品牌实体店买到假货，店方：不承认也不认可鉴定，只认质检报告

原标题：买了三双耐克鞋被鉴定为假货，店方：不认鉴定，只认质检报告

#耐克[超话]#“谁能想到在品牌实体店能买到假货，而且他们还不承认”。近日，宝鸡市民张先生向华商报—二三里资讯反映称，前段时间，他在三迪购物papk逛街时发现该商场一家Nike店购买了三双耐克鞋子，因为折扣群里的一则消息，他便线上线下做了鉴定，结果发现是假货。#陕西#

消费者：1422元买了三双耐克鞋，线上线下鉴定为假货

张先生说：“11月21日在三迪商场逛街时候，发现位于该商场一楼的Nike店铺正在打折促销，价格比同城店便宜一两百元，后来选中了3双耐克鞋花了1422元，当时还赠送了一个背包。”

“当时也添加他们折扣群。当晚就有用户在群里说他们的衣服是假货，我也害怕买到假货，就拍了一些照片通过线上进行了鉴定，结果真的是假的。为了进一步考证，将鞋子全部邮寄给了上海一家鉴定方，全部鉴定为假货。”张先生对记者说。

同时，他表示，鉴定假货后，他找店家理论他们只同意退还1422元，对于鉴定费和邮寄费不予以承担。一气之下，他就将此事投诉给了市场监管局12315，他们说需要7个工作日，其并且要求退一赔三的诉求。

店方：不承认任何形式的鉴定报告，只认质检报告

该Nike品牌店铺一姓夏店长对华商报-二三里资讯记者表示，他们售卖的Nike和阿迪达斯均是特许零售商证，店内所售卖的不存在假货。并向记者出示了耐克特许零售商证和营业执照。同时，他们支持7天无理由退换货，已经将1422元退还，但对于顾客所说的鉴定费和邮寄费，他们并不认可。

当记者问到对于Nike授权备案的名称以及货品渠道时，该店一名夏姓负责人说：“他们不承认任何线上线下形式的鉴定，产品只认质监部门出具的质检报告。顾客可以通过Nike官方进行鉴定，鞋服包全部是由西安泾浪体育用品有限公司是合作关系，品牌授权也是他们提供的。”

官方：并未核实到该店授权信息，会向相关部门反馈

据了解，该Nike店实则为宝鸡市金台区和邕运动用品店，注册于2022年11月23日。而张先生的刷卡时间则是2022年11月21日，收款单位为西安泾浪体育用品有限公司。

此外，这家店是否是耐克公司的授权店呢？记者联系采访到耐克公司官方客服，客服人员表示，目前耐克公司并没有鉴定真假的业务，通过查询也并未查询该店授权信息，他会及时将信息进行登记反馈。

目前，消费者与店方初步达成协议，店方已经向消费者张先生退回1422元购鞋费用，后期的赔偿和补偿情况双方正在进一步协商处理中。

律师：可共同委托机构重新鉴定，若定性为假货店方涉嫌消费欺诈

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，根据《消费者权益保护法》第20条规定：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”，店方作为经营方，有责任就鞋的质量等信息，向消费者进行真实、全面的告知。

赵良善表示，至于店方所售的鞋是否假货，如果店方不认可消费者单方委托鉴定机构所做的鉴定结论，那么店方完全可以与消费者商议，双方共同委托一家具有鉴定资质的鉴定机构予以重新鉴定，如果经鉴定，该鞋是假货，那么店方涉嫌消费欺诈，届时，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”，店方应承担退一赔三的法律责任。相反，如经重新鉴定，该鞋是真货，那么店方不需承担责任。

赵良善建议，店方尽量与消费者协商处理，如协商不成，消费者可向当地市场监督管理局或消费者协会反映，由当地市场监督管理局或消费者协会调处。当然，消费者亦可直接诉诸法院，由法院依法对鞋予以鉴定，进而公正裁判。

华商报记者董晓明编辑 汶威承 刘杰

来源：二三里资讯

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撰稿/张妍心 摄影/陈明瑶

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北京君都（上海）律师事务所高级合伙人，华东政法大学公共卫生法学学院校外导师，上海律师协会医药健康委员会委员。参与编写《上海医疗纠纷操作指引（2018版）》和《上海医疗机构风险控制操作指引》。为上海律师协会律师会员群体专讲《如何快速建立医疗纠纷知识体系框架和路径》。参与编写《上海医疗机构风险控制操作指引》，2020年3月医疗律师团队完成《医疗纠纷实务处理101问》科普医疗纠纷书籍。张文波律师从业15年，执业13年，长期处理医疗业务方面的诉讼与非诉法律事务，为医疗机构提供法律风险防范和法律战略分析、运营等方面法律服务，凭借其专业、高效的医疗法律服务能力，获得客户与业界的充分认可。