#通行线·轨交#【11月城市轨道交通运营数据速报发布】12月7日，交通运输部发布2022年11月城市轨道交通运营数据速报。速报显示，今年11月，全国（不含港澳台，下同）共有52个城市开通运营城市轨道交通线路285条，运营里程9357公里，实际开行列车270万列次，完成客运量14.2亿人次，进站量8.5亿人次；客运量环比减少2.9亿人次、降低16.7%，同比减少5.5亿人次、降低27.9%。
11月份，新增南通市首次开通运营城市轨道交通。全国新增运营里程111.1公里，其中，新增运营线路4条（南通地铁1号线、天津地铁10号线、深圳地铁12号线和6号线支线），新增运营区段1个（佛山市南海有轨电车1号线后通段）。
按照疫情防控要求，部分城市不同程度暂停轨道交通运营服务。其中，呼和浩特、洛阳、乌鲁木齐、太原和天水市暂停全线网轨道交通运营服务，上海、广州、成都、深圳、武汉、重庆、南京、青岛、天津、郑州、大连、宁波、昆明、合肥、无锡、福州、佛山、哈尔滨、温州、东莞等城市暂停部分车站或车站出入口运营服务。截至11月底，洛阳、乌鲁木齐、太原和天水市城市轨道交通未恢复运营。
11月，全国多地的轨道交通线网受疫情影响严重。你所在城市的轨道交通客流量，比起10月（https://t.cn/A6K6fcHC）来说，是上升、下降还是基本持平呢？不如来评论区一块聊聊吧[吃瓜]
（图源：交通运输部社交媒体）
#在路上看中国#
11月份，新增南通市首次开通运营城市轨道交通。全国新增运营里程111.1公里，其中，新增运营线路4条（南通地铁1号线、天津地铁10号线、深圳地铁12号线和6号线支线），新增运营区段1个（佛山市南海有轨电车1号线后通段）。
按照疫情防控要求，部分城市不同程度暂停轨道交通运营服务。其中，呼和浩特、洛阳、乌鲁木齐、太原和天水市暂停全线网轨道交通运营服务，上海、广州、成都、深圳、武汉、重庆、南京、青岛、天津、郑州、大连、宁波、昆明、合肥、无锡、福州、佛山、哈尔滨、温州、东莞等城市暂停部分车站或车站出入口运营服务。截至11月底，洛阳、乌鲁木齐、太原和天水市城市轨道交通未恢复运营。
11月，全国多地的轨道交通线网受疫情影响严重。你所在城市的轨道交通客流量，比起10月（https://t.cn/A6K6fcHC）来说，是上升、下降还是基本持平呢？不如来评论区一块聊聊吧[吃瓜]
（图源：交通运输部社交媒体）
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【#北青快评# ｜激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力】送完晚高峰的最后一单，美团骑手文世兵骑车来到云南省昆明市盘龙区金辰街道映象社区的优隆丰超市，顺利地用两张面额为20元的“先锋骑手”兑换券，兑换了总价刚好40元钱的商品。文世兵心情舒畅地说：“没想到在外送途中随手拍下的照片，不但帮到了社区工作，还获得了社区奖励，让我觉得自己做的事很有意义。”（12月7日《人民日报》）
今年8月，文世兵所在的社区总工会和街道开展了“暖工行动促治理，先锋骑手助盘龙”志愿服务活动。文世兵在送外卖途中，对社区存在的不文明行为随手拍照后发至微信群，随即根据“先锋骑手志愿服务积分兑”规则获得了奖励。当地社区引导外卖骑手参与社区治理的做法，不仅创新了社区治理的路径，也激发了新就业形态劳动者参与社区治理的活力，具有积极的示范意义。
社区是社会的基本单元，社区治理效能关乎社会治理的成败。搞好社区治理，不能指望社区居委会或政府职能部门包揽，而需要构建人人参与、各方受益的共治共享大格局。每天穿梭于社区各个角落的网约车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者，对社区中存在的各种问题深有感触，在如何治理方面很有发言权。因势利导引领新就业形态劳动者参与社区治理，不仅可以提升社区的治理效能，更有利于形成合力共治的工作格局。这对推进社区治理体系和治理能力现代化，促进社会治理创新升级，都具有深远意义。
激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，关键要找准切入口。穿梭于社区大街小巷的新就业形态劳动者，每天接触的都是鸡毛蒜皮小事，不应要求他们就社区治理提出多么宏观、全面的意见建议，而应发挥他们熟悉社情民意的优势，准确选择切入口。基层组织引导外卖骑手以随手拍照片的方式发现问题，实现了“用小切口撬动大问题解决”的治理效果，是找准社区治理切入口的生动实践，这种做法和经验值得认真研究借鉴。
激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，也要有相应的支持激励机制。“我为人人，人人为我”，既是永恒的道德原则，也是现实的价值追求。引导新就业形态劳动者参与社区治理，不应只要求他们绝对无私奉献，更应以实实在在的激励调动他们的积极性。目前，不少地方已积累起“志愿服务兑积分”“积分换商品”等有益经验，有效激发了新就业形态劳动者参与社区治理的热情。这也证明，许多仅有象征奖励意义的“土办法”，虽然看似不起眼，却蕴藏着社会治理的活力之源。
相关数据显示，目前我国灵活就业人员已达到2亿人左右。这些新就业形态劳动者工作生活都根植于社区，是社区治理的一支重要力量。各地应就如何激发这类群体参与社区治理的活力，实现社区治理的提质增效，进行积极有益的探索创新。
社区治理是社会治理的重要组成部分，加强和完善社区治理，对筑牢社会治理根基，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能意义重大。当前，激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，是构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体的必然选择。各地对此应久久为功常抓不懈，努力为推进社会治理创新奠定坚实的社区治理基础。（文/万周 图源/视觉中国）
今年8月，文世兵所在的社区总工会和街道开展了“暖工行动促治理，先锋骑手助盘龙”志愿服务活动。文世兵在送外卖途中，对社区存在的不文明行为随手拍照后发至微信群，随即根据“先锋骑手志愿服务积分兑”规则获得了奖励。当地社区引导外卖骑手参与社区治理的做法，不仅创新了社区治理的路径，也激发了新就业形态劳动者参与社区治理的活力，具有积极的示范意义。
社区是社会的基本单元，社区治理效能关乎社会治理的成败。搞好社区治理，不能指望社区居委会或政府职能部门包揽，而需要构建人人参与、各方受益的共治共享大格局。每天穿梭于社区各个角落的网约车司机、外卖骑手等新就业形态劳动者，对社区中存在的各种问题深有感触，在如何治理方面很有发言权。因势利导引领新就业形态劳动者参与社区治理，不仅可以提升社区的治理效能，更有利于形成合力共治的工作格局。这对推进社区治理体系和治理能力现代化，促进社会治理创新升级，都具有深远意义。
激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，关键要找准切入口。穿梭于社区大街小巷的新就业形态劳动者，每天接触的都是鸡毛蒜皮小事，不应要求他们就社区治理提出多么宏观、全面的意见建议，而应发挥他们熟悉社情民意的优势，准确选择切入口。基层组织引导外卖骑手以随手拍照片的方式发现问题，实现了“用小切口撬动大问题解决”的治理效果，是找准社区治理切入口的生动实践，这种做法和经验值得认真研究借鉴。
激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，也要有相应的支持激励机制。“我为人人，人人为我”，既是永恒的道德原则，也是现实的价值追求。引导新就业形态劳动者参与社区治理，不应只要求他们绝对无私奉献，更应以实实在在的激励调动他们的积极性。目前，不少地方已积累起“志愿服务兑积分”“积分换商品”等有益经验，有效激发了新就业形态劳动者参与社区治理的热情。这也证明，许多仅有象征奖励意义的“土办法”，虽然看似不起眼，却蕴藏着社会治理的活力之源。
相关数据显示，目前我国灵活就业人员已达到2亿人左右。这些新就业形态劳动者工作生活都根植于社区，是社区治理的一支重要力量。各地应就如何激发这类群体参与社区治理的活力，实现社区治理的提质增效，进行积极有益的探索创新。
社区治理是社会治理的重要组成部分，加强和完善社区治理，对筑牢社会治理根基，完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能意义重大。当前，激发新就业形态劳动者参与社区治理的活力，是构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体的必然选择。各地对此应久久为功常抓不懈，努力为推进社会治理创新奠定坚实的社区治理基础。（文/万周 图源/视觉中国）
【防押金难退陷阱还要有高招】消费投诉信息公示既是曝光台，也是助推器。未来，在各地自行公示的基础上，可能形成“全国投诉一张网”。这将带给消费者更充分的知情权和自主选择权，同时为监管部门提供执法依据。政府监管与社会监督双管齐下，助力实现净化消费环境、提振消费信心的目的。
近期，国家市场监管总局下发通知，在吉林、广东、四川、新疆4省区开展消费投诉信息公示试点。与此同时，江苏省消保委消费投诉信息公示系统也已正式上线。短短一个月已有不少“料”，从县里的小超市售卖过期食品到知名企业不发货、不退款，不少被投诉商家均在公示之列。
消费投诉信息公示制度并非新概念。2017年底，原国家工商总局曾印发通知，要求在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。从试点经验来看，各地主要集中展示被投诉企业名称、投诉问题及处理结果，还有的地方会定期公布投诉量最多的企业。有店主坦陈，被公示之后，每天的客流量明显下降。形势倒逼商家必须主动解决问题，才能把自己从“黑榜”上摘下来。
不足100字的投诉信息公示就有如此威力，核心在于直接点名商家，实质是以政务信息共享促进信用监管：过去监管部门和消协组织公布的投诉信息以数据为主，很少点名企业，消费者和媒体无法获知到底哪些商家问题高发。此前，虽有个别第三方投诉平台，但权威性不足。而监管部门将掌握的投诉信息依法与社会共享，天然具备权威性。在这些官方版“差评”网站上，商家的违规行为被展示在广大消费者面前，让消费者充分知情、自主选择，有效支持“良币战胜劣币”，同时为监管部门提供执法依据。政府监管加社会监督双管齐下，达到净化消费环境、提振消费信心的目的。
消费投诉公示制度要发挥最大效力，重在信息归集、开放共享。参考全国企业信用信息公示系统，未来有可能在各地自行公示的基础上形成“全国投诉一张网”，消费者只需登录一个网站就能查询全国市场主体的投诉信息。问题早一点发现，就能早一点解决；多一个人了解，就能少一个人“受伤”。
用好消费投诉公示制度，还要鼓励因地制宜使用信息。数年前，北京市某写字楼入驻了32家培训机构，虚假宣传、“跑路”退费投诉高发。后来，市场监管部门在大楼里设置电子显示屏，动态公示所有商家的投诉信息，消费者一进大门就能够“货比三家”。公示仅半年之后，投诉就基本清零。这表明，投诉信息不仅是监管部门的执法依据，也是电商平台、商圈物业监督商家的参考坐标，线上线下多方联动，可能有意想不到的效果。
消费投诉信息公示既是曝光台，也是助推器。公示不仅要保障消费者权益，还要体现优质商家的诚信红利。因此，应有合理机制保障投诉真实性，防止恶意投诉等不正当竞争手段扰乱市场秩序。大企业难免投诉多，但投诉多不一定代表产品和服务差，只要能主动回应、及时解决，同样可以上“红榜”。看来，“全国投诉一张网”，或许有助于防止这类风险。（文/佘颖《经济日报》图源/视觉中国）
近期，国家市场监管总局下发通知，在吉林、广东、四川、新疆4省区开展消费投诉信息公示试点。与此同时，江苏省消保委消费投诉信息公示系统也已正式上线。短短一个月已有不少“料”，从县里的小超市售卖过期食品到知名企业不发货、不退款，不少被投诉商家均在公示之列。
消费投诉信息公示制度并非新概念。2017年底，原国家工商总局曾印发通知，要求在全国范围内全面开展消费投诉公示试点。从试点经验来看，各地主要集中展示被投诉企业名称、投诉问题及处理结果，还有的地方会定期公布投诉量最多的企业。有店主坦陈，被公示之后，每天的客流量明显下降。形势倒逼商家必须主动解决问题，才能把自己从“黑榜”上摘下来。
不足100字的投诉信息公示就有如此威力，核心在于直接点名商家，实质是以政务信息共享促进信用监管：过去监管部门和消协组织公布的投诉信息以数据为主，很少点名企业，消费者和媒体无法获知到底哪些商家问题高发。此前，虽有个别第三方投诉平台，但权威性不足。而监管部门将掌握的投诉信息依法与社会共享，天然具备权威性。在这些官方版“差评”网站上，商家的违规行为被展示在广大消费者面前，让消费者充分知情、自主选择，有效支持“良币战胜劣币”，同时为监管部门提供执法依据。政府监管加社会监督双管齐下，达到净化消费环境、提振消费信心的目的。
消费投诉公示制度要发挥最大效力，重在信息归集、开放共享。参考全国企业信用信息公示系统，未来有可能在各地自行公示的基础上形成“全国投诉一张网”，消费者只需登录一个网站就能查询全国市场主体的投诉信息。问题早一点发现，就能早一点解决；多一个人了解，就能少一个人“受伤”。
用好消费投诉公示制度，还要鼓励因地制宜使用信息。数年前，北京市某写字楼入驻了32家培训机构，虚假宣传、“跑路”退费投诉高发。后来，市场监管部门在大楼里设置电子显示屏，动态公示所有商家的投诉信息，消费者一进大门就能够“货比三家”。公示仅半年之后，投诉就基本清零。这表明，投诉信息不仅是监管部门的执法依据，也是电商平台、商圈物业监督商家的参考坐标，线上线下多方联动，可能有意想不到的效果。
消费投诉信息公示既是曝光台，也是助推器。公示不仅要保障消费者权益，还要体现优质商家的诚信红利。因此，应有合理机制保障投诉真实性，防止恶意投诉等不正当竞争手段扰乱市场秩序。大企业难免投诉多，但投诉多不一定代表产品和服务差，只要能主动回应、及时解决，同样可以上“红榜”。看来，“全国投诉一张网”，或许有助于防止这类风险。（文/佘颖《经济日报》图源/视觉中国）
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