#深圳机场被赋红码# 之四
刚刚机场工作人员跟我核实是否乘坐过CZ6092、CZ3038两个航班。
不慌不忙打开某航旅软件看到自己所有行程。这时候感谢平时用这些APP还算利落。上面连座位号都有。
以为今晚要熬夜,请工作人员帮忙买了一份小面。
他们查了一下确认属实。说你可以走了。
好吧。谢谢小面带来的好运吧?
总结:被赋红码别生气别着急。别跟工作人员发火。咱们遇到一次,他们每天遇到被赋码的人。
第二,冷静梳理原因。尽量找证据申诉
第三,隔离酒店不能随便去哈

“我提前10个月取消婚宴,凭什么要扣我90000元?”浙江杭州,李大妈花30万给儿子预定了40桌的婚宴,可没想到儿子却和女友分手了!订婚宴的时候,李大妈当场交了10万元的预付款,现在取消酒店却狮子大开口,说只能退1万元!李大妈不服,她认为酒店是霸 王条款!

李大妈知道儿子有了对象以后,很是激动!去年双方父母见面以后,就把小两口的婚期定在2022年的11月12日。不过,在杭州的高 档酒店订婚宴可不容易,于是李大妈提前一年多就把婚宴给预定了下来。按理说,李大妈家一次性能拿出这么多钱办婚宴,条件也应该不错,可不知咋滴,儿子和女友却在今年的1月份分手了!

李大妈知道这事以后,就马上跟酒店说婚宴不办了,希望酒店把自己交的预付款退掉。可是酒店的负责人表示,取消婚宴可以,但是李大妈要交一笔违约金,因为签订协议的时候,上面备注提早180天取消酒席的话,收取协议总金额30%的违约金!

所以,李大妈预定的婚宴总价30万,那30%的违约金就是9万,李大妈给了10万的预付款,还可以退李大妈1万元!李大妈一听傻眼了!凭啥提前10个月取消要扣这么多钱啊?自己又不是临时取消,你又没有什么损失,这不是霸 王条款吗?

如果说,自己是在婚宴前几天说要取消,那你酒店菜品也准备好了,把别人的预定也推掉了,那扣钱是合情合理,可自己在1月份就提出要取消婚宴,酒店明明还有10个月的时间可以把婚宴时间转给别人,为什么要为扣自己这么多钱?而且,自己花这么多钱订婚宴,怎么会想着儿子和女友会分手,所以自己当时也没有看违约要承担什么!

酒店方表示,违约责任在预定协议的时候就让李大妈签过字的,且已经告知过的。这份协议是店里的通用模板,所有顾客都是这样约定的。只是李大妈婚宴总价比较高,看起来扣9万就比较多了。而且,李大妈选的宴会厅是包场的,当天只给李大妈一家使用,为此已经拒绝了其它的客户,现在李大妈这边单方面违约,酒店有只是按照协议约定去执行,并没有什么不妥!

对于这个说法,李大妈不能接受,在她看来,酒店生意这么好,提前10个月肯定能把婚期转给别人的,现在就是想要找个理由扣自己9万块钱,但扣可以,扣这么多是不合理的!不能你说扣多少就扣多少,毕竟你没有什么损失!

后来,酒店表示退一步,给出2个方案给李大妈选择,一是把婚宴延期到2025年,在这期间,李大妈如果有亲戚朋友在这酒店订婚宴,都可以这笔钱进行抵扣。二是秉着人道主义的原则,从原来30%的违约金降到20%,也就是说扣6万,退4万元!

对于这个结果,李大妈还是表示无法接受,因为儿子现在不愿意找对象了,也不知道什么时候能结婚。而收6万也太多了,她表示要通过法律途径来解决这件事情!

那么,从法律上来说,酒店扣除李大妈30%的违约金,合理吗?

在这件事情上,李大妈有一点没有做好,就是没有跟酒店确认这10万的预付款到底是什么性质,而且双方的协议上也没注明到底是定金还是订金?虽然只有一字之差,但是在法律上可是天差地别!

“订”字是言字旁,从字面上理解,那就是预订之意,只是口头上有意向!都说口说无凭,所以订金在法律上不能视为双方合同的约定,如果一方要取消,订金是可以退的。

而定金就不一样了,双方确定协议,受《合同法》的保护,它的基本法律性质是违约定金,并具有担 保合同履行的性质。如果消费者违约了,那么无权要求商家退回定金。而商家违约,则需要双倍赔偿!

但是,法律上规定,定金额度不得超出合同总额的20%,超出部分被视为预付款,取消预定时可退还。

也就是说,如果这10万是定金性质,那其中6万是定金,有4万是预付款,那酒店有权可以直接扣掉6万元。

但如果10万是“订金”,不是说一定能够全额退回,如果有一方出现违约时,需根据两方合同商定进行处置,无书面商定的,根据违约方给另一方造成的实际损失来扣除。

既然双方没有约定这笔钱的性质,李大妈可以走法律途径要求对方按照实际损失来收取违约金。

对于这件事,我认为一方违约收取违约金是合理的,但是30%确实高了!换句话说,如果酒店把11月12日重新预定出去,那不是白赚了9万?另外酒店的利润该有多高呢?

不过,这件事情也提醒我们,签订协议一定要慎重,把违约责任先看清楚了。尤其是婚姻大事,不能儿戏,小年轻一句话,父母忙前忙后,还平白无故损失这么多万,你说该多伤心呢!

现在酒店愿意降低到20%或者延期到2025年,你觉得可行吗?说说你的看法吧!

我的隔离生活

隔离记录之一:“叮咚”一声响,提醒我早餐时间到了,这是我作为“密接”隔离后的第一个清晨,也是第一份早餐见图。
进入隔离酒店的第一个夜晚,围着房间通道跑了50圈,简单运动了一下。

到了夜晚让我很难堪,被子太薄很冷,找了下没有发现有更多的被子或毡子,只好和衣睡了一晚,勉强撑了过去……【刘#俊】


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