临近年底，上市公司2022年年报业绩预告披露开启，不少次新股都随招股说明书或上市公告书提前公布了全年净利润的预期变动情况。而在这些次新股的背后，多数出现了私募大佬林园的身影，无论信创、医药等热门领域，还是中小企业中的专精特新核心资产，林园都给予了极高的热情。
本周我们特别引用林园著作中的内容，对其挑选公司最看重的六大财务指标和其看重理由进行了梳理，以飨读者。
25家公司年报预喜
林园参与了其中12家
近期，上市A股2022年年报业绩预告开启披露，截至12月2日，已有35家公司提前对全年的盈利情况进行了预判，其中25家公司在预计年度业绩盈利的同时，净利润额有望较上年同期实现增长。
从盈利额统计，目前立讯精密的“赚钱”能力最强，全年净利润预计实现95.45亿元~98.99亿元，相较2021年度预增35%~40%。
如果从预增幅度来看，则威海广泰、怡和嘉业的增长预期相对最优，威海广泰全年2.1元~2.6亿元的净利润，预计较去年同期增长209.94%~283.74%；怡和嘉业3.51亿元~4.07亿元的净利润，也预计同比将实现140.85%~179.67%的增长。另外，如天振股份、三未信安、赛恩斯的年度预增幅度也均有望在50%以上（见表1）。
图片
结合上市时间来看，近期发布年报业绩预告的公司，多数为刚刚上市不久的次新股。而进一步观察不难发现，其中多家公司的“背后”都有私募大佬林园的身影。毕竟自2016年年初开始，林园就一直对打新热情颇高。
如本周五刚刚在科创板挂牌的信创概念股三未信安，林园投资共出动旗下183只产品成功参与了公司的打新，合计获配9.86万股，获配金额合计777.8万元。
11月25日登陆科创板的节能环保股赛恩斯，林园投资旗下的187只产品合计获配16.89万股，涉及金额323.87万元。
11月18日挂牌创业板的天元宠物，林园投资旗下也有16只产品成功获配公司1.95万股，获配金额97.3万元。
与此同时，锐捷网络、华夏眼科、天山电子、新天地等公司的新股配售对象名单中，也均出现了林园投资旗下的产品。且根据近日公司提前发布的年报业绩预告，上述公司均有望在今年全年净利润以同比增长收官。
整体来看，在目前发布年报业绩预告的公司中，林园参与了其中18家公司的打新，从预告类型统计，有12家公司年度业绩预喜。
新股连板效应减弱
但林园获配股仍收益不菲
近年来，随着新股稀缺性降低、注册制下新股前5个交易日不设涨跌幅限制，叠加年内市场表现趋弱，新股上市后的连板数量骤减。不过，从多数公司的打新结果来看，也仍有赚钱的机会。
如林园参与打新的永顺泰，自11月16日上市以来，股价一口气收出了8个涨停，11月28日经过短暂的回调，11月29日~12月2日又再次收出了4个涨停，最新收盘价较发行价已大涨277.86%（见图2）。
图片
同样为林园赚得盆满钵满的还有美能能源，10月31日登陆深市主板以来，股价在连收4个涨停后也是继续一路震荡上行，股价至今相对发行价累计涨幅已达146.02%。
不过，如果从年度业绩情况来看，永顺泰和美能能源尽管均预计全年净利润实现盈利，但与去年同期相比，两家公司的净利润额均有同比下滑的可能。
而在提前预期全年业绩增长的公司中，昆船智能、赛恩斯、盛通能源、新天地等个股的最新收盘价也均较发行价格实现了上涨。
统计林园参与打新且近期提前发布了年报业绩预告的公司，从上市以来的市场表现来看，目前14家公司最新收盘价较发行价格实现上涨，所以整体来看，林园即使没有在公司上市后立即卖出落袋为安，多数公司目前也仍有浮盈（见表2）。
图片
林园挑选公司的六大主要财务指标
结合近期林园参与打新的公司，如三未信安、泓博医药等均涉及了当前市场中的信创、医药等热门题材。与此同时，林园一直钟情于拥有“婴儿股本、巨人品牌”的企业，其参与打新的赛恩斯、天山电子、众智科技、昆船智能、东南电子等公司均为专精特新企业。林园表示，挑选股票就是挑选公司，要选择高增长的行业，再从行业中挑选那些具有垄断特质的公司。
目前上市公司的年度业绩预告仅对报告期内净利润的变动情况进行了预判，其他财务指标还要跟随正式年报公布才会披露。但对于重仓股的选择，林园表示要了解公司，就要了解它的财务指标，利润总额、每股净资产、净资产收益率、产品毛利率、应收账款、预收款六大财务指标需要认真审视。
1. 利润总额——先看绝对数
利润总额能直接反映企业的“赚钱能力”，和企业的每股收益同样重要。若一家上市公司一年只赚几百万，这种公司是不值得去投资的。企业只有赚足了钱，才有不断扩张的动力，才有在周期行业不景气时抵御风险的能力；足够数量的利润才能保证企业有足够的创新费用，企业的生命力才能长久，这是长期投资所要考虑的最基本要素。如果企业没有这样长久生存并成长的能力，就没有必要在它身上进行价值投资。
挑选重仓股时，首先考察的是利润总额绝对数量大的公司，然后结合其他财务指标，以及该企业的经营特色去决定是否投资。
上市公司披露财务报告的时间与实际会计年度有一定的时间差，通过提前知道未披露的财务报告数据，就可以有效地对股价短期走势做出判断，这是很多短庄利用财报披露的时差做短炒的依据。知道了利润总额就掌握了企业的赚钱情况，短时间内，企业的利润不会有快速变化，但在披露报告的时间差内，可能有些指标会发生变化，从而影响投资者对公司的正确认识。因此，一旦知道了企业的赚钱能力，投资者就没有什么可担心的了，一些机会也是利用这个特性建仓的。
2. 每股净资产——不要去关心
这一指标反映了股东所拥有的资产现值。每股净资产越高，股东拥有的资产现值越多；每股净资产越少，股东拥有的资产现值越少。所以，通常情况下每股净资产越高越好。
但林园也表示，能够赚钱的净资产才是有效净资产，否则就是无效净资产。比如上海房价大涨后，一些人要对上海商业股净资产进行重新估值，理由是上海地价大涨了，重估后它的净资产应该会大幅升值。但在林园看来，这种升值不能带来实际的效益，最多只是“纸上富贵”。
每股净资产的高低不是林园判断企业“好坏”的重要财务指标，因为它总是被人为地进行修饰。与其费心思去判断修饰它的动机，不如不去关心，反而不会扰乱自己的选股思路。
3. 净资产收益率——10%以下免谈
如果企业没有发生增资扩股等筹资活动，净资产收益率水平的高低主要反映上市公司盈利能力的大小。如果公司发生了增资扩股，公司的税后利润必须同步上升才能保持原来的净资产收益率水平。所以，在上市公司不断增资扩股的情况下，净资产收益率维持在较高（>10%）的水平，才能说明上市公司的业绩成长性较好。为了让证券市场上的资金流入获利能力较强、成长性较好的公司，证监会要求配股的上市公司净资产收益率必须连续3年平均在10%以上。其中，任何一年都不得低于6%。
净资产收益率越高，表明公司的经营能力越强。比如2003年，林园买入贵州茅台时，除去账上的现金资产，贵州茅台的净资产收益率应该在80%以上，实际上就是投资100元，每年能赚80元。
净资产收益率能直接反映企业的效益。林园选择公司时一般要求净资产收益率大于20%。净资产收益率小于10%的企业他是不会选择的，因为任何公司都会增资扩股，如果连证监会10%的规定都无法满足，那就没有什么可研究的了。
4. 产品毛利率——要高、稳定而且趋升
林园认为，选择公司，产品毛利率要高，而且要具有稳定上升的趋势。若产品毛利率下降，那就要小心了，很可能是行业竞争加剧，使得产品价格下降。
林园的标准是选择产品毛利率在20%的企业，而且毛利率要稳定，这样他才好给企业未来的收益“算账”，增加投资的“确定性”。
5. 应收账款——注意回避
由于从应收账款中取得现金需要一段时间，因此，严格地说，应收账款不能按其到期值（面值）计价，而应按未来现金的现值计价，但企业为了美化财务报告，多数按其到期可收回的价值计价。
应收账款是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展、商业信用的推行，企业应收账款的数额普遍明显增多，应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。
对于应收账款应当尽量采取回避的态度，因为你无法判断这笔钱的未来究竟会怎样。应收账款数量多，存在两种情况，一种是可以收回的应收账款；另一种是产品销售不畅造成的应收账款多，而这就要小心了。这说明产品的市场销路有问题，只能采用赊销来消化库存，提高周转率，因此不管其他财务指标变得多漂亮，也掩盖不了未来前景可能变坏的信号。
6. 预收款——越多越好
预收款与应收账款恰好相反，是指企业预收的购买单位的账款，属于资产负债表流动负债科目。
预收账款意味着企业已经获得订单并取得支付，所以只要企业照单生产，预收账款将在未来的会计期间转化为收入，并在结转成本后体现为利润。因此，预收账款的多少实际上预示了企业未来的收入利润情况，对于估计上市公司下一个会计期间的盈利水平具有重要的参照意义。
“先收款后发货”不仅避免了大多数企业面临的产能限制、营销费用高企问题，而且规避了“先发货后收款”存在的坏账可能。其背后更反映了企业或所属行业竞争力或景气程度的提升。
预收款多，说明产品是供不应求的，产品是“香饽饽”或者其销售政策为先款后货，因此，预收款一定是越多越好。
#上证指数(sh000001)[超话]##A股##今日看盘[超话]#
本周我们特别引用林园著作中的内容，对其挑选公司最看重的六大财务指标和其看重理由进行了梳理，以飨读者。
25家公司年报预喜
林园参与了其中12家
近期，上市A股2022年年报业绩预告开启披露，截至12月2日，已有35家公司提前对全年的盈利情况进行了预判，其中25家公司在预计年度业绩盈利的同时，净利润额有望较上年同期实现增长。
从盈利额统计，目前立讯精密的“赚钱”能力最强，全年净利润预计实现95.45亿元~98.99亿元，相较2021年度预增35%~40%。
如果从预增幅度来看，则威海广泰、怡和嘉业的增长预期相对最优，威海广泰全年2.1元~2.6亿元的净利润，预计较去年同期增长209.94%~283.74%；怡和嘉业3.51亿元~4.07亿元的净利润，也预计同比将实现140.85%~179.67%的增长。另外，如天振股份、三未信安、赛恩斯的年度预增幅度也均有望在50%以上（见表1）。
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结合上市时间来看，近期发布年报业绩预告的公司，多数为刚刚上市不久的次新股。而进一步观察不难发现，其中多家公司的“背后”都有私募大佬林园的身影。毕竟自2016年年初开始，林园就一直对打新热情颇高。
如本周五刚刚在科创板挂牌的信创概念股三未信安，林园投资共出动旗下183只产品成功参与了公司的打新，合计获配9.86万股，获配金额合计777.8万元。
11月25日登陆科创板的节能环保股赛恩斯，林园投资旗下的187只产品合计获配16.89万股，涉及金额323.87万元。
11月18日挂牌创业板的天元宠物，林园投资旗下也有16只产品成功获配公司1.95万股，获配金额97.3万元。
与此同时，锐捷网络、华夏眼科、天山电子、新天地等公司的新股配售对象名单中，也均出现了林园投资旗下的产品。且根据近日公司提前发布的年报业绩预告，上述公司均有望在今年全年净利润以同比增长收官。
整体来看，在目前发布年报业绩预告的公司中，林园参与了其中18家公司的打新，从预告类型统计，有12家公司年度业绩预喜。
新股连板效应减弱
但林园获配股仍收益不菲
近年来，随着新股稀缺性降低、注册制下新股前5个交易日不设涨跌幅限制，叠加年内市场表现趋弱，新股上市后的连板数量骤减。不过，从多数公司的打新结果来看，也仍有赚钱的机会。
如林园参与打新的永顺泰，自11月16日上市以来，股价一口气收出了8个涨停，11月28日经过短暂的回调，11月29日~12月2日又再次收出了4个涨停，最新收盘价较发行价已大涨277.86%（见图2）。
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同样为林园赚得盆满钵满的还有美能能源，10月31日登陆深市主板以来，股价在连收4个涨停后也是继续一路震荡上行，股价至今相对发行价累计涨幅已达146.02%。
不过，如果从年度业绩情况来看，永顺泰和美能能源尽管均预计全年净利润实现盈利，但与去年同期相比，两家公司的净利润额均有同比下滑的可能。
而在提前预期全年业绩增长的公司中，昆船智能、赛恩斯、盛通能源、新天地等个股的最新收盘价也均较发行价格实现了上涨。
统计林园参与打新且近期提前发布了年报业绩预告的公司，从上市以来的市场表现来看，目前14家公司最新收盘价较发行价格实现上涨，所以整体来看，林园即使没有在公司上市后立即卖出落袋为安，多数公司目前也仍有浮盈（见表2）。
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林园挑选公司的六大主要财务指标
结合近期林园参与打新的公司，如三未信安、泓博医药等均涉及了当前市场中的信创、医药等热门题材。与此同时，林园一直钟情于拥有“婴儿股本、巨人品牌”的企业，其参与打新的赛恩斯、天山电子、众智科技、昆船智能、东南电子等公司均为专精特新企业。林园表示，挑选股票就是挑选公司，要选择高增长的行业，再从行业中挑选那些具有垄断特质的公司。
目前上市公司的年度业绩预告仅对报告期内净利润的变动情况进行了预判，其他财务指标还要跟随正式年报公布才会披露。但对于重仓股的选择，林园表示要了解公司，就要了解它的财务指标，利润总额、每股净资产、净资产收益率、产品毛利率、应收账款、预收款六大财务指标需要认真审视。
1. 利润总额——先看绝对数
利润总额能直接反映企业的“赚钱能力”，和企业的每股收益同样重要。若一家上市公司一年只赚几百万，这种公司是不值得去投资的。企业只有赚足了钱，才有不断扩张的动力，才有在周期行业不景气时抵御风险的能力；足够数量的利润才能保证企业有足够的创新费用，企业的生命力才能长久，这是长期投资所要考虑的最基本要素。如果企业没有这样长久生存并成长的能力，就没有必要在它身上进行价值投资。
挑选重仓股时，首先考察的是利润总额绝对数量大的公司，然后结合其他财务指标，以及该企业的经营特色去决定是否投资。
上市公司披露财务报告的时间与实际会计年度有一定的时间差，通过提前知道未披露的财务报告数据，就可以有效地对股价短期走势做出判断，这是很多短庄利用财报披露的时差做短炒的依据。知道了利润总额就掌握了企业的赚钱情况，短时间内，企业的利润不会有快速变化，但在披露报告的时间差内，可能有些指标会发生变化，从而影响投资者对公司的正确认识。因此，一旦知道了企业的赚钱能力，投资者就没有什么可担心的了，一些机会也是利用这个特性建仓的。
2. 每股净资产——不要去关心
这一指标反映了股东所拥有的资产现值。每股净资产越高，股东拥有的资产现值越多；每股净资产越少，股东拥有的资产现值越少。所以，通常情况下每股净资产越高越好。
但林园也表示，能够赚钱的净资产才是有效净资产，否则就是无效净资产。比如上海房价大涨后，一些人要对上海商业股净资产进行重新估值，理由是上海地价大涨了，重估后它的净资产应该会大幅升值。但在林园看来，这种升值不能带来实际的效益，最多只是“纸上富贵”。
每股净资产的高低不是林园判断企业“好坏”的重要财务指标，因为它总是被人为地进行修饰。与其费心思去判断修饰它的动机，不如不去关心，反而不会扰乱自己的选股思路。
3. 净资产收益率——10%以下免谈
如果企业没有发生增资扩股等筹资活动，净资产收益率水平的高低主要反映上市公司盈利能力的大小。如果公司发生了增资扩股，公司的税后利润必须同步上升才能保持原来的净资产收益率水平。所以，在上市公司不断增资扩股的情况下，净资产收益率维持在较高（>10%）的水平，才能说明上市公司的业绩成长性较好。为了让证券市场上的资金流入获利能力较强、成长性较好的公司，证监会要求配股的上市公司净资产收益率必须连续3年平均在10%以上。其中，任何一年都不得低于6%。
净资产收益率越高，表明公司的经营能力越强。比如2003年，林园买入贵州茅台时，除去账上的现金资产，贵州茅台的净资产收益率应该在80%以上，实际上就是投资100元，每年能赚80元。
净资产收益率能直接反映企业的效益。林园选择公司时一般要求净资产收益率大于20%。净资产收益率小于10%的企业他是不会选择的，因为任何公司都会增资扩股，如果连证监会10%的规定都无法满足，那就没有什么可研究的了。
4. 产品毛利率——要高、稳定而且趋升
林园认为，选择公司，产品毛利率要高，而且要具有稳定上升的趋势。若产品毛利率下降，那就要小心了，很可能是行业竞争加剧，使得产品价格下降。
林园的标准是选择产品毛利率在20%的企业，而且毛利率要稳定，这样他才好给企业未来的收益“算账”，增加投资的“确定性”。
5. 应收账款——注意回避
由于从应收账款中取得现金需要一段时间，因此，严格地说，应收账款不能按其到期值（面值）计价，而应按未来现金的现值计价，但企业为了美化财务报告，多数按其到期可收回的价值计价。
应收账款是企业流动资产的一个重要项目。随着市场经济的发展、商业信用的推行，企业应收账款的数额普遍明显增多，应收账款的管理已经成为企业经营活动中日益重要的问题。
对于应收账款应当尽量采取回避的态度，因为你无法判断这笔钱的未来究竟会怎样。应收账款数量多，存在两种情况，一种是可以收回的应收账款；另一种是产品销售不畅造成的应收账款多，而这就要小心了。这说明产品的市场销路有问题，只能采用赊销来消化库存，提高周转率，因此不管其他财务指标变得多漂亮，也掩盖不了未来前景可能变坏的信号。
6. 预收款——越多越好
预收款与应收账款恰好相反，是指企业预收的购买单位的账款，属于资产负债表流动负债科目。
预收账款意味着企业已经获得订单并取得支付，所以只要企业照单生产，预收账款将在未来的会计期间转化为收入，并在结转成本后体现为利润。因此，预收账款的多少实际上预示了企业未来的收入利润情况，对于估计上市公司下一个会计期间的盈利水平具有重要的参照意义。
“先收款后发货”不仅避免了大多数企业面临的产能限制、营销费用高企问题，而且规避了“先发货后收款”存在的坏账可能。其背后更反映了企业或所属行业竞争力或景气程度的提升。
预收款多，说明产品是供不应求的，产品是“香饽饽”或者其销售政策为先款后货，因此，预收款一定是越多越好。
#上证指数(sh000001)[超话]##A股##今日看盘[超话]#
最佳实践萃取你要搞清楚这6件事情
如何把一个组织的无形资产变成有形化？我想你应该了解一下最佳实践的萃取。关于最佳实践萃取，你需要搞懂这6件事情：
1. 什么是最佳实践？
2. 怎样明确业务目标？
3. 如何描绘地图场景？
4. 最佳实践萃取方法？
5. 最佳实践萃取技术？
6. 最佳实践成果输出？
在搞清楚上面的6件事情之前，我想一切可以从一个知乎上的回答开始：
一个男士问道：如何回答女生“你喜欢我什么”这样的问题？
机智的网友告诉你，“这不是有公式吗？——一个时间点+一件小事+形容润色+海誓山盟”，让我们用公式来征服她。
比如“四年前的一个早上，你忙碌着为我准备早餐，看着你的身影，我仿佛看到了天使——美极了！那时我便默默对自己说，这就是我要用一辈子去疼爱的人……”看到这个公式，你是不是也忍不住去套用一段了呢？
它也引出了关于什么是最佳实践萃取这一问题，最佳经验萃取的关系和流程是专家将专家经验进行最佳实践萃取，复制给小白进行应用。就像上面的案例一样，大神已帮你总结好公式，能否收割一个女孩的的芳心，还要看你复制的功力。
其实维基百科中对于最佳实践的定义是，最佳实践是一个管理学概念，即认为存在某种技术、方法、过程、活动或机制，可以使生产或管理实践的结果达到最优。最佳实践具有以下两个特点：
1.这些经验基本都是隐性的；
2.这些经验是结构化的并且相对稳定。
那为什要萃取最佳实践呢？它有以下三大好处：
一是保留了企业最宝贵的知识资产；
二是专家在萃取经验方面需要帮助；
三是给人力资源和培训部门带来业务影响力。
萃取最佳实践是一个综合能力的体现，它需要你具有业务洞察能力、影响与推动能力、访谈能力、抽象能力、逻辑思维能力、通用管理理论的积累、口头和书面表达能力以及必要的情商，看来萃取最佳实践并没有想象中那样简单。
那么应该怎样来萃取我们的最佳实践呢？以下5个步骤给你参考：
1. 第一我们要明确业务需求；
2. 第二要从业务目标出发；
3. 第三要基于场景进行深度挖掘；
4. 第四要掌握深度挖掘的底层技术；
5. 第五让萃取出来的最佳实践能够固化产出。
我们来看一看每一环节具体是怎么操作的。
关于明确业务目标，我们需要完成三个步骤。
第一个步骤，找到业务问题。
其实组织里的问题基本可以分为两大类，即已知的问题和未知的问题，而最佳实践萃取只能帮助我们解决已知的问题。
已知的问题通常存在于以下几种场景：企业的核心优秀人才离职率高、企业的某些特定岗位需要批量复制人才、企业的人员构成复杂，背景差距大或者是企业是行业的标杆，想打造行业标准等这样一些应用场景。
第二个步骤，获得sponsor的支持。你会面临两类挑战：
第一类是向业务部门解释“什么是最佳实践？最佳实践就是把专家做某件事情的流程、方法和技巧总结出来，变成一个可以照着操作的模板和工具，以提高整体绩效。
第二类是为什么是人力资源部门来做这件事情？因为专家有一些隐性的经验没有说明，同时专家容易很快跳入到问题的细节中，而缺少整体的框架，这时人力资源的作用就非常明显了。
第三个步骤，激发专家分享动机。
动机一般分三种，包括个人动机、社会动机和系统动机。而要想把分享过程变得容易，你可以尝试以下几个手段：尽量协调和业务不冲突的时间来组织经验萃取的活动、提供简洁的模板和工具以及把一些萃取后的文字、图片整理工作从专家的身上转移走。
下面来谈谈关于“描绘场景地图”，它要解决哪些技巧点是需要梳理的以及这些技巧点的关联性如何这两个问题。
我们需要分成两步走：
第一步从业务目标推导出关键任务；
第二步从关键任务推导出业务场景。
首先来说从业务目标推导出关键任务，我们需要从业务的需求出发，找到“关键任务”，需要注意的是：
找到的关键工作任务一定是和业务目标紧密关联的；
工作任务一定是目标受众在工作中实际做的事情，而不是认知任务；
工作任务的描述应该是动宾结构，而且动词应该尽量地准确，因为推荐最合适的单品和成功卖出单品，萃取的内容也许截然不同。
再来看从关键任务推导出业务场景，场景就是“特定的时间、特定的地点、特定的任务、特定的事件构成的一个画面”。
我们从单个维度来进行定义，分别是“对象”维度，即任务的对象；“渠道”维度，场所、地点和不同的渠道；“活动”维度，是指完成任务要做的具体事情。
关于为什么要找到业务场景，是因为围绕场景的最佳实践技巧是具体的、丰富的、接地气的；还有一个重要的原因是围绕场景的最佳实践最容易被复制到岗位上。
我们再来看看最佳实践的萃取方法，场景地图里的每一个场景，都是一个萃取最佳实践的目标。
萃取最佳实践的方法可以借鉴一个SPAS模型，它概括了萃取最佳实践的步骤与阶段。分别是典型故事Story-整体图片Picture-知识审查Audit-结构表达Structure四个环节。
典型故事应具备符合场景的要求、故事的典型性以及具有挑战性这样几个特点。
整体图片是说我们在专家把故事回忆完毕后，梳理出专家解决问题的基本框架，具体包括哪些主要的阶段和步骤，这就是我们所指的“整体图片”。我们可以采用工作任务分析技术来进行完成，它包括具体的步骤描述、每一步骤的时长、发生的频率、步骤的复杂度、甚至包括完成每个步骤实施的环境等等。
“知识审查”，就是对专家“整体图片”里的每个步骤进行深度挖掘，把专家的思考点、洞察、经验、心得尽可能多地问出来、总结出来。
我们需要掌握判断性问题：
如何判断应该进入这个步骤？如何判断这个步骤已经完成？
以及审查性问题：
这个步骤的方法是什么？这个步骤的难点是什么？针对难点的技巧是什么？等等这样一系列的问题技巧。
结构化表达，就是访谈后对内容进行有效整理，信息呈现一般可分为三个部分，分别是：它的简介、工作流程和技巧以及案例。
需要记住的是，利用“图形”可以让信息更加容易被人理解。
下面聊一聊关于萃取最佳实践的三项技术：
一是材料分析，指的是从绩优人员的工作产出中分析他的工作方法和工作思路，提炼最佳实践。你需要进行分析、决策以及推进与影响他人来找到有效的现有材料；
二是个人访谈，它是最佳实践萃取的核心方法。我们需要掌握一定的技巧，比如保持一条清晰的主线；在过程中不断地总结、确认、追问；对于“模糊”的说辞，邀请专家举例；在访谈过程中，有意识地显示自己的“权威性”；以及有意识地去认可与鼓励专家来促成我们访谈目的的达成。
三是专家工作坊，在专家工作坊的引导技巧中，我们需要掌握如何强调专家的收益、给予清晰引导路径、为专家变化分组、规范产出样式以及激发成就感等这几项技巧。
最后，来谈一谈关于最佳实践中的成果输出，成果输出一般有这样几种形式：
一是岗位操作流程与宝典：包括阅读材料手册、电子阅读材料和基于移动技术的阅读材料，比如H5技术。操作流程与宝典可以随时随地进行检索，同时满足喜欢钻研的学员；
二是培训课程，根据我们萃取的任务大小，可分为1~2天的面授课程、3小时以内的面授课程以及研讨式工作坊课程；
三是岗位辅导，分为：为“导师”准备的材料，比如岗位指导与辅导的指南，和为“管理者”准备的材料，比如IBM PARR的辅导模式。（P：Prepare准备；A：Act行动；R：Reflect反思；R：Review总结）；
四是辅助工具，是指可以提供帮助的各种模板、清单等，它包括：清单、决策板、工作表单和标准话术等多种类型；
五是案例：案例是最佳实践的最佳载体。最佳实践案例可以包括两种传播形式：阅读案例和案例教学课程。
关于如何撰写一个好的案例，有兴趣的朋友可以了解一下SCQA模型，需要注意的是
案例要围绕场景去做，要围绕最佳实践点去编写，同时一个好的案例要有情感、有细节。
今天咱们就先聊到这吧！
如何把一个组织的无形资产变成有形化？我想你应该了解一下最佳实践的萃取。关于最佳实践萃取，你需要搞懂这6件事情：
1. 什么是最佳实践？
2. 怎样明确业务目标？
3. 如何描绘地图场景？
4. 最佳实践萃取方法？
5. 最佳实践萃取技术？
6. 最佳实践成果输出？
在搞清楚上面的6件事情之前，我想一切可以从一个知乎上的回答开始：
一个男士问道：如何回答女生“你喜欢我什么”这样的问题？
机智的网友告诉你，“这不是有公式吗？——一个时间点+一件小事+形容润色+海誓山盟”，让我们用公式来征服她。
比如“四年前的一个早上，你忙碌着为我准备早餐，看着你的身影，我仿佛看到了天使——美极了！那时我便默默对自己说，这就是我要用一辈子去疼爱的人……”看到这个公式，你是不是也忍不住去套用一段了呢？
它也引出了关于什么是最佳实践萃取这一问题，最佳经验萃取的关系和流程是专家将专家经验进行最佳实践萃取，复制给小白进行应用。就像上面的案例一样，大神已帮你总结好公式，能否收割一个女孩的的芳心，还要看你复制的功力。
其实维基百科中对于最佳实践的定义是，最佳实践是一个管理学概念，即认为存在某种技术、方法、过程、活动或机制，可以使生产或管理实践的结果达到最优。最佳实践具有以下两个特点：
1.这些经验基本都是隐性的；
2.这些经验是结构化的并且相对稳定。
那为什要萃取最佳实践呢？它有以下三大好处：
一是保留了企业最宝贵的知识资产；
二是专家在萃取经验方面需要帮助；
三是给人力资源和培训部门带来业务影响力。
萃取最佳实践是一个综合能力的体现，它需要你具有业务洞察能力、影响与推动能力、访谈能力、抽象能力、逻辑思维能力、通用管理理论的积累、口头和书面表达能力以及必要的情商，看来萃取最佳实践并没有想象中那样简单。
那么应该怎样来萃取我们的最佳实践呢？以下5个步骤给你参考：
1. 第一我们要明确业务需求；
2. 第二要从业务目标出发；
3. 第三要基于场景进行深度挖掘；
4. 第四要掌握深度挖掘的底层技术；
5. 第五让萃取出来的最佳实践能够固化产出。
我们来看一看每一环节具体是怎么操作的。
关于明确业务目标，我们需要完成三个步骤。
第一个步骤，找到业务问题。
其实组织里的问题基本可以分为两大类，即已知的问题和未知的问题，而最佳实践萃取只能帮助我们解决已知的问题。
已知的问题通常存在于以下几种场景：企业的核心优秀人才离职率高、企业的某些特定岗位需要批量复制人才、企业的人员构成复杂，背景差距大或者是企业是行业的标杆，想打造行业标准等这样一些应用场景。
第二个步骤，获得sponsor的支持。你会面临两类挑战：
第一类是向业务部门解释“什么是最佳实践？最佳实践就是把专家做某件事情的流程、方法和技巧总结出来，变成一个可以照着操作的模板和工具，以提高整体绩效。
第二类是为什么是人力资源部门来做这件事情？因为专家有一些隐性的经验没有说明，同时专家容易很快跳入到问题的细节中，而缺少整体的框架，这时人力资源的作用就非常明显了。
第三个步骤，激发专家分享动机。
动机一般分三种，包括个人动机、社会动机和系统动机。而要想把分享过程变得容易，你可以尝试以下几个手段：尽量协调和业务不冲突的时间来组织经验萃取的活动、提供简洁的模板和工具以及把一些萃取后的文字、图片整理工作从专家的身上转移走。
下面来谈谈关于“描绘场景地图”，它要解决哪些技巧点是需要梳理的以及这些技巧点的关联性如何这两个问题。
我们需要分成两步走：
第一步从业务目标推导出关键任务；
第二步从关键任务推导出业务场景。
首先来说从业务目标推导出关键任务，我们需要从业务的需求出发，找到“关键任务”，需要注意的是：
找到的关键工作任务一定是和业务目标紧密关联的；
工作任务一定是目标受众在工作中实际做的事情，而不是认知任务；
工作任务的描述应该是动宾结构，而且动词应该尽量地准确，因为推荐最合适的单品和成功卖出单品，萃取的内容也许截然不同。
再来看从关键任务推导出业务场景，场景就是“特定的时间、特定的地点、特定的任务、特定的事件构成的一个画面”。
我们从单个维度来进行定义，分别是“对象”维度，即任务的对象；“渠道”维度，场所、地点和不同的渠道；“活动”维度，是指完成任务要做的具体事情。
关于为什么要找到业务场景，是因为围绕场景的最佳实践技巧是具体的、丰富的、接地气的；还有一个重要的原因是围绕场景的最佳实践最容易被复制到岗位上。
我们再来看看最佳实践的萃取方法，场景地图里的每一个场景，都是一个萃取最佳实践的目标。
萃取最佳实践的方法可以借鉴一个SPAS模型，它概括了萃取最佳实践的步骤与阶段。分别是典型故事Story-整体图片Picture-知识审查Audit-结构表达Structure四个环节。
典型故事应具备符合场景的要求、故事的典型性以及具有挑战性这样几个特点。
整体图片是说我们在专家把故事回忆完毕后，梳理出专家解决问题的基本框架，具体包括哪些主要的阶段和步骤，这就是我们所指的“整体图片”。我们可以采用工作任务分析技术来进行完成，它包括具体的步骤描述、每一步骤的时长、发生的频率、步骤的复杂度、甚至包括完成每个步骤实施的环境等等。
“知识审查”，就是对专家“整体图片”里的每个步骤进行深度挖掘，把专家的思考点、洞察、经验、心得尽可能多地问出来、总结出来。
我们需要掌握判断性问题：
如何判断应该进入这个步骤？如何判断这个步骤已经完成？
以及审查性问题：
这个步骤的方法是什么？这个步骤的难点是什么？针对难点的技巧是什么？等等这样一系列的问题技巧。
结构化表达，就是访谈后对内容进行有效整理，信息呈现一般可分为三个部分，分别是：它的简介、工作流程和技巧以及案例。
需要记住的是，利用“图形”可以让信息更加容易被人理解。
下面聊一聊关于萃取最佳实践的三项技术：
一是材料分析，指的是从绩优人员的工作产出中分析他的工作方法和工作思路，提炼最佳实践。你需要进行分析、决策以及推进与影响他人来找到有效的现有材料；
二是个人访谈，它是最佳实践萃取的核心方法。我们需要掌握一定的技巧，比如保持一条清晰的主线；在过程中不断地总结、确认、追问；对于“模糊”的说辞，邀请专家举例；在访谈过程中，有意识地显示自己的“权威性”；以及有意识地去认可与鼓励专家来促成我们访谈目的的达成。
三是专家工作坊，在专家工作坊的引导技巧中，我们需要掌握如何强调专家的收益、给予清晰引导路径、为专家变化分组、规范产出样式以及激发成就感等这几项技巧。
最后，来谈一谈关于最佳实践中的成果输出，成果输出一般有这样几种形式：
一是岗位操作流程与宝典：包括阅读材料手册、电子阅读材料和基于移动技术的阅读材料，比如H5技术。操作流程与宝典可以随时随地进行检索，同时满足喜欢钻研的学员；
二是培训课程，根据我们萃取的任务大小，可分为1~2天的面授课程、3小时以内的面授课程以及研讨式工作坊课程；
三是岗位辅导，分为：为“导师”准备的材料，比如岗位指导与辅导的指南，和为“管理者”准备的材料，比如IBM PARR的辅导模式。（P：Prepare准备；A：Act行动；R：Reflect反思；R：Review总结）；
四是辅助工具，是指可以提供帮助的各种模板、清单等，它包括：清单、决策板、工作表单和标准话术等多种类型；
五是案例：案例是最佳实践的最佳载体。最佳实践案例可以包括两种传播形式：阅读案例和案例教学课程。
关于如何撰写一个好的案例，有兴趣的朋友可以了解一下SCQA模型，需要注意的是
案例要围绕场景去做，要围绕最佳实践点去编写，同时一个好的案例要有情感、有细节。
今天咱们就先聊到这吧！
#如意甘肃# 【甘肃陇西特色金融法庭：集中管辖+专业审判练就“赢商”优势】甘肃省定西市陇西县文峰镇自古为商阜重镇，现有各类企业1300多家，金融机构网点15个。
为此，结合辖区实际，2020年，陇西县文峰人民特色金融法庭成立，按照“1+1+1”模式配强金融审判团队，使金融案件管辖集中化，审判精细化，风险防控主动化。同时，协调辖区政府探索建立“就近就简、双推双调”机制，对金融纠纷在诉前、诉中，分别推送乡镇综治中心和该法庭金融纠纷调解中心，由专职调解员、特邀调解员进行调解。
据悉，今年7月，文峰法庭先后收到11起按揭贷款合同逾期还的起诉材料，工作人员在立案审查时发现，涉案合同年限均为10年-20年不等，合同存在还款时间长，数额较大等特点。
按照有关法律规定，银行会胜诉，但涉诉民众的基本生活将受到不同程度的影响。办案法官坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，推动金融纠纷的诉源治理与多元解纷工作落地生根，及时与当事人沟通探讨问题解决方案。
经了解，借款人并非恶意避债，法庭遂与金融调解员进行沟通，推动矛盾纠纷化解于诉前。7月21日至22日法庭在征得当事人同意后，采取现场调解和调解平台远程调解相结合的方式，在2日内促成11件案件的双方当事人达成一定期限内结清欠款本息，并按合同继续履行后续款项的调解意见。在后期的案件回访中，该11起案件当事人及时履行了还款义务。
原告对法庭的工作方式频频加以称赞，称“通过诉前调解既能够以司法确认的形式对债权进行保护，又能督促被告依法还款，感谢文峰金融法庭为案件完美解决做的大量工作。”
据文峰人民法庭庭长汪子婷介绍，在涉企执行工作中，他们将“谦抑、审慎、善意、文明、规范”的理念融入到执法办案中，依法审慎采取查封、冻结、扣押措施，运用执行和解、分期履行等方式，以“放水养鱼”执行方式纾解企业困难、优化营商环境，既保障申请人的胜诉权益，又实现对被执行人的司法关怀，避免了社会矛盾的激化，实现了法律效果与社会效果的有机统一，让司法更具温情。
她举例说，2021年3月，文峰法庭审理的原告汪某与被告某药业公司定金合同纠纷一案，判决由某药业公司退还原告50万元并支付资金占用期间的利息。
该案生效后，汪某申请强制执行。执行中，法庭了解到公司因资金不足，正通过资产处置等手段寻求解决。法院的冻结、查封措施将导致公司融资难的问题难以化解。如果强制执行，将有可能因资金链断裂、征信问题导致公司负债，走向破产境地。
承办法官核实情况后，坚持因案施策，从保护中小微企业的角度出发，在立案执行后并未对企业资产立即查控。而是通过法庭掌握的市场信息，协助公司在一个月内其处置了名下的土地，及时履行了付款义务。
据悉，仅2022年7至9月间，文峰法庭通过金融纠纷调解中心成功诉前调解涉企案件53件，涉案标的额达926万元，为企业节省诉讼费8.6万元。
（来源：中新网）
为此，结合辖区实际，2020年，陇西县文峰人民特色金融法庭成立，按照“1+1+1”模式配强金融审判团队，使金融案件管辖集中化，审判精细化，风险防控主动化。同时，协调辖区政府探索建立“就近就简、双推双调”机制，对金融纠纷在诉前、诉中，分别推送乡镇综治中心和该法庭金融纠纷调解中心，由专职调解员、特邀调解员进行调解。
据悉，今年7月，文峰法庭先后收到11起按揭贷款合同逾期还的起诉材料，工作人员在立案审查时发现，涉案合同年限均为10年-20年不等，合同存在还款时间长，数额较大等特点。
按照有关法律规定，银行会胜诉，但涉诉民众的基本生活将受到不同程度的影响。办案法官坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，推动金融纠纷的诉源治理与多元解纷工作落地生根，及时与当事人沟通探讨问题解决方案。
经了解，借款人并非恶意避债，法庭遂与金融调解员进行沟通，推动矛盾纠纷化解于诉前。7月21日至22日法庭在征得当事人同意后，采取现场调解和调解平台远程调解相结合的方式，在2日内促成11件案件的双方当事人达成一定期限内结清欠款本息，并按合同继续履行后续款项的调解意见。在后期的案件回访中，该11起案件当事人及时履行了还款义务。
原告对法庭的工作方式频频加以称赞，称“通过诉前调解既能够以司法确认的形式对债权进行保护，又能督促被告依法还款，感谢文峰金融法庭为案件完美解决做的大量工作。”
据文峰人民法庭庭长汪子婷介绍，在涉企执行工作中，他们将“谦抑、审慎、善意、文明、规范”的理念融入到执法办案中，依法审慎采取查封、冻结、扣押措施，运用执行和解、分期履行等方式，以“放水养鱼”执行方式纾解企业困难、优化营商环境，既保障申请人的胜诉权益，又实现对被执行人的司法关怀，避免了社会矛盾的激化，实现了法律效果与社会效果的有机统一，让司法更具温情。
她举例说，2021年3月，文峰法庭审理的原告汪某与被告某药业公司定金合同纠纷一案，判决由某药业公司退还原告50万元并支付资金占用期间的利息。
该案生效后，汪某申请强制执行。执行中，法庭了解到公司因资金不足，正通过资产处置等手段寻求解决。法院的冻结、查封措施将导致公司融资难的问题难以化解。如果强制执行，将有可能因资金链断裂、征信问题导致公司负债，走向破产境地。
承办法官核实情况后，坚持因案施策，从保护中小微企业的角度出发，在立案执行后并未对企业资产立即查控。而是通过法庭掌握的市场信息，协助公司在一个月内其处置了名下的土地，及时履行了付款义务。
据悉，仅2022年7至9月间，文峰法庭通过金融纠纷调解中心成功诉前调解涉企案件53件，涉案标的额达926万元，为企业节省诉讼费8.6万元。
（来源：中新网）
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