家。两个普普通通的年轻人携手创业开启了幸福生活新篇章。
#inpinkstudio[超话]#
❝我家鸡腿小红书秒成交❞
所谓︁︃精准客源︎就是不️︃︌需转换 加឵︎︎上即刻开单 ︂秒︀︌入︉ ︉帐 不靠运︄︉气 每天都͏可如︊︄此
︂︋不用担 心没客͏︆源 不︌出单︆等问题 流︌︆量时代︆ ︀︊抓住人 ︀឵脉才有买឵͏卖 ︋ 纯小白蜕变大︉︂咖︀只︊︀需要选择把握住过 ︉︊年旺︈︀️季一个机឵ ︅ 会‼︂你只是缺少个能引️͏︆导你强大 教你真︈ ︋ 本︈事的上级和︋ ️️︆平台罢︅឵了
❝我家鸡腿小红书秒成交❞
所谓︁︃精准客源︎就是不️︃︌需转换 加឵︎︎上即刻开单 ︂秒︀︌入︉ ︉帐 不靠运︄︉气 每天都͏可如︊︄此
︂︋不用担 心没客͏︆源 不︌出单︆等问题 流︌︆量时代︆ ︀︊抓住人 ︀឵脉才有买឵͏卖 ︋ 纯小白蜕变大︉︂咖︀只︊︀需要选择把握住过 ︉︊年旺︈︀️季一个机឵ ︅ 会‼︂你只是缺少个能引️͏︆导你强大 教你真︈ ︋ 本︈事的上级和︋ ️️︆平台罢︅឵了
✋热门推荐